MFTs Moi dokumenty

Rating 4.4
1651 rating
Rate this place

513 reviews

Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Хочу поблагодорить персонал за профессиональную работу. Все подробно расскажут, подскажут как что сделать правильно. В зале чистенько, уютно, тепло. Пошли к 8 без записи, на месте взяли талон . Ждали 10 мин, за пол часа все сделали.
1
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Персонал хороший, я была в жару там в первом зале стоит один кондиционер! И те девушки что сидят слева от входа все были красные ! Как в сауне. Во втором зале хотябы поставили вентиляторы... Как я узнала они покупают их за свой счёт! Я не понимаю нагрузка сейчас явно увеличилась люди с детьми приходят в обеденное время я видела что не хватало стульев для посетителей и они вынуждены стоять в душном помещении. Сотрудник Первого зала сказала что у них входов нет чтобы себе тоже вентиляторы (как во втором зале )поставить они всё заняты потому они парятся как в бане. Я там пробыла в длинной живой очереди почти 4 часа. Я вымоталась от духоты и жары! А сотрудники сидят там весь день! Неужели нельзя установить ещё кондиционеры и дополнительные стулья???? У вас явно поток людей увеличился А руководство только и экономит! (
5
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Очень впечатлило данное место. Меняла фамилию, много валакиты. Девушки администраторы, молодцы, сориентировали. Вежливые. Дальше девушка, с очень сложной фамилией😀не запомнила, темненькая была. Рассказала, что как, когда, куда! Обычно такие места, позитива не вызывают, но это отделение супер. Персонал вежлив и внимателен. 10/10.
3
2
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Давно хотела оставить отзыв. К сожалению за время посещения сложилось больше минусов, чем плюсов. Я была с ребёнком, подойдя к лестнице, я нажала на звонок, чтобы отпустили рельсы, так как ребёнок спал в коляске. Вышел охранник и сказал, что они отпускают их только для инвалидов-колясочников. На мой вопрос как я подниму одна коляску со спящим ребёнком, он мне ответил не мои проблемы. Я после кесерева и мне поднимать коляску ну никак нельзя. Пришлось идти домой, на заранее записанный приём я не смогла попасть по этой причине. В следующий раз пошла без коляски, ребёнок захотел есть (из-за долгого ожидания) покормить я его не смогла, так как там нет комнаты для мамы и ребёнка, кстати поменять памперс я там тоже не смогла. Работники всегда уставшие, неохотно выполняют свою работу. Почему-то всегда мало операторов. Работает окон 5-6, поэтому долгое ожидание. Если выпадает возможность ездием в мфц на Зыряновкую.
1
2
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
26.10.23. были на приеме у специалиста Линева.М.З . Хочу сказать огромное спасибо за помощь как специалиста и человека! Были с маленьким ребенком на приеме время подходило к обеду, специалист в свое обеденное время помогал в состовлении документов. Еще раз огромное спасибо! Все бы так добросовестно и везде относились к своей работе
1
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Рекомендую кто хочет вспомнить старые добрые времена и насладиться бесконечной очередью. Сегодня пытался пройти, прождал полтора часа не получилось Особенно умиляет когда в17-00 половина операторов встала и пошла домой и движение очереди умерло.А кто-нибудь задумывался что при вашем графике работы, людям приходится отпрашиваться с работы.Понимаю что никто никак не отреагирует по этому удачи продолжайте в томже духе!!!
2
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Неоднократно обращалась и каждый раз мне открывают новую учётную запись. Дали логин, пароль, но когда понадобилось заказать справку, я снова не смогла по интернету зайти в личныйкабинет, чтобы заказать. Администратор дала два талона, один восстановить учётную запись и второй для заказа справки. Специалист Редекоп Юлия Борисовна полчаса морочила голову, так и не восстановила учётную запись, сидела просто тянула своё рабочее время и своим надменным взглядом, как бы морально издевалась, типо "что там не понятного". По другому талону о заказе справки, оказывается надо в другое окно и к другому специалисту обращаться. Мне, вот интересно, если человек приходит сразу четыре вопроса решить, ему надо к четырём специалистам обращаться? В итоге, потеряла уйму времени, так и не восстановив учётную запись .
3
2
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Хорошо сто находится с районе Родники, можно и пешком дойти и на автобусе доехать, а так же на машине. Сотрудники вежливые, компетентные. Да, небольшие очереди, но все терпимо. Девушки в окне ПОМОЩЬ молодцы!
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Очень не доволен обслуживанием в этом отделении МФЦ.! Приходилось занимать очередь в 5 утра, что бы только получить талон, после чего ожидание в очереди более двух часов. Так как очередь идёт не по цикличному порядку, а в хаотичном порядке. Зачастую талонов даже нет или не работает автомат, малое количество окон приёма как в будни так и в выходные дни. В общем лёгкость в решении каких либо проблем и вопросов весьма с большими проблемами.! Позор да и только.!!!
4
5
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Быстро и качественно можно оформить документы. Нравится это отделение МФЦ. Сотрудники вежливые и готовы подсказать как поступить в определенных ситуациях,чтобы оперативнее решить вопрос.
3
3
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Не совсем большой зал, но при продаже и покупке гаража находился здесь не более полутора часа . На справке находилась приятная, вежливая женщина, которая все понятно объяснила и выдала талончик. Добрый и вежливый персонал!
1
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Сколько раз обращалась в этот мфц, всегда было быстро, качественно, всё в срок, пользуется этим мфц вся моя семья, муж, дочь, внук. Все довольны
1
3
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Хотела поблагодарить сотрудника Шевцову Л.,очень быстро оформила все документы,все объяснила.Качественная работа всего персонала!
3
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Добрый вечер, хочу по благодарить: специалиста: Болтенко Евгения Владимировна в помощи и решении наших вопросов, побольше бы таких хороших людей)
1
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Плюсы-рядом с домом, есть парковка, достаточно быстрое обслуживание, есть консультанты которые всегда всё разьеснят, очереди относительно быстро проходят.
3
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Была 2 раза и оба раза мне не повезло. Сначала меня не приняли, талон не дали, потому что не успеют принять, хотя до конца рабочего дня оставалось 1час 20 мин. И народа было человек 5 включая меня. Во второй раз я пришла, меня пригласили, но качество оказания услуги на нуле и я не про отношение персонала, девушка была вежлива, я про оказание самой услуги. Сказали ответ будет в течение 20 рабочих дней. Жду до сих пор с апреля. По возможности выбирайте другой филиал.
4
3
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
В субботу выходной день работают до 17.00 и 4 специалиста, а в рабочий день до 18.00 и до 20.00 и практически все специалисты... Странная система... в субботу вроде больше людей идёт...
1
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Сегодня В 11.30 был в мфц. Простоял в очереди час с лишним. Принял специалист окно 13.надо было отдать паспорт на прописку, не приняли!!! Теперь у меня будет штраф за просрочку регенерации.. Впечатление и работа специалистов не какая.. Пришлось разговаривать на повышеных тонах..
3
1
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Ужасный филиал. Огромные очереди. Попасть к специалисту нереально. Записи нет на ближайшие две- три недели. Отправляют всех на Зыряновскую, ближний свет😱. Район огромный, а МФЦ это мизерное. Много окошек просто не работает. В окошке Помощь сидят двое. Но одна учит другую как записывать. Терминал по электронной записи завис, не работает. Отвратительная организация
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Здравствуйте, оформляла документы , спасибо большое 😊 внимательный персонал подсказали помогли .👍
1
1
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Из-за сложившейся внезапно определённой ситуации пришлось, находясь в командировке, посетить. Оперативные и профессиональные действия сотрудника в решении моего вопроса перечеркнуло долгое ожидание в очереди. Спасибо.
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хорошо всё. Записывался муж онлайн,пришли к назначенному времени, сразу же приняли.Оказалось не верно была указана причина записи,ошиблись мы.Администратор быстро решила ситуацию,перебила талон и направила сразу в другое окно. Девочки работают слаженно,все вежливые, сказала бы даже -приаетливые. Имена тех,кто нас обслуживал,я конечно же не помню. А зря....хотелось бы сказать персонально-спасибо))) Пока документы оформлялись наблюдала,как работают другие окна.Всё тихо, спокойно,быстро. Да и само место достаточно уютное:светло,чисто,удобные места для ожидания. Спасибо ❤️
3
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Специалист, Линева Мукминат Заявутдинова. Спасибо вам большое за проделанную работу! Быстро, качественно,понятно и доступно! Удачи вам и процветания!Очень сэкономили мое время войдя в мою ситуацию .
5
1
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Сегодня подавала документы на загранпаспорт себе и ребенку. Заранее заполнила все дома- но как выяснилось 30% неправильно....куча нюансов и мелочей в заполнении, которые при подаче являются отказом. Огромнейшее спасибо, что специалист Мукминат Зиявутдинова Линева все помогла заполнить заново и проконсультировала! Просто счастье, что есть такие отзывчивые люди и профессионалы в своем деле!!! P.s. оказывается копии паспорта уже не требуются
3
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Второй раз обращаюсь в этот МФЦ. Персонал на высоте, профессионально, быстро, чётко. Всё предельно понятно. Самая высокая оценка!!!
4
2
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Была 2 года назад. Во-первых, попасть туда сложно. Записываться нужно заранее даже просто для оформления чего-то. Во-вторых, попалась какая-то женщина, которая начала лезть в мою жизнь, спрашивать «а зачем? А почему?» - просто хотелось сказать, что ваше дело оформлять, а не раздавать мне советы.
1
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Всё чётко, без суеты, получить талончик с указанием услуги и во время прибыть. Очень грамотные специалисты, решат любую проблему.
3
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Была с утра. Время ожидания от получения талона до принятия специалистом минут 5. Вежливое, доброжелательное отношение. Вопрос мой разрешили, хотя услугу мою заказывают редко.
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Поставила '5' звёзд только одному человеку из первого окна !!! Она достойна всех звёзд!!! Быстро справилась , я оформляла детские пособия. Администратор дало не верную информацию и мы потеряли день ...для оформления . Нет квалификации ...грубить людям ...на рабочем месте ...как минимум не красиво.
3
1
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Отличный МФЦ, грамотные специалисты. Конечно пришлось посидеть в очереди, но они везде видимо) и да, если нужны копии документов их лучше сделать до визита сюда, т.к. цена на эти услуги для Новосибирска высока.
2
2
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Удобно, рядом с домом и удобно Родники Снегири+ 4 микрорайон, не плохой персонал, ( жена рядом)
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Всё быстро и оперативно. Есть одно "НО" лучше записывать по телефону ,тогда в очередях не надо стоять.
1
1
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Плюс - добавлены окна приёма документов, предварительно записаться стало проще намного, на любое время и буквально на следующий день по регистрации права собственности, минус - очень долго принимали документы, договор купли-продажи в 3 экз., на все ушёл почти час, это странно очень, может от специалиста зависит, от его опыта
2
3
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Благодарю работников МФЦ, оформили все документы четко и быстро. Народу в МФЦ много, но долго ждать не приходилось. Будет еще быстрее, если возьмете очередь заранее.
3
2
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Народу было много, но специалист был настолько замечательным, что я забыла и про очередь и про ожидание. Обслуживание на 5+
2
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Оформляли документы. В очереди недолго . Кресла удобные. Много специалистов, так что не в напряг. Но специалист, которая принимала мои документы, выше всяких похвал. Общительна, но не болтлива. Жаль не помню имя. Одним словом - профессионал. Всё быстро, чётко. Рекомендую сюда обращаться.
3
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Александр! Спасибо большое за проделанную работу! Быстро, качественно, понятно и доступно! Теперь только к Вам! Удачи и процветания! Очень скэкономили моё время, войдя в ситуацию, первый раз такое быстрое обслуживание!!!!
2
3
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Приезжаю сюда не первый раз, так как документы здесь делают сразу, не надо вставать в многодневную очередь, консультации грамотные, доступные в понимании. Рекомендую.
3
1
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Много раз обращался сюда. Всё четко, вовремя! без волокиты. Спасибо!
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Только один минус , долго ждать специалиста. Но , это того стоит , помогут , расскажут и подскажут как лучше сделать .
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Огромное спасибо за работу! Администраторы быстро чётко всё объяснили, отправили в нужное окно, оператор тоже сделала всё быстро. Я потратила на всё 20 минут!!!
3
2
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Получил паспорт в 3 захода. Персонал выполняет свои функции на все 100! 1 заход консультация. 2 заход сдача документов. 3 заход получил паспорт! 3 раза по 30 минут.
1
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
На днях была в МФЦ Мои документы на Красных Зорь, 1/2. Спасибо девочкам, все хорошо, быстро, вежливый коллектив , это самый быстрый отдел и самый квалифицированный коллектив. Буду ходить только туда
3
3
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Понравилось всё, в пенсионный попала сразу, пришла утром пораньше и в этот же день попала и в гос услуги всё в одном месте, а главное весь коллектив очень доброжелательный приятно было, очень грамотно всё устроено, всё в одном здании на одном этаже, такое впечатление, что в разных городах побывал ни в какое сравнение с отделом на Стадионе Сибирь не идет, молодцы девочки, на стадионе Сибирь давно пора начальника поменять, засиделась там Свищева Н А там все под её каблуком, как она сказала так работники всё и переделывают.
3
1
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Не однократно обращаюсь в филиал за услугами, очень понравилось обслуживание девочек. Спасибо Линевой Мукминат и Шарковой Марии. Вам всех благ
1
1
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Всё вовремя , по записи Консультанты помогают, Но есть одна... Которая помочь не может, или не хочет, Но улыбается хорошо
1
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
В данном МФЦ была в субботу, работало только 2 дежурных специалиста, но так оперативно принимали, что моя очередь продвигалась быстро. Всё грамотно объяснили. Всем советую данное МФЦ
1
1
Level 18 Local Expert
February 8, 2023
Ужас. Из 20 окон-работает только 10. Очередь на час. Онлайн запись не работает. Записалась за 2 дня,пришла по времени и вынуждена была взять талон ,простояла 1 час. Как подумаю,что нужно еще идти забирать документы… . Ездила на Зыряновскую и буду ездить только туда. Там работает всю как часы
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Вежливые и отзывчатые сотрудники. Если записываешься через Мои документы, то и в очереди ожидание максимум 10 минут.
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Отличные и грамотные специалисты. Всегда готовы помочь.