Mir Avto
173 reviews
March 6
По телефону отвечает девочка с огромной проблемой с коммуникацией. На диагностику даже записать не может, надо ждать освободившегося мастера. А по прибытии ничего не передаёт мастеру. Пять минут мы выясняли, что я все же записана. Бред. Ну и кроме диагностики и простейшего ремонта, к сожалению, там сделать ничего не могут. О диагностике двигателя речи даже нет.
November 18, 2024
Светло, чисто, персонал приветливый, механики работают быстро, посещение сервиса по записи. Негативных моментов с этим автосалоном никогда не было.
1
January 21
Вежливый и компетентный персонал, стараются сделать все быстро. Есть ремзона. Идут навстречу в вопросе скидки
May 22, 2024
20 мая я обратился по поводу письма с АвтоВАЗа. Хочу выразить огромную благодарность и признательность Овчаренко Ивану за качественные и надёжные регламентные работы с моим авто. Как грамотный профессионал своего дела Овчаренко Иван быстро и оперативно организовал ремонт моего авто. Также благодарю за хорошую работу автослесарей по ремонту авто Сергея и Евгения.
1
1
February 8
Отвратительное отношение и обслуживание сервисников. Машине два месяца, пропала тяга и появился металлический стук в двигателе, но они даже разбираться не стали в чем причина сказали гони туда где покупал. Наглость и хамство!! Обращаться не советую.
October 29, 2024
Всё прошло супер купили лада гранта. Спасибо большое за помощь менеджеру Руслану очень благодарны
1
October 19, 2024
Ничего не могу сказать, позволить себе купить в этом салоне новый автомобиль нет ни возможности ни желания, поэтому передвигаясь на бюджетном корейском авто.
Веста хороший автомобиль, но не под 2 миллиона рублей.
Привозил на тросу товарища на ремонт в этот автосалон, у Весты оборвало сатилит в АКПП и пробило корпус, пробег 100 тыс.км и мастер сказал, что ЭТО НОРМАЛЬНО для ВАЗа.😱
September 20, 2024
Отвратительная работа сервисного центра. Записать не могут правильно. Записались на 2 сентября на гарантийное обслуживание. По непонятной причине, как выяснилось, записали на 6. Прождали 10 дней ответа от завода. С трудом добились хоть какого-то движения от сервиса, договорились пригнать машину 20 числа и опять оказались не записаны. Требую принять меры к работе сервисного центра.
1
December 7, 2024
Ужасный сервис, приехал на первые ТО, были нарикание на авто, по итогу после ТО было сказано что все устроено, но по факту ничего не было сделано. Сервис не рекомендую.
October 1, 2024
Худший диллерский центр. При покупке машины 6 часов не могли оформить документы. Далее при обращении по гарантии по телефону говорят приезжайте тогда-то и тогда о, по приезду говорят, что вы не записаны и делают вид что записывают. По приезду опять выясняется, что вы не записаны и все заново повторяется. Избегайте эту контору. С ними лучше не связываться!!
October 10, 2024
Покупал Весту три недели назад, она была 2023 года. Менеджер по продажам Владимир , к сожелению не запомнил имя, сказал что антикором обработана. Сегодня на подъёмнике посмотрел и прослезился. Днище обработано не всё, есть участки без обработки, арки тоже не обработаны. Обманывают!!!!!! И хотят чтобы к ним клиенты шли.
1
February 27
Хороший и отзывчивый персонал, очень приятно общаться
January 4
Цены - чуть ниже, чем у другого диллера. Качество работы - не плохое. Один минус - по выходным не работает.
September 14, 2024
Отличное обслуживание. Быстро записали, на следующий день выкатили сделанную машину.
Это лучший салон по сравнению с другим "заведением" в городе
1
October 3, 2023
Из всех официалов ЛАДА, «Мир Авто» для меня оказались самые лучшие! Спасибо Владимиру и Федору! Всегда на связи, реально заинтересованы в продажах.
Я приехал первый раз, договорился и во второй, через 1,5 часа я уехал на новом автомобиле.
Красавчики!
1
1
February 25, 2024
Кругом грязь,куллер весь в кофейной гуще,персонал даже не встав со стула кричит -что вы хотели,подходите я объясню.Сервис вообще ужас.Записывают на ремонт,оглашают сумму,а в итоге по приезду сумма меняется в два раза.Кстати на время прибывания лицензия на осуществление установки доп. оборудования была просрочена,но они её делали!
2
June 2, 2023
Парковка есть, персонал вежливый, чай сахар, телик в комнате ожидание, можно посмотреть авто пока ждали заправку кондея, сказали мин. 40, ожидайте вам сообщат, в итоге ждали почти час, пошли сами узнавать, а там давно все сделали, ждут нашего разрешения на установку салона фильтра вроде, в итоге мастер наш ждал а мы менеджера который принимал авто, отказались от услуги и благополучно поехали по своим делам потеряв лишнее время
1
November 9, 2024
Прекрасный автосалон всё чесно и для людей 👍
April 17, 2024
Мне очень понравился салон. Вежливые продавцы-консультанты,все объясняют и показывают.
2
1
February 24
Отличный сервис. Грамотные содрудники
1
May 20, 2024
Работой персонала доволен. Внимательные,все объясняют, на интересующие вопросы получил ответы. Время ожидания устроило.
1
1
September 24, 2023
Приехал на ТО1, автомобиль Лада Ларгус. Встретили неплохо, помыли автомобиль. Дальше сюрпризы, одели защитный чехол из полиэтилена на руль и все. И вот своими грязными штанами елозили по моим новым сидениям. Заменили масло с фильтром и воздушный фильтр. Сделали вид что проверили бортовой компьютер взяли 11200 руб. и всё даже замки не смазали.
1
4
October 5, 2023
Встретили в салоне доброжелательно. Все подробно рассказали о машине. Машину подготовили к продаже. Впечатления хорошие.
3
1
April 1, 2023
Пишу отзыв не про сам салон,а про мастеров,которые там пытались починить нашу машину.дело было прям на днях.машина перестала заводится,договорились,что нас примут,отвезли на эвакуаторе.к вечеру пригласили машину забрать,нашли они проблему в сгоревшем предохранителе,его поменяли и все заработало.взяли 2000.мы очень обрадовались,что проблема столь незначительна,нам через пару дней в дорогу и очень боялись,что ремонт затянется.вот только на следующий вышла та же картина...опять не заводится,опять сгорел предохранитель(муж позвонил,выпытал,где находится проблем и поменял сам,купив набор предохранителей за 100р...).а на 3ий день та же картина...в общем по наводке поехал куда-то в другое место...сгорел бензонасос,из-за него и плавился предохранитель...и,если бы мы не нашли эту проблему сейчас,то в дороге продержались километров 300 и встали бы на трассе...спасибо вам мастера центра Мир Авто,за науку,вы должны были быть самыми продвинутыми и опытными в отношении ремонта хотя бы ваших же
машин,а вот нет...пусть не икаются вам наши деньги за "ремонт"... в этот центр больше ни ногой!
3
1
February 27, 2023
Всё норм. Отношение хорошее. Ожидание даже меньше чем сказали. Правда один минус, при втором то сказали что могут заменить по гарантии накладку на ручку внутри салона, правда надо заказать, и якобы в следующем обращении заменят. В следующий раз сказали что тот мастер уволился, сейчас посмотрим есть ли в наличии. Оказалось нет. Пообещали как будет, так поменяют. Но вот прошли три года гарантии и увы. Осталось всё по прежнему
3
1
February 1, 2023
Обслуживаюсь в этом салоне седьмой год, уже вторую машину вежливые менеджеры, хороший персонал, действует система скидок, всегда подскажут и расскажут, посоветуют как лучше!
2
1
June 5, 2024
Иван самый лучший и отзывчивый сотрудник зоны тех обслуживания!
1
1
March 29, 2024
Хорошие грамотные специалисты. Покупали Ладу кросс остались довольны.
1
1
January 23
Отличные цены, не пытаются напарить.
1
January 11, 2024
Неплохой как сам магазин, так и сервисный центр там же, но цены, как в целом и везде, конечно очень неадекватные...
November 24, 2023
Замечательный медеджер Евгений, всё расскажет и покажет. Всё быстро и просто в оформлении.
March 13, 2024
Из персонала даже никто не встал, чтобы помочь определиться с выбором. Сколько ходили, смотрели - никто даже внимания не обратил.
1
June 16, 2023
Делаем то уже в 4 раз в этом салоне, вежливый персонал всегда помогут и разъяснят всё. В сервисе ребята по машине выполняют работу на 100%
3
1
July 17, 2023
Центром довольны, подобрали машину, сделали подарки. Продавец Владимир все грамотно рассказал.
1
1
October 4, 2024
Очень приятные сотрудники. Отзывчивые
1
1
January 14, 2022
Лучший автосалон города! Обслуживание достойное, быстро решаются любые вопросы, персонал всегда на связи, прозрачная и простая система кредитования! Спасибо продавцу- консультанту Руслану и салону Мир авто в целом за мою машину 🥰
2
2
June 24, 2024
Официальный дилер. Приветливый и клиентоориентированный персонал. Всё рассказали, всё показали. Остался доволен.
December 3, 2024
Брал автомобиль всё рк
1
November 8, 2021
Вообще в целом неплохо. Покатался на разных вариантах до покупки. В день оформления менеджер автосалона возил по банкам за налом (то, что картой нельзя 200к внести, странновато, но про эквайринг я в курсе).
А вот то, что пытались СЖ и КАСКО навязать - это оставило осадочек. Банк никаких страховок не требовал. С банком договорённость была ещё до визита в автосалон. В салоне же сказали, что продадут по автокредиту только при наличии страховок. Кредитный менеджер от банка сказал, что "они на чужой территории, и как скажет менеджер автосалона, так и будет".
После разговора с кредитным менеджером вернулся в торговый зал и позвонил в другой салон с вопросом, можно ли подъехать, посмотреть что в наличии. После этого менеджер торгового зала сказал, что вопрос урегулирован с руководством, можно без страховок, но тогда и без скидок. Т.е. в изначально заявленной скидке в 20к в итоге отказали.
4
1
March 30, 2023
Приветливый персонал, высокий уровень обслуживания, сделали все быстро и качественно.
2
2
November 20, 2023
Цены чуть ниже чем на Ленина. Есть допы о которых узнаешь при подписании договора. А в целом положительные впечатление от салона!
3
2
July 25, 2024
Магазин ценителей отечественного автопрома
1
July 15, 2022
Отбили всю охоту делать тут то. Кругом обман. По бумагам все четко по факту лажа. Полез смотреть. Воздушный фильтр типа забыли поменять. Поменяли дорогие свечи на дешевые. Типа вышли из строя. А им всего год. При просьбе показать их ответили выкинули и показать не можем. Подозреваю оставили себе. Ошибки тупо сбросили типа сделали. Они как вылазили так и горит чек. Просил стойки стабилизаторов посмотреть посмотрели. Заменили один. Хотя на втором пыльник порван. Логика космическая. Это не считая что пошел на встречу типа работы много работников мало. Оставил машину ночевать. Забрал с то только через сутки. В общем отбили так отбили. Отдавал чтоб сделали по человечи, итог сделано через зад. Сам слесарь глазами хлопает, мастер покрутился и сбежал. Подход поменяйте к клиентам.
6
1
August 15, 2021
24.04.2021 Посетил данный автосалон с целью приобретения автомобиля,менеджер Руслан помог подобрать нужный автомобиль-лада гранта clube.Понравилось простота общения,не навязывание не нужных допов,персонал вежливый и грамотный!
Салон рекомендую!
15.08.2021 Проходил 0 ТО в Мир Авто,остался очень доволен как качеством работ,так и обслуживанием.Большое спасибо!!!
3
2
September 20, 2023
Приехал за новым автомобилем, хоть бы один консультант подошел, отношение к покупателям один минус огромный
1
2
June 20, 2024
То сделали. Но калодки поставили не очень,скрипят уже месяц
July 20, 2022
Пока только две звезды! Увы, но не приятных моментов хватает! Приехал в начале года купить авто у этих ребят! Почему у них? Да всё просто нужная комплектация и цвет была в наличии! До этого в П сервисе заказал авто долго ждали и так не дождались! Ну да ладно!) Приехал, выбрал, оплатил, все документы забрал, сел в авто, отъехал 100 метров и заглох по среди дороги!) Закончился бензин!😅 До этого я спросил менеджера, "бензин есть может с собой привезти" "не нужно до заправки хватит" был ответ! Не хватило!) Пришлось толкать! Первый раз в жизни толкал новый авто! Было стыдно если честно! Далее, страховщик у них это просто ***! Мы просили застраховать авто по Каско только на полгода максимум! Он нас застраховал! В рассочку!) Только нам этого не сказал! Оформил всё и промолчал, договор не предоставил! А мы наивные поверили на слово! Позже произошёл страховой случай, украли одно колесо (кстати сигнализация не сработала, потому что её устанавливали и настраивали руко#опы у них на сервисе, о сервисе напишу ниже)! А страховая посылает нас лесом потому что, нужно оплатить вторую часть страховки, про которую мы впервые слышим от страховой! Когда позвонил страховщику он сразу начал отнекиваться и включать шланга! Теперь мы судимся со страховой!) Нам же больше делать нечего!)
Что касается сервиса это отдельная тема! Загорелась ошибка AIr Bag! Раз пять точно ездил из Волгограда к ним в надежде что мне помогут решить вопрос! Не помогли! Сказали что нужен какой то провод, они его закажут и мне перезвонят! Звонят до сих пор уже 4 месяц!🤣По мимо этого по мелочи обращался к ним много раз, тоже бестолку! Даже шильдики не смогли поменять! Менял сам!)Плюнул поехал к часному мастеру он и решил все мои проблемы! Это я основные моменты описал в кратце! Из плюсов это только реально хороший авто SW Cross! Очень нравится, поэтому две звезды! А обслуживаться буду теперь у часного мастера! К дилерам доверия больше, нет! Мне кажется их эпоха подошла к концу!
4
1
December 5, 2021
Брал весту св кросс в 20 г. В 10.00 позвонил заказал машину. В 13.00 она была упакована. После работы в 16.30 заехал с наличкой. В 18.00 уехал на новой машине. Персонал вежливый и прост в общении. Делал у них тонировку и установку чехлов, сделали быстро и очень качественно и цены приемлемые. Отличный автосалон!!! Советую всем кто соберается за Ладой!!! А неготив пишут те кто сам неготив по жизни.
1
3
December 7, 2021
Была у них на ТО. Автомобиль тоже здесь покупала. Все понравилось, приветливый персонал, общительный мастер, все рассказал и показал, машину помыли, да ещё и сертификат подарили. Буду рекомендовать знакомым.
1
3
September 18, 2023
Салон чистый,с хорошим обслуживанием!!! Допы на уровне!!!
3