МФЦ Мои документы

5.0

1869 ratings

Rate this place

Мария Батуева

Level 5 Local Expert

Если записались, не стоит приходить сильно заранее, талончик можно получить не раньше чем за 5 минут до твоего времени Оформляли распоряжение мат капиталом, спасибо сотрудникам, все сделали за час, уже пришло одобрение

Светлана Тимофеева

Level 5 Local Expert

От метро далеко, если пешком минут 15-20. Но загрузка МФЦ небольшая, очереди не было ( время посещения 12-13 ч.) Если срочно нужно подать документы без записи, то советую.

Елена Рагель

Level 7 Local Expert

Выражаем глубокую благодарность сотрудникам МФЦ мои документы сектора 5 Насекиной Виктории Владимировне и Никифоровой Елене Владимировне за внимательное отношение к клиентам!!! Желаем всяческих успехов, счастья, везения и удач. Также большое спасибо инженерам справочной службы за приветливость и понимание. С глубоким уважением Лаврентьева ТВ и Рагель ЕР

Умринисо Кочкарова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда рады помочь. Удобное расположение. В любое время можно найти свободные окошки. Спасибо всем сотрудникам в этом филиале.

Лейла Калинина

Level 5 Local Expert

Фармацевты очень вежливые, внимательные обслуживают быстра. Всё очень достойно .

Show business's response

Gold24

Level 6 Local Expert

Бланки документов обновили, образцы документов не соответствуют действительности. Из-за ошибки, которую мфц допустили сами из-за неверных образцов,из-за отсутствия грамотной проверки документов работниками, мне на большом сроке беременности приходится многократно посещать отделение организации.

Show business's response

Виктория Кулик

Level 7 Local Expert

Администраторысумнички, все покажут, расскажут… все аппараты исправны Приезжала с маленьким ребёнком. Мне рассказали где есть комната матери и ребёнка. Сервисом довольна. Лояльностью сотрудников довольна, ещё и слова поддержки. Благодарю Фомину Анну за профессионализм и индивидуальный подход

korabellum korabellum

Level 10 Local Expert

Всё вежливо и быстро. Здорово, что МФЦ открылся недалеко от метро Звездная! Насколько непросты все эти бумажные оформления, именно в этом центре обслуживаться приятно, а стресс минимален. Всё объяснили, рассказали, оформили и через неделю выдали готовые документы (быстрее, чем ожидалось). Так держать! Только записывайтесь заранее по телефону, чтобы не было конфликтов.

Москвичка

Level 19 Local Expert

Ездим туда по выходным. Народу не много, все очень быстро. Все работники невероятно доброжелательны и всегда готовы помочь решить любой вопрос. Спасибо Вам!

диана иванова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за качественное и быстрое оформление документов, спасибо сотруднику Степанова А.В

Show business's response

Мария Наулайнен

Level 3 Local Expert

Вежливый, терпеливый персонал. Всё спокойно объясняют, помогают разобраться. Очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую.

Оленька Филиппова

Level 8 Local Expert

Прекрасный квалифицированный специалист, грамотный, приятный человек Завинсеая Тереза, истинный петербуржец , таких единицы на миллион, огромная благодарность ей за качественную работу и человеческое отношение 👍

Show business's response

Эльдар Хасанов

Level 9 Local Expert

Всё сделали оперативно. Молодцы. Пожалуй лучший мфц в московском районе.

Show business's response

Николай Ланица

Level 12 Local Expert

Много окошек, все чистенько. Персонал вежлив, приветлив. Услуга оказана по высшему разряду. Единственное с парковкой беда…

Мария Антонова

Level 9 Local Expert

Очень грамотные специалисты и вежливый персонал.Всегда помогут,подскажут и сориентируют по любому вопросу.Внутри можно распечатать или отсканировать документы, есть кофемашина, зарядная станция 👍🏻👍🏻внутри чисто

Chrtplkh

Level 9 Local Expert

Были осенью четыре раза по одному и тому же вопросу. В процессе посещения мфц происходила глобальная ошибка в системе из-за чего все окошки переставали работать и центр просто прекращал обслуживание посетителей на полтора часа раньше. "Приходите в другой раз, у нас ошибка"... Одну звезду ставлю авансом.

Инна Шарецкая

Level 10 Local Expert

Хорошее местоположение , работают много окон, быстрое обслуживание. Можно прийти по записи или без нее, всегда быстро принимают. Вежливые, знающие специалисты

Aleksei Zhulyabin

Level 10 Local Expert

Записывался на время, приняли можно сказать во время, ну почти), минут десять подождать пришлось. Считаю это нормально... Девочки молодцы...

Andrew 14

Level 15 Local Expert

Ну очень большие очереди, из минусов много иностранных незаменимых специалистов.

Show business's response

Бричка

Level 4 Local Expert

Отличный МФЦ, сотрудники вежливые и доброжелательные, очередей нет, работают все окна. Был приятно удивлен от уровня их работы и обслуживания. Обычно гос учреждения оставляют желать лучшего, но в этом МФЦ всë на отлично 👍

Андрей Кочетов

Level 18 Local Expert

Отличное МФЦ, сотрудники готовы, без лишнего напряга, помочь разобраться и подготовить все документы, всегда направят ни разу не просидел тут больше 15 минут, что для подобной организации огромный плюс

Елена Л.

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал. Очень отзывчивые девочки на ресепшене. Всегда готовы решить любой вопрос. Очень люблю приходить именно в это МФЦ.

User2640

Level 11 Local Expert

Первый раз обратилась в МФЦ по этому адресу по своим вопросам. Здесь хорошо обращаются с поситителями, со мной беседовала инженер-инспектор 1 категории НАСЕКИНА В.В. - человек очень спокойный, терпеливый и грамотный - все хорошо обьяснила , решили все вопросы, побольше бы таких специалистов. И еще хочу сказать , что здесь очень чисто, обстановка благоприятная для посещения по своим делам. Большое спасибо руководству.

Ульяна Либак

Level 3 Local Expert

По предварительной записи к конкретному времени еще сидишь и ждешь пол часа. Посадите вы больше специалистов в часы высокой загрузки, что за издевательство

Екатерина Киреенкова

Level 11 Local Expert

Документы подготавливают с огромной задержкой по срокам, если Вам сказано, что нужно ждать неделю - смело умножайте на два. Если захотите приехать лично и узнать что с документами - будут разводить руками, перекидывать ответственность на всех, кроме себя. Говорят, что у них нет никакой связи с ведомствами, куда отправляют документы и обещают направить с курьером какие-то «записки», чтобы быстрее получить ответ (голубиной почтой, видимо). Никаких записок они, конечно, не отправляют, это подтверждают сами ведомства. Общаются по-хамски, никаких внятных ответов и информации. Отвратительное отделение!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Был там два раза и оба случая прошли максимально быстро. Действия выполнили в срок как и обсуждалось. Работники данного МФЦ компетентные!

Show business's response

Артём Ильин

Level 10 Local Expert

Оформили всё как надо, девушка молодец , даже перезвонила и заполнила недостающую информацию за нас . За это ей огромное спасибо . Ура

Show business's response

Наталия Голубкина

Level 3 Local Expert

Очень быстро решила вопросы. 2 раза приходила и оба раза я осталась довольна! Спасибо большое!!! Справку, кстати, тоже сделали гораздо за меньшее кол-во дней, чем изначально мне сказали. Специалисты доброжелательные и это отлично!

Дмитрий Матвеев

Level 10 Local Expert

Стойка информации ужасная! Три девушки сидят на трех стульях не разделенных перегородками и общаются с тремя посетителями одновременно. Если один из посетителей приезжий азиат, то вы ничего не услышите. Если азиатов двое, можно уходить. Ждать бесполезно, они решают свои вопросы очень долго. Записавшись и придя в назначенное время не расчитывайте, что вас примут вовремя. Придется ждать. Вопросы решаются очень медленно, сотрудники некомпетентны и постоянно уходят советоваться с теми, кто знает что нужно делать. Это самый тягомотный МФЦ из всех мной посещенных.

Анастасия Смирнова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый инспектор, быстрота и четкость в работе. Благодаря электронной записи не ждали в очередях

Show business's response

Инкогнито 6261

Level 12 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, аппараты для распечатать и кофейный. Парковка слева в кармане.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение рядом с домом. Оформляла доплаты к пенсии. Все оформили.

Ксения

Level 10 Local Expert

Хороший просторный мфц, но как у всех в вечером время ожидание большое. При чем когда мы пришли по записи, много свободных окон, но номерков нет. Расположение не всем удобное, транспорта с нашей стороны нет.

Папа

Level 21 Local Expert

Четко, быстро. Оформило документы так быстро, если бы знал, домой бы не уезжал, в машине посидел бы.

Владимр Лентяков

Level 3 Local Expert

10.04.25 относится отлично чётко ясно. Окошко 1 Лапова прекрасный оператор.

Show business's response

Иван Сарелайнен

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Степановой А.В. за высокий профессионализм и красоту.

Эсмира Мурадханова

Level 6 Local Expert

Очень все нравится . Персонал доброжелательный. Надеюсь так и останется. Хочу выразить также огромное спасибо Насекиной Виктоии Владимировне. Очень грамотный и вежливый Инженер -инспектор. Все очень доходчиво объясняет.

доминика треваль

Level 8 Local Expert

Расположен не очень удобно. От метро нужно идти мин 10. В самом центре инспектора часто косячут, делают не те услуги. Плюсы- только чистота и девочки на стойке информации. Они компетентны и знают намного больше операторов

Азамжон

Level 22 Local Expert

Очень грамотные специалисты и вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут и сориентируют по любому вопросу. Внутри можно распечатать или отсканировать документы, есть кофемашина.

Виктория Бондаренко

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ. Быстрые операторы, пришла раньше чем записалась, сразу приняли. Приятный персонал, чистое помещение, все отлично) Живу далеко, но буду приезжать сюда

Марина Сергеевна Малько

Level 11 Local Expert

Только положительные впечатления. Нужно было срочно оформить документы,в спешке часть документов не взяла с собой, помогли все оформить, недостающее - распечатали на месте, лишние документы по новым правилам не требовали. Спасибо большое за профессионализм и хорошее отношение к клиентам!

Руслан Капустин

Level 2 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить Бунину Ольгу Александровну. Очень приятный, вежливый и компетентный работник!

Анна

Level 11 Local Expert

Быстро, чётко, квалифицированный персонал. Всегда всё объяснят и подскажут, помогут

Pasha B

Level 23 Local Expert

Вежливый персонал,нет больших очередей,удобное месторасположение …Есть парковка для авто

Ульяна Сухенко

Level 5 Local Expert

Очень хорошие и грамотные сотрудники. Все подробно рассказали. Знают, как решить вашу проблему. Вежливые, культурные, даже когда пришлось немного задержаться. Рекомендую

Саида Гасымова

Level 6 Local Expert

Сегодня была в МФЦ. Так как мест для парковок нет, машина меня высаживала у входа, как только я вышла из машины, из МФЦ вылетает пожилая женщина- охранник с боевой раскраской на лице и с ходу начинает хамским образом говорить, что здесь нельзя ставить машину, на что я ей отвечаю: что водитель сейчас уедет, он остановил машину для высаживания пассажиров ( так как на улице жуткая метель), но женщину- охранника мой ответ не устроил и она начала на меня агрессировать и грубить. Я считаю, что такое поведение не позволительно! Про других сотрудников ничего плохого сказать не могу, они очень вежливые.

Дарья Мисевич

Level 7 Local Expert

Прекрасный центр. Все подскажут, помогут, посоветуют. По возможности, всегда пойдут на встречу клиенту. Обращалась не раз и ещё приду!

Диана Ч.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Очень подробно и вежливо специалисты все объясняют 😌😌спасибо большое!

Chestik

Level 5 Local Expert

Отвратилельная работа пункта «Помощь». Спасибо, что записали не на тот документ, я просто так отсидела более часа

Show business's response

Елена Андреева

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами неоднократно. Последнее время претензий нет к работе персонала. Все хорошо. Единственное неудобство, это то, что нет скамейки на улице. Которую можно выставлять на время работы МФЦ. Летом, в жаркое время года, когда ждёшь такси( социальное), проблема с ногой, в помещении жарко, приходится садиться на ограждение газона. Так люди и поступают.

МФЦ Мои документы

755 reviews