Меняла СНИЛС,пришла к 17:00.По техническим причинам электроннач очередь не работала,но дежурный администратор оперативно распределила посетителей по специалистам и очередей не возникло.Документы приняли быстро.Заодно порекомендовали поменять ИНН.Тут же приняли документы и на замену ИНН.На всё про всё потратила 15 минут.Осталась очень довольна
1
Наталия Грудина
Level 10 Local Expert
September 17
Хорошее обслуживание, внимательные операторы, есть места, где посидеть в ожидании приема, но это недолго, очень много народа не видела никогда.
Ланка 6385
Level 21 Local Expert
March 12
Быстро, оперативно и самое главное!!! Без очередей! Правда, мне показалось немного душно в помещении. И больше всего порадовало то, что никуда не надо тащиться через весь город, а тут прямо на своëм районе
1
JvvJ
Level 18 Local Expert
July 23
Здесь как повезёт и с каким настроением вы приедете или придёте в данное гос.учреждение. Очередь всегда большая приходиться ждать, но это минусы подобных организаций.
1
ИГОРЬ БУТУЗОВ _ РИЕЛТОР
Level 12 Local Expert
June 28
Хорошее подразделение МФЦ, очень правильно что оно есть в этом районе, это очень удобно для его жителей
nphne-ijuovx4z
Level 4 Local Expert
October 13
Неприятно удивил тот факт, что в зале работает около 8-9 специалистов, но принимают клиентов лишь 2-3 чел., из за чего порой приходилось ожидать длительное время.
1
769003 Стрункин
Level 2 Local Expert
December 7
Не советую этот центр, можно сказать вообще не работает, толончиков нет, очередь по вызову.
За сорок минут прибывания только головная боль.
1
Елена Юрова
Level 9 Local Expert
March 1
В интернете о мфц написано красиво. Но по факту ни о чем. Два дня ходили, чтобы подать документы на паспорт ребенку 14лет. В итоге пока ни с чем. Оказывается теперь на свидетельстве должна быть какая то отметка о гражданстве. Что за бред. Мама и папв всю жизнь в России, на одном месте. И все равно нужно что то доказывать. И ехать стоять в очередях в МВД. В чем тогда смысл
1
2
Ананских Марина
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Сегодня посетили МФЦ с мамой, очень интересное расположение, расположен в торговом центре на 3 этаже, адрес краснозаводская, 23, т.е. нечётная сторона, а по факту он на четной. Сразу не найдешь, указатель отсутствует, все топают пешком, а там оказывается есть лифт. Обслуживание клиентов не очень быстрое, но девочки стараются. Большое спасибо Виктории, очень помогла нам.
3
Мария Шальнева
Level 6 Local Expert
November 6
Удачное место
Никаких очередей
Вежливые сотрудники доброжелательные
Ирина Гончарова
Level 13 Local Expert
December 1
Не все функции выполняют. Но чисто и девочки приветливые
Сергей Комендант
Level 3 Local Expert
July 18
Самый отвратительный МФЦ. Обычную справку с налоговой не могут или не умеют заказать. Потерял зря две недели.
Ирина
Level 8 Local Expert
March 24
Сотрудники работают быстро,по талонам.У меня был целый список организаций,где предстояло заказать справки.Подсказали адреса и телефоны.Платную справку в МФЦ получила через пару дней.
Елена К.
Level 5 Local Expert
April 10
Очень удобное расположение. Не надо ездить в город. Внимательные и грамотные сотрудники
1
Ю
Level 7 Local Expert
May 2
Нет очередей. Квалифицированные специалисты. Доброжелательные и отзывчивые люди работают здесь. 👍👍👍
3
Марина Михалева
Level 8 Local Expert
July 4
Хорошо, что и у нас появилась, это отделение, очень помогли, с оформлением документов
Мария Абрамкина
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Ждали 40 минут, по итогу сказали, что не успеют принять и с другим клиентом сидеть ещё около 20 минут, хотя, выйдя от туда, человек вышел за мной через 5 минут, и до окончания работы оставалось ровно 30 минут, отправить запрос со всеми внесёнными документами-10минут(прихожу не первый раз с одним и тем же вопросом). Вывод: НАДО свалить с работы на 30 минут раньше. Потратила время в пустую. Какие же вы специалисты, если не можете расценить фронт работы с клиентом. Как будто впервые делаете то или иное действие. Работать никто не хочет, а как деньги получать, так первые. "А другие люди и сами справятся". Очень жаль таких людей, которым плевать на других.
4
1
Екатерина Босая
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Мало окон которые работают одновременно. Но сам факт наличия МФЦ на ЛТЗ безумно радует. Расположен на 3м этаже, есть лестница и лифт. Рядом находится столовая.
1
Сергей Герасимович.
Level 7 Local Expert
May 18
Спокойно Выслушали.Справку[документы]выдали.Толпы нет,есть очередь 2-3 человека.Чисто.Куртку снять желательно,жарковато.Спасибо.
кристина ходяева
Level 3 Local Expert
February 18
Ужасно. Кое-как дозвонилась на мой вопрос мне не ответили , там сидят не чего не знают , от слова совсем. Такое чувство туда со школы работников набирают . Пол года назад приносила документы отправить по факсу отправили не туда куда нужно🤦♀️
3
Елена Г.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Обновленный МФЦ встретил меня очень нервным сотруднтком! Я не сиогла сразу сориентироваться где мне занять очередь без талона, что позволилл ей на меня наоратт в прямом сиысле слова. Работацте с сотрудниками. Как то не хочется выходной день начинать с хамства!!!
1
basare1986
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Кристине. Благодаря таким специалистам ты понимаешь человек находится нам свои месте. Ну конечно же всем коллегам Мои документы хочу сказать Вы все просто Молодцы!!!
2
Юлия Игоревна
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Редко бывают очереди,сотрудники компетентны в своей области,вежливы и всегда стараются максимально помочь-подсказывают и экономят время,чтобы лишних телодвижений не совершать
3
Ирка П.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Давно руки чесались отзыв оставить.
Обращалась с заменой свидетельства о рождении.
Мало того что назначенный СПЕЦИАЛИСТ не знает будет новый дубликат или выдадут копию.
Ладно это полбеды,пока оформляла бумажки сидела трепалась на все окна: как она до работы добралась ,что даже покурить не успела ,бежала и всё равно опоздала как всегда и начала гоготать как гусыня.
Я была в шоке просто
4
1
Татьяна Карташова
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Ужасное обслуживание,т.к. обращалась не один раз. Ждала свою очередь по талону, хотя народу было всего 2 человека , но они онулировали наши талоны, наверно чтобы не принимать. Вопрос почему??? Десять окон, а толку нет. Зачем столько народу бестолкового держать, если они не компетентны в вопросах. Там как мне кажется работают знакомые знакомых, не имея специального образования. Один специалист работал в Сбербанке, а потом там начала работать. Им нужно экзамен на квалификацию сдавать. Да , там есть те кто понимает и подскажет. Это те специалисты, которые работали в старом МФЦ с торца ДК. Не очень то приятно, приходишь вопросы какие то решить, а там кто в телефоне сидит, кто одним местом крутит. Зачем такие специалисты нужны???
5
3
Инкогнито 1127
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Персонал очень долго обслуживает, девушки все молодые,неопытные, очередь вроде небольшая,а работают по 2 или 3 окна, остальные ходят туда - сюда,одна зведочка это даже много ( моя оценка)
1
1
yulisa watercolor
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
28 августа 2023 года оформила заявку в отделении на льготы для мамы , документы отсканировали и сказали что приедут 30 августа 2023 после 15 .00 и никто не позвонил и не приехал . По номерам звоним каждый посылает на разные отделы . Я не могу сидеть и ждать когда вы приедите . Причём заявку принимала руководитель отдела и такое отношение . Почему вы так делаете?
2
2
Дмитрий
Level 13 Local Expert
March 23
данное отделение загружено минимально, долго дожидаться очереди не приходится, персонал вежливый, девчонки готовы всегда помочь.
Janna Jonsson
Level 9 Local Expert
January 9
Пока все обращения выполнены быстро и грамотно. Единственное,что вызвало недоумение,это нежелание оформить заявление на перерасчёт пенсии. Хотя, я знаю,что это можно сделать через МФЦ.
Светлана Султыгова
Level 14 Local Expert
July 19
Отличная альтернатива центральным отделениям.
Анатолий
Level 10 Local Expert
April 20
Очень удобный центр. Обращался за помощью. Помогли решить проблему. Спасибо.
Лариса В.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Ужас, нет слов. Пришли за услугой, отказ от лекарств. Сказали нам, пока не заригистрируетесь на портале гос услуг, заявление не примим. Пришлось звонить всем руководителям. Приняли за 5 минут. Просто ужас!!!! Если хотите сберечь свои нервы, идите в другое место, толь не туда.
1
4
Олег Бондаренко
Level 21 Local Expert
July 25
Отлично нет очереди все быстро
Оксана Алпатова
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
Вызвали мою очередь по щелчку пальца,друг у друга спрашивали что мне мне надо ,вынесли ответ не в мою сторону
Добавляю:решила дать данному заведению второй шанс,зря.... специалист очень долго копалась в моих документах,повторно начала спрашивать что мне надо и на каком основании я должна получить запрос,хотя делала это при первом посещении.
Пришла делать фото, отказали в услуге
Не рекомендую .пустая трата времени в век нанотехнологии и клиентоориеньированности
3
1
Вера Панарина
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Обращалась в центр Мои документы на Краснозаводской 23. Хочу выразить благодарность администраторам за вежливое и компетентное обслуживание.
4
Елена Былинкина
Level 9 Local Expert
May 26
Доброжелательные и вежливыйе работницы. Быстрое обслуживание.
Евгений Гамазов
Level 7 Local Expert
March 27
Большой, много окон, быстрое и качественное обслуживание
1
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
February 16
Ждал приëма 20минут . Работало 1окно.Все девушки просто гуляли и обсуждали свои дела. Я был первый в очереди.
Кристи
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Уютный центр, обслуживание на высоте! Обращаюсь не в первый раз, девочки работают все грамотные, быстро и качественно!
4
1
Эля
Level 9 Local Expert
April 12
Почти никогда нет очередей. Быстрое обслуживание. Компетентный персонал
Вадим Киселёв
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Вежливый,грамотный персонал!!!Всё за чем пришёл сделали быстро и хорошо!!!!
Дмитрий Бутов
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
В срок не сделали, 21век не могут из электронной почты распечатать на лист формат А4, пока сам привез, удовлетворительно работают
Юль-кин
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники. Помощь вам гарантирован.
3
Инкогнито 6888
Level 4 Local Expert
September 15
Быстро и удобно
Светлана Скворцова
Level 6 Local Expert
April 3
Хорошее обслуживание вежливый персонал
Александр Добронравов
Level 6 Local Expert
November 19
Отличный коллектив
Миляков Михаил
Level 8 Local Expert
October 1
Сидят" специалисты" которые сами нечего не знают, залипают в телефонах, сплетничают, короче не о чëм!
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Потеряли паспорт при прописке, что делать дальше не знают!!!! Ответ один ждите. Как найдем, так позвоним вам на сотовый.
Елена Галкина
Level 6 Local Expert
February 17
Очень удобно. Есть все услуги.
1
Таня П.
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Быстро и качественно ответили на все вопросы. Очень помогли сэкономить время)