Добрый день. Запланировали мы монтаж отопления в своём доме. обратились в данную компанию. Менеджер Андрей расспросил нас про то что мы хотим, как мы хотим, и как мы это видим. Дальше с нами связался инженер Михаил и рассказал какие материалы и почему стоит выбрать. Мы вызвали инженера (выезд был платный 2000 рублей, правда они зачлись в договор потом) согласовали с ним все нюансы уже непосредственно у нас в доме. Согласовали цену, заключили договор и ребята приступили к монтажу. В течении монтажа мы уже с бригадой и инженером меняли определённые моменты. наш дом смонтировали за 6 дней. У нас было 12 радиаторов газовый котел, еще мы разводили воду по дому горячую и холодную. Дом из бруса. Хочу сказать спасибо ребятам за то, что сделали нам тепло. Устанавливали всё осенью в сентябре, отзыв пишу сейчас. хотела посмотреть как все будет работать зимой. Пока всё отлично, тепло, уютно. Посмотрим что дальше.

Show business's response

Natalya V.

Level 2 Local Expert

Добрый день. При обращении в даную компанию думала что мне повезло, оказалось- показалось. Не успев ничего установить, сразу потребовали оплату за батареи и котел, хотя написано на сайте, что оплата после установки и прокачки. Далее оказалось что в заказе нет уголков, мастер поехал докупать, затем оказалось что форсунок нет в комплекте. На след день привезли установили форсунки, запустили проверили. На следующий день поняли что воду котел не греет, начали разбираться, оказалось что установили котел не той мощности, и тут начинается самое интересное. Вторая неделя пошла, заменить котел не могут, по какой то случайности ВСЕ бригады заболели. Сказали что к концу этой недели заменят котел, вот ждем. Не рекомендую сотрудничать, повелась на приятную разницу между конкурентами, а трачу сейчас свои нервы. По телефону офиса отвечают не представляются, бросают трубку, никакой конкретики. Подумайте неск раз прежде чем начать с ними сотрудничество, потому что если будет косяк, исправления не дождетесь.

Show business's response

Maxim Promix

Level 7 Local Expert

Менеджер даже не выслал специалиста на объект до монтажа, сообщил что приедут и по факту все сделают. Однако, не хватило трубы, установщики не понимают в электронике, отсутсвует крепеж. Как можно ехать за 160 км без подготовки. Результат - недоделанная работа, установщики уехали в 1:30 ночи, убитые, уставшие, замершие. Теперь мне предстоит: - Покрасить вводные трубы, так как менеджер сообщает, что они этого не делают, мол выбирайте цвет и красьте... - Разобрать временно навешанное на соплях электронное управление, установить по человеческий шкаф и смонтировать все туда, включая бесперебойное питание. - Стабилизатор? Мне даже не предложили, хорошо что у меня UPS питающий сеть от автомобильного АКБ 12V. - Сегодня сильно запахло газом *** - А вы пойдите помыльте! - Чего? - Ну побрызгайте мыльным раствором! - Класс! - И резьба там левая! - Не затягивается! - А! Там резьба конусная! - Что? Вот такие дела! Надеюсь руководство увидит и сделает правильный вывод...

Mgs

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews