МФЦ Мои документы

5.0

1121 rating

Rate this place

Светлана Петрова

Level 7 Local Expert

Была в этом МФЦ 27.05.2025 вечером, очень комфортно, помещение большое, много удобных диванов, вежливое обращение сотрудников. Можно быстро получить услугу, причем без предварительной записи. Была приятно удивлена) Утром, сказали очереди ещё меньше. Теперь только в это МФЦ. На Учебный переулок в МФЦ мне ближе, но там просто вечная катастрофа очереди страшные, духота, информацию не допросишься...

Show business's response

ЕкАтЕрИнА

Level 3 Local Expert

Сегодня была в этом МФЦ! Я Вам скажу я удивлена, там тихо, чисто, просторно, а я была с коляской, просто было комфортно! Сотрудники вежливые, ну просто я попала в другой мир😃 Особенную благодарность хочу выразить Невзорову Алексею Александровичу !!! По моему вопросу всё понятно объяснил, помог с заполнение документов, вежливо общался и отвечал на мои вопросы👍 Вышла с хорошим настроением!!! Ещё хочу добавить, я была там второй раз и увидела комнату матери и ребёнка, да они превзошли все мои ожидания🤗Ведь это очень удобно, покормить ребёнка можно, успокоить, памперс поменять. Высший уровень👍👍👍

Светлана Крестьянцева

Level 2 Local Expert

Замечательное МФЦ! Очень просторно все гостеприимные! Моя проблема решилась буквально за 7 минут. Особенная благодарность, Пашковой Веронике Юрьевне, очень квалифицированный специалист первой категории!!! И девочкам на ресепшене))) всем рекомендую туда приходить

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Пожалуй это самый лучший МФЦ, в котором доводилось оформлять документы. Здесь чисто просторно и тихо. Вежливый персонал и нет нервозной обстановки.Чудесное место. Еще один замечательный МФЦ на ул. Новороссийской и вот наипоганейший тесный и убогий МФЦ на Парнасе.

Show business's response

Элер ЗАКИРОВИЧ

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в МФЦ на Северном 7,сотрудники отзывчивые,проконсультируют. Были на днях по записи на подачу одного документа попали к Александровой Евгении Петровне,было очень приятно когда я попросила проконсультировать,не только выслушала меня даже приняла документы и сдали на соц такси.Я приезжала с мамой,которой сложно передвигаться инвалид 1 группы.И зал ожидания очень уютный,большой. Ещё раз спасибо Евгении Петровне👌👍

Show business's response

Юлия П.

Level 4 Local Expert

Почитала отзывы и решила обратиться в это МФЦ и не пожалела! Просторный зал, вежливые сотрудники . Документы оформили быстро! Очень рекомендую. Нас обслуживала очень вежливая и приятная сотрудница, спасибо ей большое!

Show business's response

Ольга .40

Level 10 Local Expert

Понравился данный МФц. Народа немного, записалась на удобные день и время быстро. Вежливый персонал, всё доступно и понятно объясняют.Обслуживание быстрое.

Show business's response

Катя Тихонова

Level 8 Local Expert

Что мне здесь нравится, никогда нет очереди. Подходишь к стойке и сразу талончик получаешь) Сотрудники все очень приветливые, все подробно объясняют.Хоть нам и далековато ездить сюда, но выбираем этот МФЦ!

Андрей

Level 30 Local Expert

Без очередей , отличная организация работы. Сотрудница Павлова профессионально приняла документы по регистрации договора аренды. Разбирается в вопросе, все было сделано быстро и качественно. в зале работают кондиционеры, все очень комфортно !!! спасибо руководителю центра за правильную организацию работы центра.

Show business's response

Андрей Коралев

Level 13 Local Expert

Александрова Евгения Петровна продержала на стойке дольше 10 минут после чего не дала талон и я пропустил запись! Более того, попросил бланк заявления, отказали! Попросил перезаписать- тоже отказали! Пошел к старшей смены, через пень, колоду получил заявления на загранпаспорт старого образца 🤦🏻‍♂️ Хотел со старшей смены разобраться, по итогу все хлопают глазами ничего не могут внятного сказать. Потребовал книгу жалоб и лист и старшая смены начала что-то предлагать в помощь… А нужно было подать доки на загранпаспорт паспорт и все!!!

Марина Максименко

Level 6 Local Expert

По выборгскому району это самый лучший МФЦ, отличные сотрудники, всегда и во всех вопросах помогают без грубости, быстро и четко!!! Молодцы 👏

Stalker

Level 16 Local Expert

2025.06.03 при подаче документов на продление прав сидел полчаса у окошка, пока сотрудница заполняла документы. При этом ее постоянно отвлекали другие сотрудницы, которые постоянно подходили к ней с ее стороны за окошком и начинали говорить о вещах, к работе не имеющих никакого отношения. В результате она сделала ошибку в дате и позвонила после моего ухода, чтобы я вернулся, чтобы все перепечатать. Хорошо, что я не уехал!

Show business's response

Frukt-Ov

Level 18 Local Expert

Удобное место. Приехали. Сделали себе документы. Распечатать нужные документы есть аппарат. Не вышло попасть в своё время, не проблема, было ещё свободное место чуть позже. Приехали и сделали в итоге. Очень хорошо. За городом в МФЦ не надо записываться заранее. Пришёл и взял талон в аппарате эл. очереди.

Красичка Оксана

Level 4 Local Expert

Всегда свободно, приезжаю без записи. Очень внимательные девочки и на ресепш, все подскажут, проконсультируют. Девочки в окнах очень внимательные, доброжелательные. Спасибо вам за ваш профессионализм и качество услуг которое вы оказываете❤️

Сергей Петрович

Level 30 Local Expert

Пришёл записаться на приём. Думал запишут в лучшем случае на завтра. Но администратор сказала, что меня могут принять прямо сейчас, практически без очереди. Сотрудник МФЦ оперативно оформила необходимые документы. Весь визит в данный МФЦ занял 20 минут. Рядом с МФЦ скользко. Надо посыпать песком.

Артем Василевский

Level 9 Local Expert

Хорошее МФЦ, свежий ремонт, много места, есть дополнительные услуги в виде аппарата для печати и копирования с флешки или почты. Приветливый персонал, всегда всё расскажут и подскажут. Был уже несколько раз в этом МФЦ по разным вопросами, всегда всё проходило хорошо.

Кирилл Иванов

Level 7 Local Expert

Открыл, думал подыму им рейтинг своим отзывом. Куда там!))) Больше 400 положительных! Присоединюсь. Спасибо Елене Николаевне (окно 4) и Ольге Васильевне (окно 20). Пришёл с проблемами, ушёл с их решением. Быстро, профессионально, с улыбкой. Чем общаться с бездушными глючными Госуслугами, лучше сюда. Рекомендую.

Баррель Аня

Level 11 Local Expert

Отличный МФЦ, 20 окон места много, даже если очередь очень комфортно, свежо. Сотрудники супер компетентные 👍🏼

Show business's response

Наталия Дроздова

Level 3 Local Expert

Лучший МФЦ. Доброжелательные сотрудники. Особая благодарность УЛЬЯНЕ! Ответственный, отзывчивый, добросовестный работник. Благодарю.

Show business's response

Zali

Level 5 Local Expert

Огромный плюс отсутствие длительного ожидания. Порадовало отношение работников, приветливые, внимательные, отзывчивые, отношение не чисто формальное, стремятся объяснить и помочь чем могут. Рекомендую

Мария Кудасова

Level 14 Local Expert

Большой зал, много окон и они практически все всегда работают. Операторы на стойке информации подскажут как и что заполнить, если нужно запишут или перезапишут и не только в этот МФЦ, но и могут в другой.

Show business's response

Гость

Level 3 Local Expert

Посещение данного МФЦ оставило очень приятное впечатление: чистое, просторное помещение, много окон обслуживания, посетителей мало (утро буднего дня), удобное местоположение в моем случае, персонал молодой, клиентоориентирован, доброжелательно и спокойно предоставляют исчерпывающую информацию. Благодарю инспектора Форову А.Д. за отличное обслуживание! По сравнению с МФЦ на Учебном пер. и Новороссийской ул., этот МФЦ однозначно выигрывает. Рекомендую!

Анастасия

Level 12 Local Expert

Не понятно, почему так построен процесс, что при оформлении документов на детей, нет возможности посмотреть карточку родителя. Каждый раз нужно идти с тонной документов. Процесс построен очень не удобно. Не удобно расположение зала. Не со всех мест виден номер очереди. Операторы имеют слабую подготовку и не очень вежливы.

Диана Юрьевна

Level 8 Local Expert

Прекрасное место. Просторно, чисто, много окон, все сотрудники вежливые. Рядом с домом.

Николай Грушин

Level 6 Local Expert

Очень удобный и комфортный центр, очаровательные и отзывчивые девушки-сотрудницы, быстро и квалифицированно помогли решить всё мои вопросы! Спасибо! Уверен, что обращусь ещё и не раз! Отдельная благодарность, сотруднице Александре, очаровашка!

corp-petrostroikomplekt74896

Level 9 Local Expert

Уровень компетенции сотрудников не соответствует занимаемым должностям , бабушкам пенсионерам место с внуками и спицами .тратят свою жизнь бездарно .В попытке вернуться в формат советской паспортистки и просителя услуги.в добавок к этому проблемы со слухом и восприятием входящей информации .

Show business's response

Александр Лукашенко

Level 5 Local Expert

1.04 побывал в этом мфц. Отношение к людям с ограниченными возможностями отвратительное. На стойке информации сказали что инвалидность не является поводом брать талон без очереди!!!! Ответили: хотите без очереди записывайтесь и приходите по времени.

Show business's response

Азязова Алина

Level 2 Local Expert

Лучший МФЦ, в котором была, просторный, чистый, сотрудники вежливые, предлагают помощь с оформлением документов.

Дмитрий В.

Level 4 Local Expert

Сделал здесь детям штампы о гражданстве в свидетельствах о рождении. Сдали вместе с супругой минут за 15. Документы были готовы уже через 2 дня (хотя обещали через 7 рабочих дней). Прекрасный результат!

Show business's response

Яна

Level 4 Local Expert

Хороший МФЦ, зал просторный, спасибо специалистам из 15 и 20 окна, Елене Викторовне за оказанную помощь.

владислав петров

Level 22 Local Expert

На мой субъективный взгляд лучший МФЦ в городе. Был не во многих, но этот выше всяких похвал. Во-первых вежливость и выдержка сотрудников - при любых вопросах, даже тупейших, сотрудники спокойно объясняют не повышая тон. Во-вторых профессионализм - четко, быстро и в полном объеме предоставляют информацию. Обращался по возможным льготам для многодетных семей. Рассказали про все возможные льготы и что необходимо для их получения. Ну и общая атмосфера - нет очередей, чисто, комфортно, есть туалеты, комната для кормления и переодевания для мам с малышами. Первый раз обратились потому что была ближайшая свободная дата для посещения, теперь ездим только туда не смотря на то, что прописаны в купчино.

Инкогнито 2555

Level 3 Local Expert

Замечательное место.Профессиональные и отзывчивые сотрудники.Особую благодарность хочу выразить Махмутову Дмитрию Георгиевичу,за его выдержанность,владение информацией и профессионализм.Благодарю и желаю всем всего самого наилучшего

клавдия сахартова

Level 7 Local Expert

Чисто, много окошек. Компетентные сотрудники которые почти все могут подсказать и рассказать, какие нужны для того или иного документа

Олеся Жиркова

Level 5 Local Expert

Быстро! Четко! Персонал очень вежлив и внимателен! Нет длительного, раздрожающего ожидания!

Show business's response

Ирина Торопина

Level 9 Local Expert

Это ни МФЦ, это просто праздник какой-то!) На самом деле, большая благодарность за работу и профессионализм. И девушкам, работающим при входе, которые оперативно помогают сориентироваться и тут же консультируют. И "профильным" специалистам. Все имеющиеся вопросы были решены без проволочек и бюрократии

Владимир Фурлет

Level 9 Local Expert

МФЦ по Северному проспекту новый,большой и просторный. В Выборгском районе таких больших и современных помещений МФЦ нет,я почти во всех был МФЦ ,и по Учительской,и по Пархоменко,и Парголово,и других. Здесь берешь талон и сразу приглашают к окушку под номером,работают грамотные инспектора, очереди почти никогда не бывает. Рекомендую, именно этот МФЦ!

Федор К.

Level 3 Local Expert

В очередной раз отшили... За последние лет 5 все МФЦ стали ужасны, получить какую-то услугу невозможно, вечно требуют какие-то документы о существовании которых может догадываться только экстрасенс.

Show business's response

DAndyRU

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание. Комфортные условия для ожидания. Приветливый персонал. Гораздо лучше чем в другом МФЦ. Немного не хватает наружных опознавательных указателей, где вход где выход в здании.

Александр Мелючев

Level 11 Local Expert

Удобный подъезд, есть парковка, легко найти. Сам центр расположен в просторном помещении. Сотрудники вежливы и стараются помоч даже если см тупишь. Очень довольны посещением.

Роман Семенович

Level 3 Local Expert

Тут работают вежливые и приятные работники, они мне помогли восстановить паспорт. Благодарю от души 👍

Show business's response

Ирина Белькова

Level 4 Local Expert

Очень понравился данный мфц!большой,просторный,работают настоящие профессионалы. Оформляли 05.07 договор купли-продажи в данном мфц.В пятницу вечером отдали документы в понедельник вечером уже позвонили что выписка из егрн готова. Отдельный поклон сотрудникам,были очень любезны,много чего подсказали,были не безучастными исполнителями ,а помогли советом и быстро оформили документы!

Владислав СПб

Level 18 Local Expert

Хочу выразить благодарность инженеру-инспектору 1 категории МАРКЕШИНОЙ ИРИНЕ ИГОРЕВНЕ! Очень грамотный и опытный специалист! Очень толковый сотрудник! Умная и хорошая женщина!!!

Фарангизка Нурматова

Level 5 Local Expert

Один из самых лучших МФЦ. Можно записаться в тот же день. Инспекторы вежливые, знают свое дело. Спасибо за вашу работу

gridlok

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно обслужили. Подсказали где надо. Сервис на высоте.

Show business's response

Anna Dodonova

Level 2 Local Expert

Один из лучших МФЦ в Санкт-Петербурге. Чистый, свободный, работники тактичные и вежливые. Отдельная благодарность Форовой Анастасии Дмитриевне за ее неравнодушие и профессионализм!

Надежда Вавилова

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ, будто спрятавшийся от жителей города в здании с магазинами автонаправленности! Выбираю его и приезжаю из другого района! Просторный зал для посетителей с комфортной температурой. Большое количество окон приема и выдачи документов! Не смотря на спальный район посетителей не много: мне удавалось записаться на услуги на следующий день или вовсе по телефону! В Холле есть автомат с напитками. Для детей есть бизи-Борд, детский столик, стеллаж с книгами!!! Приветливые администраторы на входе, которые дежурят всегда по двое, что не создает к ним очереди! Специалисты стрессоустойчивые, работают быстро и помогают выйти из затруднительных положений, в случае проблем с документами. На подачу документов на детские пособия у меня ушло 2 часа! Хорошее место благодаря людям, в нем работающим!

Анастасия К.

Level 8 Local Expert

Лучший мфц, всегда немного народу и все проходит достаточно быстро

Show business's response

vvnovozhenova

Level 4 Local Expert

Хороший центр, в основном вежливые сотрудники. Все достаточно быстро. Минус- это отсутствие средств, чтобы хорошо сфотографировать на права. Обычный фотоаппарат, о котором сразу предупреждают, темное помещение, где делают фото. В итоге, фото на права темное. Но в целом, все быстро решается, в очереди максимум 5-8 минут.

Георгий Федоров

Level 4 Local Expert

Всегда быстро, чётко и без значительного ожидания. Минус лишь один - для заполнения документов на большой зал всего два(!) маленьких столика. За которыми даже вдвоём тесно.

griskhin.nikolay

Level 7 Local Expert

Замечательный центр, всё на хорошем уровне! А девушки-специалисты, вообще ОГОНЬ, всегда помогут, всегда подскажут, всё просто СУПЕР!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО🙏💕

МФЦ Мои документы

449 reviews