Вызвали такси, сказали ожидайте, назначили такси (марки машин не помню, но номер был 992). Через какое-то время звонит неизвестный номер и говорит-а вы еще не уехали? Приедет другая машина (назвал номера 222, марку тоже не помню). Сказал, что уже рядом, будет через 3 минуты. Мы ждали, уже минут 7 прошло, я позвонила в диспетчерскую, где автоответчик сказал, что приедет машина 992, связалась с таксистом, сказал,что вот уже тут. Прошло минут 5, я позвонила в диспетчерскую и отменила заказ. Примерно через 3 минуты подъезжает и такси, звонит с другого номера. Одно не понятно почему разные марки машин и звонит водитель с 2х номеров ? Когда отменили, почему водителю сразу не сообщили об отмене? Итог, такси ждали минут 25-30.
Liza Terexova
Level 2 Local Expert
March 26
Такси заказывали заранее.Приехали гораздо позже назначенного времени (больше часа). опоздали на поезд ,пришлось добираться самим.
Наталия н.
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Белый Рено Логан 068. Очень отвратительное обслуживание. С монумента дружба с ребенком не взяли. Хотя ему уже в августе 9 лет. Как вас такого только держат 😡😡😡😡
Show business's response
светлана гордиенко
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Имели горький опыт заказывать такси этой конторы год наз ад. Прождали 30 мин. Ве время телефон говорил, что ищем подходящую машину. Так и не дождались. При том что я сопровождала инвалида 1 группы. В этом году тоже самое. Скачала приложение такси мини. Все нормально, красиво. Есть кнопка вызовы такси "сейчас" ( время на часах было 13.27 )нажимаю кнопку, появляется время 13.40. то есть ещё 13 минут. Появляется надпись что время ожидания такси увеличивается + 15 минут к назначенному времени. То есть в итоге 28 минут. Ни в какие ворота не лезет, ребята. Поэтому низкая оплата проезда. Короче больше никогда не буду заказывать такси мини. И всем не советую
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Жена ехала на этом такси с работы. Водитель гнал как сумасшедший, всю дорогу нервничал, открывал окно и матом кричал на других водителей. Так продолжалось до конца поездки. Пришла домой напуганная, в шоковом состоянии и массой негативных впечатлений.
1
Show business's response
алекс
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Здравствуйте, не в первый раз приехал водитель с обкуренным салоном. Сегодня попросила открыть окна, дышать нечем, открыл одно, другое не стал, потом матом орать начал и высадил меня на дороге:"ВАЛИ ОТСЮДА". Вот так. Я Ваш постоянный клиент, теперь больше никогда не буду пользоваться вашими услугами. После моей жалобы, я попросила дать контакты водителя, сказали, что не даём такие сведения клиентам.
10
Show business's response
наталья васильева
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Сегодня заказала такси Мини.Довольно быстро приехала серая шкода октавия, однако,после того,как, я села в машину,водитель очень громко стал возмущаться, что я ставлю грязные пакеты на сиденье его машины! Он сумел разглядеть, что пакеты мои стояли на земле,однако, с его же слов, ни меня, ни как я подхожу к машине, ни как открываю дверь, он не видел и поэтому не вышел и не открыл багажник! Но при этом каким-то чудесным образом выхватил своим орлиным взором стоящие на земле пакеты, которые ,кстати, там не стояли,а стояли они на моих ногах ( я так делаю, когда рядом нет никакой скамейки, как было сегодня).Но объяснять это было бессмысленно, товарищ продолжал долдонить свое, и в конце концов, вынеся мне весь мозг, он просто высадил меня, далеко не юную тетеньку, с двумя тяжеленными пакетами в руках, не довезя до места несколько остановок! Это нормально,вообще?! Короче, ребята, вызывая Мини, не дай бог , нарветесь на этого уникума! Жалко,номер его не запомнила, что-то вроде 512...Все мозги вам прополощет и выкинет посреди дороги,не взирая ни на ваш возраст, ни на загруженные до предела ваши бедные руки! Караул от таких мужиков, ребята!
14
1
Show business's response
Екатерина Горностаева
Level 2 Local Expert
May 2, 2021
Вызвали такси мини вчера , приехала машина E 650 KA 702
белый Hyundai Solaris,оплата стояла 69 рублей ,водитель тут же нам заявил что мы едем по счетчику , я попросила номер администара на что мне был дал грубый ответ матом,при том то что на заднем сиденье сидела моя мама и сын 8 лет, я позвонила сама и попросила соединить меня с кем нибудь главным все это время водитель не цензурно выражался ,на горячей линии сказали что ни какого счетчика нет, тогда по приезду водитель отказался давать мне сдачу якобы у него нет и идите меняйте, я ответила что у него она должна быть и я не Выйду из машины пока мне он не отдаст сдачу, все это время я говорила с горячей линией ,психанул отдал деньги выгнал нас из машины и стал угрожать что если я напишу жалобу то ни когда больше не смогу вызывать это такси при том что я клиент , в шоке от такого отношения ,не рекомендую это такси , лучше вызывать любое другое чем с таким отношением ,больше не стану обращаться в мини,хотя много лет пользовалась этим такси
7
2
Show business's response
Розалия Файрушина
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Первый раз такое! Заказала такси , на заказе цена указана 105 р. Когда приехали, водитель показал на своём телефоне, что к него стоимость поездки 220 руб. Как такое может быть?! Машина 261 Рено
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Что у вас за водители в такси работают????? Которые не знают адреса!!!! Два раза у вас заказала такси на ТЦ Азия, въезд со стороны Радуги,первый раз не нашёл, отказалась от него. Вызвала второй раз по этому же адресу, тоже очень долго искал. В итоге с меня же и на 42 рубля больше. Очень не приятно!!! У вас водители не знают город!!!! А почему клиенты должны платить за это???? Почему не созвонились, если клиента долго нет????
5
5
Show business's response
Человек дождя
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Позвонил в эту конторку понадеял ся, заказал. Ждал, никто не приехал. Звонил , не брали. Ни ответа, ни привета! Гав...о конторка! Из-за них опоздал на совещание. Не вздумайте надеятся на них!!! Пользуйтесь услугами других, более серьезных компаний!
2
2
Show business's response
Алсу Курамшина
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Мини-такси очень очень плохое! До терминала аэрапорта не могут довезти, выкидывают за 100м. И заранее об этом не предупреждают, по факту приезда. Больше не буду пользоваться данным такси и вам не советую.
2
Show business's response
Кадры
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Добрый вечер. Заказала машину из зелёной рощи в дему. Приехал зас не к тому адресу. Стояли на морозе и ждали, пока он приедет. В итоге сказал, что проехать во дворе не может и чтобы мы сами подошли к какому-то магазину. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением. По итогу водитель поезду отменил, указав, что клиент отказался. При этом до указанного адреса он так и не доехал.
6
4
Show business's response
Василий
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Заказывала такси 03.05.2021г. до северного кладбища. Привезла почему то по адресу: Тимашевская 34 или 35!!!! До кладбища ещё ехать и ехать!!!Водитель сказал,что у него такой маршрут от диспетчера!!? У вас что ли диспетчер определяет конечную точку, а не заказчик???????!!!
2
2
Show business's response
Татьяна С
Level 10 Local Expert
July 5, 2020
Добрый день. 5.07.2020 в 6.08 заказала машину. Диспетчер сказала цену от жд г. Уфы до с. Мишкино 2350 рублей. Вежливый водитель, комфортная машина. И тут при оплате выясняется, что я должна оплатить 3540 рублей. Водитель объяснил, что с это насчитал диспетчер. 20 %от суммы получает она. Объяснили, что выходной и заявка с утра. Спасибо за такую Прекрасную поездку. Больше я вас заказывать не буду!!! Здоровья и благополучия этому диспетчер.
7
2
Show business's response
Anonymous review
June 4, 2022
Это вообще нет слов😄 Установил приложение. Все красиво, увидел,как машинка едет. Спустился из лифта-приложение не грузится! Вроде подъехала машина и тут же уехала! На этом мое общение с этим сервисом закончено
3
Show business's response
Виктория Иванова
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Водители не только меняют цену на ходу, но и встают в непонятно в каких местах ожидания. Пока добьёшься где находится, цена бесплатного ожидания истекает. Делают вид что ничего не понимают.
3
Show business's response
Руслан Шайдуллин
Level 8 Local Expert
March 8, 2022
Заказ приняли, сказали через 15 минут будет машина. 30 минут спустя, даже не назначили. И никакой информации сколько ещё ждать
1
Show business's response
Dmitry Mogilnikov
Level 7 Local Expert
May 10, 2021
9 мая в 23:35 в ноль пьяный диспетчер, прям синий как изолента, не смогла даже понять, для чего ей звонят. Двух слов связать не смогла ну и по итогу, такси мне вызвать не удалось....
2
1
Show business's response
альбина к.
Level 3 Local Expert
June 11, 2020
Сегодня,водитель машины 334 сине серая шкода, вез троих молодых людей 16, 17, 18 лет из города в Бекетово. При этом позволял себе нелицеприятные высказывания в адрес пассажиров с использованием нецензурной лексики без какой- либо провокации со стороны пассажиров. Это продолжалось в течении всей поездки. Ужасное отношение, ужасного водителя, ужасной службы такси. 😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Никому не рекомендую данную фирму 😖
3
3
Show business's response
Ильназ Д.
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Просто ужас!!! Отправил посылку водител ь пропал, трубку не берет посылка пропала. Качество хуже некуда
1
Show business's response
135777 Жданова
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Сегодня позвонила в такси, пол часа ждала и не дождалась. Водитель разговаривает неадекватно
Show business's response
Ан
Level 20 Local Expert
May 4, 2021
Операторы, не принимают заказы, хамят и кидают трубки без объяснения причин! Не советую это такси, лучше уж Яндекс или Ситимобил...
2
1
Show business's response
Зульфия Салимова
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Не успела сказать да, как сказала оператор-нет? И бросила трубку.
Show business's response
Anonymous review
March 9, 2021
Удобное, хорошее такси. Кому комфорт нужен, звоните Яндекс, Сатурн. А мини это мини
1
3
Show business's response
Anonymous review
February 10, 2019
Хорошее такси, сроки подачи такси соблюдают, ещё ни разу не опаздывали. Пользуюсь их услугами давненько, таксисты дорогу знают, видно что они не первый год работают, всё хорошо у них организованно, спасибо)
4
7
Show business's response
Флорида Королева
Level 5 Local Expert
March 13, 2021
Звоню уже целый час, трубки не берут?! Уже второй раз такая ситуация🤬🤬🤬
2
4
Show business's response
Эдуард Шакиров
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Дорогое такси стало
Show business's response
Карина Д.
Level 2 Local Expert
July 22, 2019
Таксисты не в курсе что их работа довезти пассажира, а не на жизнь жаловаться клиенту или предлагать девушкам созвониться как ашот на ауди 617
9
3
Show business's response
Ильгиз С.
Level 2 Local Expert
December 31, 2019
Не довозят д о конечного пункта и оставляют престарелых людей на улице. Только последняя с..ка может так сделать.
4
1
Show business's response
Anonymous review
July 24, 2019
Такси отвратительное вчера час прождал на Чернышевского пришлось заказать другое больше не буду звонить и всем скажу