Благодарю Фадееву Юлию Александровну за высокий профессионализм и неравнодушное отношение к людям! Специалист очень грамотно решила вопрос, с которым я обратилась в МФЦ (16.10.24). Добра в жизни и успехов в профессии! С уважением Елена Попова.
1
Наденька Мишурина
Level 2 Local Expert
December 4
Шикарно слаженная команда... футбольная! Переоформить квартиру бегал месяц как на работу, и по времени и без. То документ не документ то паспорт, принтер не печатает, очередь не получается, программа не принимает. А какая богатая мимика у специалистов одно только закатывание глаз выразительно настолько, что я Всем! просто Всем, рекомендую, обращаться со своими вопросами в непосредственные инстанции. Но, ни как не в МФЦ.
1
Дмитрий Михайлов Анатольевич
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Удобно, быстро, приятно. Оформлял документы, было приятно и чисто в помещении. Обслуживание хорошее. Документы оформляют за пару дней( в зависимости от документа). Всем рекомендую!!!
3
Полина Стрельцова
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
В помещении чисто,вежливая женщина за ресепшеном,девушки желающие помочь и работающие вполне нормально,быстро и оперативно проходят некоторые операции в МФЦ, в целом довольна
3
Жанна Цветкова
Level 5 Local Expert
December 19
Мне нравится там быть, персонал очень вежливый
1
Ирина
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Удобное расположение, приятные, доброжелательные специалисты - помогут, подскажут, отлично работают.
Единственное из учреждений, куда не идёшь с содроганием и после которого нет желания пить успокоительное.
5
2
Венера
Level 6 Local Expert
June 27
Чисто, обслуживание на высшем уровне, помогут все разжевать
1
1
Технический отдел Жигалис А.В.
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Удобное расположение и график работы. Быстрое и качественное обслуживание. Комфортный зал ожидания.
3
Ирина Конопацкая
Level 4 Local Expert
March 20
Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники вежливые, компитентные!
3
1
Олег Подушка
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Ужасное место,персонал неквалифицированный,что такое этикет в общении с клиентами не знают даже на базовом уровне,выражением лиц показывают либо пренебрежение и усталость от своей видать не легкой жизни.обманывают в сроках ожидания.поставил бы -10 но увы нет возможности
3
2
Надежда Солнце
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Мне не очень нравится. Очень долго обслуживают. И если без записи придёшь, долго сидеть в очереди. Поэтому хотелось бы, чтоб мфц получше работали. А сейчас вообще по куаркоду принимают. Хотя Уйба сказал, что мфц то как раз не без него должны принимать. Но у них как обычно, свои законы там... И вообще они не очень вежливые с клиентами... Мне не нравится туда ходить.
3
2
Светлана Дубина
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Спасибо большое девочкам за быстро и качественно оказанную помощь.Всем желаю благополучия и успехов!!!
6
1
Виктор Гусак
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Очень нравится!
4
1
Юлия
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Ощущение , что данная организация создана для имитации заботы о людях. Т.е. не ПФР для людей, а люди для ПФР. Специалисты через одного , как Герасим из известного рассказа, хлопают глазами и мычат что то нечленораздельное. Добиться ясного пояснения или разъяснения бесполезно. Ах, да, а по телефону отличаются говорливостью в хамском тоне. Если б можно было , то поставила оценку -1. 👎
6
Андрей Никифоров
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Внутри выглядит очень ориентабельно,очереди не особо большие,свободных окон для обслуживания людей достаточно много,в общем ставлю 5 звёзд
5
1
Jack London
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Удобная контора. Много функций выполняет. Есть где посидеть очередь подождать, да и очередь не всегда есть.
6
1
Ирина М.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
В 2018 году оформляла с нашим ПФР оплату материнским капиталом ипотеку. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимательность.
1
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Качество обслуживания отвратительное. Хамят, во время отправить документы не в состоянии. Из-за невнимательности отказывают в принятии заявления. Приходится по новой писать.
3
Владимир Владимиров
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Удобно быстро сделали паспорт! Нету кандиционера помещение плохо проветриваеца!
3
1
Елена Тимофеева
Level 8 Local Expert
October 6, 2020
Офис отличный. Вежливо и быстро обслуживают.
Моё мнение изменилось. Обращение вежливое, пускают по 3 человека. Но на этом все. Электронной очереди нет. Администратор зала сама решает кого приглашать. Уже час сижу в очереди первой, но приглашают - кто пришёл позднее. Из зала уже вышли 5 человек, но никого не приглашают. Осадок остаётся неприятный. Ещё сижу в зале ожидания. 😒
3
2
Светлана Алискерова
Level 3 Local Expert
October 13
🫣
Ольга
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Спасибо,всё сделали быстро, хорошее отношение к клиентам.
5
1
Романов
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Удобно все здорово
3
1
александр атавин
Level 4 Local Expert
March 29, 2020
Не могут обьяснить как поступить при замене водителльского удостовирения послают на сайт гос услуги да зарегестрироваться помогут а дальше твои проблеммы я понимаю ГИБДД работает через гос услуги у них такое правило их тоже можно понять они люди служивые и обязаны выполнять все что им предписывают сверху а много таких как я которые в меру своих знаний компьютерной грамотности не могут сами юридический правильно составить заявление на замену по истечению срока действия или связи с утеряй.водительскогоудостоверения или каких либо других механических повреждений нет в офисе мои документы не отказывают в помощи составить это заявление но за кампьютер садишся сам а сотрудник будет подсказывать какие буквы нажимать а человек в первые с компьтером связывается и тем более стаким документом как водительское удостоверение это куча эмоций и волнений но ведь вофисе можно было посоветовать чтоб клиент обратился в юридическую консльтацию за помощью атам это вопрос решют без всяких заморочек поверте человек теряется когда попадает втакую ситуацию не скзали два слова ОБРАТИТЕСЬ К ЮРИСТУ и четыре звезды упало.
3
4
Nuoman Terez - Kingsley
Level 9 Local Expert
January 21, 2020
Хороший персонал, всё грамотно объясняют. Чисто, уютно. Даже детское место есть столик с бумагой и карандашами, чтоб ребёнок не скучал в ожидании!
13
1
676661 Манаков
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Очень рад что такое хорошее качество обслуживания клиентов
6
1
Евгения Макарова
Level 18 Local Expert
December 30, 2021
Удобнее расположение. Вежливый персонал. Очередей почти не бывает. Можно записаться на определённое время.
6
1
Елена Шелухо
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Все хорошо,быстро решают вопросы,уютно,приветливо...
5
1
Анастасия Tse
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Очень быстро, качественно и без очередей
6
1
Надежда Бутикова
Level 4 Local Expert
February 18, 2020
Быстрое обслуживание, вежливый персонал,и ребёночка есть где можно оставить под присмотром на игровом уголке.спасибо девушке на ресепшене.
11
1
Флюра Шподарук
Level 9 Local Expert
February 12, 2020
Доброжелательный персонал. Я за готовыми документами пришла буквально за 5 мин до закрытия и меня приняли, правда талончик пришлось брать по другой услуге, т. к. система не давала необходимый... В общем большое спасибо за проявленное терпение и профессионализм.
10
1
Станислав Четин
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Все ок
3
1
Надежда Морозова
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Отзывчивые специалисты, все подробно рассказывают и помогают
7
1
Anonymous review
October 13, 2020
Просто супер! Всё быстро сделали , очень вежливые и общительные!!!
2
2
Наташа Хомутова
Level 4 Local Expert
February 3, 2021
Очень долго оформляют документы, много разговаривают, но так вежливые специалисты.
4
Антон Любешкин
Level 15 Local Expert
December 24, 2019
В МФЦ чистенько, красиво, персонал вежливый, грамотный, всё понравилось.
13
1
Кристина Смирнова
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
На ресепшен внимательные девушки, подскажут все.
3
2
Галочка Рокайтене
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасно
4
1
Павел Крюк
Level 14 Local Expert
April 21, 2020
Отдали мои накопления по поддельным документам в другой НПФ. И не какой помощи и не извените!!! На этой афере потерял порядка 100000 т.р.
5
4
Людмила О.
Level 3 Local Expert
February 22, 2019
Улучшить качество сотрудников, и их работоспособность. Как ни посмотришь, они на улице курят, каждые пять минут они на улице по три - четыре человека стоят. Вопрос. Они на работу покурить приходят и поболтать между собой?
9
3
Алисахиб Таджеддинов
Level 9 Local Expert
February 8, 2020
Отрыцателно и трудовые стражей сторается не досчитыват как будто им указаные даются специально и за это я так думаю премия получает.
3
3
Александр Авдеев
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Очень хорошо девочки работают
3
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 26, 2019
Все очень хорошо, девчонки делают все быстро, вежливые, ответят на любой вопрос