МФЦ Заволжского района
564 reviews
May 29, 2023
Огромный центр, более 40 окон для приема посетителей.
В субботу кстати людей меньше чем в будние дни, рекомендкю использовать этот день.
4
December 4, 2021
Отлично организованный МФЦ,удобно,быстрая работа на рецепшене, грамотные специалисты, была два раза,обслуживанием довольна!Спасибо, удачи в работе.
2
1
April 27, 2023
Отличное, удобное, современное заведение. Зал ожидания комфортный.
3
December 2, 2023
Большой зал,всегда чисто,персонал вежливый
June 24
Быстро, удобно
July 22, 2022
Не смогли получить услугу по оформлению временной регистрации. Один сотрудник некомпетентен (недавно работает), его наставник, Багрова Дарья Михайловна, пыталась помогать, но в итоге начала дерзить и хамить, при этом прятала свой бэйджик. На просьбу показать его, вела себя неадекватно(закрывала пальцами ФИО, тыкала вперёд) Пришлось написать жалобу в кабинете зам.начальника.
5
1
August 2, 2023
Девочки на ресепшене лучшие специалисты, которых приходилось встречать в подобных организациях!!
3
February 23
Отличный коллектив, всегда работают оперативно! Огромное спасибо!
3
April 5, 2023
Сотрудники компетентны. Действительно знают свою работу. Но иногда приходится долго ждать в очереди,хотя много специалистов
4
March 24, 2023
Сотрудники очень вежливые внимательные отзывчивые.. Я очень доволен
3
October 25
Быстро удобно
November 22, 2021
Все хорошо, обслуживание, чистота, вежливый персонал. Звезду сняла за долгие очереди и нет кулера, граждане туда приходят разных категорий и возрастов, поэтому думаю что при таких очередях нужен кулер с водой, так сказать "глоток воздуха". Понимаю что это затраты, но это лишь моё мнение.
3
October 27, 2022
Очень хорошо поставлена работа персонала, всегда помогут в затруднительной ситуации и подскажут, если вам что-то не понятно.
2
August 3
Спасибо за работу
December 29, 2022
Если записаться через гос услугу, очень удобно, быстро обслужили, все понятно рассказали.
1
October 18, 2022
Быстро, удобно, доступно! Паспорт сделали за 3 дня!по сравнению с мелекесской небо и земля!
4
1
December 8, 2022
Здание просторное, сотрудники грамотные профессионалы, вежливы и отзывчивы.
3
April 23, 2022
Удобно, быстро, качественно. Записались на определенную дату и время, сдали документы, получили расписку о принятых документах и дату получения уже готовых. Всё отлично.
3
1
March 22, 2023
Помещение большое, обращение с посетителями нормальное, много диванчиков для ожидания
September 13, 2023
Большой, сотрудников хватит на всех. Мой вопрос решили быстро, в очереди ждал минут 5
October 10, 2021
Недавно посетила и просидела 2 часа 15 мин. перед тем как сдать документы. Хорошо, что оператор попалась грамотная и вежливая, сделала свою работу на отлично и записала на следующий месяц, так как в следующем месяце тоже предстоит там сдавать документы. МФЦ расположен удобно, но сотрудников не хватает - платить надо достойную зар. плату, тогда и нам не придётся сидеть часами.
3
July 1, 2023
Сделка состоялась, оформляли документы долго, но грамотно, в назначенный день получила документы.
3
February 22, 2023
Всё достойно. Вежливые и грамотные сотрудники. Очень удобно. Так-же хочу отметить, удобство стоянки.
3
November 1, 2023
Мне нравится. Персоналу благодарность, все вопросы решаемые. В зале чисто.
July 4, 2023
Быстро , четко , все по делу. Вежливый персонал .
3
August 29, 2023
Без записи не прорваться. Часто совершают ошибки операционисты, приходится приходить еще раз.
3
January 17
На приеме был 3 часа из за того что талон выдали не тот что был нужен.
March 27, 2023
Удобно расположен, можно решить все вопросы в одном месте!
4
February 5, 2022
Отзыв о работе БТИ.
Вопрос к руководителю данной организации: почему ваши сотрудники позволяют себе уходить с работы за час до окончания рабочего дня? Очень "радостно" было наблюдать пустое рабочее место в 17:20, хотя время работы указано до 18:00… Такое ощущение,что чем "теплее" должность, тем халатнее работники относятся к своим обязанностям. С таким уровнем ответственности не в БТИ нужно работать, а улицы мести, да и там человек, вряд ли, справится со своими обязанностями...
3
August 6
Очереди жесть
June 30, 2022
Удобное расположение, просторно, всегда хожу по записи, дабы не ждать в "живой" очереди, сотрудники компетентные
3
October 13, 2023
Чаще попадались не знающие ни чего сотрудники,даже проконсультироваться невозможно.
1
1
July 7, 2021
Была впервые. Впечатление осталось положительное. Большое, чистое, новое помещение. Окон много. Персонал вежливый. Время работы в будние дни до 19.00. Но пока проблема не решилась, девушка продолжала работать. До половины 8 вечера обслуживала меня.
1
April 14, 2023
Удобное расположение, очереди нет, приветливый персонал.
3
February 10
Дважды обращался. Всё достаточно не плохо и быстро.
2
April 7, 2023
Очень приятные специалисты, особенно хороша девушка с Донецка
2
November 27, 2022
Очередь ожидания составила 2.15. При повторном обращении 1.40. Вопросы не решаются. По каждому обращению рекомендуется все делать онлайн в Госуслугах. А зачем тогда МФЦ???
3
August 16, 2023
Меняла паспорт. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники.
3
March 17
По несколько часов сидишь в очереди если без записи
October 28, 2021
Это просто место для пыток людей!!! Очередь что бы взять электронный билетик начинается на улице , когда я подошла в 17:00 простояла 1,5 часа что бы добраться и взять талон ! В итоге мне сказали что вы уже скорее всего не успеете приняться....мы работаем до 20:00 а перед вами ещё 56 человек сидят ! Весь зал переполнен даже некуда сесть !!!а народу не просто много , а очень много даже встать не куда не то что сечть !!!! Что это за учреждение такое ? ??? В старом мфц было больше специалистов и больше открытых окон . В итоге я так и не принялась потратив свое время в пустую
4
October 24, 2023
Показалось ,что создают рабочую обстановку... Кто же контролирует...,?
March 25, 2022
Приезжали сюда оформлять квартиру, нам помогли разобраться во всём сотрудники данного заведения. Улыбчивый и приятный персонал, во всём помогут.
3
February 12
Ни чего плохого сказать не могу, мне всё нравится.
2
October 24, 2021
К стойке "Справочная" очередь. Терминал для электронной очереди пришлось поискать. Логичнее если бы он бы у входа. Но у входа, почему то терминал для оплаты госпошлины. Пока разберёшься. Специалист, к которому попали по электронной очереди, оказалась не компетентной и не ответила на вопрос,нужно ли забирать справку на бумажном носителе или будет электронный вариант в личном кабинете. Отправила воспользоваться компьютером в зале. Там, конечно же очередь. Но нужно отдать должное, девушки-консультанты в этом отделе, их 2 на 3 компьютера, может не очень приветливые, но достаточно выдержаны и компетентны.
3
July 24, 2022
Новое здание МФЦ. Терреториально удобно, все новое но стало немного тесно в помещении. Все свои функции выполняют так сказать на троечку, вообщем, как повезёт... Очень много неопытных специалистов, которые и с конспектом работать не могут.
1
August 26, 2022
Подавала документы, сидела с талоном ровно 48 минут, работают не все окна....
Есть кондиционер, ждать комфортно, но утомительно, т.к.время тратишь зра- ожиданием
3
February 15, 2022
Несколько раз обращались в МФЦ не чего не решили с первого раза, всегда приходилось приходить ещё раз то подписи нет то неправильно оформили, очень не компетентные специалисты. А дозвониться вообще не возможно ждать нужна по пол часа .
4
1
July 14, 2021
Честно говоря, в ТЦ "Созидатель" было значительно лучше - значительно быстрее проводилось обслуживание. Сегодня ожидание очереди в 10-ть человек составило 2 часа. Регистратор оказалась, мягко говоря, не особо профессиональной- три раза перезаносила в систему данные, постоянно консультируясь с более сведующей в этих вопросах коллегой. Система "подвисала". Ещё один минус- малая парковка для авто. Жаль, что это отделение перенесли сюда.
6
1
February 12, 2022
Отзывчивые и добрые специалисты, помогают разобраться в любом вопросе. Быстро и чётко делают свою работу.
3
August 19, 2021
Стало удобнее когда МФЦ сюда переехало, ближе к Новому городу и общей инфраструктуре. Отличная парковка, все новое и чистое.