Хороший центр приходит много людей, иногда персонала не хватает, поэтому создаются очереди, а так вмё хорошо, удобно, можно в одном месте много задач решить
1
670385 Чусовитин
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Посещал много раз, девочки всегда готовы помочь, всегда вежливые, отзывчивые. Работают быстро и аккуратно. Есть места где посидеть, подождать пока вызовут. Мечта клиента.
2
1
lori3010
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Быстро, оперативно. Но хотелось бы чтоб предварительная запись осуществлялась без проблем
1
Наталья Сидорова
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Не один раз обращалась в МФЦ. Специалисты грамотные, работают быстро. Один недостаток- помещение тесновато. Иногда посетителей так много, что приходится в коридоре или на улице ждать.
Наталья
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Все услуги доступны, персонал вежливый, всё в порядке очереди,если есть вопросы, то девочки всегда помогут и талон выбрать и решить вопрос по услуге. Единственный минус-парковка, мало мест.
1
Мария Чернецкая
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Девушка администратор не помогает пожилым, хамит, ведет себя безобразно. Некомпетентна, даже не может ответить на воросы. Дважды была с пожилой мамой и дважды нам нахамили. Девушка явно не на саоем месте!!!
Мария Преснецова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Посетила сегодня мфц. Одурела от полуторачасового ожидания своей очереди чтобы просто податься на регистрацию в Росреестре. Вместо того, чтобы по вневедомственному взаимодействию самим взять всю информацию по объекту, заставляете престарелых людей помирать там в очереди. И больше всего взбесили, уж простите, узкие прилавки подоконники у окон подачи. Ни документы не положить, ни сумку поставить, ни расписаться нормально!! Хоть бы табуретку или тумбочку поставили. Да хоть крючок бы приделали для сумки или для палки, с которой старики ходят! Упала палка на пол, нагнулась поднять и хряснулась головой снизу об это прилавок!! Голова весь день теперь болит. 🤦♂️ к обслуживанию претензий нет. Девочка в 3 окне - зайка🤗
4
2
Елена Валова
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Очень крутой сотрудни по моему в 9 окне Жанна отчество не помню , но очень позитивная, я даже возжелала ее кофе угостить! Такое бывает! Благодарю!
Вадим М.
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Небольшой, уютный, симпатичный, удобно расположен. Девчушки расторопные и вежливые. Был неоднократно, всё устроило, даже хмурый дядька-сторож. Бляху ему на рубаху и самое то будет
3
Irina
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
Ужасно долгое обслуживание, с одними документами ходила три раза, то этого не хватает, то другого, а сразу весь перечень дать никак. Да еще в разных окнах, разный спрос, одной надо так писать, а другой даме по другому... Не порядок
Максим Ч.
Level 8 Local Expert
March 9
После появления МФЦ всё стало сильно проще. Есть с чем сравнить.
Al Grei
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Как везде в этом городе заходим и уже всём "должен". Взяв талон на очередь по консультации и не дождавшись уходишь, а спросил у кого-то другого за стеклом получаешь ответ возмите талон. И всё уходишь не с чем. Минус всем
3
Ащепкова Валерия
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Люди в данном заведении делятся на хороших и плохих. Кто-то хорошо выполняет свою работу, а кто-то нет. Вот и я столкнулась с плохой тетей, которая орёт и не отвечает на четко заданный вопрос, обращаясь с вами на "ты". Но тем не менее некомпетентные сотрудники имеются везде, поэтому могу просто посоветовать таким людям пройти повышение квалификации.
В целом, место неплохое, но очереди долгие. 10 окон, а работают только 3-4.
2
vokalissimo
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Огромные очереди. Сотрудники не успели прийти на работу, уже на обед ушли. Время 11 утра, М ФЦ наверное работает круглосуточно, раз столь ранний обед. Обслуживание такое себе, как собственно во всем городе куда не приди, такое ощущение что ты всем чего-то дрлжен.
5
Изольда Фролова
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Тесное цокольное помещение без окон. Душно, народу всегда много. Половина окон постоянно не работает. Администратор за стойкой не доброжелательна!
1
Екатерина Ибатуллина
Level 14 Local Expert
January 12, 2024
На входе надо определиться с задачей и взять номерок в терминале. На экранах появляется очередность номеров и отправка вас в нужное окно.
1
Алена Емельянова
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Окон для приема населения Много, но вот работают только половино или специалистов не хватает или сильно заняты)), сидишь в очереди от часа до трех. Ужас.
1
Incognito 2274
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Отличные специалисты.Всегда готовы оказать помощь.Всегда вежливые и внимательные
3
Маргарита Нагаева
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Ожидание очень долгое, идëшь в МФЦ и зарание представляешь как будешь там сидеть полдня, ужасно.
3
Михаил Кандауров
Level 15 Local Expert
November 4, 2023
Повезло. "Советского" хамства было мало. И всё сделали, что надо. В последний день.
Не знаю, может другим везёт меньше
Мария Руденко
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хорошее место. Ходила туда несколько раз по разным вопросам, нет никаких нареканий по поводу работы с клиентами. Немного неудобно по количеству сидячих мест и терминал для выдачи талонов, если не знаешь куда тыкать , не поймёшь. Но и это не такая уж и проблема можно попросить помощи у девушек на ресепшене, безотказно помогают.
Всем тем кто сталкивался с "хамством" так вы к людям относитесь как к людям, а не как к "обслуге" и "нисшему сорту".
В общем заведение хорошее
4
Римма Окорокова
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Так до конца и не поняла смысл создания этой организации. Вечные очереди никто ничего не понимает. Единственный плюс - это то, что можно быстро подать документы на гостевой пропуск (завозила зятя, оформили все быстро, спасибо девушкам)
Юрий Юрий
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Главные недостатки - местоположение и маленькая площадь помещения. В любое время практически невозможно припарковаться, стоянка машин на 10-12 всегда занята. Кроме того, в зимний период постоянная колея на единственном подъезде. Само помещение (основной зал) очень узкое и неудобное. Возможно, стоило бы разместить МФЦ в «новых» микрорайонах города, например, в помещении полупустого городского рынка. Он бы стал точкой притяжения «сопутствующих» специалистов: фотографа, юристов, кадастровых инженеров, риэлтеров и т.д.
3
Ольга
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Почему после каждого обслуженного клиента они минут 15 отдыхают? Почему приходиться ждать по часу своей очереди?
3
Ольга Киселева
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Очень долго ждали,а вопрос на пять минут,не хватает специалистов
3
Вера чиркина
Level 10 Local Expert
September 4, 2024
По записи было удобно
1
Вольдемар Вострецов
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Огромные очереди. Можно просидеть от часа до двух и впустую
Алексей Волков
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Многие мои знакомые считают что мфц это филиал ада на земле😁. Не согласен с ними, мне приходилось обращаться в эту организацию несколько раз и каждый раз мне оказывали услуги динамично и в полном объёме.
Анастасия Чадова
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Ну здесь... Есть и минусы и плюсы.. Обучение сотрудников ни низком уровне!
Кто более опытен, тот и грамотен, кто сталкивался с этим вопросом-тот знает. Нужно повышать навыки общения с клиентами. И дресс-код не всеми соблюдается.
1
2
Татьяна Горбунова
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
Хочу написать про сайт МФЦ в целом. Очень не удобный. Нет перечня предоставляемых услуг в МФЦ, и перечня необходимых документов ,соглашения с МФЦ все просрочены, нет образца доверенности. Не можете сами, посмотрите у коллег, хотя бы сайт МФЦ Свердловской области.
1
2
де н.
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
Прождал 8 дней заказанную оплаченную выписку.Мне сообщили что программа слетела и надо заново заполнять.А по возврату денег на квитанцию девушка не правильно заполнила или данные.Пришлось опять потом идти в МФЦ,дозаполнять.В итоге,только вернулся домой,шлют СМС что надо опять идти к ним.Звоню,девушка говорит что забыла мне это сказать и надо к ним опять подойти.Придёться опять идти.Ужасное обслуживание!!! Не внимательные операторы! Чтоб вернуть деньги обратно за услугу,которую они не предоставили с первого раза,приходиться бегать несколько раз к ним.А они всё шлют СМСки что опять что то забыли вписать,заполнить,и извиняются в трубку.Зачем не эти извинения? Вы с документами работать научитесь!
3
Анастасия Николаевна
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Все удобно, хорошо, но очереди .... Всегда и все время.
2
1
Ольга
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Удобный график работы. Сотрудники вежливые.
1
Константин В.
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Ужасная организация. По субботам до обеда работают. За час до закрытия уже документы брать не хотят, много работы, не успеем. Как людям пользоваться услугами, если в будние дни нет возможности? Часть специалистов вообще не компетентны.
1
2
Ирина Евдошенко
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Отзывчивые, неравнодушные специалисты! Быстро, профессионально, без суеты и спешки решают вопросы
Инга Поздеева
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Уже писала,обращалась в мфц,прошлый четверг,по одному вопросу,решили быстро,попросила помочь с личным кабинетом,девушка быстро и доступно всё сделала,написал, спасибо,девушка в окно номер 3.
3
Андрей
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
На прием документов работает два окна. Прождал более часа.
Дмитрий Гутников
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Бываю нечасто, но впечатление только положительные. Работа непростая, но девочки молодцы!!!
3
Юлия М.
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Идея хорошая, но очень мало работает окон. Не хватает сотрудников. Девочки стараются, но физически не охватить весь объем. Жалко сотрудниц
3
Валентина Ахметова
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Очень доброжелательные девочки, спасибо. Сейчас им очень тяжело, большая нагрузка для них, терпение и здоровье!!!
3
ольга г.
Level 6 Local Expert
October 12, 2019
Приходилось обращаться несколько раз. Очень удобно, что очередь по талонам. Девушки принимающие документы культурные и вежливые. Готовые помочь, подсказать при заполнении документов. Работают и укладываются в срок по обработке документов, не смотря на огромный объём документов. Считаю, что МФЦ создано для людей, не приходится бегать и занимать очереди. Всё в одном окне. Отдельное спасибо руководителю за порядок и коллектив.
10
1
Екатерина Викторовна Даутова
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Девочки молодцы
Виктория Шиляева
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
2 часа ждала приёма, мой вопрос не как не решился, ушла через 3.5 часа несчем. А всего лишь хотел получить информацию о земельном участке в содоводческом товарищества. Кто хозяин, и в каком статусе находится участок.
3
владимир агафонов
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Может быть это и удобно...но исполнено, как это водится в Снежинске, отвратительно...график работы неудобный, в помещении нет вентиляции , от слова - совсем
1
Александра Щ.
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
Очень хороший персонал. Особенно спасибо большое Тобаляковой Яне Сергеевне. Но не удобно что зиптсь аж за 2 недели (
3
Мария Никонова
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Отличные сотрудники. Внимательное обращение. Особое спасибо Петрук Татьяне!!!
1
Елена Костина
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Зачем вообще нужно это место? Час времени в пустую! Толпа людей, на четыре окна, квест по всем правилам бюрократии🤦🏻♀️
3
2
Ирина
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Спасибо девочкам, труженицам
2
Наталья
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Очень долго ждать. 5 свободных окон, людей не вызывают.