Доброе время суток! Хотелось оставить отзыв о персонале библиотеки.Очень хочу, чтобы руководство провело беседу по этике общения персонала, о доброжелательности и позитивном настрое коллектива.Хожу с ребенком в библиотеку и не всегда приятно обслуживание:на лице библиотекаря недовольство, словно человек не любит свою работу и его все раздражает.Например ,сегодня нас обслуживала женщина у которой нарощенные ресницы и прическа каре; ни раз приходилось сталкиваться с ее обслуживанием.Подошли к стойке , где она сидела за кучей книг и писала.Что меня поразило на простое -здравствуйте! от нее последовало молчание...,затем отложив свое дело она принелась за нас. Обычно когда продляешь книгу библиотекарь сразу говорит до какого числа продление, тут ничего не поступило от нее, тогда я сама спросила до какого числа?.Тогда она мне показала перед собой табличку о правилах сдачи книг и до какого числа продляется лиература.Для раздраженных лиц здесь не место. Решила оставить отзыв,т.к от нее это исходит постоянно.В библиотеке взрослой наоборот, такой приятный персонал.Хочется добрых лиц, тем более персонала, который работает с детьми, ведь это лицо учреждения.Думаю беседу руководство проведет, надеюсь.
5
1
Show business's response
Людмила Наговицына
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Живём мы в посёлке Манский,и ходим в эту библиотеку уже не первый год.
Библиотека хорошая,всегда чисто и большой выбор книг,детская комната имеется.
Но есть и большое Но!
Девушка блондинка с короткой стрижкой,которая ведёт запись и выдаёт книжки!!!!библиотекарь.Всегда была убеждена в том,что эта профессия культурных ,воспитанных людей!Но не с этим человеком!
Не здоровается,не разговаривает,глаз не поднимает,лицо каменное!
Вчера пришла с дочерью,хотела чтобы она сама без моей помощи сдала книгу и взяла нужную,надеялась ,что сотрудник ей в этом поможет!
Но та в свою очередь хочет,чтобы к ней подошли и без её участия ей сказали Имя,фамилию,школу и какое произведение нужно.
Не разговаривая,не задавая вопросов и не поднимая глаз,она нервно сидела и ждала пока ребёнок ,который впервые пришёл самостоятельно за книгой,выложит ей информацию.
Пришлось помогать мне.
Дочь испугалась и заикаясь говорила всё,что я ей подсказывала.
Попросили книгу Старик Хотабыч,школьное задание на каникулы,в результате обнаружили дома,что это не первая книга,а продолжение которое называется «И снова Хотабыч!»
Неужели библиотекарь не знает,что это разные книги,или на столько ей лень спросить и уточнить ,какая всё таки нужна была книга?????
В итоге ,мы приехали за 40 км и не взяли нужную нам книгу.
6
Show business's response
виктория жукова
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Впервые побывали в этой библиотеке. Хотели зайти в игротеку. В игротеку сотрудница с недовольным лицом и фразой, " у вас только 20 минут осталось", произнесенной мерзким тоном "милостиво" нас пустила.Первое впечатление отрицательное. Такое ощущение, что работникам библиотеки не нужны читатели ( не все, правда, такие: только некоторые экземпляры). Недовольные лица, высокомерный, отталкивающий тон. Больше заходить туда нет желания.
3
Show business's response
Малина 💝
Level 4 Local Expert
January 12
Очень уютная библиотека и ремонт прекрасный. Много разных книг, есть компьютеры и пуфики💚🧡
1
Show business's response
Екатерина Аншакова
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Согласна с предыдущим отзывом. Никакого дружелюбия, желания помочь ребёнку и прочее. Живём рядом, но из-за подобной атмосферы перестали ходить с детьми в эту библиотеку. Ездим в библиотеку на Корнетом. Там начиная с гардероба (точнее с работников гардероба) начинаешь улыбаться. В общем, уважаемые сотрудники библиотеки, пожалуйста, вспомните, что вы работники ДЕТСКОЙ библиотеки! Пересмотрите немного своё отношение к маленьким читателям!
6
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
May 15
Отличная библиотека и игровая для малышей
1
Show business's response
София Эдуардовна
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Очень приветливые работники, после ремонта все красиво и комфортно. Ассортимент книг хороший , но думаю что они не отказались еще в большем.
3
Show business's response
Ирина Амосова
Level 4 Local Expert
April 24, 2020
Библиотека прежде всего ориентирована на детей. Просторные и уютные залы ( лаборатории ) , доброжелательная атмосфера, сотрудники готовые помочь при выборе книг и интересующей литературы. Есть детская игровая комната для дошколят. Советую всем посетить !!!
6
2
Татьяна Тюрина
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Как хорошо, что ещё хожу с детьми в библиотеку . Михалкову я думаю понравилась бы в ней
1
Show business's response
Наталья Щипанова
Level 8 Local Expert
February 5, 2021
Очень хорошая библиотека! Большой выбор литературы, библиотекари всегда помогут и подскажут с выбором!!!!
3
2
Наталья Валынкина
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Очень современная, дети любят ходить, всем советую😃
1
Show business's response
Роман К.
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Приветливые работники, большой выбор книг
1
Show business's response
Timofey Nepomasjiy
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Прекрасная библиотека, сам бываю здесь частенько. Рекомендую
3
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 11 Local Expert
May 29, 2020
Отличная детская библиотека с хорошим современным ремонтом и оснащением.
4
1
Show business's response
Вячеслав Малышев
Level 15 Local Expert
October 11, 2021
Огромный выбор детской литературы.
2
Show business's response
tanja orlowa
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Симпатичное место, даже когда просто мимо проходишь!
4
Show business's response
Вадим Серебреников
Level 16 Local Expert
December 15, 2019
прекрасный ремонт, современный интерьер и работают хорошие люди!
8
1
Бурдуковская Анастасия
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Ужасное отношение к людям. Приходишь как будто не в общественное место, а домой к гардеробщице, постоянно недовольное лицо, высказывания.
4
3
Ольга Булгакова
Level 9 Local Expert
January 10, 2020
Интересно всегда какие то развлечения для детей
5
2
Людмила
Level 7 Local Expert
February 21, 2020
Место частного посещения гимназиста и православной гимназии. А их в злачные места не водят))).