Не рекомендую вообще связываться с этой компанией, разочарована во всем, от отношения представителя компании до самой техники. В конце августа установили духовой шкаф, в ноябре через 18 минут после начала готовки, раскололся и упал на дно стеклянный поддон, хамоватая дама - представитель компании, просто написала что это не гарантия!!!:))) смешно просто, говорит готовить на нем нельзя, только чтобы жир стекал, при этом в инструкции об этом не слова, а он один в комплекте шёл, то есть готовить в духовом шкафу я пока не могу, поставить туда нечего)) решётка по ширине короткая)) от такой крупной компании услышать такие слова не серьёзные просто смех! Будет обращение в суд, принципиально!!!
1
2
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
January 13
Покупала холодильник в местной сети Mvideo, так как холодильник встроенный и ждали окончания ремонта проверили сильно позже чем через 30 дней. Оказалось что морозилка не набирает температуру.
После кучи звонков на горячую линию мастер местного назначенного сервиса все-таки изволил появиться, провести диагностику (не выдал никакие документы по ней) и обещал заказать компрессор для гарантийного ремонта и замены. Это было 17.12. Вот уже 13.01, мастер мне не отвечает, в сервис не дозвониться (у авторизованного сервиса компании стабильно снята трубка чтобы их видимо не отрывали от очень важных дел), на горячей линии на вопросы а почему так долго ничего нормального не отвечают, почему авторзованный сервис компании работает так на отвали тоже не отвечают. Никому не рекомендую покупать данную технику. В соцсетях и прочем выставляют дефолтные вежливые ответы как будто им не все равно, хотя по факту никто вам помогаеть не собирается. Из 45 дней на гарантийный ремонт по закону уже прошло больше 30...
1
Виктория М.
Level 2 Local Expert
January 30
Отличная техника, на даче холодильник и стиральная машира, на сьемной квартира мини посудомойка (просто спасение!!!), все работает без единой поломки уже лет 5