Клиентоориентированность конечно так себе. Заказывала костюм в подарок,нитки торчат,фасон не такой как на фото. Лучше ,действительно брать оффлайн,нежели онлайн. Задержка доставки конечно была . Затребовала возврат,отправила товар обратно . Тут тоже конечно сложности свои ,но возврат по просьбе ,оформили быстро. Но возврат доставки не сделали )) обратно я еще понимаю,что плачу . А вот,когда они отправляли мне,то за это деньги не вернули . Ну и пошив товара происходит в Беларуси)) в наличии что надо -нету )) «надо ждать» . Так себе короче . Не рекомендую
Show business's response
Надя О.
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Стильный и минимолистичный магазин, как и заявляет производитель)
Вещи всегда качественные, хорошо сидят и долго вам прослужат. Уже на протяжении нескольких лет хожу в их худи✨
Show business's response
Наталья Сотникова
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Приобрели в онлайн магазине зимний бежевый пуховик, остались очень довольны дизайном и качеством. Рекомендую!
Show business's response
Надя Л.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Очень понравилась одежда mínimo
Качество супер нашу с удовольствие кроп топ и штаны
❤️❤️❤️❤️
Show business's response
wakeup
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Давно знакома с этим брендом, покупали мужу и мне костюм, очень довольны))
Сегодня приехали за курткой, консультант помог выбрать лучший вариант, спасибо большое🤍🤍🤍
Show business's response
Hell Girl
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Недавно познакомилась с брендом, но уже с удовольствием ношу их классный шмот.
Тащусь от своих металлизированных брюк, которые видно даже из космоса♥
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Обожаю изделия этого бренда , очень уютные и приятные к телу. За костюмами с худи только к ним - другие уже не могу носить)
Show business's response
Ангелина Ким
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Давно наблюдала за этим брендом и в первый раз заказала у них пальто. Упаковали красиво, в чехол и даже на вешалку повесили. Следующей моей покупкой стал пуховик. На фото выглядел хорошо, вот и подумала заказать. Заказ я оформила через сайт с доставкой до дома курьером. Мне отписались в телеграм, когда будет ближайшая доставка, согласовали дату, по итогу, когда я уточнила через несколько дней про свой заказ мне сказали, что пуховик отправили почтой... Сказали "извините, девочки кажется перепутали". Ладно, подумал я, всякое бывает когда наплыв заказов, но когда мне привезли пуховик была разочарована, так как пуха местами было мало, думаю в нем было бы холодно при большом минусе на улице. Спустя месяц решила попытать удачу и заказала комплект худи+джогеры, как раз писали, что будут в двух новых цветах шалфей и графит, а я как раз хотела цвета графит. Так как я смотрела отзывы, как тут, так и в инстаграмме, думала, что в упаковке тоже увижу милую открытку и памятку по уходу, но, к сожалению, их не положили. Мелочь, конечно, но немного расстроилась. Комплект пока полностью не носила, но в худи уже выходила на улицу. Сидит кайфово, как в облачке. Ткань приятная. На себе не заметила, что скатывается флис, как писали тут ранее. Посмотрим как поведет себя после стирки.
1
Show business's response
Наташа М.
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Я покапала костюмы meow’one, maneken и Minimo, и того могу сказать что минимо лучший бренд костюмов. Начиная с качества и оно проверено в носке👌🏽и заканчивая дизайном. Открывая коробку с костюмом чувствуется забота о покупателе🌸спасибо за то что вы делаете!!! Лучшие!
Show business's response
Полина Харинчук
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Очень хорошее качество, ношу уже несколько месяцев, вещь как новая❤️яркий бренд minimo покорил мое сердце 🫶
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
В подарок подарили костюм серый
Во-первых, любая мокрая капля остается мокрой и приходится стирать
Во-вторых, от стирки резинка по низу стала выглядеть ужасно
В-третих у штанов на шнуровке не было одной заглушки, не значительно конечно, но за такие деньги неприятно.
Прорези на руках давят, ощущение, что скроили неправильно
Флис скатался после четырех носок и двух стирок
За такую стоимость не рекомендую от слова совсем
Лучше добавить и купить действительно хороший костюм ☺️
Кстати, писала напрямую администраторам магазина, ничего внятного не ответили на претензию :)
4
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Не могу перестать заказывать вещи в Minimo!!
Качество - топ 🔥
Из минусов: муж забрал мой новый черный костюм себе - придется заказывать себе новый🤪
Show business's response
Александра Орлова
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Получила в подарок костюм от бренда Minimo, просто восторг! Качество отличное! Еще и в подарок положили шапку! Костюм в носке показал себя хорошо! Не катышков, не торчащих ниток! Все отлично! Рекомендую к покупке!
Show business's response
Ирина Крылова
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Это мой самый любимый магазин одежды!!!!❤️❤️❤️❤️☀️☀️☀️ Уже как третий год, ношу только одежду этого прекрасного бренда!! Платья, свитера, худи это вообще моя любовь😍 качество и цена соответствует!!! Ещё люблю их за то что можно заказывать доставкой домой, привозят , можно помереть… просто супер 🙌 магазин классный, советую!!!
1
Show business's response
ААлбертовна
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Просто обожаю вещи от MINIMO ! Их у меня пока мало,но это самые тёплые и любимые 🥰 На мне пальто и костюм капсула лимитированная серия.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Очень люблю этот магазин 🫶🏻 стильные вещи и хорошее качество. Девушкам, которые любят оверсайз советую!
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Minimo просто захватил мое сердце!
Заказала пуховик, когда еще было жаркое лето, а теперь он, как солнце, согревает и радует меня холодной зимой 💛☀️
1
Show business's response
Вероника Вдовина
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Мой самый любимый бренд одежды уже четвёртый год! ношу не переставая круглый год, эти вещи вызывают зависимость. качество, стиль, комфорт, сервис! Очень крутой магазин, в который вложили душу - это чувствуется. люблю
Show business's response
Кристина М.
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Лучшие из лучших 🤗
Потрясающий сервис, и вещи - в сердечко
Show business's response
Алина К.
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Я в восторге от своего теплого розового облачка ! 💗 Актуальный крой и комфорт 🫶 Еще вернусь за покупками 🐣
Show business's response
Надежда П.
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Обожаю этот бренд ❤️любовь с первого взгляда ❤️в моей колекции уже куртки,пуховики,куча худи ❤️
Show business's response
Наталия Сергиенко
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Пишу свой отзыв о магазине Минимо, была уже здесь ни раз, правда от метро нужно прогуляться до магазина, удобное расположение внутри небольшого дворика, заходишь в магазин и чувствуешь такую теплую атмосферу, вещи красиво развешаны, продавцы-консультанта вежливы и всегда предлагают напитки, если жарко прохладительные, если холодно горячительные, примерочные просторные, играет приятная музыка, всегда стоят в вазе живые цветы!!! Приятно выбирать и мерить вещи, девочки всегда могут посоветовать что больше подходит или предложить свои варианты. Вещи комфортные, всем советую!
1
Show business's response
Любовь Гусева
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Обожаю костюмы из карсулы этого бренда! У меня их два, ношу несколько лет каждый, никаких катышек, цвета не побледнели, очень теплые и мягкие костюмы. Ношу круглый год) в этом году решила заказать пуховик, выбрала длинный, очень довольна. Современная модель, приятные материалы. Удобная и красивая вещь! Упаковка бренда - отдельная любовь ❤️
Show business's response
Анастасия Драйлинг
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Качество одежды на высоте. Постоянный ваш клиент
Хотелось бы доставку по быстрее 🙃🙄
Фэмили лук от minino
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Уже 3 года покупаю вещи в Минимо себе и мужу, качество никогда не подводило! Очень нравится, что бренд часто проводит всякие акции и кладёт приятные подарки к заказам✨
Show business's response
Алена Устинова
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Отличное качество и дизайн 🔥рекомендую!доставка быстрая и консультанты очень внимательные помогают с заказом и оформлением 🥰
1
Show business's response
Светлана Князева
Level 12 Local Expert
May 10, 2022
Не первая покупка в данном магазине. В этот раз, к сожалению, не столь удачная...В онлайн магазине были заказаны: комплект из худи и джоггеров + отдельно леггинсы. Леггинсы пришли с пятнами. Заметила это не сразу. При получении посылки проверила комплектность, но пристально вещи не рассматривала. Отписалась в магазин на 4-ый день.
Вся клиентоориентированность магазина заканчилась на розовой ленточке открытки с милым пожеланием при покупке.
Магазин не проявил заинтересованности в урегулировании ситуации.
Подана жалоба в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Совет: покупайте вещи только в оффлайн магазине и внимательно их проверяйте.
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Была сегодня в этом корнере. Очень понравился ассортимент, качество и оформление пространства. Девушка-консультант помогла с выбором и была очень любезна. MINIMO - как по мне, лучший бренд миддл-сегмента. Ношу их вещи годами. 💜
1
1
Show business's response
Elena Marchenko
Level 13 Local Expert
August 14, 2021
Девчонки в minimo просто душки 😻
Всегда подсказывают и помогают с выбором.
Мне ещё очень нравится их деликатность. Нет вот этой навязчивости продаванской.
Сам магазинчик маленький и уютный. Иногда правда не все в наличии, а на сайте об этом информации нет, поэтому случаются казусы.
А и ещё парковка ближайшая минутах в 10. Это не проблема))) просто к сведению
Ну и сами худи - супер. И качество и эстетика
1
Show business's response
I S
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Плохое впечатление оставило платье за 3500₽, у которого не было даже подклада 🤡 Примерив некоторую одежду, сложилось впечатление, что в данном магазине закупаются на садоводе и меняют просто этикетки / бирки. В общем, качество одежды 👎🏻, за эти деньги лучше взять что-то в действительно хорошем шоуруме или обычном магазине.
5
Show business's response
Кристина Шаманиди
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Приобрела два капсульных костюма, апельсин и Байкал, в восторге от качества ткани, пошива,не говоря уже о стильном внешнем виде. Очень теплые и уютные костюмы, самое то на холодное время года. Спасибо за прекрасный подарок себе любимой 🔥
Show business's response
Екатерина Пыркова
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Очень красивая одежда с отвратительным качеством!
Покупала там капсульный костюм (худи и джоггеры) и пуховик .
Костюм просто ужасно линял, весь начёс был у меня на полу, вся квартира была с нем. Плюс, после 1 стирки, прострочка нитками на резинке джоггеров начала распускаться.
После того, как я написала в магазин, меня заверили, что это норм и через 2-3 стирки это уйдёт (насчёт ниток промолчали).
Но нет, костюм линял ещё очень, очень долго, нитки торчат сейчас ещё сильнее, про пуховик вообще молчу.
Молнию пришлось сразу же менять, швы в карманах начали расходиться, носила его в ателье.
Ребята, вы там как, в адеквате вообще, продавать за не маленькую цену одежду такого качества? Вам самим то не стыдно?
Внешний вид одежды супер, но вот то, из чего она сделана-ужас. С радостью стала бы постоянным покупателем, но больше у вас ничего не куплю и другим не посоветую.
3
2
Show business's response
Елена Бутузова
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Очень нравится этот бренд, больше двух лет покупаю там одежду и всё очень нравится. Качество хорошее, а главное все модели очень удобные 😁 начиная от Худи, заканчивая классическими костюмами )) а упаковкаааа 😍 отдельный вид искусства. Да и сами работники и в онлайн и в оффлайн просто супер. Всегда подскажут, подберут размер, проконсультируют до мелочей ☺️
1
Show business's response
екатерина к.
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с брендом MINIMO. Я слышала о нем уже давно и часто видела рекламу в Инстаграме. Окончательно приняла решение купить пуховик уже когда увидела их акцию с розыгрышем поездки в Лондон. Я достаточно часто совершаю заказы онлайн, и мне есть с чем сравнить. Поэтому с уверенностью могу сказать, что сервис этих ребят- по-настоящему что-то невероятное. Супер общительные и лояльные менеджеры, молниеносно ответят на любой вопрос, пожелают кучу приятностей ещё и подарками задарят. В общем давно я не испытывала таких эмоций от покупки одежды, так что всем советую.
2
Show business's response
Светлана Соколова
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Это супер магазин! Качество, цена, цвета, сервис! 😍 все сложилось в одном магазине. Можно выбрать удобный вариант доставки и удобно отслеживать сам заказ. Едиснтвенное ,они настолько популярны, что не всегда есть в наличии то что хочется
Show business's response
анжелика воронина
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Доброго времени суток всем читающим,наконец то закончилась моя продолжительно-затяжная эпопея с магазином minimo,которая длилась около 2х месяцев.
Деньги вернули переводом на карту на 6 день после получение от меня возврата,хотя товар проверили сразу и написали что все соответствует и это очень странно,странно было ждать обычного перевода с карты на карту 6 дней.
Всех хочу предостеречь от покупки китайского ширпотреба в этом заведение,но если все таки решили что нибудь себе прикупить ,советую сначало зайти на сайт алиэкспресс и посмотреть там,ведь весь ассортимент этого магазина родом от туда,я вот например нашла свой пуховик именно у них,при чем дешевле в два раза чем в minimo.
Качество товара ужасное,материалы дешманские с торчащими нитками,бирки на товаре все перешитые с китайских(которые были изначально)на криво пришитые minimoшные ппц такой з а ш к в а р.
В итоге после возврата денег купила себе пуховик в спорт мастере(это не реклама)в чёрную пятницу со скидкой 50 % качество не сопоставимо.
Всем хорошего дня!!!
2
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Ужасное обслуживание. Сделала заказ через instagram, пуховик и шапку.
Предупредили сразу, что ждать 2 недели, по итогу спустя 2 недели решила поменять на другой пуховик, который ВНИМАНИЕ, со слов менеджера был в наличии на данный момент и запланировать доставку можно было в любое время. Что бы не ждать тот, который был заказан изначально.
О Боже какое счастье, подумала я.
Но, рано радовалась. Поставку запланировали на пн. По итогу в вскр, решила спросить привезут ли мне пуховик. И получила ответ в духе массовой рассылки, что все у них задерживается и доставку переносят на неделю ещё.
ЕЩЁ НА НЕДЕЛЮ! Интересно, а если бы я не написала насчёт куртки, мне бы сами написали?!
Сомневаюсь…
Ужасный сервис, обслуживание.
Ребята, перед тем, как делать бизнес, подумайте а потяните ли Вы такой объём продаж?!
Всех денег не заработаете.
К слову, деньги возвращать не стала, решила ради «эксперимента» дождаться куртки.
Просто интересно, на какую дату они перенесут доставку в этот раз)
3
Show business's response
Анна И.
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
У Minimo самые классные худи, покупаю уже 5-ю, отдельное спасибо за скидки и подарки, вежливость и обаятельность консультантов. Я вас обожаю! 🥰
Show business's response
Kiss Berry
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Мой любимый Минимо, обожаю этот бренд одежды
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Купила у вас пуховик . В фирме Minimo . Очень понравился . Спасибо за цвет - желтый . Долго искала такое пальто .
Очень тёплое , влагу не пропускает.
Доступная цена - качество .
А вы знаете кто самый лучший и первый дизайнер одежды ?
«Бог сделал для Адама и для его жены длинную кожаную одежду и одел их.»
Создатель всегда заботится о наших потребностях .
Спасибо большое . Прихожу не первый раз
iirinair
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Заказываю вещи не первый раз, качество огонь, отдельная благодарность за подарки!
Show business's response
LZ
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Несколько лет с девушкой одеваемся в минимо. Любимый бренд
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
я просто обожаю Минимо за то, что они делают! впервые открыла для себя одежду этого бренда, когда наткнулась на рекламу в инстаграме. сразу влюбилась в их фирменный костюм худи + джоггеры и тут же заказала)) отдельно стоит отметить шикарное качество: строчка к строчке, очень приятная ткань, теплый начес с внутренней стороны. все на высшем уровне!
2
Show business's response
ЖУЖУ
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Заказала худи! Я в восторге! Был предзаказ, ждала неделю. И все доставили. Милый курьер, упаковка огонь 🔥. Только вот хотела заказать еще костюм графит, но на сайте так мало выбора. Надеюсь пополнится ассортимент! Я в вас влюбилась 😍
Show business's response
Шахноза Даминова
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Качество огонь,ношу долгое время.Отлично переносят стирку.
Show business's response
怒っている女の子
Level 3 Local Expert
April 28, 2020
Минимо - отличный магазин! Всегда трендовая, очень качественная одежда. Покупаю не первый раз, одеваемся всей семьей и всегда довольны! 👍👍🌺 Девочки -консультанты все приветливые, всегда подскажут, постоянно скидки и приятные бонусы. Обязательно посетите магазин, точно найдете что-нибудь интересное для себя и любимых! Одежда для самых стильных 🤙🏻💚
1
Show business's response
Ариза Ш
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Приехала по рекламе. Ни ассортимента, ни размеров... Зря потратила время. Но много рядом других брендов - нашла то что надо там.
Show business's response
Милена Щ.
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Получила заказ, все супер! Заказывала бомбер-очень понравился. Заказ пришел очень быстро, буквально через 2-3 дня. При распаковке обнаружила очень приятный подарок, что не могло не порадовать!☺️
Show business's response
Анастасия Клюкина
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
С MINIMO меня познакомила подруга, у неё очень много изделий этого бренда. Я просто влюбилась в бренд!
И уже несколько раз заказывала онлайн на сайте, менеджеры помогают подобрать размер, быстро отвечают и дружелюбно общаются 💙
Качество хорошее, модели актуальные. Буду заказывать ещё!
1
Show business's response
Ася О.
Level 2 Local Expert
March 21, 2020
Просто чудесный магазин с прекрасными феями, которые любят своё дело и с удовольствием помогают таким потеряшкам как я определиться с выбором 😌
Отдельное спасибо Елене из Minimo на Бауманской. Я провела в магазине около 3 часов, задав стопицот вопросов и молив о помощи с выбором цвета. В магазине огромная палитра для выбора и выделить для себя что-то одно - задача для сильных духом (к коим я не отношусь 😅). Так что Елене гранд мерси за терпение и помощь.
О! А ещё упаковка - это просто совершенство. Все покупки уложили в красивые пакетики, а костюм капсулу в коробочки, с бантиком, с открыточкой - ну просто праздник! Двойное удовольствие получила ещё и дома, распаковывая свои покупочки.
Пока покупки готовили и упаковывали, мне предложили подождать на диванчике, рядом с зефирками и шампусиком...ну вы поняли))
Зарплатки больше не осталось, но как только вновь получится сэкономить на завтраках, приеду вновь за летними вещичками!