Не сразу разобрались как сюда заезжать, двор дома конечно перегружен транспортом как в будние так и выходные дни. Специалисты в целом отзывчивые, всегда есть возможность взять талон на нужную услугу. Единственный и важный негативный момент это отсутсвие устойчивой интернет связи. Возникла необходимость распечатать документ, а это можно сделать только через установленный аппарат, отправив e-mail сообщение на выделенную почту. Но связи нет, приходилось в мороз выбегать на улицу, чтобы отправить сообщение.
2
1
Вусал Бадалов
Level 23 Local Expert
January 28
В МФЦ я 15.08.2024 делал регистрацию. Сотрудники оказались очень внимательными и профессиональными. Особенно хочу отметить высокую культуру общения и вежливость сотрудников. Они быстро заполнили все необходимые документы и объяснили мне все нюансы.
Процесс прошел гладко и без лишних сложностей. Я остался доволен качеством обслуживания и уровнем профессионализма сотрудников. Спасибо всему коллективу МФЦ за их работу и доброжелательное отношение к клиентам.
3
Светлана Х.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Очень отзывчивые и профессиональные работники.Особенно благодарна Каракулиной Елене Олеговне.Она очень доброжелательно и с уважнием относится к клиентам,терпеливо и спокойно обьяснила формат заполнения бланков.Удачи ей и Огромное СПАСИБО!
4
Kirill Nekrasov
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Довольно приличное место:
(1) сотрудники хоть и не слишком вежливы, но свою работу знают на отлично,
(2) организация работы на высоте,
(3) центр располагает достаточно просторным помещением для клиентов,
(4) есть много удобных скамеек, где можно посидеть, ожидая свою очередь.
Минусы:
(1) всегда довольно душно – плохо работают кондиционеры,
(2) нет бойлера, чтобы просто воды попить, правда, есть один платный аппарат по продаже кофе или какао.
3
Kiryl Vasilyeu
Level 4 Local Expert
March 19
Всё отлично, документы делают быстро.
Персонал приветливый и отзывчивый. Подсказали как сделать лучше.
Рекомендую данное место для изготовления документов.
3
Show business's response
Тамара Самсонова
Level 8 Local Expert
January 29
Часто обращаюсь в МФЦ. Сталкиваюсь с компетентными, грамотными инженерами-операторами. Есть дополнительно ксерокопирование. Можно выпить кофе. И благодарна операторам в регистратуре: вежливы, компетентны. Есть парковочные места.
3
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Добрый вечер. Расположение МФЦ не удобное, далеко от метро, а вот персонал который там трудится настоящие профессионалы, всё объяснили, рассказали, подсказали,очень вежливые. Спасибо Вам огромное!!!
Владислав Карпов
Level 9 Local Expert
April 4
Ранее оформлял прописку на Проспекте Большевиков , все очень четко и быстро, думал везде так был шокирован обслуживанием на Обуховской Обороны 138,70 процентов операторов отсутствует, оформить прописку из 5 операторов работают 0, пришли в 1100 автомат при выдачи талона выдает , до конца рабочего дня услугу оказать не успеем, в это МФЦ оказывают услуги по записи.
2
Show business's response
Александр Рогачев
Level 2 Local Expert
April 23
Был в Мфц в апреле - только положительные эмоции. Сотрудники доброжелательные.Решили мои проблемы без лишних слов ведущий специалист Михеев Сергей Петрович и инженер Купленникова Анастасия. Я им очень благодарен, они с утра подняли настроение
2
Show business's response
Екатерина Лисновская
Level 7 Local Expert
January 30
Пришла продлевать права ,подала заявление, через три дня пришло смс о том что принято отрицательное решение по моему заявлению.Я поехала в мфц приехала меня вызвали в окошко и я объяснила ситуацию девушка посмотрела у себя те документы которые я подавала и сказала что скорее всего отказ из-за того что не указали снил!!Я БЫЛА В ШОКЕ- когда подавала документы у меня та женщина которые принимала их первый раз у меня уточнила мой снилс но не указала- как так то? Будьте внимательнее когда подаете и переспрашивайте все ли документы у вас спросили.
3
Назокат Джамалханова
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Огромнейшее блогадарс во инженеу инспектору первый категории Храмцовый Юлии Александровне, за то что она относится своей работе очень ответственно и зарегистрировала нас . Объяснила очень четко и ясно.
3
Сергей Карапетян
Level 5 Local Expert
January 30
Сегодня был в заведении .. вчера девушки немного вели себя не компетентно.. оставил жалобу в книге жалоб .. сегодня руководство максимально компетентно пообщались , извинились за возникшую ситуацию .. оч приятно что руководство реагирует и принимает меры к тому что бы было все по человечески ..
3
Халида В.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Мой любимый МФЦ. Сотрудники вежливы, компетентны, отзывчивы. Сегодня заходила два раза по записи, вопросы решила за 10-15 минут. Работают четко и оперативно. Отдельно хочу поблагодарить молодых специалистов Дарью и Алину. Очень милые, приятные девушки. Успехов вашему коллективу!
4
Юлия Федотова
Level 6 Local Expert
January 13
На ресепшене не смогли ответить мне на банальный вопрос. Если документ я не могу сделать у них, куда мне обратиться? Специалист просто пожала плечами. В итоге отправила меня в организацию которая не имеет отношения к моей проблеме. Жалко потраченного времени впустую.
1
2
Дмитрий Агуреев
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Все проходит быстро, культурно, в порядке очереди или по записи.
Администратор всегда готов помочь.
Единственный незначительный минус- плохо берёт связь, но есть вай фай..
3
Shemeleff
Level 26 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее местоположение. Грамотные специалисты. Очень приятный в общении руководитель.
Всё,как и во всех МФЦ ( чисто, светло, современно...)
4
Марианна Вертинская
Level 25 Local Expert
November 30, 2024
Это отделение МФЦ мне очень понравилось! Я записывалась заранее. Инспектор оказалась очень опытной, что позволило провести в отделении немного времени!
2
юлия Прохорова
Level 17 Local Expert
September 26, 2024
Отличное мфц. Есть несколько очень хороших сотрудников. Отдельное Спасибо Елене, этот замечательный специалист очень мне помогла
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Очень отзывчивый и квалифицированный персонал, всегда очень подробно и доходчиво объясняют об услугах или необходимых документах. Запись всегда на удобное время.
4
Михаил Бедарев
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо за быстрое оформление документов. Сотрудницы работают профессионального, с уважением.
Минус одна звезда за неудобное расположение со стороны двора. Не сразу найдешь. Мало места для парковки.
3
Елена Савенко
Level 4 Local Expert
March 10
Большое чистое помещение, электронная очередь.
Сотрудники вежливы, помогают и отвечают на все вопросы.
3
Show business's response
Evgenii
Level 12 Local Expert
January 24
Заехать не проблема. Но если заедет несколько машин и нет парковочных мест, будет весело. Какой идиот придумал не понятно.
Работа внутри МФЦ без нареканий. 👍
2
2
Марина Петрова
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Единственная сложность - найти вход (он со двора) и далее - суметь туда подъехать по узкому двору, заставленному автомобилями.
Ресепшн супер отзывчивый!
5 звёзд за работу сотрудников! Особенно за прекрасную, отзывчивую, ориентированную работу сотрудника Мамчич Екатерины Юрьевны. Огромное ей спасибо за позитивный настрой и желание помочь!
Все быстро, слаженно, уходили в отличном настроении!!!!
4
1
Зинаида Ч.
Level 8 Local Expert
February 1
Обслуживание прекрасное, операторы знают свою работу, вежливые. Спасибо за обслуживание.
3
Эльдар
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Девочки ресепшен, вы лучшие , переживали за меня как за себя. Помогли заполнить бланки сэкономили мне расходы, пусть не много, но очень греет душу отношение именно что человеческое , а не как бывает идити туда не знаю куда. Инспектор принимающий документы просто с железными нервами. Несмотря на поток посетителей остается доброжелательным и работоспособным. Спасибо вам за ваше дело!
3
ольга Т
Level 14 Local Expert
October 17, 2024
Хороший, просторный МФЦ. Девушки на ресепшен доброжелательны, помогают!.
Приём документов проходит быстро.
2
Дмитрий Киреев
Level 13 Local Expert
March 27, 2024
Хорошее место. Народу мало. «Окошек» много. Персонал работает быстро и четко. Помогают и посылаЮТ в правильные окошки.))) Место для парковки, есть, но на 3ку.
2
Ксения П.
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Была не один день, всегда быстро и качественно. Все дружелюбные, помогут если надо. Спасибо🙏большое.
2
1
О С
Level 11 Local Expert
May 9
Народу много. Но персонал вежливыыюй. Работу выполняют чётко.
2
Show business's response
Жанна Евсеенко
Level 6 Local Expert
January 27
Быстрое обслуживание, ни разу не стояла в очереди, прихожу и сразу дают талончик, хотя прихожу без записи
3
Роберт К.
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Вежливый и культурный персонал ! Всё расскажут , объяснят , помогут разобраться и составить документы . Классные специалисты !
1
1
Яна
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Отдала паспорт на замену 14 февраля, плановая дата выдачи была 26 числа. Я получила смс, что паспорт готов только 29. При выдаче увидела опечатку в моем отчестве и криво наклеенную фотографию. У меня много вопросов к тем, кто там работает. Неужели так сложно уважительно относится к клиентам, зачем заполнять столько бумаг со своими данными, если по итогу получаешь документ с опечатками. Не понимаю откуда столько положительных отзывов, от знакомых узнала, что этот мфц часто теряет документы и перекладывает вину на УМВД, не отправляют вовремя сообщения о том, что документы готовы к выдаче, приходиться зазря ездить туда разбираться с тем, с чем не должен по сути. Ужасное впечатление и зря потраченные нервы(
2
7
Дарья
Level 13 Local Expert
January 24, 2024
Специалистами довольна. Всё оперативно, чётко, без ошибок. Отвечают на все вопросы грамотно. Зал ожидания просторный. В помещении не ловит интернет, это единственный минус.
2
Андрей Савченко
Level 6 Local Expert
April 5
При подаче документов на свидетельство о рождении не дали заполнить документы на подарок для ребёнка
2
Show business's response
Римма Кутурга
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Была первый раз ,думала буду сидеть долго в очереди, но к моему удивлению очередь прошла очень быстро, все нужные мне вопросы решила.
Благодарна ❤️
2
Евгений Власов
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Отличный МФЦ, доброжелательный и отзывчивый персонал. Пришел раньше записанного времени, администратор проверил возможность приёма раньше и предоставил возможность подать документы, чему очень рад.
3
Ксения
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
МФЦ обычный, были там один раз. Интернета нет, связи тоже, к WiFi подключиться можно, но по каким-то причинам он не работает. Нам посчастливилось попасть к отличному эксперту. Хочу выразить благодарность Смирновой Татьяне Владимировне. Спасибо за отзывчивость и добросовестность. В наше время таких людей осталось мало. Очень приветливая, добрая женщина, со всем помогла, исправила ошибки. Спасибо Вам за Вашу работу!
1
Алексей
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
Удобно расположено, график работы хороший, жаль сотрудники уставшие и им пофиг... Нужно понимать что и мы к ним идем не из-за желания поболтать
2
Александра Радостева
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Спасибо большое сотрудникам мфц! Работают четко и слажено. Хоть и не всегда это быстро получается, но учитывая как они идут на уступки, и все объясняют на пальцах, это можно понять!
Единственный минус этого отделения, что долго не работает принтер/сканер
4
Кристина
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Некомпетентные сотрудники и огромные очереди. Полное игнорирование электронной записи, выдают новые талоны взамен ранее выданных, в связи с чем, приходится ждать в порядке живой очереди.
1
4
михаил Степаненко
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Необычно скромная вывеска с названием мфц. Вход со двора не сразу и найдешь. Но всё компенсируется быстрым и профессиональным обслуживанием. Помещения чистые. Удобно, что можно всегда записаться на приём к специалистам.
4
Ирина Фридман
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Мфц как мфц: много народу, не особенно уютно. Но дело своё делают вежливо и быстро. Пару раз пользовалась по вопросам Росреестра - все получилось. Рекомендую!
1
1
Tatyana Budkova
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
МФЦ посещала редко, но претензий нет Обслуживание по записи Всё чётко и быстро Всегда можно получить консультацию
3
Станислав Балашов
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники. В помещении работают кондиционеры. Даже при большего количества людей ожидание не более 15 минут.
2
Дониёр Зухуров
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность, доброму и отзывчивому персоналу!
Единственный не достаток, это то, что не работает мобильная связь…
Чтобы смс получить, нужно выходить на улицу и подождать, пока придет код подтверждения по номеру телефона.
К их вай-фай сети не возможно подключиться, по той же причине.
3
Михаил Беляков
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
В цокольном этаже очень многоквартирного дома.
Мало народу, персонал вежлив, готов помочь. Необходимая услуга была предоставлена раньше срока.
Проблемы со стоянкой, вокруг жилые дома.
3
Елена Голубева
Level 20 Local Expert
November 2, 2022
Доброго времени суток ,побывала в этом МФЦ дважды.Очень доброжелательный персонал ,отзывчивый ,компетентный и грамотный.Никакой суеты и очередей ,все спокойно для глаза клиента ,улыбки ,помощь.Очень приятно посещать такие места.Благодарю и реномендую.
2
Людмила Гудкова
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Хороший офис, персонал работает на 5! Молодцы! Все расскажут, подскажут, если нужен талончик, всегда помогут найти, записать
1
Ангелина
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Отличное место, обслужили очень быстро, всегда есть свободные места!!!!
4
1
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Плюсы: подавала заявление на поступление ребенка в первый класс. Девушка в окошке все оформила быстро, четко, доброжелательно, все подробно разъяснила.
Минус: девушка на стойке информации явно не на своем месте, общается высокомерно, сквозь зубы, на стандартные вопросы не дает четких ответов, обращаться больше желания нет