Душевный салон.
Очень внимательная и добрая администратор Елиза, помогла быстро сориентироваться по удобным записям, согрела горячим чаем после мороза. Пришла в салон освежить внешний вид и доверить свои длинные волосы хорошим рукам, с чем отлично справилась мастер Зара.
Было очень страшно, тк обычно в некоторых салонах делают не ровный срез или отрезают слишком много. А тут прям всё идеально, и красивую стрижку сделали и покрасили чудесно. Ещё и сделали приятный подарок после процедуры.
Огромное спасибо, за отличную работу. Приду к вам в следующий раз обязательно!
С наступающим вас, феечки!
1
Andreana Camoilova
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Отличный салон! Не люблю оставлять отзывы, но тут мне прям захотелось. Девочки максимально приветиливые, угостили вкусным кофе, из красивой посуды. Когда я допила кофе, администратор с заботой спросила «вам пофторить?» это было очень приятно! Во время маникюра мастер так же заботливо спросила «вам что то определенное включить на телевизоре, или что то фоном?» маникюр сделали очень быстро и качествнно, но мне не хотелось уходить, от такой заботы хотелось посидеть подольще, если бы у мастера небыло после меня записи, я бы с удавольствием осталась бы и на педикюр! Сразу же записалась на следующий визит! Еще хочу попробовать в этом салоне парикмахерский зал. Как бонус по дороге домой получила от промоутера ваучер на скидку в этот салон! Восьполтзуюсь им на стрижку!
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
UPD:
Со мной связался салон, извинились и предложили все переделать, после отпуска пришла и вуаля, я с красивым педикюром и с приятными впечатлениями ушла. Мастер была другая, записалась к ней на маникюр! Спасибо за отзывчивость, не каждый салон адекватно готов реагировать на негативные ситуации. Спасибо 🌷
Была в этом салоне давно, когда был другой владелец. Решила сходить на педикюр, после того как руководство сменилось.
Больше не пойду.
Записана была на 18.00, в день записи попросили подойти к 18.40, хорошо, живу рядом, мне не сложно. Пришла к 18.40, посадили в кресло в 19.15. Ни здравствуйте, ни извините за задержку мастер мне не сказала. Была недовольна, я так поняла, что из-за накладки записей. Мастер торопилась, в 20.00 меня отпустили (педикюр с покрытием гель-лак и обработкой стоп).
Дома уже на утро смотрю, пятки не очень обработаны, обычно мягче после педикюра, на одном пальце пузырики то ли капли топа застыли, то ли покрытие - не знаю. Кутикула бахромится слегка.
Стоимость 2900
А еще я была записана к одному мастеру, принимал меня другой. Об этом меня никто не предупреждал, хотя это могло быть мне принципиально, т.к записывалась я к владельцу бизнеса. (Так было в онлайн записи написано)
Скидки никакой за ожидание в 35 мин, за замену мастера не предложили, не то чтобы она мне нужна, просто мне кажется если хотите вернуть клиента к себе, надо быть к нему внимательнее. Ведь я могу не только сама у вас «закрепиться» еще и подругам/соседкам советовать.
В общем успехов руководству в развитии салона. Надеюсь найдут более профессионального и клиентоориентированного мастера ногтевого сервиса. А также разберутся с системой записи, чтобы не приходилось ждать. Ведь изначально моя запись, напомню, была на 18.00.