Сегодня получила документы в Тукаевском филиале ГБУ МФЦ Татарстана. Прописаться у мамы 76-и лет отказали: зеленая бумажка 3×3 см, на ней от руки прописной ручкой "отказ". Вернули бланк заявления на прописку "как есть" - без аргументации, без письменного официального обьяснения, без подписи, без печати. Просто в графах о принятом решении пустота... Отдала документы повторно старшему специалисту Ефимовой Альбине Раисовне, уже без паспорта - для официальной и законной аргументации отказа в бланке заявления на прописку. Дополнение. Через три дня , после отрицательного моего отзыва, документ был готов: все было прям на 10 баллов. И обьяснение с ссылкой на закон, и штамп, и печать, и подпись, дата, расшифровка подписи. Спасибо.

Раиль

Level 6 Local Expert

Полный бардак. МФЦ отправляют за паспортом в паспортный стол, паспортный стол отправляет обратно в МФЦ, сотрудники хамят

Валентина Л

Level 3 Local Expert

Сотрудники паспортно визовой службы не компетентны, документы оформить не могут, выдали временное удостоверение, срок действия поставили на два дня меньше срока замены паспорта, как такое вообще возможно? Новые технологии вроде гос услуг идут с большим скрипом, даже скрежетом, отношение к людям и к своим обязанностям никакое, все сводится только к тому чтобы начальство не наругало.