МФЦ Мои Документы

4.7

406 ratings

Rate this place

сергей

Level 3 Local Expert

Сегодня 14.05.2025 года, я посетил данный центр и крайне разочаровался, это просто отвратительно . Я, за час приехал до открытия, чтобы занять очередь, и 2 часа просидел в очереди... И вот, я у стойки... Но крайне был удивлён, когда мне отказали в приёме документов КАК!!! Постановление губернатора, ваши документы, только по записи... ЧТО!!! Это где написано!Где информация, чтобы прочёл, и мог записаться.Я что, читаю постановления... БРЕД. Не захотела принимать, как это долго, 30 минут займёт... Как сама выразилась... Тормоз. Сам специалист, медленный ... Многие нюансы не знает и кому-то звонит для уточнения, а это время... Занимаясь с одним клиентом, отвлекаться на других (молдован и таджиков) которые лезут без очереди . Я просто в бешенстве!!! Чтобы не было таких ситуаций, сделайте полностью электронную запись, без всякой живой очереди. Во благо народу, только на нервы и негативные эмоции. Спасибо за прочитанный отзыв.

Сино Файзулоев

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Очень часто посещаю офис "Мои документы" в городке номер 1, по улице Дзержинского, города Балабаново. Был несколько дней назад. Сотрудница умница, работает одна. Все делает качественно, правильно. Нареканий нет. Дай бог ей здоровья!!! Спасибо ей!!

Ирина Гамбердова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, народу в разы меньше чем в Балабаново. Теперь только туда! За неделю оформила дом, поменяла все документы, меняла фамилию!

Вл@димирЬ)ч

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, спасибо, девушки очень вежливы, компетентны и очень стараются, спасибо 🤗

Екатерина Федоруца

Level 5 Local Expert

Здравствуйте,,оценила работу,,,именно её,,,на 3 звезды..так как не добросовестно отнеслись к работе по моему вопросу...23 июня,,подали документы,на оформление прописки моего супруга,,нам сказали,что по времени решения данного вопроса ,займёт 6 рабочих дней,,28 июня,просмотреть на сайте,,ответ был,что вопрос в обработке.... 3 июля...заметьте,,через 12 календарных дней,,,,опять же,,ответ -вопрос в обработке.... 4 июля- решили поехать на место....на что получили ответ на наш вопрос,,,,,который меня шокировал,,,,,что документы отправлены в паспортный стол ,,на Лесной улице....это как понимать??? Сразу,при подачи документов,, это нельзя было озвучить и донести до сведения клиента???!!!или позвонить,,,,посетителю,и объяснить ,куда ему следует далее обратиться, ,,хотя,нам и обещали позвонить.... Первый раз,,мы обратились в этот центр...и получили,сразу отрицательное впечатления.. Не очень все страшно,,,,задержка по времени,,,вместо 6 рабочих дней,,,практически прошло 10...сообщить,,не сообщили... и ещё сделала вывод,,что сайт ,практически не обновляется.... Извините,,я понимаю,что много работы,,,что летнее время,,,,но все же....просто из за задержки документов,,,не мог уехать по работе в командировку ,,без паспорта... Вот как то так......

Манора Гулова

Level 4 Local Expert

Очень красивое и хорошее девочки и быстрее службы супер общения

Марьяна

Level 22 Local Expert

Подуставший МФЦ в плане ремонта. Девочки очень хорошие, вежливые. Можно записаться по электронной очереди, можно по живой очереди. Столпотворения нет.

Анна 4733

Level 7 Local Expert

Быстро и в срок все документы делаются, всегда подскажут куда обращаться, если пришли не по адресу с вопросом. Очередей так токовых особо нет, можно записаться онлайн либо прийти и в живой очереди отстоять. Времени много не занимает. Вежливые девушки, тактичные.

Артём Б.

Level 2 Local Expert

Персонал МФЦ, приветливый, вежливый, не смотря, на то, что мы клиенты, в основном эмоциональные люди и нам надо, как обычно, все и сразу. Спасибо большое, за ваше терпение и понимание. Особую благодарность, хочу выразить Ангелине Владимировне, не однократно попадал к ней, все доходчиво объясняла и мои вопросы были решены.

Кирилл Свободов

Level 5 Local Expert

Быстрее всего оформляется здесь

Ирина Прунцова

Level 10 Local Expert

Все хорошо, желательно записываться.

Ислом дадоджонов

Level 13 Local Expert

Обслуживание отличное рекомендую 👍

Наталья Андрианова

Level 10 Local Expert

Была там уже несколько раз, помещение не большое, но мне понравилось- очереди почти нет, девочки очень доброжелательны, все быстро и качественно. Спасибо.

Доктор

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам, очень доброжелательные, знающие свою работу.

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Мне понравилось отношение сотрудника данного МФЦ Ерохиной А. В. , очень успокоила своим отношением и подсказала, как заполнить правильно, подсказала индекс и даже дату, когда прийти за документами. Очень скромная и сдержанная сотрудница и настроение подняла, спасибо большое за ваш труд.

Мунира Садыкова

Level 4 Local Expert

Очень хорошо принимает

Андрей Гавриченко

Level 11 Local Expert

Заказывал загран паспорт, все сделали быстро , особенно понравился консультант Валерий Е. Очень отзывчивый молодой человек.

Владислав

Level 12 Local Expert

Приехали с семьёй в данный МФЦ в буднее утро, часов в 10. Народу нет. В окне принимала молодая девушка, специалист своего дела. Сдали документы, объяснив, что необходимо сделать, она оперативно распечатала и дала нам заявления на подпись. Отмечу, что заявлений было много. При проверке данных ни единой ошибки: грамотно и чётко. Всё подписали, сдали. Ждём звонка о готовности) Отличный МФЦ! Специалисту огромное спасибо!

Наталья Акифьева

Level 7 Local Expert

Обращалась один раз чтобы оформить загранпаспорт Они дали мне документы для заполнения и больше нечего не сказали Когда пришла второй раз работники МФЦ сказали ,что нужны фотографии и квитанциюя с банка об оплате Я думало ,что всё делается на месте И у меня ушло очень много затрачено время в пустую

Алёна

Level 10 Local Expert

Девочки, я вас люблю!!! Спасибо что вы такие хорошие! Надеюсь зазнаваться не будете! Так держать!

Anonymous review

Самое прекрасное МФЦ. Записывались по предварительной записи, без ожидания, в назначенное время попали на прием.Сотрудница Доценко, приняла очень быстро, грамотно, качественно. Так же приезжали среди недели, было два сотрудника.работали очень быстро и четко. В буднии дни нас принимала сотрудница Ерохина, очень вежливая, грамотная, сразу видно что девочки знают свою работу. 5 звезд.

Алексадр Куранов

Level 12 Local Expert

Очереди нет. Обслужили быстро и грамотно. Спасибо!

Соня Шодиева

Level 9 Local Expert

Очень не грамотный специалист, заполняла документы не правильно, одна вообще не понятна зачем там сидит, 2окошки работает одна которая по всех видимости не давно устроилась на работу

Виктория Перфилова

Level 6 Local Expert

Начну с персонала. В этом плане все замечательно, никто на тебя не повышает голос и обьясняет «что и как», если что-то непонятно, для меня это практически решающий фактор в том, чтобы дать хороший отзыв. Каких-то недочетов я не наблюдала, поэтому ставлю пять звёзд

Володя

Level 2 Local Expert

Всё очень быстро, грамотно, вежливо, спасибо сотрудницам, рекомендую.

Валида Амирасланова

Level 3 Local Expert

Много раз обращалась по разным проблемам и все смогла решить с помощью девушек работающих в МФЦ.Очень вежливо и профессионально обслуживают.

Sergey Air

Level 29 Local Expert

Небольшой МФЦ с двумя окошками, но сотрудницы работают быстро, лучший МФЦ в округе.

Александр Цапенко

Level 12 Local Expert

Мало людей. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.

697917 Натусик

Level 5 Local Expert

Отношение ужасное, сотрудница доценко занимается своими сугубо личными делами, 10 минут болтала по телефону, в мфц не было других посетителей, узнав что я не по записи полчаса препиралась со мной, даже не захотев узнать причину прихода, в электронную очередь попасть я не смогла, так как не оказалось услуги такой в списке, и вот что делать людям которые не смогли записаться? Как же отношение к людям? Лучше было полчаса перепираться со мной, чем помочь, реально решив проблему, ставлю 1, хамское отношение

Анна Гусева(Сорокина)

Level 6 Local Expert

Быстро! Профессионально! Грамотно! Понятно!

Антонина Розгон

Level 6 Local Expert

Тихо,спокойно, сонные сотрудники не всегда понимающие ,что от них хотят,но с третьей попытки все таки можно объяснить

Арина Саркисова

Level 20 Local Expert

Долго. Два сотрудника и оба заняты одними людьми со сделкой на квартиру. Остальным приходиться ждать. Неужели нельзя разделиться !

chisek

Level 8 Local Expert

Неоднократно пользовался услугами центра, очередей минимум, всем доволен, обслуживание профессиональное.

Ахмад Расулов

Level 4 Local Expert

Все хорошо спасибо вам большое спасибо большое внимание и вам удачи и исполнения ваших успехов и всего наилучшего вам в этом новом сезоне в этом сезоне в

Николай Бондарь

Level 11 Local Expert

Тусклое помещение работают в одно окно вечно очередь один оператор явно не справляется очень мало информации по услугам простоял два часа в очереди подхожу к окну а мне говорят нужно было записаться, в общем очень плохо работают не рекомендую несмотря на то что оператор приветливый.

вячеслав тихомиров

Level 15 Local Expert

Быстро и аккуратно

Светлана Кочерова

Level 9 Local Expert

Нам очень повезло, что этот офис в соседнем доме. Палочка-выручалочка наша.

Елена Андреева

Level 8 Local Expert

Отличные девушки сотрудницы! Самый лучший МФЦ!

Барак О.

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал. Девочки симпатичные. Вопросы решили быстро. А работница Ерохина так вообще красавица...хоть не уходи из МФЦ...))))

Геннадий Тимошенко

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, рядом парковка, магазины, кафешка.

Марина

Level 9 Local Expert

Девочки МОЛОДЦЫ!)))

Максим Моканашу

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники

{MetoD}

Level 22 Local Expert

Девушка одна. В будни очень долго очередь движется.

Mc'Ferson

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение! Сотрудник добрая, приветливая, строгая, симпатичная женщина! Свое дело знает хорошо, делает все быстро и грамотно!

В. Ч.

Level 3 Local Expert

Сотрудницы работают грамотно и быстро. Остался очень доволен посещением и доброжелательной атмосферой. Благодарю!

Валерий Медведев

Level 6 Local Expert

Все было отлично. Все рассказали, все обьяснили. И народу- никого. Я доволен. Рекомендую.

Александр К.

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники, все быстро и грамотно объясняют и принимают!

Оксана Галкина

Level 10 Local Expert

Хорошо обслуживают.Все быстро. Молодцы

Сергей

Level 7 Local Expert

Желательно чтоб все было побыстрей

Алексей

Level 8 Local Expert

Всё шикарно! Персонал, обслуживание, порядок во всем!

МФЦ Мои Документы

114 reviews