Все понимают,что в праздники работа только на доставку,но тогда и посадку стоит закрыть,если Вы не готовы обеспечить наличие продукции на полках бистро!Выкладка пустая,ближайшее,что нам предложили это пицца с ожиданием от 30 мин,половина ассортимента представленного в меню из напитков отсутствует,например,глинтвейн,который идёт,как сезонный согревающий напиток.Соответственно,если Вы хотите перекусить перед катком или после,рассматривать Милано на Белорусской в качестве заведения не стоит.
Что касается приготовления пиццы,то девушка-повар,расскладывает ингредиенты с нарушением требований работы с продуктами,без соответствующей шапочки,с непокрытой головой,как следствие в пицце был волос.
Все фиксировать не стала,тк и так фактов для того,чтобы сделать выбор не в пользу данного заведения предостаточно.
Раньше очень часто были гостями Вашего заведения и перед катком и пред спидвеем,но теперь ограничимся,так сервис и качество с каждым разом все хуже и хуже.Очень печально.
1
Show business's response
Юлия Алексеева
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Очень любим сеть «Милано», пиццу покупаем только у них. Но именно это «Милано» очень расс троило.
Во первых это обслуживание. Очень неприятный тон у кассира, когда я спросила «Что можно заказать попить из холодных напитков» мне сказали «Ну вот же холодильник стоит, смотрите» хотя насколько я знаю есть морсы, коктейли и тд.
Во вторых- пицца. Очень странный вкус. Тесто очень тонкое, невкусное.. начинка жирная. Вообщем если вы не хотите получить плохое настроение- не советую!!
3
Show business's response
Кристина Владимировна
Level 2 Local Expert
January 17
Одна звезда. Обслуживание очень не приятное, ужасное. Кассиры очень неуважительно относятся к посетителям, буквально кричат, некачественно выполняют свою работу. Еда просто отвратительная, заказывали сколько раз пиццу, постоянно отдают холодную, подачи никакой нет. Заказывали онигири, а на подносе был таракан, они здесь везде. Попадались в еде волосы. Паста тоже вечно холодная. Не понимаю чем занимаются повара, обслуживающий персонал и где администратор, руководитель. Персонал буквально кричит на весь зал, громко разговаривают на каком-то языке. Повар при посетителях облизывает свои пальцы, а потом лезет в еду и это все в свободном доступе видно, работают не в перчатках, волосы не в сетовой шапочке. Единственное, что здесь радует это уборщица, которая одна адекватно относится к посетителям.
Не советую сюда приходить!
1
Show business's response
Любовь Курочкина
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Очень хорошее место, уютный зал, хорошее обслуживание, вкусная еда, просто приятно посидеть, поболтать, посмотреть в окно за чашечкой чая
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
January 8
В кафе на Белорусской заказывали шаурму в пите и картошку фри, шаурма странн ая, сухая, без соуса, хотя в меню он есть, пита это не пита, а какая то дрожжевая толстая невкусная лепешка,картошка фри клеклая, понятно, что разогретая, а не сделанная при вас. На Карла Маркса такого не наблюдалось, но нас занесло на Белорусскую. Не рекомендую данное заведение по этому адресу.
Show business's response
Андрей Мерзликин
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Иногда берём здесь пиццу Марио или Пеперони через приложение с доставкой. Детям очень нравится пицца Марио, вкусная начинка, соус и тесто. Иногда после школы заезжаем в кафе, берём пиццу и коктейль молочный, кофе. Качество продуктов всегда хорошее, все вкусное. Убрал звезду потому что нет доставки в с.Тимофеевка, и в кафе есть пара неудобных моментов. Описание пиццы находится под потолком, высоко и мелко, выбрать новую пиццу из этих надписей невозможно, покупаем те, которые знаем. Плакат хороший, его бы вниз, чтобы на виду был, может и что-то новое для себя заказали. И ещё, после заказа, приходится несколько раз вставать и идти на выдачу сначала за коктейлем, потом за кофе, потом за пиццей. Каждый раз приглашают громким криком. Может это и нормально, но для меня не очень. Было бы удобнее как раньше здесь было, заказ по готовности приносит персонал кафе. Если сейчас нет персонала, ладно, позовите один раз когда весь заказ готов. В самом кафе чисто, пахнет хорошо, руки есть где помыть, интерьер приятный, кассиры вежливые, доброжелательные.
2
Show business's response
Валерия Ершова
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Отвратительное обслуживание. Грубо отправили мою подругу само стоятельно узнавать сколько будет ожидание ролловв. Хотя в других местах кассиры сами говорят сколько будет время ожидания. Раньше роллы приносили за стол, теперь выкрикивают из другого зала и нужно думать твои это роллы или нет. Потом ещё Перепутали роллы вместо одних сделалт другие.
Вариантлв покушать особо не было, поэтому только сюда пришли
3
1
valeria Belyaiva17
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Хорошее и уютное местечко,очень вкусная пицца и роллые Персонал вежливый и вовремя обслуживают! Читая отзывы,так и горит желание написать ответочку,особенно тем особам,у которых хватает совести отзываться о людях будучи сами неправы в многих ситуациях! Не раз наблюдала именно в этом заведении,за поведением гостей,люди следите в первую очередь за своим поведением и речью! Персонал который вас обслуживает,не рабы!
2
Show business's response
Чувавы Скала Джонсон
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Там очень вкусно.это прекрасный ресторан. Там добрые официанты есть хорошая кошечка на улице и впрочем там очень очень хорошо
1
Show business's response
Vlad P.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Персонал ужасен, повышают тон, конфликтуют, единственный норма человек тут - уборщица
Заказал суп, принесли кислый и доказывали, что он свежий, попробовав с общей кастрюли, не принесли сухарики к этому супу
Не первый раз приносят несвежую еду
В общем, неприятное место конкретно это, но за уборщицу 2 звезды
2
Show business's response
Elena I.
Level 3 Local Expert
January 3
Зашли в кафе Милана. Впечатления ужасное . Грязно. Туалет грязный. Роллы отстой. Долго обслуживают. Соусы покупать отдельно. Но роллы... Ужас ужасный. Мебель, окна.. будто 5 лет не мыты. Больше сюда не приедем. Менеджеру пожаловались даже не извинился
1
Show business's response
Эмилия Р
Level 2 Local Expert
January 22
Обманули с объемом горячего шоколада, в меню написано 200 мл, а в итоге принесли чашечку 150 мл. Администратор стал пытался убедить, что эта чашечка в 200 мл, но даже невооруженным глазом можно увидеть, что чашка маленькая
1
Show business's response
Евгения Е.
Level 2 Local Expert
January 7
На белорусской заказали шаурму в пите и картошку фри, картошка разогре тая, не хрустит даже, клеклая, пита без соуса, пресная, на Карла Маркса такого не наблюдалось ни разу. Не рекомендую заведение на этом адресе 👎
1
1
Show business's response
Злата Горячева
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
Вообще в сети милано всё довольно вкусное. Для себя я поняла, что каждый ресторан готовит по-своему. Рецептуру скорее всего соблюдают, но всё же на выходе получается разное. Что касается этой точки - отстой полнейший. Регулярно заказывали пиццу, бургеры, салаты и пр. Вначале все было на уровне, а потом… то холодное, то явно не свежее, то недопеченное и т.д. Пару раз получилось заехать в ресторан на К.Маркса и… о чудо!) всё прекрасно - всё свежее, тесто пышное, ингредиенты не засохли в печи) Именно из-за ресторана на Белорусской перестали пользоваться доставкой и стали гораздо реже покупать пиццу. Он расположен ближе всего к нашему дому и если делать интернет-заказ, то доставляют именно отсюда. К сожалению, даже через горячую линию изменить и сделать доставку из другой точки нельзя. Персонал тоже подкачал. Встречают гостей с лицами на которых читается явное неудовольствие, если мягко выразиться. Никогда не видела даже тени улыбки с их стороны. Откровенного хамства конечно тоже нет, но настроение как-то падает. Всё грязно, неаккуратно. Вообщем одну звезду за былое хорошее.
2
1
Show business's response
Виктор П.
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Начнем о еде, пицца вкусная за счет теста и то на любителя так как это можно сказать что обычная домашняя пицца(тесто не тонкое) мидии на 4, роллы на 3, салаты твердая 2, напитки -1, теперь обслуживание, а здесь коротко его просто нет, что то не принесли что то забыли! Полы грязные! Поэтому общая оценка заведению 3 балла!
Надеюсь администраторы данного заведения читают отзывы и исправят все недочеты👍
Show business's response
Юлия Бондаренко
Level 16 Local Expert
March 4
Неплохая пиццерия, удобное местоположение. Порадовала новая летн яя веранда.
Show business's response
qluwiki
Level 4 Local Expert
January 29
пришли в заведение, кассир очень грубо отвечал на вопросы, после заказа нам сказали, что ждать 10 минут, на самом деле ждали 20, шаурма без вкуса, соуса вообще нет, один лук.
1
Show business's response
anna morozova
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Разочаровало посещение, т.к. сотрудники были грубы, неприветливы, продали чай которого не было, ст аршая при гостях отчитала кассира за этот чай, по моему мнению могла бы это сделать потом, на столах были крошки ...при чем в зале мы были единственными, столы могли бы и протиреть... вообщем ехали сюда специально, но больше не приедем
1
Show business's response
avg010160
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Очень уютное место, готовят отлично, цены приемлемы, можно отлично отдохнуть, плюс продукцию можно взять на вынос
1
Show business's response
Енот-полоскун
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Сегодня я забежала в пиццерию Милано пообедать за полчаса. Как оказалось -зря. Заказала маленькую пиццу,спагетти болоньезе и чай. Первым подали чай, что мне не очень понравилось,так как до подачи пиццы он остынет,что в итоге и получилось. Следом подали спагетти и почти сразу горячую пиццу. Которые, когда я их попробовала,оказались не болоньезе,а с грибами. Мне пришлось идти,объяснять что они перепутали и ждать другие спагетти. Пока я все это объясняла, пицца и чай стали холодные. Ну ладно,думаю,хоть спагетти горячие поем. Спагетти были на половину холодные,что даже сыр не растаял. В итоге вместо запланированного полчаса на обед,у меня ушло полчаса на разборки с ошибочным заказом. Времени поесть уже не оставалось ,да и аппетит уже пропал после такого обслуживания. Я попросила два контейнера,чтобы забрать с собой спагетти и пиццу,мне их еще и давать не хотели. Это самый удачный «обед» за последнее несколько месяцев. Не пойду больше а Милано и никому не посоветую. Обслуживание ноль. Еще и ща каждой позицией своего заказа мне приходилось бегать от столика к кассе ,чтобы забрать чай,спагетти,пиццу…. Отвратительно
1
1
Show business's response
Вероника Вероника
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Заказали сет "Империя" с д оставкой домой за 1200. Привезли ко времени, без опозданий. Но... это не сет, это просто месиво из лука и роллов. Причём виновна явно не доставка, т.к. роллы после нарезки даже не перевернуты, обжаренного лука и близко нет, кольца репчатого навалены сверху. Просто кошмар! Причём ни на сообщения в службу контроля, ни на отзыв на сайте не реагируют от слова совершенно! Не рекомендую категорически!
1
Рудоба Гулаезова
Level 2 Local Expert
January 31
Ресторан проста отстой 👎 не понравилось пицца как будто-то загорела 🤮 а про салаты вообще молчу 😶 а там работающие как будто животные
1
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Еда вкусная. Во всем городе кассирши нормальные, только тут две нерусские дамы ведут себя невежливо как персонал, причем не первый раз подобные ситуации. При просьбе разогреть пиццу из-за того что ДОЛГО несут остальной заказ и она уже остыла, получили в ответ "Вы сколько тут уже сидите, почему только сейчас просите разогреть, я тоже ЕМ". Что простите? У персонала нет отдельно отделенного время на обед? Это чьи проблемы?
А на вопрос "Какая разница когда мы хотим разогреть пиццу" мы получили "Большая разница, большая разница " недовольным тоном.
Просьба принять меры чтобы подобные персоны не портили настроение своим посетителям.
2
Show business's response
Людмила Новичкова
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Сегодня заказали пиццу и остались очень довольны. Пицца-бомба!!!! Быстрая доставка. Улыбчивый вежливый доставщик. Тесто мягкое, начинка вкусная и много. Большое спасибо.
Show business's response
Анна Б.
Level 8 Local Expert
February 19
В последнее время разочаровывает вкус блюд : пицца очень жирная ,паста пресная ,не стоит тратить вре мя и деньги на данное заведение.
Show business's response
Нина Жукова
Level 5 Local Expert
February 3
Внимательный, вежливый персонал, чисто и уютно.
Show business's response
Лиза Пахомова
Level 4 Local Expert
January 17
Кассир , неуважительно разговаривает с клиентами и грубит (не русской внешности) к ней с улыб кой здравствуйте в она
Show business's response
Влада Данилова
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
роллы не о чем , кислые , соевый соус просто отвратительный , не берите тут роллы лучше сходите куда получше заведения
2
1
Show business's response
Юлия Юлечка
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Очень нравиться пиццерия, всегда забегаю выпить чашечку кофе и сьесть кусочек пиццы. Дружелюбная атмосфера, улыбчивый персонал. Обязательно беру с собой на вынос пиццу для детей)))
2
3
Show business's response
Артем Мельников
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Был на той неделе в данном заведении а точнее 06.01.2024 года во второй половине дня, обстановка уютная, атмосфера приятная, но решили с другом попробовать там ШАУРМУ скажу честно от слова совсем не вкусная с хрящами очень огорчила эта ситуация.
1
Show business's response
Мухаë Парпишоева
Level 2 Local Expert
January 31
Вообще не понравилось пицца, и продавцы тоже не воспитанные , относятся к людям как к животным
1
Show business's response
Вадим Карасёв
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Хорошая пиццерия, вкусно, красиво, безопасно.
Show business's response
Любовь Белюшина
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Отличное место. Вкусная пицца. Роллы не очень понравились. Но пицца всегда на высоте! Одноз начно рекомендую!
2
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Дети всегда довольны от посещения данного кафе! Все свежее, горячее, вкусное ! Если пицца, то только в Милано!
1
Show business's response
Семендяева Олеся
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Зашла случайно, заказала шаурму. Принесли горячую, но настолько зажарили, что всё сыпалось по всему столу. Соуса вообще не чувствовалось и соли между прочим тоже. Но самое, что убило, это китайская капуста, которая ломтями нарезанная и место ближе к кочерыжке капусты, прям толстые куски, а не листва.
Вообще не рекомендую. На кассе тоже не больно то доброжелательная девушка.
3
Show business's response
Александра Каныгина
Level 3 Local Expert
January 22
персонал обманывает . цены для такого плохого заведения про сто космические . плюсов не вижу
1
Show business's response
Виктория Федотова
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Всё круто и вкусно,мест много что плюскогда у нас нет еды мы ид ём к вам!!!Идеальное место, рекомендую всем
3
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Очень уютное место, разнообразное меню и вкуснейшая пицца. Персонал максимально вежливый, обслуживание на высоте! Обязательно приду к Вам ещё. Процветания и удачи👌🙂
3
Show business's response
Константин Неретин
Level 20 Local Expert
April 11, 2024
Заезжали с девушкой взять несколько пицц, на день рождения, вкусно, одно только, оказалось на день рождения дают пиццу в подарок, узнал об этом уже позже, а так бы обязательно воспользовался))
1
1
Show business's response
Инкогнито 5835
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Место приятное, большой комфортный зал. Бывать здесь мне нравитс я. Очень вкусные роллы!! Местный повар молодец ! Пицца тоже вкусная, но роллы в этом кафе - отличные.
2
Show business's response
виктория дубовая
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
раньше всегда было вкусно, все нравилось, но последние не сколько лет, обслуживание и еда хромают, как не зайдем покушать, нагрубят, пошлют, еда постоянно безвкусная и холодная, самая большая беда с обслуживанием, закатывает глаза, вздыхают, очень обидно, что здесь не ценят клиентов..
1
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 17
Отличная пицца и салат. Специально иногда прихо жу сюда, чтоб купить их.
Show business's response
Pln min
Level 3 Local Expert
February 28
Грубый персонал( почти ничего нет, скудное меню, просроченная продукция,
1
Show business's response
кира
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
отвратительный персонал! хамят, грубые, угрюмые
часто ошибаются
отстой
Show business's response
Хадича Мусоева
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
На кассе не знают что такое уважение к гостям.Обслуживание 0/10
1
Show business's response
Калмыкова Наталья
Level 14 Local Expert
April 30, 2022
Прекрасное место для перекуса! В меню имеются несколько видов пиццы, есть салаты, горячие блюда и даже суши великолепные. Персонал вежливый и приветливый. Женщины, которые там работают очень следят за чистотой и порядком в зале. Интерьер располагает к приятному проведению времени и принятию трапезы. Рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Артём
Level 10 Local Expert
February 5
Чистое заведение, выбор есть всегда.
Show business's response
Андрей Амирджанов
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Вкусно, качественно и быстро
1
Show business's response
андрей васильев
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
персонал отвратительный, неуважительное отношение и хамство
1
Show business's response
Ани Степанян
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Все очень вкусное и свежое, салаты роллы,пицца! Вы не пожалеете! Очень рада что нашла быструю дост авку и высокое качество! Огромное спасибо всему персоналу!