Заказал два шкафа в санузлы по индивидуальным размерам. Изготовление заняло немного больше месяца, забирал из салона, собирал и вешал сам. Стоимость доставки и сборки очень высокая, (запросили 10 500 за доставку в квартиру, и сборку с навеской за эти небольшие шкафы) поэтому всё делал сам. Снял одну звезду за огромную накрутку за услуги. И ещё пытались лишить гарантии по причине того, что я не заказал сборку у студии. Хотя в договоре чётко написано, что клиент лишается гарантии только в случае "неправильной самостоятельной сборки." Кто и как решает, что мебель собрана правильно или нет, совершенно непонятно.
Я всё собрал правильно и аккуратно.
Бодался с менеджером перед оформлением заказа, в итоге не пришли ни к чему конкретному, если что случится с шкафами, придется бодаться с гарантийщиками и доказывать, что договору гарантия сохраняется.
Но это отступление. Сама мебель реально качественно сделана, все очень точно собирается и совпадает по всем отверстиям и пазам. Фурнитура отличная. Расходников для самостоятельной сборки положили с хорошим запасом, спасибо.
Собрал с удовольствием и без подводных камней. Общее впечатление от шкафчиков хорошее, мне нравятся.
Show business's response
Анушик А.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Обратилиь в минель для мебели в детскую и нам его сделали очень быстро и качественно, персонал отличный и добра желательный, работают оперативно, спасибо всем кто с нами работал👍
1
1
Денис И.
Level 27 Local Expert
December 18, 2024
Максимально клиентоориентированный менеджер Жанна. Могут сделать любой каприз корпусной мебели за ваши деньги. Ценник адекватный, кстати.
Show business's response
Марина Ж.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Заказывала шкаф в над сушильной машиной и в прихожую. Отлично сработали. Долго изготавливали, но зато качественно. Отдельные слова благодарности ребятам, которые приезжали на замер и сборку. Все быстро, оперативно. Менеджер тоже замечательная. Все вошли в мое положение и сделали так как мне нужно было. Спасибо всем. Приду еще. Рекомендую 👍🏻
1
1
Anna K.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Добрый день. Год назад купила шкаф у данной компании. Хочу сейчас поделиться своими эмоциями и годовым опытом использования данного шкафа. Качество превосходное всех материалов. Дизайн шикарный, цена качество соответствует. Я очень довольна что приобрела шкаф именно у Минель. Их уровень сервиса на порядок выше, чем у остальных компаний, с которыми я имела опыт взаимодействовать. А дизайнер консультант Алла, это человек с колосальным опытом, она вела наш проект от начала до конца, терпеливо учла все мои заморочки 🤪 по наполнению. А я поверьте, та еще перфекционистка. Я рекомендаю эту фирма всем своим друзьям. Некоторые тоже уже приобрели мебель у них и так же как и я очень довольны.
1
Show business's response
Надежда Р
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Пользуюсь услугами фабрики Минель уже много л ет!
И очень довольна красотой и качеством мебели !
Спасибо огромное Вам и менеджеру Алле за оперативную и качественную работу!
С Уважением, Юлия
1
Валерий П.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Хочу сказать спасибо Минель за отличную мебель, которую сделали с учетом всех наших нюансов.
Мы заказывали:
- Тумбу в ванную
- Подвесной ящик в ванную
- Напольный ящик в ванную
- Встроенный шкаф
- Стеллаж для пластинок с толстыми стенками
- Узкий шкаф пенал
- Шкаф-гардероб
- Угловой шкаф в прихожую
Все заказы были с нюансами, нужно было все точно рассчитать, иначе пазл не складывался.
Как пример, на фото 2 последних шкафа, все сделано идеально.
Спасибо Светлане за помощь в оформлении заказов, а так же Мурату и Борису за качественную сборку.
С вами было приятно работать!
Show business's response
Наталья Талызина
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Благодарю команду студии Минель за прекрасную работу, професс ионализм. Заказывала два шкафа, место для хранения под лестницу и тумбу под раковины в ванную комнату. Ольга - менеджер была внимательна, сопровождала до конца сборки мебели. Доставили во время, все занесли, разложили по местам. Команда сборщиков во главе с Александром все собрали качественно, аккуратно. Старались как для себя. Буду рекомендовать друзьям. Большое всем вам спасибо!!!
Сергей Гуськов
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Заказывали шкафы по нашему дизайнерскому проекту в спальню, детские комнаты и прихожую, а также письменные столы на металлическом подстолье. Все выполнено вовремя и качественно, в соответствии с проектом и визуализациями. Сотрудники компании произвели приятное впечатление, особенно порадовал замерщик и он же установщик Виктор. Быстро собрал наш немаленький заказ.
Вот через год вернулись в студию, чтобы дозаказать шкафы в гостевую комнату.
Irina Kokhan
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Лучшая благодарность для дизайнера- это результат !А команда студии Минель всегда на ВЫСОТЕ!Ребята Вы профессионалы своего дела,а главное есть в Вас то ценное ,что называется СОВЕС Ть и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!Спасибо Вам -Алла,Людмила,Мурат и др. радуйте нас дальше,и пусть Ваш профессионализм никогда не иссякает.Всего Вам хорошего ,успехов и хороших заказчиков!👍🤝😘Уважаю Вас,так держать!!🌹🙏
1
Елена Боженкова
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Присоединяюсь к хвалебным отзывам о Минель!) Год назад заказывали прихожую, а в этом году заказали мебель в детскую, потому что доверяем этой компании на 200%. Качество мебели лучшее, что мы встречали, дизайнеры предлагают современные незаезженные варианты дизайна👌 с нами оба раза работали дизайнер Алла и замерщик-сборщик Александр: профессионалы своего дела! Очень облегчает процесс опция "дизайн в подарок": от нас как от заказчика требуется минимум информации и пожеланий, отсмотреть предложенные варианты дизайна, выбрать лучший) Цена при таком качестве мебели и уровне сервиса считаю более чем комфортная, за год эксплуатации прихожей никаких нареканий нет, поэтому с удовольствием рекомендую этого производителя👌
Оксана П.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Благодарю компанию Минель, консультанта Аллу и замерщика/сборщика Виктора - учли все пожелания, нюансы и дали советы. Прихожую изготовили раньше срока👍 Алла всегда на связи и готова помочь🤗 Виктор быстро и качественно собрал мебель👌Очень довольны приобретением и рекомендуем данного производителя.
Надежда Н.
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Огроное спасибо специалистам студии Минель!высокое качество материалов!Отношение к каждому клиенту-выше всяких похвал. Чувствуется,что сотрудники компании действительно вк ладывают душу в свое дело. Внимательное отношение к своей работе на высшем уровне на всех этапах с учетом индивидуальных пожеланий. Красота и качество.Не в первый раз заказываем мебель именно здесь!Советуем тем,кто действительно ценит удобство, качество и эстетику!Планируем и дальше сотрудничать!
Show business's response
angelnametle
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
У нас была менеджер Ольга, учла все пожелания, все нюансы. Есть возможность корректировки по-средствам WA. Доставка была в четко ранее обговоренное время (в 6 утра). На замер приехал Виктор, очень толковый мастер. Быстро и технично все замерил, подсказал, как правильнее, надежнее и функциональнее сделать мебель. Изготовили менее, чем за 3 недели, пусть даже и перед НГ. На установку приехал также Виктор со своим оборудованием, инструментом, даже пылесосом! Все сделал быстро и качественно. Не к чему придраться. Цена полностью соответсвует качеству как изготовления мебели, так и установки! Огромное спасибо сотрудникам Минель за их профессиональный и чуткий подход к каждому заказу!
1
Show business's response
Ася
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Дважды заказывала мебель в Минель. Вначал и это был шкаф и письменный стол, потом заказала влагостойкий пинал в ванную. Результатом работы, качеством обслуживания очень довольна. Рекомендую обращаться к ним
1
1
Show business's response
indusoft77252 i.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Благодарю команду Минель за отличную мебел ь, которая уже год радует меня и мою семью. Отдельное спасибо консультанту Алле за высокий профессионализм, замерщику и сборщику Марату. Благодарю и буду рекомендовать!;)
1
Alexandr L
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Хочется сказать Огромное спасибо! Менеджеру Ольга , которая помогает подобрать наилучшие варианты изготовления мебели! Всегда на связи ! Клиентооринтированная! Уже работаем с ней не первый год и всегда уровень обслуживания на высоком уровне! Так же хочется выделить сотрудников по сборке мебели , это Мурат и Борис! Огромные молодцы ! Делают действительно свою работу профессионально , качественно и быстро! Спасибо Вам большое !
Мария Баранова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо большое за выполненную работу, всё очень понравилось, точно в поставленные сроки. Сборщик Виктор - настоящий профессионал своего дела. Дос тавка тоже на высоком уровне!!! Спасибо ещё раз!!!
2
Show business's response
Ekaterina K.
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Я дизайнер и уже более 8 лет сотрудничаю с Минель. Это компания, которой можно доверить как сложный так и бюджетный проект. С ними я уверена, что мебель будет сделана качественно и сборка пройдет без сюрпризов. Всегда можно обсудить сокращение сроков и за счет чего уменьшить стоимость. Очень ценю гибкий подход и умение предложить варианты. Работаю с менеджером Ольгой, она всегда на связи, поможет-подскажет.
Рекомендую всем коллегам эту компанию и сама буду продолжать сотрудничать!
1
Марина Б.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Заказываю в данной компании мебель уже не раз. Делают все качествено и в сроки.
С менеджарами работать одно удовольствие! Четко понимают поставленны е задачи и не навязывают свое. Подсказывают, направляют и сопровождают от момента подписания договора, до реализации проекта!
Спасибо вам, что вы есть! Отдельная благодарность Ольге и Людмиле!
1
александр петров
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Недавно посещал это меропреятие и даже сделал заказ.Первое впечетление благоприятное, надеюсь и изделие будет уровня не меньшим первого впечатления Мебель представлена очень качественная соответственно и цены впечатляют! Но мы не очень богаты что бы покупать дешовую мебель?
Алексей .
Level 22 Local Expert
July 16, 2023
Выбор диванов большой.
Продавцы скучают, ждут посетителей,продажи идут плохо.Есть продавцы, которые располагают к общению и рекламе производители,а есть которые навязывают,расхваливают товар.
Show business's response
Тата
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Отличная студия, прекрасная мебель, замечательный и внимательный персонал!
З аказывала мебель в гостиную по индивидуальным размерам. Всё сделали в срок, даже раньше оговариваемого срока, качественно, учли все пожелания и ньюансы.
Всем рекомендую!
Спасибо огромное! За мебелью только к Вам!
1
1
Анна
Level 16 Local Expert
November 22, 2022
Изготовление отличной мебели, под любой вкус и цвет! отдельная благодарность консультанту Алле, чувствует клиентов и предлагает то что вы хотите! Возвращаюсь второй раз к ней и в планах сделать еще 2 заказа. Рекомендую от всей души!
Show business's response
МК
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
В недоумении от менеджера. Светлана. Сделали расчет. Обещали в вотс ап все ск инуть. Намерены максимально оперативно оплатить и заключить договор. Прошло более 3 суток. Тишина. Коротко. Не рекомендую.
Julia J.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Работала с Ольгой, мой любимый менеджер. Мебель в другие квартиры теперь заказываю только у нее. Производство делает мебель неплохо, брала фасады в эмале, довольна.
Анна Казначеева
Level 8 Local Expert
April 25, 2021
Сдели все быстро и качественно. Делали по моим эскизам и по размерам комнаты. Всё хорошо, функционально, удобно и всё идеально подогнано, В отличи и от икеевской, где есть только стандартные размеры. А ценник оказался почти в два раза ниже шведского.
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Хорошая компания, изготовили всю мебель на заказ, любой сложности. Единственный минус - доставка и сборка только по определенным дням. А в целом рекомендую.
1
Ольга К.
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
Заказала угловой шкаф и очень довольна что выбрала именно покупку в Минель! Обслуживание вежливое и качественное. Доставили быстро, собрали аккуратно. Цена тоже приятно удивила. Продавца рекомендую.
1
Olga
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Заказывала полный гарнитур мебели в квартиру. Результат превзошел все ожидания , начиная от замера , помощью и консультацией в подборе материала и разработке ди зайна ! Все качественно и что не мало важно ИНДИВИДУАЛЬНО! Спасибо всей команде студии Минель ! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Отличный сервис, отличная мебель, все супер быстро и главное качественная мебель и по индивидуальным замерам!
Алексей Фролов
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Конченная компания. Сделали шкафы со сколами и кривую тумбу. Ящики в тумбе открываются с разными выпираниями. У всех ящиков тумбы абсолютно раз ные зазоры. На тумбе сколы, царапины. Их должны были устранить не рекламации.
3 раза приезжал установщик для доработки. Так и не смог ни чего сделать. За мебель отдал 180к руб. Буду подавать в СУД! КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ИСПОЛНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА!
Show business's response
Ксения Жухарева
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Абсолютно неклиенториентированные менеджеры, всю информацию приходится выпытывать, сделать расчет не торопятся, по телефону говорят о том как много у них работы и как им некогда сделать просчет по простому запросу. До замера сообщают одну стоимость, после платного замера стоимость увеличивается более чем на 50% от ранее заявленной. Никому не советую эту «прекрасную» компанию.
1
Show business's response
Николай Казначеев
Level 10 Local Expert
April 25, 2021
Заказывал гардеробную. Приехал человек - замерил. Далее, с диз айнером обсудили мои запросы. Изготовили быстро, установили тоже быстро. Цены вполне деиократичные. Рекомендую.
Владимир Цыгарин
Level 21 Local Expert
May 15, 2023
Продавцов на месте нет
Ценников нет
1
Ильгиз Хамидулин
Level 5 Local Expert
April 25, 2021
Отличная компания,заказывали шкаф,замер и сборка вообще на высоте)
Шкафу уже 3 года все работает как новое)