МФЦ Мои документы
461 review
August 22, 2023
Современное помещение, отличное обслуживание, но очень маленькая входная зона, приходится стоять за талоном на улице.
3
September 12, 2023
В этом заведении всегда аншлаг, персонала не хватает для обслуживания желающих. Простоял в очереди 3 часа.
Пожелание: увеличить штат персонала.
3
1
November 8, 2023
Из всех МФЦ г. Казань самый незагруженный, специалисты грамотные, есть парковка.
1
December 13, 2024
Обращался насчёт гос услуг, всё по талонам, проблему решили, объяснили, я доволен
September 4, 2024
Специалисты знают своё дело но лучше по записи через госуслуги
3
November 20, 2024
Обслуживание долгое. В целом мфц хорошее
September 7, 2024
Грамотные специалисты, но огромные очереди,чтоб получить талон!
May 23, 2024
Пришла получила толон и через пол часа я закончила все дела! Компетентные работники!
January 27, 2023
Очень быстро оформили документы, приветливый консультант быстро сорентировал что набрать на терминале и быстро вызвали. Быстро оформили за компьютером. Всё очень понравилось.
3
2
June 28, 2023
Здравствуйте, народу много. Посадочных мест мало, приходится стоять, но это ладно. Из 12 окошек работают 50% это 6,7 окошек работают. Хотелось бы что бы все окошки работали
2
1
November 4, 2024
Обслуживание ужасное персонал грубый не компетентный
April 25, 2022
Понравилось, что на входе сотрудник быстро помогает взять нужный талон и соорентирует по требуемой услуге. Просторная зона для ожидания вызова, есть места где присесть. Много раз обращалась по разным вопросам, сотрудники делали все возможное в рамках их компетенции.
3
May 30, 2023
Аппарат с кофе отсутствует, в детском уголке все игрушки сломаны, так ещё охранник ругался, что вообще игрушки взяли. Обслуживание стандартное, как и в любом гос. Учереждении
2
November 4, 2022
Сотрудники хорошие, с нашими обращениямт помогли. Из минусов самого центра - в комнате матери и ребёнка почему то стоит уборочный инвентарь и отсутствуют стул для кормления. Во второй зал нет пандуса для подъёма с коляской
April 2
Очереди кошмар просто
January 15
Очередь в ОДНО ОКНО по 1час40 минут.
А говорили ,, удобно,,
Непохоже.
October 9, 2023
Я инвалид 1 группы,передвигаюсь с отношение к нам очень поганое,могут отказать в приеме,творят,что хотят,работают из рук вон плохо,нарушая законы
1
August 17, 2023
Очень долго обслуживают, половина окон обслуживания работают через раз, по полчаса пустуют, потом обслуживают по одному клиенту и опять полчаса их нет.
1
September 25, 2024
Много народу. Мало работающего персонала.
May 5, 2024
Быстрое обслуживание, паспорт был готов через 3 дня, Инн через день. Рекомендую
December 6, 2024
Долгое обслуживание, много народу.
April 19, 2022
Молодые сотрудницы,очень приветливые,четко и быстро обьясняют.очень удобный МФЦ центр создали.здесь все собрано в одном месте,не надо бегать в поисках по всему городу .
4
September 11, 2022
Доброжелательные люди,прекрасное обслуживание.Со всем помогут и все подскажут.Получал паспорт все сделали быстро и в лучшем виде.
3
September 27, 2023
Отзывчивый персонал, очередей практически не бывает, уютно.
3
1
April 13
Мало работников
1
November 13, 2022
Очень хорошие девочки работают,умные,отзывчивые,знающие свою работу!!! Побольше бы таких сотрудников всем сферам обслуживания населения!
3
1
July 29, 2024
Почти никогда нет очередей, услуги оказаны безупречно!
August 17, 2023
Просидела в очереди четыре часа. Из 12 окон работало ровно половина. Многие не дождавшись своей очереди ушли. Вопрос не решили. Вот и весь отзыв.
August 1, 2022
Очень удобный отделения придумали там можно сразу и все сделать и быстро делала ребенку паспорт свидетельство о рождении поменяла ему потому что ламинированное нельзя помогли на днях заявку подать на пособие для ребенка ото я с этими госуслугами месяц ковырялась то одно надо то другое а тут 15 мин и готова
3
May 14, 2023
Всегда есть талон и приём поживой очереди, если невозможно записаться, в любом случае попадёте к специалисту. Вежливые и компетентные сотрудники.
July 14, 2024
Всегда занято и нет талонов. Очереди огромные. Работает одно окно.
1
August 7, 2023
Персонал вежливый, оценка только за то что в очереди просидела два часа, что совсем не есть норма, конечно понимаю что не хватает персонала
3
August 12, 2024
Очень долго принимают, полтора часа ждали свою очередь
July 21, 2021
Очень понравился сервис. Все сотрудники внимательные, вежливые. Всё удобно, быстро. Снимаю звезду за отсутствие парковки. Такой многофункциональный центр, соответсвенно большая проходимость людей, а парковки нет (
3
2
December 14, 2023
Всегда много народу. Коллектив доброжелательный
3
June 24, 2021
Пожалуй один из самых лучших мфц(я сама лично посетила их около 10).Очень активный и знающий все ответы на задаваемые вопросы.Хорошо организована зона ожидания,есть розетки для зарядки ,интерьер спокойный и красивый.Специалисты быстро и по теме информируют,принимают документы .У меня был сложный вопрос и меня перенаправили к начальнику .Милейшая женщина ,все под запись и как мне и куда идти.Вопрос был сложный ,даже ей пришлось кому-то звонить ,но он был решён .Никакого футбола ,и только все по делу.Есть парковка .
4
May 11, 2023
Пришли, получили талон в электронной очереди, подождали пока нас не вызвали и успешно решили свой вопрос. Внутри два зала и 8 или 10 окон приёма граждан.
November 2, 2021
Хотите замечательно провести время? Узнать о себе с разных сторон и понять насколько вы сильны и здоровы? Бесплатно и доступно ? Приходите! В будни, а лучше с женой, с сестрой и с другом.
Вас не оставит равнодушным многофункциональность данного заведения и скрытые возможности, о которых вы узнаете в последний момент.
Ходят легенды, что именно здесь, почему то съезжается половина этого города, по непонятным причинам
3
4
June 26, 2022
Не хуже и не лучше других МФЦ. Может пространства не так много и места мало. Пропускная способность низкая. Недостаточно мест для ожидания. Когда обращался старшая попалась адекватная и помогла сразу решить вопрос, который поставил в ступор девушку на приёмке документов.
November 2, 2023
Обращался несколько раз и всегда помогали мне решить вопрос с лучшим результатом.
1
June 19, 2024
Ужас, откуда взяли такого охранника? Мне сказал: Глаза разуй? Это нормально?
June 16, 2023
Можете смело приходить, и брать талон в очередь просидеть 1.5 часа, а после узнать что оказывается тебя вызывали, хотя ни намека не было на это...
2
September 27, 2024
отличные работники!профи!
May 2, 2022
Самый лучший МФЦ города!!! Похоже туда набрали самых красивых работников соцслужб, начиная от входа, где встречает красотка с предложением помощи, далее специалисты у "окон". Оформляли и получали сыну паспорт, далее, там же, подтвердили госуслуги. Короче МФЦ на Максимова👍👍👍
4
May 11, 2022
Персонал работает профессионально, единственное пожелание, если Вы требуете ношение масок в МФЦ, обеспечьте население бесплатными масками на ресепшн, как было во всех МФЦ в Москве, а не отправляйте в соседнюю аптеку их приобрести. И да, в Москве уже отменён масочный режим. Выздоравливайте скорее, что ли.
1
1
October 17, 2022
Все оперативно, быстро. Девочки помогают с талоном, все объясняют, куда, какой талон. Операторы оформляют быстро. Очереди практически нет..
1
June 22, 2023
Отличное помещение, просторное, девочки очень вежливые!!!
1
October 24, 2024
Живая очередь, удобно
November 16, 2022
Очень хорошие девочки, приходила оформить документы, помогли, объяснили. Очень обходительные и внимательные.
3
May 17, 2023
грубые и наглые сотрудницы позволяют кричать на клиентов которые старше их в два раза ,,а так же во всех видят аферистов видимо судят по себе
4