Добрый вечер, произошла такая ситуация:
Мы с подругой захотели каких-нибудь ягод, подошли к холодильнику где лежит клубника,голубика,манго и т.д
Начали рассматривать ягоды голубики и увидели,что многие ягоды были в плесени и все помятые
Подошла к кассиру, т.к других работников не было,сказала про состояние ягод и показала, на что кассирша ответила «я простой кассир, этим занимаются другие сотрудники, если не собираетесь покупать, то зачем взяли? я этим не занимаюсь,другие люди купят либо сотрудники по залу уберут этот продукт.
Как раз к сотрудникам по залу надо подходить, а не ко мне»
Я не очень поняла эту позицию, можно было просто забрать эту коробку ягод и отнести потом сотрудникам и сказать о плохом товаре, а они уже выкинули бы
Если человек возьмет и не увидит плохие ягоды, он купит, во-первых, потратит деньги в пустую, а во-вторых может получить отравление, а после чего может пойти и потребовать ущерб
Также пожилые люди,которые плохо видят, могут не заметить и отравиться.
Прошу принять меры и с более точностью просматривать товары.
Магазин хороший, но такая проблема возникла.
Спасибо.
1
Show business's response
Н.
Level 12 Local Expert
June 5
Убрали кассы самообслуживания 🤦Это решение = откатиться на несколько десятилетий назад, опять будем стоять в очередях в кассы потому что некому работать? 👍🏻
С таким "прогрессом", в ближайшее время, "Мини Лента" перейдёт на деревянные счёты и записи в тетрадки, кто сколько должен..
Какие уж тут электронные ценники и искусственный интеллект 🤯
Огромное количество алкоголя и минимальное количество продуктов питания и напитков. Аватарка -пустые полки, показывает организацию работы торговой точки📉
4
4
Show business's response
Dashaitolya2011
Level 7 Local Expert
July 14
Приветливый персонал, продукция неплохого качества и цены приемлемые, один раз столкнулась с просрочкой, но мне адекватно обменяли товар, к критике и замечаниям относятся нормально и их устраняют
3
1
Show business's response
Мун Валентайн
Level 6 Local Expert
September 5
Очень нравится, хожу туда каждый день. Хотелось бы, чтобы магазин нанял наконец охрану, я поражаюсь с какими людьми приходится сталкиваться продавщицам ежедневно, ладно нахалы, но всякие неадекваты, страшно за девочек. Плюсом ко всему рядом с магазином частенько ошиваются алкоголики, магазин в этом не виноват, но опять же, вопрос безопасности сотрудников и гостей магазина.
2
Show business's response
Надина
Level 4 Local Expert
October 24
Добрый день!
Работа данного магазина мягко говоря неудовлетворительна от слова совсем. Товар разбросан, грязные полы, просрочка продуктов, персонал хамит, ценники отсутствуют и скана для проверки цен специально убрали, чтобы люди не смогли проверить правильность ценников и этот список можно продолжать бесконечно… Работает одна касса чаще всего. Пробивают товар по несколько раз, тем самым обманывая покупателя.
2
Show business's response
Анна Б
Level 7 Local Expert
June 24
Все необходимое есть. Отличное место расположения, но то, что убрали кассы самообслуживания - это катастрофа. Теперь огромные очереди на одну работающую кассу.
Верните, пожалуйста, кассы самообслуживания, на откатывайтесь обратно в прошлый век!
2
Show business's response
ThunderCore
Level 6 Local Expert
August 8
Регулярно не правильные ценники. Лента судя по всему специально пробивает товар таким образом, что бы только после оформления чека можно было посмотреть пробилась "акционная" цена или нет. Долгий процесс возврата - из за очередей на кассе. Расчет на то, что покупатель не обратит внимание или не пойдет возвращать товар
3
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 10 Local Expert
March 28
Небольшой супермаркет,ассортимент не слишком большой,но достаточный,есть овощи-фрукты,выпечка,молочка,хозтовары и бытовая химия. Есть возможность парковки.
4
1
Show business's response
Валеев Равиль
Level 10 Local Expert
March 31
Выбор для Мини Ленты хороший. Чисто. Всё доступно. Качество товаров норма для сетевого маркета. Больших очередей нет. Рекомендую посетить
1
1
Show business's response
miss_my_banny
Level 7 Local Expert
October 17
Это кошмар, магазин в таком состоянии... Уборщиц походу нет, полы все в грязи, заходишь как в свинарник. Многие овощи тухлые с мошками, как такое можно продавать. Из плюсов, вежливые сотрудники на кассе
1
Show business's response
Екатерина shante3702
Level 9 Local Expert
November 3
Хороший магазин на районе! Но часто нет ценников и вечно коробки среди магазина, у нас и так магазин маленький! На кассе всегда приветливые девушки, даже в 9 вечера 🫶
Show business's response
Колчина (Кошина) Анастасия
Level 6 Local Expert
October 15
Жаль что часто меняются продавцы. только привыкнешь - и уже новые. хоть нерусских у нас нет. а-то на заре сидел парень-кассир не русский - не понимал половину
Show business's response
Tori Tori
Level 6 Local Expert
June 16
Кассирша дерзит и смотрит предвзятым взглядом, больше туда я и моя семья ни ногой.
Имя кассира не посмотрела. (Черноволосая с длинным хвостом)
Делала покупку 16.06 вечером.
2
3
Show business's response
Татьяна Кикина
Level 4 Local Expert
September 14
Небольшой, но уютный магазин. Все неоьходимое есть. Персонал доброжелательный.
Show business's response
Valeria Zver
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Часто акции, скидки по карте, вежливые работники, ассортимент радует, но иногда продукты очень долго лежат и нет новых поставок. Закупаюсь тут каждый день, чисто, удобное расположение
5
2
Show business's response
Савелий Ивин
Level 4 Local Expert
March 23
Хороший магазин, большое количество персонала, находится недалеко от дома, продукты расставлены не по 10км друг от друга. Единственная проблема-цены сильно завышены
3
Show business's response
alex6707
Level 10 Local Expert
October 29
Слабый ассортимент, цены завышены. Часто полупустые полки. Видимо, проблемы с логистикой. Редко бываем, если уж припрёт. Есть куда расти.
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Магазин хороший, атмосфера уютная. Конечно не гипермаркет, но выбор небольшой есть. Есть кассы самообслуживания. Весы правда одни и иногда на ней скапливаются покупатели. Мы туда ходим, когда нужно приобрести необходимые продукты. Товар качественный, сам магазин всегда чистый, персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Хороший магазин. Близко к дому. Всегда чисто. Работники вежливые, готовые помочь. Просрочки или несвежих овощей/ фруктов не появляется. Понятные акции и скидки. Рекомендую👍🏻
3
2
Show business's response
Yupod
Level 25 Local Expert
March 28, 2023
Неплохой магазин, удобно расположен, есть много разных продуктов, вежливый персонал, рядом паркинг. Не очень понравилось, что много расценок ориентированы на держателей карт, а вот в нашем случае у нас не было карты и пришлось всю продукцию выложить и уйти, так как без карты цены были дороже. Считаю это существенным минусом и недоработкой, которая "отсекает" ту категорию покупателей, которым нужно что-то "здесь и сейчас", но в тоже время у них нет карты и они просто могут пройти мимо этого маркета. Можно лояльность собирать путем накопления балов, а не снижением цен для одной категории и повышением для другой.
4
Show business's response
GreNDazer
Level 9 Local Expert
September 21
Тройка.
Мало касс, особенно в час пик, увеличивается численность клиентов, при этом уменьшается качество обслуживания.
Show business's response
Yarik Yarik
Level 8 Local Expert
January 18
Отличный магазин, вежливые работники, от дома идти 2 минуты) бывают хорошие скидки, но без их карты там делать нечего - цены бывают неадекватные))
А так все отлично
3
Show business's response
Cветлана Харитонова
Level 8 Local Expert
April 27
Отличный выбор товара, всегда все свежее и вкусное и приятные девочки продавцы
Цены самые лучшие на районе
Приятно ходить и радует что есть кассы самообслуживания
3
1
Show business's response
Влад Соловей
Level 11 Local Expert
April 18, 2022
За все время, с момента открытия, был здесь три раза и на мой взгляд здесь очень чисто, приветливый персонал, большой ассортимент (в отличие от других магазинов в поселке), много пространства и интересные акции. Первая лента, хоть и мини, в которой я увидел кассы самообслуживания. До этого в других отделениях не видел. При покупке от какой-то суммы выдают купоны со скидкой, на определенное количество рублей (100-200р) и на будние/выходные дни той недели, на которой была сделана покупка.
Буду ждать когда появится более крепкий алкоголь, чем пиво! Это первое мнение. Через время, возможно, отзыв отредактирую. А пока успехов сотрудникам в начинании и побольше клиентов!
3
2
Show business's response
Наталья Чирва
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Неплохой магазинчик, для спального района. Практически все самое необходимое имеется в ассортименте. Вежливые, улыбчивые кассиры, как говорится, мелочь, а приятно!))
2
3
Show business's response
krokoton
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Нам очень нравится эта лента, в данном микрорайоне лучше ничего нет, для остального надо ехать куда-то. Но пока, находили всё что нужно было. Есть всё и качество и цены хорошие. Персонал приветливый
4
1
Show business's response
владимир чебанов
Level 9 Local Expert
January 19
С этой лентой все хорошо с непривычки мне пришлось возвращаться с кассы что бы взвесить хурму самому кассир сказала что этот товар она взвесить не может и отправила меня. Очередь остановилась но я взвесил так быстро как смог.
4
Show business's response
Сергей Таджиев
Level 5 Local Expert
November 3
Не хватает кассиров постоянно, простаивают люди в очереди, пропуская свои электрички и дела. Печалька.
Show business's response
Лидия Александровна
Level 9 Local Expert
February 21
Здравствуйте всем,яу меня была такая ситуация Выбераю мандарины по цены ,что написано.... набрала 2 кг .и иду в кассу и говорят что мандарины не те ,в коробке была указана тот цена ,......бутьте осторожно...я там не рекомендую!!!!!! Хорошо обманывают!!!!
1
Show business's response
Константин Житенев
Level 7 Local Expert
July 16
Отлично, хожу каждый день. Ассортимент, скидки норм.
Show business's response
туяра медынская
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Данный магазин мне нравится,очень много акций,пенсионерам скидка в течении дня,что очень приятно .Очень удобное расположение,особенно для тех,кто живёт рядом .Свежая выпечка,разнообразие товаров,чистота,все это радует.
2
Show business's response
лариса холодняк
Level 5 Local Expert
September 13
Необоснованно дорого, овощи гниют, цену держат, мясо по скидке уже вонючее, продавцы отличные
1
Show business's response
lenpolska
Level 6 Local Expert
June 7
Хороший персонал, однако ассортимента хотелось бы побольше.
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Всегда приветливый персонал. Для районного магазина всего в достатке. Есть кассы самообслуживания, но лучше подойти к приветливым кассирам:)
4
Show business's response
Тина Шугунова
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу !!!! Очень приветливый ! Вежливый !! Приятно заходить в магазин где тебе рады и улыбаются ! Спасибо большое !
1
2
Show business's response
Раиса Коренцова
Level 7 Local Expert
February 3
Часто посещаю магазин, цены хорошие. Обслуживающий персонал
всегда доброжелательный. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена А.
Level 6 Local Expert
June 19
Хороший магазин, персонал супер. Все есть .
1
1
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
March 16
Хотелось бы увеличить ассортимент в разделах молочные продукты,крупы и мюсли. В общем хороший магазин
4
Show business's response
ИРИНА Б.
Level 4 Local Expert
February 4
Ассортимент маленький. Выбор мясной и молочной продукции скуден. Мало овощей. На кассе очереди. Обслуживают долго. Не буду пользоваться этим магазином.
4
3
Show business's response
Alex Wes
Level 11 Local Expert
January 21
Рядом с домом, работает до 23:00, все необходимое для дома есть, доброжелательный персонал
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Магазин хорошиц,чисто,светло,ассортимент и цены норм.Рядом с домом.Приветливый директор и персонал.
3
1
Show business's response
Марина Проскурина
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Выбор товара достойный,чисто внимательный персонал. Жаль только работу магазин начинает в 10.00. Для продуктового магазина это поздно.В 9.00 в самый рсз.
1
1
Show business's response
Валентина Листьева
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Часто несоответствие цены товара на полках и на кассе. Персонал неохотно отвечает на вопрос "Почему разные цены?" . В остальном, ассортимент, чистота, цены (если есть карта) - нормально. С персоналом нужно работать.
Show business's response
Елена Шитова
Level 8 Local Expert
January 13
Маленький ассортимент, неудачная выкладка товара. Овощи и фрукты чаще всего не свежие
4
2
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Удобный магазинчик.Приветливый персонал. Внутри немного тесновато, но зато все, что нужно есть.Ассортимент большой. Советую.
1
Show business's response
Антон Гуськов
Level 15 Local Expert
April 22
Отличный магазин, вежливые продавцы. Хороший выбор товара
1
Show business's response
Георгий Кузьмин
Level 6 Local Expert
April 7
Скудный ассортимент. Бывает, что нет сахара. Безлактозных продуктов практически нет. Нет ценников на некоторых полках.
Show business's response
андрей карцев
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Магазин небольшой,цены не высокие,чисто,
ассортимент товаров-большой.
Продавцы работают быстро,доброжелательные.
3
3
Show business's response
Инкогнито 8679
Level 3 Local Expert
November 7
Хороший магазин, очень хороший персонал!
Show business's response
Артем Сахаров
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Магазин хороший, персонал прекрасный, правда меняется часто. Цены, мне кажется дороже чем в магните, пятёрочке и подобным им магазинам, а выбор ни как небольше.