MiniFactory
82 reviews
December 18
Отличный сервис. Очень вежливый молодой человек с которым общался, все рассказал, показал и детально проконсультировал по моим вопросам.
Отдельное спасибо мастеру Владимиру, человек с золотыми руками.
Теперь езжу только в этот сервис со своим мини.
1
November 1
Отличный сервис! Позвонил, договорился, приехал - Mini обслужен и приносит удовольствие. Причём само обслуживание не затягивалось, всё было сделано быстро и что плюс - не возбранялось нахождение в ремзоне.
Однозначно рекоммендую, ещё вернусь сюда неоднократно.
1
November 30
позвонил, узнать заправочный объем масла в миник, на что получил ответ, что с деталями клиента не работаем и подсказывать ничего не будем, т.к. вы поедете не к нам... (и мы на вас не заработаем, продавая запчасти по двойной цене),вот вам и минипипл, пропало желание когда либо обращаться в данный сервис в дальнейшем
9
August 2
Отличное место, все по делу, свой мини только к ним вожу) Никита и Володя молодцы!
1
October 18, 2023
Отличный сервис и очень приятные сотрудники
Отдельно респект Никите, всегда готов подсказать и посоветовать с точки зрения эксплуатации.
Все расходники есть в наличии.
4
June 28, 2023
Сервис порекомендовали друзья.
В первый раз всё было отлично.
Во второй раз - дело до обслуживания так и не дошло. Меня просто проигнорировали - звонила и писала в мессенджер и мне, сначала пообещали ответить в течение дня - так и не ответили. Позвонила на следующий день - пообещали ответ в течение 15 минут. Но так на связь и не вышли.
Это неприятно. Особенно, когда при общении говоришь про срочность проблемы + также по-человечески просишь сказать как есть, что если сервис перегружен просто проинформируйте «сильно загружены, помочь не сможем, к сожалению».
Видимо сервис действительно перегружен, но не настолько же, чтобы просто нормально дать обратную связь клиенту.
В общем, сорри гайз, но это «двойка» за поведение.
Про техническую часть по итогам своего первого визита ничего плохого сказать не могу - мне тогда всё понравилось.
Удачи, но я больше не ваш клиент…поеду в бмв запад, где к моей проблеме отнеслись с большим интересом.
5
6
March 29
Отличный сервис, все всегда на высшем уровне и по времени и по качеству. Очень внимательный владелец сервиса и работники, рекомендую.
2
October 4, 2023
Обслуживаю свой Mini, всегда все четко , быстро и по делу, все расходники есть в наличии, приемлемые цены на обслуживание, Никита и Владимир так держать!
1
March 31
Спасибо ребятам за заинтересованность помочь в решении сложных проблем и за адекватные цены на работы. Несколько клубных сервисов не могли найти причину проблемы.
Всё круто, но имейте в виду, что желающих посетить сервис очень много:)
Ребятам пожелаю развиваться и масштабироваться ;)
1
November 5, 2023
Отличный сервис 👍
Приехала на осмотр и диагностику машины после покупки ) Все подробно рассказали, проконсультировали, поменяли что нужно по очень приятным ценам)
3
November 2, 2023
Категорически советую!
Отличный сервис!
Поехал по рекомендации знакомых.
Записался за несколько часов на внеплановое то - нашли для меня окошко. Никита все сделал, показал и рассказал.
В подарок дали классные наклейки.
2
July 17, 2023
Езжу к ребятам с 2018, очень профессиональные, знают каждый винтик! Если у вас Мини - без раздумий приезжайте и ни о чем не парьтесь: все подберут, проконсультируют без завышенных цен. Никита и Владимир лучшие!
2
April 15, 2022
Хорошее место
Регулярно обслуживаю тут свой миник ,устанавливаю «ништяки и тюнячки», ребята всегда найдут необходимые запчасти и комплектующие
Настоящие профи своего дела
Однозначно рекомендую
August 24
Отличный сервис, классная команда
January 31
Профессиональный и гибкий подход к работе и клиентам. Всегда в наличии материалы для ТО и быстрая поставка з/ч для ремонтных работ. Обслуживаюсь уже несколько лет без каких-либо нареканий, рекомендую
1
August 12
Сервис огонь. Мини точно отремонтируют.
August 3, 2023
Сервис топ))) Никита всегда вникать в проблемы и решает их, даже не стандартные. Хорошее отношение, внимание к мелочам
Наклеечку могут задарить) прям рекомендасьен)
1
December 28, 2023
Отличный сервис, где к каждому клиенту свой подход. Много подъемников, и гений механик.
2
May 25, 2022
Лучший сервис мини на планете, команда из самых творческий мастеров сделает из любого вашего Миника самую быструю пушку-гонку.
Когда у меня есть свободное время, всегда люблю проводить там время!
1
November 26, 2022
Отличное место! Качественно выполняют работы за адекватную стоимость, кроме того заботливо долили мне незамерзайки. Вроде бы мелочь, но большое спасибо!
March 10
Крутое место. Помоги с airbag. Почему то в других местах программно мал кто умеет делать
1
May 12, 2022
Не знаю как БМВ и Мини, но Мерседесы, данный сервис обслуживает богоподобно, в наличии все расходники, необходимый инструмент, адекватные цены и мастера с прямыми руками, кайф!
Всем Мерседес друзья!
1
March 16, 2023
Хамоватый владелец. Орет на своих сотрудников и вынуждает их бегать вокруг него.
Сами специалисты отличные, но при контакте с владельцем безумно не комфортно посещать данное место.
16
11
November 25, 2022
Отличный и качественный сервис.
Всегда в наличии все расходники, очень клиентоориентированно.
February 11, 2023
Топовые ребята.
Знают свое дело.
Быстро, качественно, по умеренной цене
1
December 20, 2021
Отличный сервис, грамотный персонал. Приезжал на кодировку сделали все быстро и качественно. Также дали бесплатную консультацию по беспокоящему меня вопросу, спасибо Никита🤝
December 4, 2022
Обычный гаражный сервис, не дают заказ наряды, в боксах бардак, оплата только наличными. Не предупредили, что перед работами машина должна остывать несколько часов.
Обслуживаться не стали
6
8
February 14, 2022
Хороший сервис, главное чтобы вам было удобно приехать территориально. Мне из Зелика далеко ездить..Ребята толковые, цены приемлемые. Рекомендую.
June 23
Спасибо за отличную работу 🤝
1
December 19, 2021
Всем доброго времени суток! Нашел данный сервис по отзывам и не ошибся! Очень клиентоориентированный сервис, сделали все работы быстро и качественно,компетентно ответили на все вопросы ( отдельная благодарность Владимиру ).
Если у вас бмв,а уж тем более мини,то можно без раздумий ехать на Обслуживание именно сюда! Надеюсь что мой отзыв был вам полезен!
1
November 1, 2022
Место, где не гонятся за возможностью заработать на тебе.
Не первый год у них обслуживаю свою машину, совершенно точно так и продолжу.
Рекомендую.
3
December 16
Обслуживание здесь не соответствует заявленному уровню.
3
May 20, 2022
Завышенные цены на запчасти (в 2 раза), затягивают сроки, неаккуратно собрали обратно машину, вырвали кусочек пластика.
И никаких заказ нарядов вы не увидите. О том, что генератор перебрал сторонний сервис, я должна верить на слово.
5
10
January 17, 2023
Все четко, отличный клубный сервис. Парни работают профессионально
1
April 28, 2023
Ставили выхлоп JCW pro. Все объяснили, на все вопросы ответили. Все отлично)
2
November 9, 2023
Персонал не плохой, а вот качество обслуживание не очень
2
7
February 6
Все супер, буду еще заезжать
1
March 29
Быстро и качественно!
1
February 9, 2021
Чинили мне кантримен после небольшого ДТП и меняли всякие ремешки-колодки. Сделали все ок, хорошие ребята, машину знают. Цены повыше, чем в профильных сервисах по японским тачкам, но не смертельно)
2
December 19
Сервис, где ценят клиента, молодцы!
December 9
Устали от их обещаний, которые не сбываются.
3
May 15, 2022
Обслуживаю машину только тут уже больше двух лет, доверие на 100%
В мини разбираются в миллион раз лучше чем официалы
November 10, 2022
Отличные ребята. Если у вас мини -рекомендую!
January 25, 2022
Только у них обслуживаю миник уже лет 8. Нормальное отношение, не косячили пока, всегда помогают.
April 18, 2023
Лучший сервис по Mini во всей Москве
2
August 10, 2021
Ребята очень ответственно и добросовестно подходят к работе! Успехов вам
January 13, 2022
Мастера с большим опытом по BMW и Mini. Обслуживают Авто как свою. Молодцы.
October 29, 2022
Настоятельно рекомендую все владельцам Mini cooper
August 14, 2019
Отличный сервис по обслуживанию автомобилей марки Mini, всех годов выпуска и модификаций. Хороший коллектив, приятная обстановка, отдельная клиентская зона.
6
July 3, 2021
Отличный сервис по мини, любой вопрос решаем. Вежливый владелец и мастера
1