Мимишки и розы
131 review
March 7
Все супер! Собрали букет быстро и качественно, вежливый персонал, свежие цветы, приятные цены. Обязательно приду сюда ещё, всем рекомендую! 😍
June 13, 2024
Цветы просто великолепные и свежие, всë как на фото. Продавцы такие приятные, всегда помогут советом, подскажут как лучше и всë расскажут. Букет просто сказка, цена на него соответствует ему🔥🔥
Очень рада что купила цветы именно тут, не жалею об этом. Букет просто сказка, мне безумно понравился, так что всем советую этот цветочный🔥🔥🔥Недостатков нет и не будет, всë просто шикарно)
July 27, 2024
Магазин великолепный!Всегда свежие цветы,очень хорошое разнообразие и всегда вежливый персонал,мне очень понравилось обслуживание персонала всегда помогут и подскажут,быстрая доставка,адекватная цена даже бы сказал дёшево,отличный магазин.
November 21, 2024
Прекрасный магазин, быстро и оперативно все рассказали, собрали и доставили. По всем вопросам консультация, отдельный плюс в том, что выполнят любое ваше пожелание, касаемо букета)
September 3, 2024
Прекрасный магазин цветов , классные композиции, свежие цветы , большой выбор, доставка вовремя, прилагается приятная памятка по уходу. Также приятно что цены очень доступные и совсем не кусаются. Получательница в восторге от букета.
January 23
Прекрасный магазин цветов. Самые обалденные и свежие цветы, покупала не один раз. Оформление букета красивое. Доступная цена. Сотрудники доброжелательные)
February 21
Уровень общения с клиентами - самый высший уровень! Клиентоориентированность - самая лучшая!
Хотелось бы написать так, но увы!
Приобрели букет роз - 25 шт. На утро розы завяли!!!!
Обратились к продавцу, хотя бы извинения получить, что такая ситуация произошла. Получив ответ - мой шок в шоке…. (Скрины во вложении)
Клиентоориентированность - никакая, просто нулевая. Общаться с клиентами - не умеют.
Вывод: не рекомендую, цветы может быть и были свежие, но уровень общения с потребителем - самый худший!
Уверена, что отрабатывать возвращения, этот магазин не умеет! Учитесь общаться с недовольными клиентами, они у вас есть и будут всегда, и для сохранения лояльности, могли бы хотя бы извинится и предложить что-то!
Если можно было бы поставить -5, поставила бы.
Хочу пожелать магазину учиться общаться с клиентами, с таким общением вы далеко не уйдете.
Клиентов в нашем лице - вы точно потеряли.
Удачи!
1
October 8, 2024
Хорошее качество обслуживания, вежливые и объективные консультанты, комфортная обстановка в магазине, большой выбор цветов и оформлений, советую данный магазин, всё сделали быстро и качественно!
January 20
Замечательный салон цветов,заказываю только здесь,приятные цены,вежливый персонал,всегда помогут и сориентируют,качество цветов самое лучшее
March 9
Цветочки очень красивые и свежие . Цены радуют , девочки по всем вопросам сориентируют и подскажут , и быстрая доставка . Спасибо большое вам 😊
February 22
Хочу поделиться своим впечатлением по данной организации. Покупаю давно и только у них,так как лично меня всё устраивает начиная с вежливого общения ,всегда подскажут и не стараются подсунуть старые цветы .На фото розам уже третья неделя они до сих пор стоят. Рекомендую!
February 21
Готовую композицию взяла в корзине. Пришла к ним за день, выбрала понравившуюся.
В день торжества выбраннаямне не понравилась, цветы уже вялые были. Другая тоже оказалась "уставшей". А времени на составление уже нет -пора ехать в ресторан. Нет, лучше, чтоб делали при вас, из тех цветов, на которые пальцем укажете - это гарантия свежести.
March 23
Живу в другом городе, заказываю доставку не первый раз. Привозят быстро, учитывают все пожелания. Сегодня заказала для подруги, обсудили все вопросы, в течении часа десяти букет был уже у именинницы в другом конце города. спасибо большое сотрудникам что так быстро, доставили. Обращусь ещё ни раз сюда❤️
March 10
2 марта мне доставили букет из этого цветочного, четверть цветов увяли уже на следующий день, и когда доставала их из композиции - стебли были склизкие как будто не первый день уже композицию заливали водой, к 6 марта увяли почти все цветы, Губка просто сырущая, в теплом помещении за это время даже наполовину не высохла, значит её изначально в цветочном залили по самое не могу. В прошлом году отсюда букет доставляли - намного дольше стояли цветы, не было склизлости, была памятка по уходу (в этот раз ее даже не положили).
На фотографиях есть фото композиции в первый день, и какими стали цветы на четвёртый день.
March 14
Отличный цветочный магазин. Все клиентоориентированы 👍
Быстро оганизовали большой , коасивый букет!
Всем рекомендую , данный цветочный магазин.
April 2
Берём цветы на 8 марта всегда, и по случаю . Удобно, близко, цветы всегда свежие, девочки всегда приветливы. Хорошее место
November 15, 2024
💐💐💐Спасибо большое за шикарный букет, цветы свежие. Оформление отличное 👍. Уже в третий раз обращаюсь. Рекомендую всем....
July 30, 2024
Отправляю благодарность за отличный сервис и превосходное качество доставленного букета! Второй год подряд обращаюсь в Мимишки и розы, чтобы поздравить маму с днем рождения, доставка была в отдаленный район, в д. Жебреи. Ребята сделали все очень быстро и красиво! Букет получился даже лучше, чем на фото! Курьер был тактичным и даже ждал именинницу 15 минут, что, учитывая его большую загруженность, добавляет поинтов итак превосходному сервису. Именница осталась очень довольна! Спасибо за настроение и эмоции! Буду Рада обратится к вам снова ❤️!
February 23
Хочу поблагодарить вас!
Покупали у вас моей маме цветы в корзине.Прошло уже больше трех недель😊 У вас самые лучшие цветы во всем городе!Сколько раз брала у вас всегда только свежие цветы у вас!Спасибо вам большое!
October 16, 2024
Если вы не до конца еще расстались со своей второй половинкой, очень советую заказать букет под названием « Бережно собирали самые старые розы для вас» из этого магазина. Привезли доставкой вот это,половина роз заветрена,половину как будто мыши грызли, других фотографий к сожалению нет,так как букет сразу полетел в утиль.
2
January 11
Отличные цветы, всегда свежие, не первый раз обращаюсь (и точно не последний!) клиентоориентированность на высоте!
Спасибо что вы есть🫶🏼🫶🏼🫶🏼
October 18, 2024
Заказывала 2 раза и оба раза осталась довольна, букеты были очень красивые просто шикарные, спасибо вам что радуете🥰🥰🥰🥰🥰
March 31, 2024
Замечательный магазин, очень удобно, что можно заказать доставку дистанционно (нахожусь в другом городе) и заказываю уже не в первый раз, всегда свежие и красивые цветы, спасибо, за индивидуальный подход и терпение к покупателям) рекомендую данный магазин каждому)
June 13, 2024
Флористы и администратор молодцы, организованная и слаженная работа команды девочек, за короткое время помогли выбрать цветы и организовать доставку, все отлично и на высоком уровне✨🫶
April 4, 2024
Спасибо за возможностьь поздравить из другого города именинницу . Пересмотрев все цветочные магазины Перми, этот оказался самым красивым, самым стильным в стилизации букетов, ценовая политика отличная, да и условия доствка конкурентные! Спасибо! Теперь в перми только к вам!!!!
March 17
Покупаю не в первый раз, всегда свежие цветочки, большой выбор по приятной цене и приветливый персонал
March 21
Заказывали доставку из другого города, выслали фото готового букета, по просьбе положили записочку, связались с получателем, как привезли сообщили, большое спасибо! Получатель и мы остались довольны, рекомендую!!
March 29
Отличный, приветливый персонал!
Помогли, подсказали, собрали букетик - думаю именник останется точно довольным!
March 11
Большой выбор, отличный персонал обслуживание на высшем уровне, букет получился очень красивый
February 24
Лучший магазин все на высшем уровне, спасибо персоналу все сделали качественно и быстро
August 8, 2024
Очень рада, что обратилась в "Мимишки и розы". Отвечают за сообщение сразу, цены приятные, букеты красивые, разнообразные, на любой вкус, доставка во время. И главное, довольный получатель ☺.
July 17, 2024
Приветливый персонал, написал в WhatsApp, пять минут и заказ был оформлен, заказывал в Пермь из другого города. Всё очень удобно, доставка достаточно быстрая. Всё круто! 👏👍
January 23
Прекрасный магазин, стоят свежие и красивые цветы. Персонал очень дружелюбный и вежливый
March 11
Брала букет из кустовых роз. Флористы отличные, рассказали, как лучше ухаживать за букетом. Цветы свежие, простояли долго🫶🏻
September 3, 2024
Сделал заказ на цветочную композицию, все понравилось, очень красиво оформили, рассказали подробно об уходе за ней, кому дарил в восторге, буду заказывать еще 👍
Рекомендую 👍👍👍
December 13, 2024
Самая лучшая доставка в Перми из всех которую я заказывал. Можно не волноваться и не переживать. Когда прилетаю в Пермь то обращаюсь только к ним. Цветы пушка свежесть, мама рада
March 10
Постоянно беру букеты только в этом цветочном всегда свежие и долго стоят!Самое главное достаточно сказать кому композиции и сумму и тебе подберут.Рекомндую.
March 20
Написала в группе в ВК, попросила уточнить размер букета. Продавец ответила неприятно. Не советую с ними иметь дело. Ответа на свой вопрос так и не получила. Клиентоориентированность на нуле.
Сейчас проверила, еще и заблокировали.
February 3
Прекрасные цветы, упаковали быстро, большой выбор. Есть уже готовые. Вежливые персонал
February 21
Хороший магазин , персонал отзывчивый , цветы всегда качественные и свежие)))
January 13
Очень хороший выбор, внимательный персонал, подарил сестре мишку теперь его зовут Роки, спасибо
March 5, 2024
Рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать своих близких красивым букетом цветов! Я очень доволен магазином. Здесь всегда можно найти свежие цветы и получить помощь в составлении букета.
July 24, 2024
Магазин привлек разнообразием видов цветом и интересных композиций и сборных букетов на сайте. Заказала онлайн, доставлено вовремя, получатель доволен. Большое спасибо.
August 21, 2024
Молодцы!!! Слаженная работа команды,заказал букет цветов и заказал доставку в строго отведённое время, всё доставили во время!!! Спасибо!!!
December 3, 2024
Всё красиво, всё чётко, всё круто!!!
Буду к вам обращаться часто! Вы лучшие!!!
April 12, 2024
Заказывала композицию из роз в коробке на День рождения дочери. Большое спасибо, цветы доставили вовремя и отличного качества! Цветы свежие, нежные, как на фотографии в каталоге. Дочери букет очень понравился!
October 12, 2024
Спасибо вам огромное за букет который доставили очень быстро который подарил кучу эмоций моя девушка в восторге. Обязательно буду заказывать ещё
March 3, 2024
Огромный выбор цветов и профессиональная консультация, доставка быстрая и в срок, очень довольна выбором именно этой букетной. Отдельное спасибо за свежесть цветов и транспортировочную бумагу❤️❤️
September 19, 2024
Прекрасный магазин, с большим ассортиментом цветов и вежливым персоналом. Всегда великолепное состояние цветка
1
March 29
Очень грамотные флористы, подобрали по доступной цене красивые букет. Спасибо!