Обычный МФЦ. Приятные работники, всегда помогут. Ремонт в хорошем состоянии, приятно находиться. Минусов не вижу, только если же очереди и ожидание, однако, это можно заметить в любом МФЦ в час пик.
1
Татьяна
Level 16 Local Expert
November 11, 2024
Мфц очень даже неплохой. А большинство девочек все дружелюбные, вежливые, все объяснят, расскажут. Ну, есть, конечно, и немного хамоватые.
Татьяна
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Все делается быстро, четко, электронная очередь, комфортное ожидание на диванчике. Всем работникам большое спасибо.
1
Вадим Шин
Level 8 Local Expert
February 24
Работы до последнего посетителя, Очень понравилось обходительность и обслуживание Татьяна Города, делали субсидии по инвалидов
Наталия Гусева
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Будьте готовы к тому , что там нет живой очереди , хотя стоят инфоматы, записываться нужно недели за 2. Да и ещё, если вы приходите сдавать документы на получение паспорта ребенка , достигшего своего четырнадцатилетия ,в день рождения ребенка , документы не примут, а смогут их принять только на следующий день после дня рождения ребенка.
3
Kristina Nepomnyaschaya
Level 6 Local Expert
January 31
Все чётко,максимальная консультация..
Помочь пытаются сразу,и в большем случае успешно..
Владимир А
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Выражаю огромную благодарность Гаспарян Розе, которая оперативно помогла оформить в собственность гараж, квартиру и проконсультировала по налоговому вычету всего за полчаса. Побольше бы таких специалистов во все остальные отделения города. Спасибо
3
Диана Бергер
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Отличный современный офис с удобной транспортной разрязкой. Быстрое грамотное обслуживание. Отдельная благодарность сотруднику Казаковой Екатерине Петровне за профессионализм, вежливость и трудолюбие!
4
людмила рожкова
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Если хотите потерять час и больше време по записи ,то вам в этот МФЦ .Были записаны на 13.30 ,пришли в 12,55 приняли нас после трёх обращении только в 14,00 . Специалисты медлительные и принимают без записи .Подходиш к окну и говориш что надо и все ,а кто по записи сидит и ждёт когда вызовут
1
2
Лека
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
А дали медаль тому, кто сервис МФЦ придумал? Я бы дала, честное слово! А всем работникам - по большоооой ...шоколадке)) Отличные работники, отличное обслуживание! Внимание, а даже и участие мне были выданы в полном объеме, хотя могли бы и не вникать. Ох, многим государственным людям нужно поучиться у работников Центра общаться с посетителями и помогать решать их задачи. Спасибо большое всем работникам, так держать и дальше!
8
1
Игорь Достовалов
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Был там несколько раз, когда оформлял аккаунт на госуслугах и электронный билет на спорт-мероприятия. Просторный офис, много отдельных столов/касс, есть электронная очередь, есть сидячие места для ожидающих.
2
2
Светлана Мокина
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Прием только по записи, но записаться можно в окне для справок. Дозвониться у меня ни разу не получилось. Проще прийти и записаться самому, чем звонить по телефону. Специалисты грамотные, знают свою работу. Делают всё быстро. Всегда чистота и порядок. Есть столик для маленьких деток, за которым они могу подождать родителей и порисовать.
3
1
Taita-50
Level 9 Local Expert
January 20
Хороший, удобный МФЦ, делала несколько раз документы, доброжелательные сотрудники, удобные диваны для ожидания, отличный ремонт.
TSA
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
По предварительной записи на услугу проследовал в указанное окно, сотрудник МФЦ на указанном месте оказался стажером, озвучил, что не знает как оформить необходимые документы, затем переадресовал меня к другому специалисту по «приоритетному» талону, время ожидания переадресации составило 50 минут, обращение на стойку регистрации результатов никаких не дало.
Юлия
Level 14 Local Expert
September 18, 2024
Хороший центр с широким спектром услуг.
1
Светлана Арляпова
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Мне очень нравиться именно это МФЦ именно туда всегда еду когда что-то нужно отличаться от других , быстро очередь удобное ожидание есть туалет для посетителей , водичка в бойлере все удобства 👍👍👍
7
Юленька
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Внимательные сотрудники.Компетентные. Быстро решили вопросы с которыми я обратилась. Дали рекомендации. Записывалась заранее, как приехала , приняли в назначенное время по талону, без дополнительного ожидания.
4
1
Олег Городецкий
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Удобная штука, эти МФЦ, не надо бегать по всему городу, всё в одном месте, вежливый персонал
3
Дарья Яковлева
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Меняла паспорт, 45 лет. Предварительно записывалась, все равно пришлось ждать. К работе специалиста претензий нет:вежливая, все по делу. К организации ожидания в мфц претензии есть: мало мест ожидания, нужны ещё вешалки для одежды, все таки зима. Много специалистов отсутствовало на рабочих местах.
2
2
Руслан
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Всегда пользуюсь услугами этого центра, не знаю лучше или хуже он чем остальные, но меня и этот вполне устраивает, вообще считаю что тем людям кто придумал Мфц надо поставить памятник, просто это настолько удобно делать все в одном месте, что просто памятник при жизни это самое малое что они заслужили. Всем рекомендую,.
4
Вера Колобова
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Пыталась сегодня записаться на приём по продлению на оформление субсидии на квартиру.Увы и ах...
Автомат Тома толдычит мне что записи на ближайшие 2 недели нет и всё.Мне 72 года, на улице то снег то дождь и я не отчаиваюсь ехать а сам центр чтобы записаться
4
3
Маша Данилина
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Екатерина на 4 этаже ,делает шикарный маникюр и педикюр,цена - качество просто отличное!!!! Очень приятная девушка и проф.мастер своего дела!!!!!!!!из 5 звезд - 5 с +++++++
4
1
Darya S.
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Оформляли здесь сделку купли-продажи.
Удобства:
▶записаться можно заранее через оф.сайт "Мои документы";
▶ большой просторный зал, много посадочных мест;
▶ электронная очередь;
▶ оператор вела себя профессионально: руководила проведением сделки, уточняла спорные моменты, поясняла все возникшие вопросы.
Вроде всё прекрасно, но нет. Такого издевательства ещё поискать:
▶ около каждого окошка стоит только ОДИН стул. Если вы пришли на сделку вдвоем, например, покупатель и продавец, то кому-то придется стоять - это так неудобно!
▶ оператор недоступен от слова "совсем": от вас его отгораживает пластиковый экран, который приглушает звук и иногда слов просто не слышно (какие документы подавать? что подписать? - постоянно мы переспрашивали и это увеличило время оформления как минимум вдвое);
▶ далее вас отделяет еще и красная лента, которая натянута между перегородками и которая перекрывает доступ к столу, т.е. сев на стул вы не можете подписывать документы на столе - мешает лента. Мало того, что стул один, так он еще и бесполезен... Чтобы не унижаться и не делить стул и не подписывать документы на коленке, мы отошли к столику в зале и там всё заполняли, постоянно подходя к оператору, которая каждый раз нас тоскливо ждала... Но это еще не всё!
▶ громкоговоритель для объявления электронной очереди вещал безостановочно: дзиньк! Очерррредь. Номер. А. Сто. Триннадддддцать. Окно. Номмммер. Пять. Дзиньк!... Постоянно заедал, называл громко цифры, буквы, что делало заполнение документов просто нереальным - мне один договор пришлось переписывать, потому что я сбилась.
Ситуация со стулом невольно напомнила эпизод из фильма "Люди в черном", когда парни проходили собеседование в пустом зале и сидели в яйцеобразных стульях: дали заполнить документы, но не дали стола )
В итоге, на заключение сделки мы потратили три часа!
Когда забирали документы, то заранее не записывались, подошли к службе встречи на входе и обозначили, что хотим забрать готовые документы, нам выдали талон на электронную очередь. Если вы записались через сайт и пришли раньше назначенного времени, то на службе встречи можете сказать, что уже на месте и ваш талон назовут раньше, чем назначенное время.
В целом, идея "мои документы" хорошая, но реализация, как всегда, не для людей. Хорошо бы поставить около диванов и стульев побольше столиков, чтобы можно было дозаполнить какие-то документы, подписать, что-то разложить и т.д.
Добавить стулья около окон приема, либо предусмотреть определенные окна, где могут сидеть два человека и приглашать, например, по сделкам купли-продажи именно в такие окна, потому что это очень неприлично, когда один участник сидит, а другой стоит.
Пересмотреть способ оповещения электронной очереди: убрать заикания, лишние слова (очередь, номер) и оставить голосовое оповещение только ближе ко входу, но не на весь зал.
6
3
Lera B.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Очень понравилось, очередь идёт быстро, персонал компетентный, понравился оператор Медведев, парнишка все чётко объяснил помог со сделкой, объяснил как оплатить и т д. В общем всё отлично, есть где посидеть подождать очередь, уютно и хорошо
3
Ольга Королева
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Контора ужас ужасная. Специалисты никакие. Особенно специалистка в 5 окне. Обращалась по заполнению заявление на загранпаспорт, по совету соседки из 4 окна сказала написать что 10 лет не работала. Заявление вернули. Зачем берётесь, если не не умеете?
3
4
Wiktoriya
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Этот центр отличается большей организованностью. Мы теперь ездим только в него. Отлично работают операторы
4
1
Maksim P.
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Все всегда очень четко и оперативно , огромное спасибо сотрудникам данного центра
6
1
Юлия Реннит
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Здесь можно сделать всё, что хотите, получить новый паспорт, оформить пособие, документы купли- продажи недвижимости, путёвку в детский лагерь и многое другое Приветливые девушки всегда помогут советом.
4
Ирина Беляева
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Впервые была в этом МФЦ. В общем-то приятное впечатление. Отмечу что мне попался очень отзывчивый оператор. Несмотря на то, что один документ я забыла дома, девушка-оператор приняла у меня документы, а забытый я донесла в течении дня. Рекомендую этот МФЦ.
5
Мурат Овезов
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Мне очень нравится посещать МФЦ ЦЕНТР. Здесь за короткое время можно получить ответы, справки и нужные документы. Если помните 10-15 лет назад как было давка скандал разборки и драки в Паспортном столе что один доказывал что он пришел вперёд тебя, а второй проходил по блату и далее.
Сегодня благодаря открытием таких центров как МФЦ очень сняли напряжение .
Обращалась несколько раз. Нравится то, что можно записаться по телефону. Сотрудники встречаются разные, опытные и не очень. В целом, данная организация нужна!
6
Светлана Мухамедьянова
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Хорошие специалисты, очередь продвигается быстро, персонал доброжелательный и компетентный.
3
Юлия Булычева
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Отличный офис! Всегда все подскажут и быстро оформят!
3
1
Андрей Крынин
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Вообще-то ,не любитель ходить по оформлению всякого рода бумаг,документов. Но такова наша бурократическая судьба. Зорошо,что многое узнаёшь,именно там.
5
Алексей Владимирович
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Быстро удобно, всё в одном месте! Конечно есть нюансы напрямую через сервисы гораздо быстрее делать: например страховой полис напрямую в день обращения, через мфц МЕСЯЦ, а так удобно, что всё в одном месте. Хороший персонал всё подскажет и расскажет вообщем доволен!
6
Марина Мартемьянова
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Мне понравилось в этом отделение меняла паспорт тут сотрудники вежливы все вопросы изложены вежливо и понятно если при каком-то вопросе запутался спросиш помогут весь состав коллектива девчата молодцы
5
Сержант
Level 15 Local Expert
January 14, 2024
Какие и все МФ Ц Томска. Современно стильно и быстро.
3
1
Николай Ильин
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Добрый коллектив, быстрый и пунктуальный. Документы делал там и не раз, и неразумно не было никаких проблем, всё было быстро, качественно и со всеми жобрыми пожеланиями
3
Павел Шайтаров
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
МФЦ как МФЦ, большой зал, много места. Вход со стороны Дербышевского, сразу же лифт или по лестнице на 2 этаж. Я бы добавил указателей, возникают сомнения в поисках входа внутри.
3
Асмик Манукян
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Очень понравился в центре. Быстро работали сотрудники. Администраторы были очень вежливый и помогли нам по всем вопросам все быстро решить
3
1
Любовь Z.
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Была в этом офисе несколько раз и в разное время года, всегда чисто, посадочных мест много. Девочки приветливы, всегда подскажут, если не справляешься с терминалом. Спасибо, хороший офис!
6
1
Владимир Васякин
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Все отлично, быстро, оперативно
3
Инкогнито 8913
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Сотрудники вежливые доходчиво объясняют
3
Сергей Слабодянюк
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Удобно, близко, любое документы связаные с комуналкой и справки можно взять.
5
Николай Ларкин
Level 3 Local Expert
January 25
Обслуживание намного быстрее чем в других офисах
Алексей Крылов
Level 16 Local Expert
January 28, 2023
Мфц хорошее персоонал вежливый всё в одном месте быстро сделали вежливо объяснили
6
вероника дергач
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Все устраивает и местонахождение и обслуживание
3
1
Наталья Санникова
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Внимательный и отзывчивый персонал, грамотные эксперты. В минусах большая загруженность
3
Бред
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Радует,что есть такие заведения,где можно сделать документы,не бегая по городу,всё в одном месте.