MFTs Moi dokumenty Filial Malakhovsky
466 reviews
January 21, 2022
Качество обслуживания - отличное
Внутри довольно уютно, чисто всегда
Расположение неудобное
3
1
June 2, 2023
Самый лучший МФЦ. Вежливые, отзывчивые сотрудники
3
1
November 25, 2023
Тепло светло. Хороший персонал.
1
2
December 17, 2022
Приходишь в МФЦ, а сотрудники всем видом показывают, что нет! нет! лучше бы не приходили - работать придётся ведь! Ужас.
6
July 22, 2023
Молодцы,помогут и все обьяснят,да еще и без выходных!
3
1
April 19, 2022
Прекрасный МФЦ, но будьте аккуратны, только ничего не спрашивайте у охранника, особенно, если он в этот момент смотрит сериал. Иначе он рассвирипеет и выкинет вас прочь. Не верите -проверьте. Мой проверил, теперь верит...
PS: Как проверите -отпишитесь.
6
June 19, 2022
Обращались по-поводу переоформления документов на захоронение. Быстро, очереди не было. Специалист оформила документы и все разъяснила. Рекомедую этот офис.
3
1
January 25, 2024
Операторов достаточно что бы не было очереди.
3
1
December 25, 2023
Быстрое обслуживание.. Или мне просто повезло!
1
2
June 27, 2023
Отлично!!! Сотрудники, отличные!!! Спасибо
1
2
July 5, 2021
Перевыпуск СКМО заставили оформлять через госуслуги. Хотя до этого можно было оформлять в МФЦ .(Даже сайт госуслуг дает возможность такого выбора). При оформлении услуги- выяснилось, что нет бланков справок для проезда на жд транспорте , на бланке , сформированном в подтвержденном заявлении на портале печать отказались ставить. В результате осталась без подтвержденного проезда на жд. За чью то халатность приходится оплачивать проезд!!!
4
January 2, 2023
Очень хороший МФЦ, 6 лет назад. Это было страшно. Правда я мало пользуюсь услугами МФЦ, больше удалено все делаю.
2
August 1, 2023
Молодцы сотрудники , большое спасибо за помощь
3
2
October 8, 2024
Норм
2
3
November 6, 2022
Персонал не заинтересован искренне помочь населению. Я приехала из ДНР и они этому не были рады. Не помогли разобраться в ситуации.
5
February 27, 2024
ужасное отношение к посетителям.хамское
3
2
April 19, 2023
Не предупреждают что не работают компьютеры Простотзря теряешь время в очереди и на дорогу 😒
4
October 3, 2021
Самое классное отделение! Ни очередей, ни сложностей!
Ребята помогают, если возникают сложности!
Все круто!
1
5
August 11, 2021
Пришёл в данный офис МФЦ для получения Выписки ЕГРН. У меня проверили паспорт, стали оформлять заявление, а потом сотрудник по оформлению документов сообщил, что к сожалению не может оказать услугу по причине того, что у них не работает программа. На моё обращение принять простое письменное заявление - был получен отказ. В этой связи могу преположить, что такая работа данного МФЦ носит системный характер. Отсутствие в этом офисе клиентов возможно это подтверждает.
4
May 4, 2022
Полупустое МФЦ и не хотя работающий персонал, разговор с клиентом офиса с одолжением ,стулья 2 метра от кабины сотрудника . На входе девушка отвечает на все вопросы быстро и понятно. Спасибо за работу!
4
October 7, 2021
Пробыла там челый час, все очень долго. Гостево компьютер всего один, очередь. А проблема была пустячная, продлить проездной на транспорт. Хочу поблагодарить специалиста Ураеву. Внимательная, вежливая, знающая. Все остальные сидят как мумии.
4
2
August 18, 2021
Неплохое отделение, сотрудники вежливые, но очень долгое обслуживание. В московских отделениях всё намного быстрее
3
1
December 15, 2021
Уже достаточно много документов тут делал. Все достаточно быстро проходит. Девчонки разбираются что и как. Сами подсказывают.
1
September 30, 2021
Мне понравилось,как девочки работают.Даже помогли мне сами оформить необходимые документы.Моя благодарность была выражена на следующий день в виде торта.
3
1
February 5, 2022
Милые девушки, вежливые и внимательные. Людей обычно немного, но лучше идти в выходной, тем более, что работают до 20.00
2
3
November 24, 2023
Принимают, помогают, обслуживают норм.
2
November 17, 2023
Может так попала, но все быстро и мало народа
3
2
October 6, 2021
Непонятное заведение с непонятными людьми. Видимо призваны для помощи пенсионерам находить нужную пиктограмму или кнопку в своëм болотном приложении. Но если требуется что-то, что требует нечто большее, чем знание нажатия кнопок в чужом смартфоне, то сразу же "морда кирпичом" И заученный до дыр ответ: "это к нам не относится и мы ни за что не отвечаем". Фамилию сотрудницы и выражение лица еë, при произношении данной фразы прилагать не буду.
5
2
July 22, 2020
Приемный зал с окнами и стойкой информации сам по себе довольно небольшой и тесный, толкучка может появиться уже из-за трех человек, при том, что в отделении было не очень много посетителей в целом (время ~12-13:00).
Сотрудники не очень доброжелательные и вежливые, не знаю, связано ли это их недовольством работой или чем-то иным, но либо просто грубое отношение, либо доходило даже до не самых приятных шуток, с целью подтрунить. Девочка, 14 лет, пришла делать паспорт, самостоятельно заполняла заявление, сотрудник два раза подряд пошутил про то, что она один раз забыла поставить галочку у нужного пола.
Только одна девушка показалась доброй на стойке информации.
Бонусом отмечу, что в заведении явные проблемы с компетентностью персонала, потому что на стойке и в окне обслуживания могут сообщить кардинально разную информацию. Так как это все-таки работа с документами, мне кажется, это недопустимо.
UPD: спустя почти неделю повторно посетили заведение. Компетенция осталась на уровне - в отделении мы спросили про копию паспорта, нужна ли она. Сказали, что не нужна. Пришли домой - пришло письмо на эл.почту, что все таки нужна.
Займитесь проверкой персонала, пожалуйста, это какой-то цирк.
8
3
March 6, 2023
Пришел оформить паспорт болельщика в итоге на ремонт попал. Устроил скандал. Итог пришлось идти пешком в п.Красково на ул.Школьную. До 25 марта 2023г. ремонт. Неходите в это заведение.
5
1
March 4, 2024
Хорошее место. Спасибо
1
February 9, 2021
Очень хочется поблагодарить Степанову Марию!!! Два раза обращалась к ней и всегда все вопросы решала быстро. Умница, компетентна по всем вопросам!! Спасибо за внимание и проффесиализм.
4
1
November 13, 2020
Супер!Более отзывчивых сотрудников я нигде не встречала!Олеся-фамилию, к сожалению ,не запомнила, помогла во всем!Просто, доброжелательно,параллельно помогая другим,помогла мне !Спасибо ей большое!!!!
8
2
January 27, 2022
Очень отзывчивый персонал. Помогли разобраться с проблемой быстро и професионально.
1
December 7, 2023
не хотят работать и хамят напишу жалобу
5
1
December 12, 2024
Часто зависаю программы.
3
December 21, 2021
Вот так обращается охранник из бандитов с посетителями МФЦ. Это рабочая смена 21.12.2021. На замечание о грубости и хамстве, вытолкал на улицу, я упала на скользких плитках на снегу, получила травму колена. Буду обращаться в суд. Эту картину я увидела, пытаясь узнать имя охранника. Судя по тому, что сейчас уже себя так не ведут, этот человек - обломок бандитских бригад 90-х годов (по возрасту подходит). Он не видит разницы между социальным объектом и бандитской "стрелкой". Это не охранник, а вышибала.
Зачем руководство Центра бросает на себя тень, набирая подобный персонал?
К сотрудникам МФЦ претензий нет, всегда работают добросовестно, профессионально.
2
3
February 17, 2023
Супер обслуживание, большое спасибо Марии!
1
1
April 9, 2023
Все цивилизовано. И после ремонта вообще красиво!
2
2
July 8, 2021
Хочу поблагодарить МФЦ на Сакко и Ванцетти! Всегда вежливые сотрудники, всегда выслушают терпеливо, вникают в задачу и помогают чем могут, даже если я прихожу, как оказывалось, не по адресу.
3
1
October 27, 2021
Ужасное место! Абсолютный непрофессионализм сотрудников!
Заказывал карту Стрелка ребёнку , специально подрали заранее заявлении , приехали из Москвы , потратили время , оказалась , что карты Стрелка закончились…
Совершенно не рекомендую , сотрудники зря получают свою зарплату
3
2
December 27, 2021
Услуги предоставляются качественно!
Но, грязная территория рядом с мфц, это ужас.
Мусорный контейнер и разлетающиеся отходы портят хорошее впечатление от посещения...
3
1
May 4, 2023
Хамское общение администратора! Отвечает очень грубо всем без исключения!
2
2
June 16, 2020
Положительное впечатление сформировалось ещё на этапе записи в МФЦ по телефону. Разговаривали любезно, очень старались помочь по времени записи, чтобы нам с женой было удобно приехать. Прекрасные, профессиональные и дружелюбные сотрудники. Отдельное спасибо Наталье Вячеславовне Доренской и Екатерине Михайловне Артеменко: они неформально подходят к своей работе, с душой и уважительным отношением к посетителю. Ещё раз, большое спасибо!
8
4
October 13, 2021
12.11.2021 год делаем временную регистрацию , в окне номер 5 сидит женщина сотрудница , хамка , ничего не знает вообще , помочь не может и не хочет. На вопросы не отвечает , отправляет на Ресепшен.
Женщина если вы не хотите работать , то сидите дома.
5
November 22, 2021
Не так давно я там была, отличное отношение к клиентам. Все расскажут и покажут.
Спасибо огромное за помощь!!!
3
2
May 28, 2023
Быстро и качественно оказывают услуги
2
4
September 14, 2021
Работают добросовестно и качественно Всё грамотно объясняют Работу свою выполняют на 5.
3
October 23, 2023
Быстро и качественно!
3
1
November 15, 2021
Много грамотных специалистов. Обычно нет очередей. Вежливое и культурное обслуживание.
1
1