Milano
90 reviews
November 5, 2024
Воспользовались первый раз услугой выездной чимчитики штор. Приехал курьер в тот же день, быстро и хорошо снял шторы.
Заказ должны были исполнить через 4 дня.
Заказ был готов через 6 дней. О том, что заказ готов уведомили звонком в 11 часов утра с информацией о том, что через час приедет курьер. Рабочее время, дома никого нет. Менеджера попросила привести Заказ вечером. Обещали перезвонить и не перезвонили. К телефонам перестали подходить и никто не привёз Заказ.
Утром я звонила сама, Заказ сказали, что готовы привести ещё через день, извинений не принесли. Я настойчиво попросила привести вечером и сделать скидку за неудобства и плохую работу менеджеров. Согласовали 5%. Вечером позвонили и сказали, что машина сломалась. Я настояла на решении любым способом вопроса доставки. Шторы привезли и развесили хорошо.
Ужасная работа менеджеров, неуважение к клиенту, грубость и это за 28 000 руб.
1
November 10, 2024
Уже не первый раз обращаюсь в данную химчистку и безумно довольна! Почистили куртки на зиму, все вернули в идеальном состоянии! Отдельную благодарность хотелось бы выразить персоналу, проконсультировали по всем вопросам, все сделали в срок! Буду обязательно обращаться еще 🙏🏻❤️
September 16, 2024
Отдавала в данную химчистку шерстяное стёганое одеяло евро, на котором образовались пятна от пролитого чая, также хотелось освежить и продезинфицировать. Результат превзошёл все мои ожидания: одеяло получилось, как новое, пятна исчезли, осталось того же размера, не деформировалось, приятный запах без аромата химии. Планирую теперь и другие вещи сдавать сюда. Рекомендую химчистку Милано всем друзьям и знакомым, некоторые даже приезжают из другого района.
1
August 31, 2024
Химчистка Милано. Ваш заказ № 001682 от 04.08.24 готов к выдаче. Ул. Намёткина дом 3.
Добрый день. Сдавали в химчистку почистить чехол от люльки. Самая главная цель, почему я обратилась, это очистить следы от котят, которые однажды туда забрались. Следы это подтёки (но не моча, запаха нет) и шерсть. Так как люлечка детская, то хотелось почистить максимально грамотно, деликатно, аккуратно и углублённо обработать после котят. Многие меня поймут в этом плане. Плюс я в положении и использовать химические средства тяжеловато, вдыхать в любом случае приходится все эти пары. Обращалась первый раз, но с полной уверенностью, что химчистка это лаборатория по очистке сложных загрязнений, что это особенный подход к делу на профессиональном уровне, конечно же, также представляя себе индивидуальный подход к проблеме клиента. И что там используются средства, которые домой не купишь. Ну вот так я это вижу. Приехали мы туда на оценку степени тяжести чистки. Первый заказ одну услугу чистки как будто чехол от кресла оценили в 1600 со скидкой 20% и предложили пилинг 1200р. Как оказалось пилингом они назвали чистку шерсти липким роликом) это я могла сделать сама намного дешевле, что и озвучила бы клиенту, не навязывая бестолковую дорогую услугу. Но, повторюсь, пришла я первый раз, приёмщица мне уверяет об эффективности, слово пилинг в моей голове формирует эффект особенной чистки волокон, а мне ведь и нужно углубленно почистить. Ох, итог сумма 2800р. Заказ готов - пришла забирать - озвучивают - пятна-подтёки очистить не удалось, но шерсть всю убрали. Гениально. Химчистка-лаборатория не справилась с задачей за 2800р. Забрала я чехольчик и почистили мы дома эти пятна кислородным средством (1кг за 300р брала) - пятна все идеально отошли. Прикреплю фото к отзыву. Стыдно должно быть за такую работу и за то, что взяли такие деньги.
4
September 16, 2024
Химчистка отличная, вежливый персонал, качественная работа, все выполняется в срок и, конечно же, рядом с домом, рекомендую!
July 18, 2024
Химчистка хорошая. Спасли мне пуховик после того, как я испортила его ручной стиркой. Пятно клея, конечно, не вывелось, но его уже ничем не убрать, увы. В остальном, я довольна. Не дёшево, конечно, но есть скидка на первый заказ.
Правильно, тут подметили, что химчистка всё таки лучшая по Бутово. Отзывы говорят сами за себя.
1
August 11, 2024
Хотела почистить шторы. Приехал курьер, который ничего не может объяснить. Потом позвонили из химчистки и сообщили приятную новость, что шторы сядут и вообще шторы, которые недавно изготовили дрянь и все плохо. Я отказалась от химчистки. Когда забирали шторы свернули их в комок. Вернуть шторы могут, только в 22 часа. Теперь не знаю в каком состоянии вернут мои шторы. Общаться вообще не с кем. На все вопросы отвечает приемщица. Все плохо .
1
December 20, 2024
Всё понравилось,с задачей справились 100%.Удобное оформление,первым клиентам скидки.Смс информация о заказе приходит на телефон.Молодцы,очень понравилась химчистка!
October 12, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда все пятна выводят на 5+. Сдавал пуховики и костюмы со сложными пятнами. Все отлично
February 3, 2024
Хочу выразить персональную благодарность Наталье Борисовне - прекрасному работнику за профессионализм и доброжелательность к клиентам химчистки! Спасибо за ответственный подход к обслуживанию всем сотрудникам «Милано»!
1
2
November 25, 2023
Прекрасная химчистка!!!
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Привезла пуховик с масляным пятном на спине,уже постиравший (пыталась спасти в домашних условиях,но не получилось). На ресепшене меня предупредили сразу,что дать 100% гарантий на выведение пятна они не могут, так как он уже был мною постиран. Но надежда умирает последней… Спустя 5 дней поступило сообщение о готовности к выдаче. Забрав пуховик, была безумно рада, от пятна не осталось ни следа!
Благодарю всех сотрудников, за качественно выполненную работу!
Данную химчистку рекомендую, фото приложу ниже!
1
3
February 18, 2024
Было страшно отдать шубу в химчистку тк отзывы были страшные везде, кроме этой химчистки. Перекрестив шубу себя и девушку которая принимала шубу я отдала ее как оказалось в надежные руки. Шуба была в таком плачевном виде, что я хотела менять подклад, но сотрудник этой химчистки очень тчательно смотрела самые невероятные уголки подклада и тд и уверила, что риск того стоит. Кстати изначально думала, что чистить будут 14 дней, была приятно удивлена, смс пришла через 7 дней. Результат стоит каждого потраченного рубля, зря переживала. Однозначно рекомендую и советую нести свои шубы сюда.
1
3
February 5, 2024
Спасибо химчистке за качественную работы без задержек!!! все мои куртки и пиджаки в идеале каждый раз после чистки здесь! Очень вежливые сотрудницы, за что тоже отдельная благодарность.
1
July 4, 2024
Прекрасное обслуживание и качество. Всегда возвращаются вещи максимально чистыми. Цены комфортные.
1
April 22, 2023
Прекрасный сервис, работают милые сотрудницы, всегда расскажут про акции, даже 8 марта работали. Много интересных предложений и скидок для первого клиента. Помимо одежды, чистят и восстанавливают обувь.
2
3
April 25, 2024
Отличная химчистка! Сдавал штаны с пятнами масляной краски. Сказали, что гарантий не дают и может не получится, но в итоге всё получилось . Очень благодарен!!!
2
1
February 6, 2024
Сдавала здесь на чистку 2 достаточно дорогих платья ХБ со старыми пятнами.
Срочность была высокая - улетаю в отпуск.
По началу гарантий никаких не дали, но в итоге сделали все на день раньше, платья почистили отлично - старые пятна вывели.
Спасибо большое за качественную работу! Буду обращаться ещё.
1
February 21, 2024
Химчистка хорошая, буду обращаться ещё! Зимнюю куртку почистили прекрасно. Чувствуется огромная разница до/после
2
2
January 16, 2024
Химчистка Наметкина 3. Сказать, что плохое качество не сказать ничего. Уровень - мастера по ремонту одежды - безобразный, деньги просит приличные, работу не выполняет вообще , так еще , ждать приходится более 2-х недель . Качество самой химчистки , тоже стало очень низкое. . Больше не пойду.
2
1
April 27, 2023
Сдал кроссовки в химчистку по адресу Поляны 5. Во-первых, цена больше 3 т.р., я за эти деньги покупал сами кроссовки. Во-вторых, срок был обозначен 10 дней, но прошло уже 12 и до сих пор даже не обещают, в связи с чем я перед майскими праздниками вынужден покупать новые кроссовки в поездку. При сдаче кроссовок сказали, что должен быть сертификат на бесплатную чистку в следующий раз, но сертификат не дали, т.к. его просто не нашли, дословно было сказано "в нашем бардаке тут ничего не найдешь". Вот такое отношение. Не рекомендую этот сервис.
3
2
July 6, 2023
Отличное решение для восстановления загрязненной одежды и обуви! Работают сотрудницы, как говорится от бога! Грамотные, вежливые, разбираются в чистке.
Рекомендовано!
2
3
May 7, 2024
приятные цены, часто скидки, хорошее быстрое обслуживание
1
1
September 21, 2023
Сдала в химчистку покрывало 2-х спальное за 2600. Обещали почистить за 5 дней. Пришла в обед на следующий день, но покрывала нет. При этом никто не позвонил и не предупредил, что заказ не выполнен. Очень неприятно. Больше в эту химчистку обращаться не буду.
2
2
October 31, 2023
Осталась довольно по всем позициям моих обращений. Чистила воздушную куртку нежно голубого цвета, бежевый удлиненный пуховик, и синюю мужскую куртку с гортексом и всё забирала как новое.
2
3
June 16, 2024
Отличная химчистка, очень хороший персонал.
January 22, 2023
Неоднократно обращался в эту химчистку. Всегда хорошее и доброжедательное отношение к клиентам. Советую. И цена приемлемая, плюс есть программа лояльности.
1
4
February 5, 2024
Химчистка классная. Всё во время и качественно. Спасибо
2
1
August 14, 2021
Пользуемся услугами химчистки "Милано" с их открытия. Мы частые клиенты, но очень требовательные. Услугами прачечной очень довольны - белье идеально чистое и ароматное. Работой химчистки в восторге. Отлично, что технологи звонят и консультируют, если вещь сложная. Очень любим скидки, которые сезонно бывают :-) спасибо за вашу работу!
5
4
November 17, 2022
Пока только положительные впечатления. Бесплатно забрали куртки, прекрасно почистили и привезли через 3 дня домой. Была небольшая задержка из-заполомки курьерской машины, но позвонили из химчистки, извинялись за неудобства. Минус только курьеру за отсутствие предварительного звонка(что при заборе,что при доставке), который был обещан сотрудниками приемки.
1
2
February 2, 2024
Хорошая химчистка!Спасли мне куртку!Очень приветливый персонал
2
1
January 14, 2023
Первый раз пришла в химчистку с трудным загрязнением на сложной ткани
Смогли отстирать 70-75% пятен что уже удивительно 😳 правда был тяжелый случай и я очень благодарна за то что постарались сделать все возможное, спасибо 🙏🏻 буду к вам почаще обращаться
1
3
November 23, 2024
Все супер, как новая
January 17, 2023
Мне не очень понравилось как постирала пуховик, отдала в химчистку что бы не стирать в машинке. Вернули чистый но видно что подписка ушла с пуховика, пахнетне приятно и цвет меха изменился , Я РАССТРОЕНА .
4
October 3, 2021
Добрый день) Воспользовалась услугами химчистки Milano , осталась очень довольна, работа выполнена качественно и в срок. Обслуживание прекрасное, девушка рассказала про акции действующие, обязательно приду ещё. Всем рекомендую!
1
3
March 11, 2023
Очень хорошо почистили "запущенную" демисезонную куртку. Не думал, что можно привести в идеальное состояние. Выше всяких похвал.
1
3
February 2, 2024
Благодарю за качественную работу работников службы.будем ходить только к вам!
1
September 19, 2022
Пользовался химчисткой неоднократно, приносил дорогие вещи в частности отлично отчистили пуховик фирмы GJOE, сдал кроссовки premiata, получил обратно с чужими шнурками, в моменте сотруднику пункта выдачи доказать что сдавались с другими конечно возможности не было, в надежде что руководство увидит данный отзыв, сообщите пожалуйста технологу/проведите расследование, зачем подменили шнурки, к качеству самой чистки без претензий, но осадочек остался.
4
1
April 11, 2022
Классная химчистка,удобно от метро в пешей доступности,доброжелательные сотрудники,помогут,подскажут,все быстро чистят и аккуратно…
3
3
September 7, 2023
Хорошая химчистка. Сдавали одеяло пуховое. Отстирали-ни пятен,ни запаха не осталось.
Вроде, есть ателье при химчистке, не обращались
3
1
November 25, 2022
Почистили зимний светло-бежевый пуховик, теперь он выглядит лучше, чем когда я его покупала)
Очистили все старые въевшиеся пятна, от которых, я думала, никогда не смогу избавиться
Почистили быстро, за 3 дня
2
April 14, 2022
Пользуюсь услугами этой химчистки с самого открытия. Её отличает скурпулёзный подход к чистке вещей, грамотный и приветливый персонал. Это та химчистка, которой можно доверить свои любимые вещи. Рекомендую!
3
3
November 15, 2022
Не советую!!! Все крутят в огромном барабане, пятна с пуховиков не отчищают. Весь наполнитель скатывается!!! Сдавала дорогое пуховое пальто, потеряло форму, с замков молнии отлетела краска, сел размер и впереди планка над молнией стала расходится и вида у пальто теперь нет, хотя было любимое - легкое и объемное как пуховое облако, а теперь с собакой только выйти. Вывод - дешевое оборудование и реагенты. Даже если вернут деньги - вещь испорчена, а стоит в разы дороже(((
10
June 4, 2022
Отличная химчистка!
Вежливый , квалифицированный персонал.
Дали дельные рекомендации.
Исполнение услуги- в срок.
Спасибо.
1
1
March 8, 2023
Отличная химчистка! Всё делают качественно, а главное-быстро! Будем обращаться ещё!
1
4
April 8, 2023
На сайте химчистка кроссовок 3000 и написано скидка 30%, приехала говорит 4000 и скидка 15%. Вышла и чисто из интереса набрала спросить по телефону - 4500, при чем ответили, даже не спросив какие кроссовки, из какого материала. Цены на ходу выдумывают
Ну а женщина, которая там работает посто хамка, сначала дверь открывать не хотела, потом прям по середине нашего разговора начала другим заказ выдавать, интонация как «на базаре». Точно не вернусь сюда и никому не рекомендую 👎
6
May 5, 2022
Оставила приятное впечатление. Вежливые сотрудники, выдали карту постоянного клиента, сделали скидку, все подробно обьяснили. Буду обращаться еще. Спасибо
3
3
September 9, 2021
Пользуюсь этой химчисткой уже не первый раз, всем дрвольна , все аккуратно и вовремя , отдельное спасибо Елене , все подробно рассказвла и рассказала о всех скидках и ответиоа подробно на все вопросы.
1
2
August 27, 2022
Пальто и постельное белье почистили отлично. Очень приятный персонал, все подробно объясняют
1
2
September 5, 2021
Отличная химчистка, систематически пользуюсь и остаюсь довольной! Выводят даже достаточно старые пятна. Полное соотношение цены и качества , учитывая , что цены приемлемые , по сравнению со многими химчистками. Рекомендую !
1
3
June 4, 2022
Ориентировавшись на хорошие отзывы, решил обратиться сюда по чистке пуховика.
Для получения скидки в 10% просят оставить отзыв, что я собственно и делаю 😊
На стойке информации приятная женщина Елена, по завершении работы обновлю свой отзыв.
Upd: всё отлично, результатом доволен!)
2
2