Отделение Новосёлов, 37.
Хочу поблагодарить сотрудника отделения Козлову Т.А.! Она всё подробно разъяснила и помогла с получением документа на право собственности. Оказывается! Можно было без проблем получить документы, которые ушли в архив, в течении 10 мин. Вот что значит, человеку не безразличны клиенты! В другом окне, видимо возиться не хотелось.
оксана В.
Level 3 Local Expert
May 22
Обратилась в этот центр, я посетила данное учреждение уже два раза, но думаю еще не окончательно. Мне сотрудники данного центра объясняют по - разному о выдачи справки. В первый раз сказали взять номер справки с Госуслуги, говоря о том что они могут сделать это за 960 рублей, взяла эту выписку и пошла на следующий день. Сотрудник в агрессивной форме сообщила мне, что необходимо другую справку,хотя в первый раз у записала что необходимо предоставить. Ничего не объясняя сотрудник "вежливо" объяснила, что оплатив деньги, она все сделает. Конечно я понимаю, что тем самым они зарабатывают деньги. Вообщем ведут себя по - хамски, чи на мой взгляд не допустимо в гос.учреждении. Холя я была днем, людей не было совсем. Сотрудница по фамилии Рева вела со мной так, как будто я ей что- то должна и она мне делает одолжение
Юлия Joey
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Девушки на ресепшене молодцы, всегда все помогут и подскажут, про рабочий персонал тоже самое могу сказать, все вежливы, все доступно объясняют! Из минусов был пол, но к персоналу это не как не относится!
1
1
Андрей Григорьев
Level 5 Local Expert
May 17
Вообще все быстро и понятно, меня все устраивает, персонал на высшем уровне и знает свое дело, помогли с любыми вопросами
Елизавета Чернецова
Level 5 Local Expert
January 20
Отличная организация!!!! Не могла зайти в электронный дневник ребёнка через Госуслуги-девочки операторы помогли мне это сделать. Теперь всё работает. Спасибо
Наталья Тихонова
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Спокойные, отзывчивые, приветливые сотрудники. Помогли, объяснили, оформили. И очереди большой никогда нет. Работает сразу много окошек, даже в субботу.
3
Инкогнито 6924
Level 5 Local Expert
January 8
На Мфц сотрудники очен приветливые и быстро обслуживают класс супер
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
Очереди, народу много, а работники по перекурам, по чаепитиям разбежались 👍 короч проще в центре доки делать и сделки, перенаправляют клиентов, наверное ,от некомпитености, т.к. оформляя в др. городах, один спец занимается всеми вопросами, а не в принцыпиальности взятого талончика😅🤣🤣
3
1
Светлана Эленбергер
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Очень внимательные сотрудники и главное терпеливые)))) Всё объяснят,если надо ещё повторят,но ты сам всё делаешь в своём телефоне( меняла пароль в госуслугах), спасибо большое!
Зинаида К.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Чистое помещение, вежливые сотрудники. Правда. пришлось долго ждать эл.очереди. хотя некоторые операторы были свободны. И заявление оформляла сотрудница минут 40. Вероятно, это была ученица, т.к. сидящая за её спиной женщина буквально диктовала ей, что и как делать. И с программами были какие-то проблемы, как я поняла.
Претензия к отслеживанию готовности документа. Указали несколько вариантов, в том числе -- на сайте. Но сайт, похоже, не работает. Во всяком случае у меня на этом сайте никакой статус не отобразился вообще, а при входе через Госуслуги -- только то, что документ "оформляется к передаче в органы власти". И лишь при помощи GR-кода удалось выяснить, что документ готов к выдаче. Зачем брали номер телефона. не понятно. Могла бы и СМС отправить о готовности. это было бы гораздо удобнее.
4
Victoria Franc
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
МФЦ не в моём районе, но езжу только сюда. Работают профессионалы. Всё быстро, чётко, по делу. Без очередей и ожидания по 2-3 часа.
3
Людмила Томилова
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Корректно, профессионально, доброжелательно. Практически, нет очереди. Помогли записаться, сориентировали по направлению. Все понравилось. Чистота, порядок, удобства для клиентов. В общем, цивилизованного.
3
Кристина
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Посетила недавно это место. Народу было много, да, подождала, но все специалисты работали. Девушки всегда вежливы и отвечают на все вопросы, помогли))) да и справки были готовы на несколько дней раньше
Денчик
Level 4 Local Expert
March 14
Отличное место. Сотрудники хорошие все внятно и понятно объясняют.
1
Евгения Головина
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Удобно, что все документы можно сделать в одном месте. Электронная очередь, но бывает народу много и талонов не хватает. На ресепшене всегда доброжелательные сотрудники всё доходчиво объяснят, если нужно.
1
Надежда Надежда
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Сколько раз обращалась, никаких нареканий. Да иногда нужно недолго подождать. Помощь начинается уже с момента получения талона, документы готовятся быстро. Спасибо
Яна Гольская
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
В первый раз оформляется в этом МФЦ документы, расположен он удобный, от автобусной остановке идти не далеко, парковка для машин большая есть где место найти, персонал вежливый, на любой вопрос ответят, по записи принимают во время, оформление документов процесс был не быстрый, но через МФЦ всë таки быстрей, писать от руки заявлений не надо, очередей особо нет, что привлекает к себе это МФЦ, разгружает другие МФЦ.
3
1
Иван Блесков
Level 6 Local Expert
April 3
Всё идеально,рекомендую.Перслнал вежливый.
1
Андрей Абрамов
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Когда знаешь за чем пришол, то получается всё быстро и четко, девушки молодцы, даже в конце дня, несмотря на усталость от нас, а мы не все на нервах, без раздражительности исполняют свою работу...
Оксане Владимировне - отдельное спасибо и поклон!!!
Галина С.
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Помещение большое светлое, девочки на ресепшене подскажут если есть вопросы, помогут произвести оплату на терминале. Очередь подошла быстро консультацию провели грамотно. Когда получала документы в зале почти никого не было приняли быстро
4
Зоя Сухарева
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Чисто, уютно, спокойно, внимательное, грамотное обслуживание, много времени не занимает
3
Оксана Блинова
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Чистенько и хорошо,но есть минусы не удобно заходить с коляской и не всегда кондиционер включен. Персонал отличный всё объяснят и подскажут
2
Ольга И.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Компетентные и опытные специалисты были ранее, сейчас много новеньких...долго и не всегда с первого раза
2
Екатерина Наумова
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Очень вежливый персонал, во всем помогли, быстро заполнили документы.
сергей зубков
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Обращаюсь не часто , но когда нужно всё делают хорошо, объясняют, что куда какие документы, вообщем со стороны персонала всё хорошо, очередей не замечал, но подчëркиваю обращаюсь не часто
игорь гусев
Level 7 Local Expert
April 30
Звоню постоянно короткие гудки в телефонах зачем их тогда написали?
ОНА такая
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Вежливые работники, хорошо объясняют, понятно. Давно была , плитка на полукое где оторвана или качалась.. А операторам всем респект:грамотные , вежливые
3
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Очерь не большая, даже в будний день. Специалист, грамотная вежливая девушка, всё хорошо и ясно объясняла.
3
Артём Алексеевич
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Огромное спасибо за вашу работу и за помощь. Неоднократно обращались с супругой и ни когда не возникало проблем. Работники сами заполняют бланки заявлений, очереди ни разу не было. Ещё раз спасибо.
1
Alena Ushakova
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
После ремонта была там первый раз. Всё хорошо. Самое главное нет больших очередей.
3
олеся Капитанова
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Мне понравилось обслуживание. Всё быстро очереди нет. Единственный минус нет оповещения о готовых документах.
1
Алексей Федосеев
Level 5 Local Expert
January 13
Очень долго с детьми лучше не ходить
Яков Каиль
Level 21 Local Expert
October 20, 2023
Отличное отделение МФЦ, всё чётко и быстро. Персонал грамотный и очень вежливый.
1
Мтвей Хакимов
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Довольно чисто, при входе всегда обслуживают. Сразу всё объясняют плюсом выдают карточки с временем работы и номером телефона
3
Ольга Пешехонова
Level 5 Local Expert
January 1
Внимательная сотрудница на справочном.
3
Анна Брызгалова
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Обращались много раз. Удобная конторка. Оформление паспорта, договора купли-продажи квартиры, прописки и прочее. В будни по талону в день обращения можно попасть. Лучше записываться заранее на удобное время и день по единому номеру. На ресепшн грамотные специалисты, которые ответят на вопросы о работе МФЦ
3
Э к к а
Level 11 Local Expert
May 26, 2022
Хороший ремонт, отзывчивые сотрудники, подскажут, расскажут, все девочки апрятные, красивые, приятно глазу, но без но никуда.... Такая жара и духота, а кондера нет.... И все же рекомендую и спасибо сотрудникам за вежливость и внимание
3
Анна Шанина
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Получают готовы документы для выдачи ранее назначенного срока по расписке, но им трудно наверное позвонить и сообщить об этом, а ведь не каждый может знать как иметь личный кабинет или как зайти на их сайт
4
1
анастасия б.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Отличный персонал. Первый раз оформляла пособия в этом мфц, осталась довольна. На работе справку выдали в одном экземпляре, так там все отсканировали, долго конечно, я за столом просидела 2 часа, ну в соц защите я и по три сидела, потому что от руки все тогда писала. А тут только распишись. Позвонили сказали что ответ пришёл, можно забрать. Все понравилось.
3
Мария Антипова
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
В МФЦ сделали ремонт, полностью реставрирован пол, замена плитки. Это очень хорошая новость. Теперь можно не беспокоиться за ребятишек и старшее поколение, ноги будут целые, а в остальном работает так же отлично без очередей))
3
Дмитрий Селиванов
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Отличное заведение, все добрые, и покают во всем.
3
вадим громолысов
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Очень удобное место, был там много раз. Быстрая очередь, да и специалисты работают быстро. Обьяснят, где и что написать, да подписать
Александр Шершов
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Работают быстро нет очереди расположены удачно места на стоянке много, сотрудники добродушные все объяснят, отлично
3
Алексей У.
Level 12 Local Expert
May 8
Обслуживание понравилась
Наталья Самарина
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Отличные специалисты, вежливые и очень приятные. Работают со знанием дела.
4
Наталья М.
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Оформляют вовремя, персонал вежливый. Но стулья..... Стулья такие истрепаные, причем все, которые предназначенные для посетителей, хорошо, что хоть не сломанные
3
Олег М.
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Редко бывают большие очереди . Вежливый персонал. Всё доступно объяснять.
2
Алексей К.
Level 15 Local Expert
December 7, 2024
Приветливый персонал
Александр Кузнецов.KUZBASS
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Сколько раз был, всегда не бывает долгого времени ожидания, сотрудники принимают документы достаточно быстро и все вопросы решаются оперативно. 👍