Неоднократно обращалась в МФЦ, очень внимательный и вежливый персонал, при их нагрузке это очень ценное качество, все очень удобно организовано, местоположение отличное, в центре рядом с жд станцией
Show business's response
Семен Левантовский
Level 4 Local Expert
December 11
Спасибо сотрудникам МФЦ. Несколько раз был: по доверенности от клиента инвалида-колясочника.
Сотрудники очень вежливые, все подскажут и объяснят.
К сожалению, в первый раз решил, что нужно менять адрес только на дом, а на землю не надо, не послушал сотрудников МФЦ. За что и расплатился, за мою лень - пришлось ехать во второй раз.
Люди, слушайте то, что вам советуют в МФЦ. Не поленитесь подать еще один комплект документов (если надо). Специалисты знают свое дело!
1
Show business's response
Гульчехра Тошова
Level 3 Local Expert
November 16
Огромное благодарность , Шихахмедове Диане Радийевне за отличное и качественное обслуживание! Отличный специалист в своей области. Приятно когда специалисты идут на встречу и понимания!
2
Show business's response
Марха Байсангурова
Level 7 Local Expert
July 9
К работе сотрудников нет вопросов - бланки дали, девушка быстро помогла решить мой вопрос.
А вот чистота в санузле…
Без мата никак, так что просто фото.
После такого туалета надо в еще один туалет, а лучше сразу в дезинфицирующем средстве искупаться…
Раковина черная, бумага валяется, сам унитаз отвратительно грязный, когда его мыли (и мыли ли вообще) непонятно.
Про полы, оторванные крючки и вонючки на скрепках я вообще молчу.
3
Show business's response
Александр Мартынов
Level 5 Local Expert
September 6
Очень раздражает один момент - здесь не делают ксерокс.
Если вы пришли после 20:00, когда вокруг все ксероксы закрыты, то разбирайтесь сами, если вдруг понадобится копия чего-либо. При всём при том, что У НИХ СТОИТ НЕСКОЛЬКО АППАРАТОВ, которыми они пользуются для работы. На все просьбы сделать ксерокс ответ один: «Мы ксерокс не делаем». И никого не волнует, что вокруг уже всё закрыто.
Почему работникам дано такое распоряжение мне совершенно непонятно. Почему нельзя сделать посетителю ксерокс на месте, если он нужен для дела? Считаю это тупостью, которая идёт за руку с маразмом.
Не ставлю единицу только потому, что женщина, которая с нами работала была приятна в общении.
2
Show business's response
Наталья Кузьмина
Level 6 Local Expert
November 15
Всегда быстро и все четко ,много окон работают ,хорошие специалисты помогут решить любой вопрос ,вежливые администраторы
вадим форд
Level 6 Local Expert
November 16
в ноябре 2024 года обращался несколько раз в отделение г.Тосно по решению вопросов для неходячего человека. сотрудники помогли, много обьясняли по существу.Благодарю и руководителя отделения в Тосно г.Королеву Д. и специалиста Писареву М. за оказанную помощь и содействие для лежачего клиента.
Show business's response
Елена Ибадова
Level 11 Local Expert
October 21
Коротко и по делу, всё устроило, парковка есть, первый этаж, туалет присутствует 👍 ожидание умеренное, отличные работники.
2
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 11 Local Expert
November 6
Квалифицированный персонал знающий своё дело. Электронная очередь по талонам. Приятное для нахождения помещение. Удобное расположение.
Show business's response
Ольга Безобразова
Level 6 Local Expert
July 22
Очень довольна работой девочек.Приветливые,вежливые, всегда улыбаются.С таким большим перечнем услуг они не гоняют из окна в окно.Сами сходят, всё узнают и проинформируют на легкодоступном языке.Спасибо им большое.
3
1
Show business's response
Ден Виноградов
Level 8 Local Expert
October 4
Был в день недели вторник , примерно около 10-00 . зал пустой на первом этаже что порадовало, быстро предоставили информацию которая меня интересовала. Про помещение могу сказать чисто и тепло. Ради интереса поднялся на второй этаж всё идентично что и на первом народу никого и очень чисто 😊 это очень радует.
3
Show business's response
Алексей Калюжный
Level 10 Local Expert
September 22
Девочки специалисты, профессионалы своего дела! И все под руководством Ирины Михайловны, человека, который всю себя отдает работе. Желаю Вам достойной оплаты Вашей не легкой и очень нужной работы!
Show business's response
Альбина Ф.
Level 8 Local Expert
July 1
Обращалась по нескольким вопросам. Получила ответы и советы на все. Спасибо девочкам специалистам в "окнах" и на ресепшен. Все четко, быстро, без лишней воды. И еще, очень порадовало, что оплатить пошлину можно прямо на месте.
3
Show business's response
Анатолий К
Level 7 Local Expert
October 13
Быстро оформил документы. Сотрудники профессиональные, есть консультант который поможет и оформить и оплатить нужные квитанции. То, на что раньше уходило пара недель обивания порогов сейчас сделали за два посещения по пол часа каждое. В восторге.
Show business's response
Мануэла Ш.
Level 7 Local Expert
August 16
Хорошее помещение, ремонт современный, все чисто и светло. Сотрудники компетентные и вежливые. Никто не хамит. Придется ждать, но не дольше чем в других подобных учреждениях.
Show business's response
Маша Х
Level 4 Local Expert
September 28
Очень вежливые сотрудники! Девушка из 16 окошка(к сожалению не запомнила имя) очень мне помогла с установкой приложения на телефон. Я давно таких терпеливых не встречала. Спасибо ей огромное!
4
Show business's response
Сергей Лебедев
Level 9 Local Expert
December 18
Радует, что теперь не надо бегать за документами по всему городу. Удобно, качественно, и главное, без потерь драгоценного времени!
Show business's response
Sergey Grey
Level 6 Local Expert
July 24
Всё отлично.. Очередь к окошкам движется быстро. Сотрудники всегда вежливы и внимательны.
3
Show business's response
Геннадий Федосеев
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Здесь Все Окей Директор Ковалёва Ирина Михайловна Золотой Человек Все ЕЁ сотрудники Отличные Ребята особенно Овсиенко Юлия старшая смены Как то Раз Обратился к Ней за Помощью Обслужила на Высшем Уровне Это с Хорошей стороны Имею Ввиду . Так что Коллектив просто Золото Вот Так Работают Все Девочки в Поле Лица Молодцы Так Держать.
3
Show business's response
Irena8905
Level 5 Local Expert
November 5
Не приходится долго ждать своей очереди, тк много работающих окошек. Сотрудники приветливы, есть возможность отправить по эл.почте фото/сканы документов для распечатки, если нет оригинала с собой.
2
Show business's response
Андрей Питерский
Level 15 Local Expert
August 4
Народу вообще мало!)) Персонал вменяемый, всё подскажут. Приветливые и общительные люди!
3
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
April 18
Вчера с дочкой получали первый паспорт в торжественной обстановке. Хочу поблагодарить сотрудников и директора филиала за внимательное обслуживание и доброе отношение. Спасибо большое за вашу профессиональность.
3
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Удобно быстро, сотрудники большие молодцы
Есть все что нужно , детская комната, туалет, много посадочных мест, много окон, электронная очередь, помощь
3
Show business's response
Сергей М
Level 26 Local Expert
May 16
Удобная сеть для оформления различных документов. Помещение со входом со двора, но кому надо - найдут.
При входе стойка с консультантом. Внутри - вытянутый зал ожидания с окошками операторов и скамьями для посетителей. Их не очень много, но и верно: нечего зря рассиживаться - подал документы, и домой.
3
Show business's response
Артем М.
Level 12 Local Expert
August 27
Отличный сервис, быстро получили документы, буквально 5 минут! Респект тете-охраннику на входе🫡
3
Show business's response
Антонина Андреева
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
У меня сложилось хорошее мнение об этом пункте МФЦ , обращаться приходилось несколько раз , всегда подача и получение документов происходило быстро. Пунк находится в центре города , где так же поблизости расположены и другие госучереждения и многие пункты которые вам могут пригодится. У здания МФЦ есть парковка, через дорогу парк, недалеко ж/д станци. На перекрёстке расположен торговый цент, где можно закупиться или перекусить. Все рядом и по пути!
3
1
Show business's response
Ольга Троепольская
Level 7 Local Expert
September 1
Отличные сотрудники. Остались только положительные воспоминания от посещения данного мфц
3
Show business's response
Виктория Сидоренко
Level 6 Local Expert
December 6
Норм, быстрая очередь. Не сидела тут по три часа как в некоторых
Максимум минут 5-10
Грамотные сотрудники. Тоже быстрые
3
Show business's response
Денис Лепа
Level 7 Local Expert
May 6
Удобное расположение пункта в центре города. Много компетентных сотрудников, работаю проворно, очередей нет. Документы были готовы ранее указанного срока.
немного мложно подъехать на машине.
3
Show business's response
Подъезд П.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Как всё быстро! Минусов нету только плюсы.
Огромное спосибо
Сотниковой Анастасии Александровне и Сидоровой Наталье Валерьевне
Чуть не забыл, в помещении кристальная чистота. Тем кто за этим следит низкий поклон
3
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
August 27
Очень отзывчивые сотрудники. Спасибо за быстроту и компетентность
1
Show business's response
Ольга all4rf
Level 13 Local Expert
September 27
По выходным нет очередей. Есть парковка. Сняла звезду за запах в туалете. Вообще там бы ремонт сделать. Неприятное место.
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
МФЦ в Тосно могу похвалить в плане обслуживания. Девочки очень хорошие, грамотные, расторопные. Все делают быстро и вежливо. Молодцы. Само МФЦ мне показалось немного мрачным, из-за освещения и как-то мало места что-ли. Другие МФЦ блещут и сияют в лампочках и ремонтах))))
5
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
July 1
Очень отзывчивый персонал здесь работает. Всё разъясняет, объясняют. Спасибо за вашу работу
3
Show business's response
ElenaSha
Level 5 Local Expert
October 21
Обслуживание быстрое,сотрудники вежливые. Время ожидания минимальное.
3
Show business's response
Ольга Николаевна Лебедева Григорьевп
Level 13 Local Expert
April 13
Прекрасно работает МФЦ, спасиБо!
Вас встретит администратор и предварительно проконсультирует, и «доведёт» до специалиста в окошке. Нужную информацию на месте уточнят, распечатают и помогут.
3
Show business's response
Светлана Румянцева
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Неоднократное обращалась в МФЦ, всегда очень вежливое обслуживание, доступные разъяснения по любому вопросу, прекрасно что есть у нас место, где в ,, одно,, окно можно решить все вопросы,
4
1
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Случилось оформлять документы ы МФЦ в Тосно. Сотрудники вежливые. Работа настроена на клиента. Механизм обработки документов налажено на отлично. Все быстро и аккуратно. Спасибо
1
Show business's response
Стелла Грачева
Level 21 Local Expert
February 10, 2023
Отлично налажена работа филиала. Грамотный подбор персонала, все служащие вежливы и внимательны. Пунктуальная подготовка курьерской доставки документов, своевременное уведомление о готовности документов. Администраторы любезно помогают разобраться с терминалом, терпеливы к невнимательным клиентам.
6
1
Show business's response
Давид Сирунян
Level 7 Local Expert
February 28
Девчата просто молодцы, столько терпения и выдержки, но всё таки спокойные и главное отзывчевые! РЕСПЕКТ
3
Show business's response
Татьяна Сокольская
Level 4 Local Expert
October 29
Очень отзывчивый персонал.Всегда поможет. Знает свою работу.
2
Show business's response
Анна Голубева
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Всё быстро, вежливо и приветливо. Как всегда в МФЦ вне зависимости от местоположения. Очень сильно облегчают жизнь такие заведения. Особенно пожилым людям, у кого нет госуслуг и дружбы с компьютером
4
Show business's response
Анастасия Румянцева
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Это пожалуй самое лучшее мфц из всех в которых мне довелось побывать.
Вам никогда не нахомят, все расскажут, подскажут, помогут. Просто великолепный персонал.
3
Show business's response
Татьяна Гаврилова
Level 4 Local Expert
December 5
Все быстро и четко . Получили необходимые документы .
3
Show business's response
serg larin
Level 6 Local Expert
November 16
Всё хорошо.. Всё оформили операторы на все вопросы ответили... Всё сделали как надо 👍
3
1
Show business's response
Виктор Фалько
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Очень нужная организация. Помощь населению в оформлении любых документов трудно оценить. Персонал вежлив и профессионален. Мои вопросы были решены в полном объёме. А фото нет, к сожалению. В следующий раз
3
Show business's response
Мелихова М.
Level 6 Local Expert
July 30
Быстрая очередь, внимательные и дружелюбные работники
3
Show business's response
shawkat atabaev
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Несколько раз был Мфц Тосно, просторно много окон, втором этаже тоже. Ксерокопия можно делать, удобно всё!
3
Show business's response
Наталья Калинина
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Очень хорошее обслуживание. Все быстро, четко. Никогда нет очередей. Для меня это лучший МФЦ. Была много раз.
3
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
December 31, 2023
Очень доброжелательный и корректный персонал. Оформляют документы быстро. Дают необходимые пояснения и советы при необходимости