Рекомендую компанию Миполайн!
Первый раз мы обратились в компанию в 2022 году и нам изготовили прихожую, большой шкаф/гардероб и встроенный шкаф в прихожую. В этом году мы заказали мебель в ванную комнату и опять получили качественное изготовление, соблюдены все сроки. Оба наших заказов были с индивидуальными пожеланиями, например прихожая у нас с закругленными дверцами, а стойка в ванной под раковину имеет дверца с вырезом специально для нашей кошечки (для её туалета), фотографии прикладываю.
Отдельно хочу отметить отличную работу менеджера Инны и поблагодарить её за прекрасную работу.
А её умение нарисовать со слов заказчика именно то, что заказчик хочет это просто фантастика ! Спасибо !!!
Show business's response
Любовь Николаева
Level 5 Local Expert
April 29
Не рекомендую.
Заказывали шкафы- сделали вроде нормально.
Заказали более сложную конструкцию и за свои 700+ тыс. получили мебель с кучей конструктивных косяков, с миллионом крепежей на виду , которые заклеены наклейками, ручки вместо круглых - квадратные и вишенкой на торте растянувшийся монтаж на пару месяцев.
Фотки прилагаю.
На вопросы хамоватая менеджер Инна не отвечает неделями, а потом делает вид, что так и надо.
Изначально Инна сказала, что это ошибка монтажника, а потом поняла видимо, что косяк ее и переобулась . А еще вишенка на торте, что мы ждали доделку от монтажника больше месяца. …
Ожидания мягко говоря не оправдались. Очень не приятно было иметь дело.
1
Show business's response
Irina M
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Огромное спасибо фабрике, я безумно счастлива что выбрала именно ее. Качество материалов, сборки на высоте. Была новая квартира с небольшой нишей под кухню. Получилась огромная кухня, с большим местом хранения и максимально незаметная в интерьере общей студии. Гости приходят и удивляются таким чудесам и красоте кухни. Особая благодарность менеджеру Инне, которая знает все тонкости при проектировании и без нее я бы многого не учла, а также сборщику Ивану профессионалу своего дела. Оценив качество кухни, я заказала и чудо шкаф в прихожую, который влился в единую композицию с кухней. Сроки по изготовлению соблюдены идеально.
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
September 20
Не работайте с менеджером Инной.
Сталкивалась с инцидентами минимальной клиентоориентированности , работая с менеджером Инной.
1. пару недель назад я пыталась обратиться по вопросам доставки кухни, Инна повышала тон в телефонном разговоре, доведя меня до слез (в прямом смысле) списывая на то, что она болеет и у нее «громогласный голос».
2. вчера и сегодня полное игнорирование вопросов в нашем с ней чате касательно сборки кухни. Позвонив по общему номеру Mipoline, трубку подняла «недовольная» Инна, оказывается, у Инны выходной, но что делать и с кем общаться по вопросам мне непонятно и ответить Инна на этот вопрос не смогла. Но и вы меня поймите, сборщики последний день у меня и от кого, как не от менеджера получить интересующие меня ответы на поставленные вопросы?? спасибо, что выслушала в итоге и дала ответы, но впечатление, мягко сказать, неприятное.
Я бы очень хотела, чтобы менеджера мне сменили, потому что мне очень тяжело обращаться к Инне со своими вопросами, складывается ощущение, что я ее раздражаю.
стоит отдать должное, что иногда у нее хорошее настроение и она готова помочь.
На фото обработка торца столешницы. Качество-дно
Update. В ответ компания мне написала, что «без замечаний с моей стороны». Интересно , что я писала о замечаниях лично и Инне и всем. В итоге не стала заморачиваться с рекламацией, т.к. кромка клеится вот таким вот ручным образом-лучше не будет, как мне сказали в компании. Кухня нужна была здесь и сейчас.
Что могу сказать по итогу использования кухни. Фасад, который мне спроектировали над холодильником размером 349х645 поехал вниз через пару месяцев(см.фото). Еще при проектировании Инна меня уверила, что он не поедет. Фасады кухни также поехали по высоте(см.фото).
UPD.20.09.2024 изменила на 4 звезды (с 2). Компания отрабатывает по гарантийной поддержке на 5+. Обнаружила спустя полгода незакромленную деталь и над варкой взбухли в углах пару деталей. Заменили без проблем. Спасибо Валерию. Фасады отрегулировали.
Show business's response
ирина давыденко
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Спасибо всей команде, огромное спасибо менеджеру Инне , за отличную работу, за отзывчивость и внимание к клиентам и их пожеланиям. Инна сделала 5 проектов: кухня, спальня, коридор, мебель в ванную комнату, тумба под телевизор в зал.Помогла подобрать материал,фурнитуру,нарисовала очень красивый дизайн. Качество мебели на пять с плюсом.Сборщики ребята просто волшебники.Все собрали быстро, качественно.Мы остались очень довольны, будем рекомендовать Вашу фирму друзьям.
Желаем вам процветания и благодарных клиентов.
Show business's response
Валентина Кол
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Заказывали кухню, площадь очень маленькая, но нужно было всё вместить. Кухня получилась лучше, чем я ожидала! Материал очень качественный, сделано всё безумно красиво и практично. Всё сделали очень быстро. Также огромное спасибо дизайнеру за идеальную подборку цвета и за супер качественную работу. И кстати цены очень лояльные. Советую!!! :)
1
Show business's response
Марианна Варшавская
Level 7 Local Expert
March 2
Местонахождение - не сразу найдёшь; находится в пром.зоне в здании, на котором висит единственная табличка «Служебный вход, посторонним вход запрещен». Никаких других опознавательных знаков нет. На проходной пустили без проблем. Качество товара, компетентность сотрудников удовлетворительное. Просчёт стоимости произвёлся быстро, при этом прайс показан не был. О качестве пока судить не могу, вопрос в процессе обдумывания. Сроки изготовления, со слов сотрудника, могут варьироваться от нескольких недель до нескольких месяцев.
Show business's response
Ирина Емельяненко
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Спасибо огромное Миполайн, заказывала доп. шкафы на кухню, один закрыть газовый котёл и угловой шкаф, спасибо огромное менеджеру Инне, помогла найти нужные фасады, сделала проект шкафов, один из которых сложный с выпилами и многими нюансами!!! Все идеально, Инна настоящий профессионал!!!и отдельное спасибо ребятам сборщикам, все осе очень аккуратно и профессионально!!!
Show business's response
Виктория Холодкова
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Заказывали мебель в ванную комнату и кухню-т.к.квартира у нас студия, то хотелось, что бы было практично и эргономично.
Было несколько вариантов на выбор-выбрали в миланском стиле.
Изготовление заняло около 3-4 недель, сборщики не только всë быстро и качественно собрали, но и убрали за собой весь мусор (что большая редкость).
Рекомендую!
1
1
Show business's response
Вита Осина
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Нам нужно было оформить кухню в одном стиле. Нашли подходящую мебель в этой компании. Ассортимент достаточно большой. Качество товара хорошее, меня все полностью устроило. Отличное соотношение цена/качество. Персонал вежливый.
Show business's response
Диана Т.
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Качество мебели просто высшее!!! Не могли найти готовый вариант прихожей,решили сделать на заказ. Специалист выслушал все наши пожелания,дал от себя важные рекомендации по деталям,откоторых мы даже не подумали. Что самое важное,изготовили и привезли все раньше срока. Результат превзошел все наши ожидания!!!Спасибо огромное за качественную работу!!!
2
1
Show business's response
Наталья Лебедева
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Заказала мебель для ванной комнаты. Ванная к меня очень маленькая, но мебель сделали такую компактную и много места она не заняла. Я очень довольна работой, быстротой изготовления. Буду еще заказывать здесь.
1
1
Show business's response
Георгий Григорьев
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Посмотрел различные виды кухонь, мебели, ну, что могу сказать, цены не кусаются, есть все стили нужных мне кухонь, так как я себе их подбирал, выбрал миланский стиль, также
могу добавить,что оформление очень хорошее и удобное, поэтому ставлю 5 звёзд)
1
1
Show business's response
София Шитова
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Заказывали у Миполайн кухню небольших размеров. У нас студия, площадь квартиры скромная, по этому пожелание к кухне было одно - максимально возможная функциональность. Нас услышали, поняли и не подвели. Кухня по функциональности и удобству на "10 из 10"
1
1
Show business's response
Вика Орлова
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Хотели заказать фасады для кухни ,элементарно узнать цену ,цену назвали по нашим размерам ,но категорически не хотели расписать по чем и что посчитано!никакой клиента ориентированности у менеджера нет !Вы приезжайте и мы вам скажем что и за сколько вам посчитали !напрягаться менеджеры не хотят вовсе !
2
Show business's response
Наталья Яковлева
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Заказывали стенку в комнату,качество очень понравилось, ребята молодцы установили без каких-либо изъянов ,магазин супер ,будем заказывать ещё.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Не хотят давать смету расчета. Элементарно на скольки листах будет раскрой . Я ведь плачу за каждый лист ! Подгоняю , чтобы не вылазить на след. Составлять договор без сметы не рекомендую , иначе , если что-то пойдет не так, может родиться смета , в которой услуги расчета будут стоить 99% договора , остальное работа и материал . И вам вернут деньги за вычетом «затрат» . Подал на них жалобу в Роспотребнадзор и написал заявление о мошенничестве . Жду реакции гос. Структур .
1
Show business's response
Денис Мельников
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Долго искала достойную кухню, чтобы была практичной, красивой и не очень дорогой. Все это предоставила нам фирма Миполайн. Нас обслуживала профессионально грамотная, приветливая Инночка. Составила проект кухни, оформила и отправила заказ на фабрику 28.12.20 г. Кухню поставили в установленные договором сроки (45 рабочих дней), прислали квалифицированного сборщика Александра. Очень благодарны всей команде сотрудников фирмы за шедевральную кухню, оперативную и качественную работу.
5
Денис Печников
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Почти вся крупная мебель в нашей квартире именно от Миполайн. Отличный производитель с адекватными ценами на свою продукцию. Рекомендуем!
1
1
Show business's response
Катюшка ОвсянкаСэр
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Три недели назад заказывали мебель для детской комнаты. Заказ у нас. Доставка вовремя. Качество выше ожидаемого. Миполайн не разочаровали нас, хорошие ребята, работают без нареканий.
1
1
Show business's response
Vera K.
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Крайне не довольна этой компанией.
Не рекомендую ни для покупателей, ни для дизайнеров - подведут вас и ваших клиентов сроками.
Делали 2 заказа в конце декабря 2021 года - на момент 07 июня 2022 года один заказ уже месяц не могут смонтировать, то фурнитуру не всю привезут, то брак, то камень ждём месяц, то монтажники накосячили, то ещё что. Второй ещё даже не доставили на объект.
Качество более менее за бюджетную цену. Но организация, логистика - просто ужасные. Менеджеры не заинтересованы в довольном клиенте, все равно на качество и репутацию.
6
1
Show business's response
Pavel N.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Миполайн под заказ сделали нам шкаф-купе. Вместительный, большой и красивый. Вот прямо даже не придраться. Тот случай, когда реально деньги не на ветер!
1
1
Show business's response
Даша Котельникова
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Все на 100% соответствует тому, как и должно быть. Цены - средние, качество - уверенное, сроки - быстрые. Миполайн и мебель их производства я точно могу порекомендовать каждому!
1
1
Show business's response
Александр Кравчук
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Заказывали кухню на заказ , компания удовлетворила все наши потребности , все подошло идеально , мы заказом очень остались давольны .!!!
Show business's response
609 зубова
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Заказали кухню в этом мебельном салоне,и были приятно удивлены!!!Мы благодарим менеджера Инну за профессиональный подход к работе!Инна помогла нам определиться с фасадами,цветом и фурнитурой кухни,мы благодарим за отличный подход к делу.Кухню привезли точно в срок,прекрасный сборщик,все на высшем уровне!!!Мы с удовольствием рекомендуем друзьям обращаться только в эту компанию Миполайн,тем более результат наглядный!!!!
Заказывали кухню в мебельной фабрике Mipoline в салоне на Пражской.
Очень внимательная и милая девушка Яна, помогла нам с выбором и дизайном кухни, приятно общаться с профессионалом, много тонкостей и деталей без опыта все не предусмотреть. Была задача скрыть стиральную машинку и повесить угловую кухню не на несущей стене, нам с дизайнером удалось все разместить максимально удобно и эффективно для использования.
Выбрали фасады из массива Амазонка макбери, на данную коллекцию была большая скидка, массив по цене пленки, что может не радовать, смотрится просто шикарно. А так же выбрали большую каменную мойку и подобрали всю необходимую технику (духовой шкаф, варочную поверхность и вытяжку) от компании Kuppersberg.
Установка кухни была в срок. Я очень довольна полученным результатом, пользуюсь кухней уже шесть месяцев без нареканий и проблем.
5
4
Show business's response
Илья Каждан
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Очень красивые и качественные кухни, цены очень хорошие,
2
1
Show business's response
Таня Милова
Level 6 Local Expert
March 23, 2022
В загородный дом заказывали мебель по нашим размерам. Дизайнер предложил на выбор несколько вариантов. Получилось красиво и стильно.
1
1
Show business's response
Андрей В.
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
Раньше всегда покупал уже "готовую" мебель, аля Леруа, Оби. Но там только готовые решения. Попробовал заказать пробный шкафчик в ванную комнату - все пришло целым, напилили хорошо. Но только при сборке я понял, почему мне советовали не делать дырки скмостоятельно - немного не сошлось, в следующий раз буду и дырки там делать
1
1
Andrey Pogorelov
Level 8 Local Expert
February 19, 2021
Не клиентороиентированная контора, приехал посчитать распил лдсп, долго считали 6 деталей, про мелочи и ньюансы вообще ничего не знают, подобрать сами кромку не могут, выбирайте по веерам и тд, потом сказали что заказ минимум 5000р, у меняв выходило меньше, попросил дать мне расчет чтоб я с ним когда накопится больше деталей смог подъехать его сразу дал и остальное посчитали, на что менеджер Светлана ответила, он будет у меня я потом найду, спустя месяц я обратился повторно, ответ Светланы был шикарен- "я что вчера было не помню, а месяц назад тем более" пришлось настоять и она поискала, на удивление нашла, попросил ее рассчитать еще 13 деталей, в итоге перезвонили через неделю, и началось, "тк у вас 3 разных цвета, для каждого цвета свой лист, а остатки вы должны выкупить тк нам их некуда девать" возникает вопрос что это за фабрика? С таким подходом это уровень "в гараже у Васи на коленке".
Резюме: Долго и Дорого! Не тратьте свое время на эту "фабрику".
11
3
Show business's response
Анжела К.
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Не заказывайте у них ничего. Уже полгода прошло как заказали у них кухню и гардеробную и до сих пор не все установили! Колхоз от начала и до конца,нарисовали одни параметры гардеробной,сделали другие,на вопрос почему,ответили-не получалось по-другому!!! Пока сам не напишешь,никакого ответа. Сборщики и менеджеры работают не в едином ключе,на вопросы ответить не могут,только завтраками кормят. Цоколь на кухне установили как попало,выдвижное ведро доставили,но решили что нам неудобно будет им пользоваться и сделали обычный шкаф 🤦♀️ в общем,не связывайтесь,прихожую заказали в другом месте,вот там уровень!!! За день до доставки позвонили,прислали смс,точно в назначенное время приехали,и все работает так как нужно !!!!
12
2
Show business's response
Анна Давыдова
Level 11 Local Expert
May 15, 2021
Обратились в эту фирму посчитать кухню. Маленькая кухня, менеджер Инна в течении 3недель не могла посчитать кухню или не хотела.... Были какие то отговорки, вы у меня третьи на очереди. На какой очереди? Сколько ждать? Плюнули и нашли другую фирму. Странная клиеетоориентированность, за свои деньги, я должна звонить, просить и умолять посчитать... Как то мне кажется менеджер должен быть заинтересован в продаже своего продукта. Тут как то наоборот. На этапе пока мы даже не заплатили деньги, никто не за нтересован. А что дальше? Оплатить и бегать за ними... Подумайте прежде чем связываться с это конторой.
11
2
Show business's response
Иван Пермяк
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Свою кухню заказывали в данном интернет-магазине. Отличная качественная мебель, приятные цены и прекрасное обслуживание. Рекомендую !!!
1
Show business's response
🙀 Павел Кузнецов
Level 13 Local Expert
February 21, 2023
Высокое качество по относительно не высоким ценами обусловлено тем, что в компании работают очень адекватные люди - от руководства до подчиненных. Я считаю, что у таких компаний и нужно заказывать услуги.
1
Show business's response
Анастасия У.
Level 3 Local Expert
April 4, 2020
По совету знакомой обратилась в компанию Mipoline, по поводу изготовления кухни. Наш менеджер, учла все наши предпочтения, мне осталось только выбрать внутреннее наполнение и покрытие фасадов, в салоне оказался огромный выбор фасадов и фурнитуры. Уже через месяц мебель была готова и доставлена, грузчики очень аккуратные и пунктуальные, фамилий, к сожалению не помню, бережно отнеслись к моему паркету. Сборку осуществили быстро, убрали за собой весь мусор. Кухня получилась очень красивая и функциональная, фурнитура Blum дополняет отличное качество. Спасибо за такую работу, команда молодцы!!!
4
5
Сашок Бородач
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Это на 100% пунктуальные, ответственные и честные товарищи!
Рекомендую!
1
Show business's response
𝕆𝕃𝔻𝔽𝕆𝕏
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Полностью изменяю свой отзыв с 5 звезд на 1. Причина простая. Один менеджер обещает одно, уходит в отпуск и видимо не возвращается и ценник поднимается потом.
Плюс проблема с предыдущим заказом, в котором сначала хотели меня обвинить, что не правильно собрал.
6
Show business's response
Анжела Д.
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Хорошее обслуживание, приветливые и компетентные менеджеры. Заказывала тут кухню, изготовили и привезли вовремя. Всё в полном объёме, фурнитура и все остальное качественное.
2
Show business's response
оксана машукова
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Заказывала здесь кухню ещё в прошлом году. Ни однoго нарекания как на момент работ, так и на сегодняшний день нет. Качественные фасады и фурнитура. Пoнравилось работать с этой фирмой, потому что исполнительные и ответственные ребята, работают на совесть и по довoльно приятным ценам.
3
1
Show business's response
Марат Гаджиев
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
год прошел как мне "установили" кухню и гардеробную , а я все смотрю на качество сборки и злюсь, не рекомендую !!!!
2
Show business's response
Алина Липовская
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Угодили нам абсолютно во всем!
Профессионалы и точка
1
1
Show business's response
Геннадий Новиков
Level 8 Local Expert
March 1, 2021
Имею большой опыт заказов мебели для своих объектов. В лице компании Миполайн нашёл надёжного партнёра, ни разу не подвели. Не приходилось краснеть перед моими заказчиками (ремонтируем квартиры от бетона до мебелировки). Спасибо Вам огромное!
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Отличная Компания, мебель очень хорошего качества, заказывали много раз. Привезли и собрали за один день. Если будете заказывать рекомендую обратится к Инне, отличный менеджер и дизайнер. Любой дизайн проект сделает по желанию клиента. Рекомендую всем
3
4
Show business's response
Оксана Khr
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Спасибо за оперативно выполненный заказ!
Show business's response
Аня Мойзых
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Отличный салон при производстве, приемлемые цены, качество на высоте. Рекомендую всем. Планирую еще заказывать мебель в другую квартиру.
1
1
Ольга К.
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
В прошлом году покупала у них шкаф, на тот момент это был лучший вариант по цене-качеству, который я нашла. Сейчас ситуация повторилась с детской. Мебель отличная! И фирму по итогу 2х заказов рекомендую ;)
1
Show business's response
Вася Пупкин
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Никогда, слышите никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Все сроки с производством кухни были нарушены. Спустя четыре месяца, после установки, весь акрил на фасадах лопнул. Хорошо гарантий срок не прошел. Приехали, забрали и два месяца переделывали фасады... Что можно делать два месяца?! Вот вот должны привести, переживаю сил нет, что опять все будет через...
Лично для г.д. , вы слышали когда-нибудь, что такое сервис и обратная связь. Сомневаюсь.
2
Show business's response
Павел гордеев
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Не заказывайте в этой компании сроки по договору не соблюдают. Точный срок сказать не могут.
2
Show business's response
Ильшат Ш.
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Хорошая мебель, качественная! Цены относительно недорогие. Очень приятное обслуживание. Рекомендую.