Недавно посещала МФЦ. Организация работы центра на высоте. Очереди практически нет.. Обслуживание клиентов оперативно. Спасибо.
Анастасия Баранова
Level 2 Local Expert
July 1
Часто обращаюсь в данную структуру . Всегда попадались очень добрые и вежливые девушки , но не в этот раз . Очень грубая Садовская Ирина . Ситуация простая :мне по телефону не сообщили о том что для получения моих документов , я должна иметь про себе помимо паспорта , свидетельство о регистрации брака. Ирина оклеветала меня и сказала , что данная информация была донесена до меня , и соответственно не выдала документы без свидетельства. Дерганая и грубая , не хотелось бы попасть к ней вновь .
3
1
Лариса Грода
Level 7 Local Expert
August 11
Обращалась много раз и как физическое лицо, и как юридическое. Всегда доброжелательные сотрудники, и всегда помогают.
1
Екатерина Казанцева
Level 7 Local Expert
January 19
Документы делают быстро, широкий спектр услуг.
Огромный минус в том, что запись на неделю вперед, даже чтобы получить мелкую услугу. Чтобы получить снилс по живой очереди, предложили прийти позже, так как в тот момент услугу предоставить было некому. Придя к рекомендованному времени снова сказали, что услугу предоставить никто не сможет. По итогу дали талон - пригласили через 5 минут.
В другой раз всё прошло успешно и быстро в порядке очереди.
Все зависит от загруженности зала, но такое ощущение, что штаб не укомплектован.
6
1
Татьяна Кондрашова
Level 10 Local Expert
August 27
Быстро, вежливо, понятно, а самое главное доступно объясняют. Молодцы
Рокоссовский
Level 14 Local Expert
July 8
Удобное место расположение, мягкие диваны, красивый персонал
1
UP TO THE MINUTE
Level 10 Local Expert
July 15
При обращении к начальнику всё делают как положено, без необоснованных отказов. Аргументировано излагает начальница и всё становиться понятно .Удачи , терпения и успехов на работе!
1
Владимир Шеломенцев
Level 4 Local Expert
November 30
Спасибо сотрудникам!!!Все услуги оказаны вовремя и качественно.
Владимир Спирин
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Бываю по необходимости. Всегда получаю полные ответы на все вопросы. Персонал подготовлен, чувствуется слаженный коллектив и взаимовыручка, приятно. Для такого уровня работы баннер на входе можно и обновить с учётом выцветания на солнечной стороне.
8
Елизавета
Level 4 Local Expert
May 21
Все отлично. Сегодня записывались на перерегистрацию, сотрудница была очень вежливой, подказывала как правильно поступить.
2
Александр Акимов
Level 10 Local Expert
January 19
Очень удобный сервис. Очень экономит время ожидания и оформления любых документов. Оформлял от маткапитала до за гран-паспорта. Все заняло не более 15 минут. Вежливый персонал, отвечающий на все вопросы.
4
Надежда Солякина
Level 9 Local Expert
April 23
Девчонки молодцы))) Всегда грамотно всё объясняют, культурно обслуживают))) Решают твои вопросы)))
3
1
Елена Александровна М.
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Хорошее, просторное место. Все девочки которые там работают доброжелательные, вежливо ответят на все вопросы. Есть мягкие диваны, где можно провести время за игрой в телефоне, пока ждёшь своей очереди))
4
Kisynia)))
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Много раз бываю, девчушки просто умнички, спакойно выслушат, всё сделают, молодцы. Так держать,как говорится. Подготовка отличная у них,выдержка огонь.
4
Инкогнито 8317
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Мне помогли сделать документы., девчонки класс, все как на подбор. Раньше говорили надо невесту идти искать в библиотеку а теперь можно МФЦ приходить и найти себе красивую умную жену
4
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
January 25
По некоторым обстоятельствам мне пришлось весь декабрь посещать и каждый раз встречали с улыбкой, объясняли, подсказывали, что делать дальше в данной ситуации. Спасибо!!!
1
Андрей.
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
Местонахождение, наличие парковки, персонал , отсутствие очередей вместо на отличном уровне .Из пожеланий отсутствия туалета.
1
Elise
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Самый удобный мфц.
Ни разу за 2 года проживания не попала в очереди. Консультанты быстро работают. Доброжелательные. Запись есть всегда, на любой день и время. В отличии от Томских, в которые запись за 2 недели..
6
Дмитрий Артеменко
Level 4 Local Expert
April 7
Комфортно устроенное помещение, входная группа, зал разделен на две части, вход по билетам, в любом случае получал разъяснения на интересующие меня вопросы. Удобные кожанные диванчики в зале для ожидающих очередь.
1
Тамара Федорова
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Мне понравилось обслуживание, очень приятные консультанты, очень быстро всё делают, спасибо большое
5
Мария Столбовая
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Мне всё понравилось. Ошиблась во времени. Пришла на час позже. Но вошли в положение ( у меня двое детей). Помогли ещё с рядом других проблем
4
1
Марина Морозова
Level 11 Local Expert
March 28
Очень нужная организация. Конечно, девочки иногда ошибались... но на то мы все люди, что бы иногда ошибаться)))
3
Игорь Смоляков
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Вроде бы все вежливы и все прекрасно.
Но-уже вторую неделю не работает система выдачи загранпаспортов, и никому из сотрудников и руководства нет дела.
Срок получения паспорта был на прошлой неделе-не выдали, сегодня-снова отказ.
И вообще предложили написать заявление и паспорт перешлют еще в течении недели в УМВД, т.к. ремонтировать систему не будут.Зачем тогда принимать заявления.
Сразу бы отказали и все.
Так что впечатление очень негативное.
Срок исполнения 5 дней паспорт по закону, в нашей конторе 11
Костюк Наталья
Level 7 Local Expert
June 13
Девочки молодцы- подскажут, объяснят, быстро делают
1
Марина Суворова
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Очень приветливые, красивые сотрудники. Каждому клиенту уделяют по максимому внимания. Спасибо большое
6
1
Евгений
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Ну это наверное не только МФЦ в Северске любую бумажку по записи по предварительной а если допустим у тебя к примеру вот получилось приехать да ты попал и тебе надо нужна срочно эта бумажка нет извините только по записи ну или сидите ждите в порядке живу в очереди если кто-то не придёт кто-то Но это бред полный это неудобство для людей одну бумажку когда ты её постоянно заказываешь в течение нескольких лет можно сделать Господи нажатием одной клавиши нет ждите пять рабочих дней это получается пять рабочих дней а тебе в МФЦ говорят 3 дня ну 3 дня не выходит у них они слишком заняты поэтому ну плохая работа не для людей
3
1
Алена Яговкина
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Была записана по предварительной записи,появилась возможность приехать раньше,попала на приём за час до записи,сотрудники пошли на встречу.
1
Елена Дав
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Девочки умнички,отвечают на все вопросы,пытаются помочь. Тактичны и терпеливы. Молодчаги. Пару раз наблюдала неадекватно-агрессивные нападки со стороны посетителей,девочки очень стрессоустойчивы и корректны. Удивлена.
5
1
Еленушка
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Мягкие диванчики. Компетентные сотрудники. Все очень быстро и профессионально
2
Юлия Марковская
Level 6 Local Expert
June 18
Очень удобный центр. Хороший персонал.
1
Михаил Серегин
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Сложилось в печетление, что там большая текучка кадров, специалистов почти нет, в основном стажёры, специально созданное организация чтобы упростить жизнь людей, а в итоге время отнимают, загранпаспорт оформляли 1,5часа.И ещё заметил что граждан отправляют на госуслуги, якобы всё специалисты заняты.
3
1
Андрей Ежов
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Удобное месторасположение на красной линии в центре города на первом этаже бывшего магазина "Малыш". Остановки общественного транспорта 200 метров. Центр работает без перерыва на обед, предусмотрена предварительная запись, возможна по телефону. В МФЦ имеется 2 просторный и уютных зала для посетителей, оборудованных мягкой мебелью, информационными стендами, оборудованием для оплаты госпошлин. В МФЦ вас встретят и окажут необходимую помощь квалифицированные, доброжелательные, вежливые сотрудники!
4
1
Николай Биллер
Level 7 Local Expert
September 4
Обслуживание на высшем уровне.
simms-irina
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Вежливый персонал. Довольна обслуживанием. Всегда получала квалифицированную помощь в случае необходимости при оформлении документов
4
Алина Ветрова
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Вполне всё устраивает!!!!Нет суеты,персонал вежлив,выдержан, профессиональный.
4
Катерина Голубева
Level 8 Local Expert
February 24
Быстро. Приятное обслуживание. Это радует в таких учреждениях.
1
Ирина Ударцева
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Ребенку делали Загран паспорт, ушло 1.5 часа т.к. переснимали 2 раза. Очень быстро сделали паспорт ребёнку за 2 дня. А родителям за 1 месяц. 👍
3
1
Танюша
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Отличное место , можно решить все бумажные вопросы в одном месте. Персонал вежливый, очереди практически нет.
4
Наталья
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Очень удобный сервис. Если приходишь по записи, практически не ждёшь, если без записи, то тоже ожидание не длительное. Оформляли две сделки купли-продажи, всё прошло отлично, девочки умницы, знают свою работу.
4
Зинаида Горячкина
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Оформляли загранпаспорта, так как сама заполнила и заявку отклонили. Девочка со мной просидела почти час. отклонили фотографию первую. И мы сразу переделали. И одобрение пришло через сутки. Вообще очень удобный центр. Всегда быстро и доступно объяснят и оформят все документы.
4
Денис Скупченко
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данного МФЦ. Очередей наблюдал в 1 случае из 5 не более 3 чел. Сотрудники учтивы, документы оформлены всегда вовремя. Кому необходима консультация, она предоставляется. Конечно если у вас нестандартная ситуация вам необходимо запастись временем и терпением, информацию необходимо для себя где-нибудь зафиксировать
2
Сергей Пастухов
Level 10 Local Expert
December 6
Не помогли, молодые и неумелые
Наталья Буланова
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Внимательные и компетентные сотрудники, все четко и быстро делают.
1
Агенство Недвижимости
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Были в МФЦ подавали на регистрацию прав недвижимости, в помещении комфортно, уютно, очень понравился специалист Стряпчева Екатерина, клиентоориентирована, вежливо проконсультировала, приятный сотрудник. Желаем только успехов !
4
Наталья
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Приветливые сотрудники, просторные чистые залы. Не все, конечно, владеют необходимой информацией, но узнают, проконсультируются сами и расскажут. Поэтому, всё устраивает в целом. Ну а проблемы с записями и очередями - это система...
1
1
Таня Сорокина
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Работают грамотные, ответственные и очень доброжелательные сотрудники!
3
Миронов Борис
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Быстро и профессионально составили заявление, проверили необходимые документы и приняли пакет к работе
1
Ольга Николаева
Level 15 Local Expert
October 3, 2021
Сказка о потерянное времени!!!! За редким исключением попадаются грамотные специалисты. В основном, "специалисты" с улицы, которые не могут ответить на вопрос, не компетентные от слова "совсем"... Приходится несколько раз приходить, потому что не дают достоверную информацию по подготовке документов!! На стойке как-то попалась дама, которая отвечала на вопрос, уткнувшись в стол глазами, не понимаешь, с тобой она в этот момент или нет... Ужас!!!!