Добрый вечер, хотелось бы отметить отвратительное обслуживание . Долго молчала . Такие ситуации происходили не один раз , но сегодня моё терпение лопнуло.
Сегодня пришли в этот магазин и столкнулись с похабным отношением персонала к клиентам.
Мы хотели узнать стоимость продукции, в итоге столкнулись с «косыми взглядами» продавца и получили ответ на свой вопрос «сквозь зубы» .
На вопрос « можно ли у Вас производить оплату по карте», мы вообще не получили ответ.
Продавец , после того, как пробил продукт, не спокойно положил его на кассу, а швырнул .
Разве это называется клиентоориентированность?
Ещё хотелось бы рассказать об одной ситуации . Приходила в этот магазин и хотела купить морковку .
Продавец , после того, как покурил , не помыла руки , и грязными руками взяла морковку и начала её насыпать. После чего, поставила на весы и сказала что бы стояла и ждала до тах пор , пока пройдёт пересменка .
Огромная просьба - либо научите своих сотрудников нормально общаться с покупателями, либо смените персонал !
Алина Дьяконова
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
одним словом "кошмар" продавцы выходят вдвоем покурить оставляя магазин,и нужно ждать пока докурят. один раз пришла,а продавец спит за кассой. неприемлемое поведение "хамство” одним недовольным лицом портят всё настроение, такое возмущенное поведение как будто к ним домой в гости без проса пришли…. сегодня светловолосая продавец нахамила,к сожаление не знаю её имени. много раз были ситуации с просроченными продуктами, не знаю куда обратиться,но надо что-то решать🤦♀️
1
Timmi Baskati
Level 17 Local Expert
January 11
Хороший магазинчик , немного из прошлого но все необходимое есть ))