MFTs Vsevolozhskogo rayona

Rating 4.6
9171 rating
Rate this place

3340 reviews

Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Great and friendly workers. Very helpful
1
Level 5 Local Expert
January 1
Небольшое душное помещение, народу много, очень много мигрантов, они ещё и разборки устраивают.долгое ожидание. К персоналу претензий нет, все быстро ,четко , профессионально и доброжелательно. Есть с чем сравнивать, жила в данном городе, где ожидать не надо было почти совсем, огромные просторные залы и их много по направлениям, при чем город в глубинке.
1
6
Level 7 Local Expert
March 3
Подавали документы в егрн. Был очень удивлён быстроте сервиса, все очень быстро, внутри можно распечатать любые документы на специальном принтере, подача занимает максимально не большое время. Внутри довольно чисто, есть стульчики в большом количестве в зале ожидания. После подачи документов в егрн, максимальное быстро на гос услуги приходит оповещение о зарегистрированных земельных участках. Минус один, отсутствие парковки.. , а так все отлично.
Level 4 Local Expert
March 5
Посетили данный МФЦ первый раз с малышом, так как был снег и ехать на Ушинского просто не хотелось из-за того, что не так удобно расположен. И были очень огорчены. Касательно самих услуг все хорошо, все сделали, но организации просто никакой. Ждали девушку, которая помогает с услугами не в окошке, а за столом, больше 40 минут. Где ее носило, непонятно. Далее она напечатала талончик, у которого не видно номера и сказала, что сейчас нас примут, чтоб еще 40 минут не сидеть. Девушка в окошке напечатала еще один талон, потому что, как я поняла, выбранная услуга оказалась не той. После всего этого попала к новой сотруднице, которая, естественно, работает медленно, потому что обучается. У нее просидели еще кучу времени, но к ней никаких претензий, звала коллег, задавала им миллион вопросов, чтоб все правильно оформить. Ей 5 баллов. В общем, из-за девушки за столиком, которая «шлялась» не пойми где почти час, мы с годовалым ребенком проторчали в Данном мфц 2,5 часа. Не рекомендую. Больше сюда не обращусь.
Level 2 Local Expert
March 5
Хочу сказать огромное спасибо этому центру, в особенности Чередниковой Екатерине Сергеевне. Очень доброжелательная и тактичная. Настоящий специалист своего дела. Очень оперативно решила и оформила мои документы.Всё мне объяснила, какие мои последующие действия. Низкий поклон Вам. Благодарю Вас.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Доброе утро ! ☀️ Могу сказать, что на Чайковского 24 самое лучшее обслуживание в МФЦ! Хочу выразить свое благодарность Добровольской Ирине Викторовне,инженер-инспектор 1 категории сектора N1 МФЦ Центрального района . Работает очень внимательно,знает свое дело ,спасибо МФЦ за такие профессиональные сотрудники ! Не могу не отметить быструю и внимательную работу на регистратуре,быстро дали талон и объяснили куда идти.
2
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Удобно расположен в Мурино. Большой вместительный зал с креслами для ожидания очереди, удобно расположены экраны, вежливый персонал. Оформляла прописку, все прошло прекрасно.
1
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Быстрое обслуживание, компетентный персонал, в залах чистенько, но в определенное время большая посещаемость, но есть и минусы , отсутствует парковка, можно нарваться на эвакуацию машины как я .
1
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Так как у меня областная прописка, а проживаю я в городе, приходиться обращаться и в городские и в данный отдел МФЦ. Именно этот отдел мне больше всех по душе, потому, что ещё ни разу ни с какими проблемами связанными с подачей документов с моими обращениями не было.(В отличие от городских). Здесь довольно просторно. Отзывчивый персонал(по крайней мере мне только такой попадался😊) Не знаю как у большинства, но лично я в очереди долго никогда не ждала. 👌Один единственный раз пришлось около часа ожидать, при этом меня предупредили, что из за неполадок в системе придётся подождать, поэтому я была готова. Есть кофейные аппараты. Туалеты на 4. Детская комната значительно испортилась(Сняли телевизор, почти нет игрушек, очень душно и пыльно). В целом этот отдел МФЦ оставляет положительное впечатление. 👍
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Хорошо. Чисто комфортные места для ожидания, детская комната (игровая). Талончик на прием документов дают сразу на стойке, практически нет очереди. Но молодые ассистенты, достаточно долгое оформление
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Была один раз пока что, вполне себе всё хорошо в этом МФЦ - просторный, чистый и светлый зал, много окошек. Сотрудница мне попалась очень приятная и симпатичная, хотела комплимент отвесить, постеснялась:)
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Всё быстро, удобно, практически без очереди, особенно если в будний день с утра! Очень хороший и вежливый персонал. Мужчина администратор за стойкой, вообще умничка и отличный маршрутизатор! Разруливает все вопросы!
1
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Обращалась несколько раз в разные годы до "модернизации" и после. Поменялось не всё в лучшую сторону: помещение стало просторней, чище, очереди практически не собираются, а вот персонал как был приветлив, так и остался👍
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Храни Боженька сотрудников МФЦ, которые объясняют как работать с шайтан-машиной носящее имя «Госуслуги» 🙏🏻 Особенно рада, что с полным понимаем и спокойствием отнеслись к тому, что я там вообще ничего не понимаю. Настолько, что уже отчаиваться начала Сотрудница же максимально бережно донесла нужную информацию. Почувствовала себя в тот момент бабулей, которая пытается разобраться в этих ваших смартфонах. Ответили на все-все-все вопросы, заказали нужные документы и с улыбкой пожелали хорошего дня Аж тепло стало после такого взаимодействия Спасибо за такое отношение к клиентам и высокий сервис
4
1
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Обращаюсь именно в этот МФЦ уже не первый раз. Первый было несколько лет назад, но в этот раз меня приятно удивили как само помещение и это простор, чистота, порядок, практически нет очереди, только успела получить номерок как тут же меня пригласили к окошку так и обслуживание, хочу отметить работала со мной вежливая сотрудница Гечекбаева Зейнаб, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы, а самое главное решила внезапно возникшую проблему, за что я ей премного благодарна. Единственный, но думаю это существенный минус касается оповещения и это громкоговоритель, практически постоянно вещающий, который находится прямо над головой клиента. Это вообще ужасс!! Особенно для возрастных посетителей и без того имеющих проблемы со слухом. Неужели этот громкоговоритель нельзя вынести в средину зала? Просьба к руководству решить этот вопрос.
4
3
Level 19 Local Expert
July 23, 2024
Несколько раз довелось воспользоваться услугами честно скажу народу конечно много Ну и Сами понимаете располагаются рядом с достаточно крупной локацией проживания людей. Услуга была получена Да как говорится с листом ожидания но тем не менее точка довелось обратиться к оператору для того чтобы воспользоваться предварительной записью что тоже в принципе завершилось успехом и оператор был очень вежливый старался помочь поэтому твёрдая четвёрка звезду снимаю только за наличие очередей Хотя наверное сам центр конечно в этом не виноват.
1
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Удобно расположен, три минуты от метро Девяткино. Меня обслуживала очень вежливая и грамотная сотрудница Полина Погребняк, всё очень доходчиво объяснила, терпеливо относилась, когда я не знал как сделать то или иное действие с Госуслугами. Огромным субъективным минусом для меня является то, что система оповещения о том, какой талон в какое окно должен пройти находится прямо на потолке и орёт она просто, как резанная. Когда у человека ситуация сложная, что-то с документами или с личным кабинетом это и так является нервирующим фактором, а тут ещё и система оповещения прямо над ухом голосом робота что-то кричит. 4 звезды за чистоту, оперативность и вежливость сотрудницы, а систему оповещения сожгите.
11
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Очень много народа, но очередь движется быстро! Скажу сразу, что все попавшиеся мне сотрудники очень вежливы и компетентны, отдельное спасибо Анне Олеговне, ответила на все вопросы и многое подсказала.
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Всё отлично рекомендую просто супер рекомендую всем 👍 рекомендую всем рекомендую очень 👍 рекомендую очень рекомендую 👍 всем рекомендую очень 👍 рекомендую всем 👍
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Очень хорошее место, всегда готовы помочь что на ресепшене что на окошке. Вчера посетила это заведение, быстро отреагировали на просьбу отправили в окошко номер 14 вечером где-то в 19:00 была , хорошая отзывчивая девушка , к сожалению фамилию не разглядела. Милая и обаятельная. Спасибо за работу и помощь людям.
2
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отличный МФЦ. Все оперативно, народа не много, приветливый персонал. Документы на развод оформили за 10 минут. Спасибо, что на шаг приблизили меня к счастливой жизни.
Level 13 Local Expert
February 17
Спасибо центру и сотрудникам за работу и оказанные услуги, очень прекрасное расположение рядом метро Девяткино. Ещё раз спасибо за оперативность.
Level 14 Local Expert
December 21, 2024
Если Вы решили зарегистрировать прибывшего родственника, не радуйтесь, что наконец-то попали и сдали документы, и Вам дали официальную бумагу, что он зарегистрирован на три месяца по прибытии. Через месяц или два вашего подопечного остановит отдел полиции для проверки документов и тут выяснится, что в базе его НЕТ и регистрации нет. Отдел полиции начнёт требовать штраф и говорить, что выясняйте в МФЦ. Там говорят, что документы из МФЦ отправляют сразу в МВД и это так. Поэтому следите за тем,чтобы ваши гости не попали в ситуацию.Вот теперь думаем, что делать в этой круговой бюрократии.
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Обычный МФЦ. Хожу в него регулярно, недалеко от работы. Всё зависит от людей. Один раз специалист принял документы за 10 минут, в другой раз попалась "незнайка", принимала такой же пакет документов 2 часа. Из минусов могу отметить то, что в пн начинает работу не как обычно, а на час позже. Люди про это не знают - творится кошмар - огромная толпа перед входом, чуть ли не до драки.
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Обращалась несколько раз. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, помогают и советом, и делом. Очередь быстро распределяется, особенно после того, как увеличили число окон приёма посетителей.
1
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Хорошее место для оформления всевозможных документов. В выходные сложнее попасть из-за большого потока людей. Но в дни без проблем. Сотрудники всегда были вежливыми. Нареканий нет.
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Обращалась неоднократно, по разным вопросам. Четко консультируют, услугу оказывают быстро, оперативно, удобно. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
February 7
Обычно все очень даже приятно, но вчера напоролась на грубиянку в окне по имени В. Гинзбург. Швыряла документы, разговаривала сквозь зубы, торопила, хотя я уважительно с ней разговаривала изначально. Потом, напоровшись на ответ в такой же грубой форме, сотрудница у меня спросила "Зачем вы это делаете? Мне еще много часов работать". Так и не поняла, что я сделала, ведь просто отзеркалила поведение этой грубиянки. Еще и гораздо спокойнее с ней общалась, чем она со мной. Сотрудница притихла, как только я навела телефон на табличку с кр-кодом, где указано ее имя и я могу там оставить отзыв. Грубиянка ужасная. Если вы не в настроении, возьмите выходной!
2
2
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Нравится, быстро и чётко. Персонал отлично исправляеться своей работой, приветливые. Я обращался несколько раз всё позитивно Я доволен обслуживанием. Большое спасибо .
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Очень нравится МФЦ, очень хороший вежливый персонал, всегда доступна и открыто с понедельника по воскресеньям. Получала несколько раз там разные документы и осталось очень довольна Спасибо что открыли такое замечательное МФЦ у нас Девяткино
2
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
МФЦ удобно расположен т.к.рядом есть остановки общественного транспорта с большим количеством маршрутов автобуса, есть остановка электрички и станция метро "Девяткино". Внутри МФЦ большой зал, с просто огромным количеством окон обслуживания посетителей .
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Сегодня,11 декабря, была в МФЦ Мурино....очередь была небольшая. Обслужила меня ведуший специалист Нестеренко Елена Андреевна, окно 25... Огромное спасибо за работу, терпение, Низкий Поклон, Вам , Елена Андреевна 🌹🌹🌹 Какое нужно иметь терпение, объясняя нам... совершенно не знающих законов....Благодарю за работу!!!!!!
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Действительно одна из наиболее функциональных организаций, решающая практически все проблемы с которыми обращается большая часть гражданского населения, бывших военных и служащих, а так же различных ведомственных представителей.
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Огромная благодарность всем работникам МФЦ. Быстрое и грамотное обслуживание, приветливый персонал. Всё просто и понятно. А, если непонятно, то объяснят. Спасибо.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Вежливые и понимающие сотрудники! Сделали нам всё, не смотря на опоздание. Всем искренняя благодарность! Окно 22 Кузнецова Людмила Ивановна , вам огромное спасибо.
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Была приятно удивлена. Большой зал, много сотрудников. Попали раньше назначеного время. Все быстро и вежливо.
Level 8 Local Expert
February 3
Первое впечатление на минус миллиард,выбрали(ошибочно выбрали)14 или 15 окошко,молодая большая дама,с перекошенным лицом,прям «выдавила» из себя ответ на мой вопрос ,приветствие-это что-то неизвестное. Остальные девушки приветливые,при вопросах,все отвечали доброжелательно,без недовольства. В самом мфц все комфортно. Для маленьких посетителей есть детская комната,что очень порадовало,но за саму комнату минус звезды,туда мы не пустили детей. В комнате грязно,присутствует запах,мы не придираемся. Были дважды,и запах присутствовал,кого-то это не смущает,но,как-то следить за чистотой и запахом нужно,если есть такое помещение. У кого детки аллергики,пускать не стоит
1
Level 3 Local Expert
February 21
Отвратительно нерасторопные сотрудники. Оформляла проездной ребенку в срока получения не придерживаются. Пока сама не стала выяснять где проездной не зачесались. Стали врать и скидывать вину на других. Оформляли 1.5 часа пять раз фотографировали потом у них фотоаппарат разрядился ещё пол часа искали его. Пришла получать после жалобы на горячую линию опять двадцать пять. Кто вам сказал что проездной у нас? Я отвечаю звонил сотрудник сказал можно получать. По срокам 17.02.25 сегодня 21.02.25 как бы так. Итог: сотрудники не компетентны, врут, и полный бардак там. Вечно очередь так как девочки на ресепшене не торопятся у них и так рабочий день идёт.
3
Level 11 Local Expert
January 15
Классная организация спасибо сотруднику Валерии за оказанную услугу. Грамотный и доброжелательный сотрудник. Всех благ Вам.
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Преобразился! Стало намного лучше, очередей нет, уютно, комфортно, быстро, много окошек, специалисты грамотно вежливо с улыбкой решают ваши вопросы. Осталось приятное впечатление.
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
На дворе 21 век, но это не мешает организовывать живые очереди в данном мфц , автомат для выдачи талонов стоит просто так , для красоты. На этой неделе приходил по записи, но и тут оказалось не все так легко и просто-интернета не было 🤷 Мне не понятно как в таком месте не может быть дополнительного источника раздачи интернета или как это по-другому называется, просто данная организация или структура работает непосредственно с документами, которые в последствии подгружаются и отправляются в соответствующие инстанции-на мой взгляд это говорит о халатности и не заинтересованности данной организации помочь людям , которые приходят сюда не просто так, а потому что надо и кроме как сюда им не обратится. Я не частый посетитель данного места , но за пару посещений я прочувствовал, что здесь плевать на людей , на их проблемы и жизненные ситуации-хочешь жди, хочешь не жди , сотрудники здесь это просто люди которые приходят на работу и им плевать на твои проблемы, они не в силах изменить что-то потому что от них это не зависит, а руководству этих сотрудников также глубоко все равно- и это называется система , все же вроде работает и ладно, и не важно как работает, но оно работает, а процент недовольных людей будет всегда и не зачем что-то улучшать, к сожалению такова правда данных структур или организаций. К примеру ситуация с миграционным учётом, на мой взгляд очень важная услуга, которая действительно необходима людям которые хотят здесь жить, нормально работать или еще что-то. Что в итоге имеем , подача документов через госуслуги висит а на дворе 21 век, в мфц приходишь то интернета нету, то очередь живая , то народу много по этой услуге , а работает одно окно, а загрузки в данном подразделении просидя несколько часов в данном подразделении особо то и нету, но работает одно окно, потому что как и писал выше всем глубоко фиолетово до ваших проблем . Писать можно долго и бесконечно, но к сожалению такова реальность и нужно ее как-то менять
1
1
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Народу хоть и много, но обслуживание довольно быстрое. За последнее время дважды был. Когда второй раз пришел - огромная очередь была на входе, но в общей сложности провел не больше 15 минут
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Минус звезда из-за парковки. Сзади мфц есть парковка за шлагбаумом,но она только для своих. Ездила на неделе 3 раза и все время нет места рядом.Приходилось ставить на платную стоянку рядом с Лентой, все дворы тоже в шлагбаумах. В МФЦ есть очереди,но она быстро расходится. В вс вообще пусто.
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
С удовольствием расскажу о МФЦ в ДЕВЯТКИНО- очень все чётко организовано- быстро и результат был получен быстро- даже раньше указанного срока! Спасибо!
Level 10 Local Expert
February 20
Очень быстро работают. Много окон. Даже когда много людей, очередь рассасывается быстро. Компетентные сотрудники, все знают, подскажут, помогут.
Level 14 Local Expert
October 16, 2024
Неожиданно приятный и быстрый визит. Записались заранее, пришли и всё оформили без очереди и нервов! Помещение довольно большое, сотрудников достаточно.
Level 19 Local Expert
March 31, 2024
Отличный ответственный коллектив, Возможно быстро разъяснят и сориентируют вас по интересующим вас вопросам. Чисто, даже можно сказать уютно, локация удобная и простая . Рекомендую
2
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Заранее записалась приём, все чётко регламентировано. Небольшое время ожидания, компетентный специалист Юдина Т. Чистота и порядок кругом. Я довольна. Ещё бы уменьшить сроки ожидания документов, вообще было бы идеально!
Level 16 Local Expert
January 21
Днём нет очереди. Зашёл и взял справку. Очень квалифицированный администратор или как он правильно на входе называется, всегда готов ответить на все вопросы, консультирует очень здорово. Сотрудников достаточно - поэтому ни надо долго сидеть в очереди. Днём очередей точно нет. Был много раз по своим вопросам.
1
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Посетила МФЦ в восресенье. Сотрудники приветливые. Помогли решить вопрос в одно посещение. Осталась довольна, быстро обслужили.