Mir Cvetov
102 reviews
October 29
Выше всяких похвал! Лучшие мастер классы в городе. С нетерпением жду анонсы новых мероприятий🤍
Отзывчивые флористы и административный корпус реализуют все самые смелые цветочные фантазии, и сделают это качественно!
Одно из любимых мест в городе, в которое хочется возвращаться 🌼
1
May 5
Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом несколько лет и всем рекомендую данный магазин! Во-первых,хочу выразить огромную благодарность Ирине-замечательному флористу с золотыми руками! Ирина вас внимательно выслушает и учтет все ваши пожелания,по итогу вы получите не только идеальный букет/композицию, отвечающие всем вашим пожеланиям,но и массу позитивных эмоций от общения с Ининой! Прекрасная девушка Полина-флорист, перенимающий опыт Ирины,великолепно воплощает в жизнь ваши пожелания! Менеджер Александра -прекрасный сотрудник и очень милая и вежливая девушка! Очень грамотно принимает заказ и общается с вами! Весь коллектив -вежливые,грамотные,очень приятные сотрудники! Учтут все пожелания,проработают ваш заказ до идеального состояния(упаковка,лента,оттенки цветов,подкормка,открытка)! Во-вторых: прекрасный ассортимент,частые поставки,наисвежайшие цветы на любой вкус! Съедобные букеты и композиции! Вкуснейшие конфеты и какао-шары! Игрушки,вазы,корзины,декор и много всего,что радует глаз и не остается без внимая! Приходите,заказывайте и вы-не останетесь разочарованным результатом! Однозначно рекомендую!!!
1
June 26
Обращались в цветочный магазин с большим заказом! Было много исправлений в ходе сборов букетов от заказчика, девушки учли все пожелания. Всегда были на связи, быстро делали работу. Букеты получились очень красивые, заказчик доволен! Благодарю за оперативность и качество исполнения!
November 27
Любимый магазин ❤️🩹 Удобно заказывать букеты заблаговременно, всегда готовы в срок. График работы также очень радует, обслуживание в любое время на высшем уровне!
May 24
Отличный магазин цветов. Очень большой выбор,цветы свежие. Помогут собрать букет и красиво оформить его или есть уже готовые,тоже очень красивые. Покупаю почти всегда здесь. Цены думаю как и везде сейчас. Приходите выбирайте.
May 12
Восхитительные леди которые всегда помогут подобрать нужный букет по случаю и ценовой категории. Персонал отзывчивый, идет на встречу клиенту. Сами букеты составляют прекрасную композицию для любого праздника
August 28
День добрый , заказали цветы с доставкой , на юбилей , привезли , пакет рваный, промокший , цветы перелиты водой , ощущение спасали их как могли . На следующий день букет имеет вид очень уставшего , видимо делали из отходов . Очень жаль , что теряют клиентов . Если упаковка коробка - ожидать приятного сюрприза не стоит (((
1
March 18
Отличный салон. Девочки всегда онлайн помогут выбрать и оформить восхитительный букет! Второй год дистанционно из другого города и страны заказываю здесь с доставкой.
Цветы всегда свежие, девочки учитывают все пожелания!
Буду обращаться ещё, сотрудничать с вами в удовольствие!
Благодарю 🩷
1
May 2
Мы находимся в Иркутске,но мой родной дядя проживает в Ярославле,сегодня мы сделали заказ в данной фирме. Девочки настолько все оперативно сделали,оформили и подобрали,а также все было оооочень быстро доставлено. Здесь реально работают профессионалы своего дела!!!!процветания вам и вашему бизнесу!!!! Вы настоящие волшебники!!!!
1
December 7
Профессионалы,мастера своего дела. Прекрасное отношение,учитываются все пожелания и критерии покупателя. В дальнейшем есть намерения сотрудничать.
July 5
Лучшие, я их новый постоянный клиент. Сам в Москве, а у них обратная связь просто шикарная… Цены адекватные. Плюс маленькие презенты и пр. Всем рекомендую
May 31
Вежливый и опытный персонал, хороший выьор цветов и подарков, приятные цены. Цветы упакуют по вашему желанию.
Работают 24/7, удобно расположены.
February 16
Была тут днём 14.02, хотела купить упаковочную бумагу и может быть ещё что-нибудь ( делаю букет из бабочек своими руками впервые для мамы на день рождения). Конечно, из-за праздника стояла суета, но ощущение полной неорганизованности и низкой клиентоориентированности. Спросила у одной девушки, есть ли у них в продаже бумага для цветов. Меня отвели к нужному прилавку и предложили пройти и посмотреть самостоятельно. Я не против посмотреть и сама, но когда подошла к стойке, услышала от другого продавца, который упаковывал букеты, : «Девушка, вообще-то сюда нельзя проходить». Намёк поняла и ушла) Задалась вопросом, а как тогда выбрать бумагу, тк она находится внизу в стеллаже за прилавком, а показывать её мне вряд ли кто-то станет. Я спросила «Можно я хотя бы её сфоткаю тогда, чтобы с телефона рассмотреть?» В ответ получила : «Фоткайте, всё равно уж прошли» Трэш) Думала, может уйти тогда, раз я совсем не кстати. В общем и целом простояла 15 минут где-то пока ко мне хоть кто-нибудь подошел и показал ( точнее сначала та девушка, которая отвела меня туда, попросила другую подсказать мне в выборе бумаги, и девушка уже начала мне показывать ( даже успела достать посмотреть 3 варианта цвета), но пришел какой то мужчина с улицы, у них завязался небольшой диалог, как давние знакомые, где была фраза со стороны продавца в адрес мужчины «выбирайте пока букетик, если что зовите, я помогу» и вот через минут он выбрал и позвал ее продать букет, а про меня снова тут же забыли и убежали скорее помогать другому клиенту, даже не сказав стоит ли мне ждать дальше или нет). Сам выбор цветов был достаточно скудный, а вот ценник высокий 150₽ за 1 метр. В общем, понимаю, что в тот момент моя покупка не была столь значимой для плана продаж и день был запарный, но залог хорошей клиентской базы в том, чтобы заинтересовать клиента на будущее в любой ситуации. Особенно когда клиент приходит в первый раз, не зная куда, где и как. Да, кст, хотела купить набор шоколада ручной работы, который находится у них в продаже, но не стала напрягать их ещё больше и тратить своё время и нервы)
Я часто покупаю букеты и до сих пор не нашла хороший магазин, но в этом цветочном я остановлюсь на этой покупке, тк такой незаинтересованности и неуважении к клиенту я давно не видела) Как ни странно изначально я пришла туда с мыслью, что мне помогут и найду то, что нужно. Ожидания разбились о реальность)
2
June 12
Спасибо большое вашим сотрудникам за помощь в выборе! И по Ватсапу всё хорошо объяснили и на месте прекрасное обслуживание🔥🤗 Очень внимательные и понимающие работники👍🏻
June 5
Профессионалы своего дела, не разу не подвели, заказываю букеты всегда очень красиво и стильно офрмлены. Всем рекомендую!
September 26, 2023
Спасибо большое! Помогли поздравить маму с днем рождения! Сама очень далеко лично не смогла. Мамуля очень довольна осталась .просто в восторге!!!!!Спасибо Вам за праздник и Ваш труд.Успехов и процветания!».
«Вы потрясающие, огромная вам благодарность!!! Именинница в слезах от неожиданности и приятного сюрприза, я в восторге от сервиса и быстрого исполнения качественно заказа. Вы исполняете желания и дарите людям радость! Процветания вам!❤
3
December 4, 2023
Нужно было срочно вечером заказать на утро букет из роз и клубники в шоколаде, была приятно удивлена, скоростью ответа и оперативностью ,все очень понравилось,начиная от оператора Александры которая была постоянно на связи,пока не вручили букет!!! Спасибо огромное всей команде,вы делаете людей счастливее!!!
3
May 24
Оптовая база , но в магазине цены отличаются, т е как в обычных ларьках,ассортимент большой ,но есть места где будет дешевле ,без ущерба качеству
October 20, 2023
Дорого и некачественно. Брала букет 1 сентября за 2500 готовый, специально спросила хороший ли, свежий, тк брала себе домой, для настроения. Меня уверили, что все свежее. Как итог - через неделю букет в мусорке, хотя это были альстронмерии. Так же консультанты никакие, для 2 букета попросила помощь с выбором цветов: описала кому, сколько лет, кем работает, чтобы была картина о человек и предложили вариант букета, но в итоге услышала, что консультанту эта информация вообще не нужна. Спасибо, но то, что розы - универсальный подарок сама знаю!) Очень недовольна магазином, учитывая, что есть много альтернативных магазинов - можно найти качественнее и дешевле
1
July 16
Прекрасное обслуживание , красивые букеты , все на высшем уровне
May 26, 2023
Хочу выразить, огромную благодарность команде "Мир цветов".
Цветы всегда долго стоят, свежие)
Оперативно помогут с оформлением и подбором букета, что не мало важно.
Муж берет цветы, в данной компании уже несколько лет.
Однозначно рекомендуем, спасибо!
3
January 30
Заказала букет онлайн. Ответили быстро и букет доставили быстро. Спасибо за оперативность🙏 Кажется это был самый красивый букет, который я когда-либо дарила. Получатель осталась довольна
September 9, 2023
Дорогие розы по 300 рублей, купленные в пятницу 8 сентября в 16.30, субботним утром в 06.00 из 9 штук повесили бошки 7 штук. Цветы не отстояли и 6 часов...
При чем при покупке было озвучено, что нужны свежие розы, которые простоят хотя бы 3 дня. На минуточку: свежие розы должны простоять минимум 14 дней! Продавец упиралась и доказывала, что розы все свежие, типа мы дураки и ничего не понимаем в цветах. Никто из старших коллег, рядом стоящих, не подошёл и не помог, хотя их об этом попросили. Ноль эмоций, ноль внимания. Утром мы позвонили в магазин и сообщили об увядших цветах, нас по телефону пытали вопросами, поставили ли Вы их в воду и сколько воды налили, подрезали ли цветы и т.д. Да сколько бы ни налили, сдохнуть через 6 часов свежие цветы не могут. И во время развора просто бросили трубку. В общем, если Вы хотите испортить праздник и подарить букет, который сдохнет через пару часов, рекомендуем обращаться в "Мир цветов".
1
May 28, 2023
Звонил утром узнавал про лепестки роз, сказал что нужен пакет Майка (наполовину полный) стоимость средняя 300₽, у них как раз 300₽, объяснил что нужно рассыпать на пол и так что бы было красиво, говорят будет очень красиво, не спорю, «красота» у всех разная, но это за гранью) Вообщем приезжаю, говорят 6 роз по 50₽ это и есть 300₽. 6 роз, серьезно?))) по телефону сказать это не могли?)) говорит мы вам напомним но это будет стоить не 300₽ а 1500₽) хамоватые девушки работают трое, а толку 0! Вообщем магазин ужасный) могут только опрокидывать) я сказал что нужно именно ко времени, и все подробно объяснил, в надежде на то что приеду и впарят 1500₽ за лепестки) качество у них было бы еще нормальное, это одно дело, но тут все желтые и поникшие!) хотите обламаться с сюрпризом, тогда этот магазин для Вас!) если хотите надежных продавьцов, тогда это в другой магазин!
1
2
February 7
Все супер замечательно, ребята очень заботливые и милые. Ну и сами цветы очень красивые ❤️❤️❤️
1
July 28, 2023
Большой цветочный магазин. Хороший выбор цветов открыток и сладких подарков. Приятные сотрудники. Плюс, что работают круглосуточно. Цветы хорошего качества.
1
February 13, 2023
История в несколько действий. Пришли утром в субботу (около 8:30) выбрать букет маме на день рождения. В магазине бдят 3 девушки. Подходит одна из них и уточняет, что нужно. Проанализировав цветы в холодильнике, остановился на охапке белых хризантем, так как все остальные хризантемы (а мы шли именно за этими цветами) уже были на последнем издыхании. Уточнив цену (аж 300 рублей за куст хризантемы), заказываем букет примерно на 1500. И сигнализируем, что мы очень торопимся. Картина первая. В изумлении. Девушка начинает отбирать цветы. Вдруг из ниоткуда появляется мужчина, девушка выбегает из холодильника, бежит к нему, после быстрого разговора с неопознанным объектом , вбегает в холодильник и забирает все белые хризантемы, отдает их другой даме на сбор букета. Мы, обомлев от такого хамства, не стали выяснять причины того, что заказанный букет мы так и не получим, просим собрать букет из других хризантем. На вопрос: «почему цветы такие «уставшие»?», последовал ответ «они помялись от обертки». Картина вторая, печальная: наконец-то девушка отобрала хризантемы и направилась собирать букет (о, неужели, спустя 10 минут после прихода в магазин). Чтобы посчитать стоимость, девушка судорожно начинает умножать 3 на 300 на калькуляторе (здесь мы словили фейс палм). Картина третья, разлучная. После сложнейших подсчетов стоимости букета девушка приступает к его сбору (прошло аж 15 минут с начала прихода в магазин). И тут другая женщина, она же руководитель, она же «отвлеки от сбора букета», начинает задавать вопросы девушке, которая собирает нам букет, про какие-то вчерашние денежные приходы. Девушка, бросив собирать наш букет, отбежала судорожно вспоминать вчерашний день со словами: «вам сейчас другая девушка соберет букет». Под другой девушкой подразумевалась та, которая собирала букет из охапки «практически наших» белых хризантем. Не выдержав такого наплыва «усердной» работы сотрудниц магазина, мы покинули сие заведение со словами : «извините дамы, но мы не можем столько ждать.»Конец. P.S. Уважаемые работники и руководители заведения, научитесь работать с клиентами. Такая ситуация произошла не в авральном режиме работы магазина, а в спокойный февральский субботний день. А также рекомендуем вашему персоналу или отдельным работникам пройти курс «простые математические вычисления в уме без калькулятора». P.S.2. Уважаемые читатели (будущие клиенты этого магазина), хотим порекомендовать вам обходить стороной данный магазин и искать альтернативу в других цветочных нашего города. Тем более , что альтернатива может быть в разы дешевле. В данном магазине увядшие хризантемы стоят 300 рублей, а в другом , случайно найденном нами цветочном, стоят 230 рублей и выглядят так, что их только срезали с куста.
6
3
February 15
Очень приятные девушки работают. Помогли собрать красивый букет и красиво подали🔥 огромное спасибо ❤️
February 16
Букет из 7 роз погибли на второй день, свежая вода, порошок и обрезка под правильным углом, всё делали как в инструкции. Испорченное настроение и на ветер потраченные деньги. Не рекомендую покупать здесь.
2
November 28, 2023
Одно из немногих мест в Ярославле, где слово сервис не пустой звук.
Всегда покупаю здесь цветы.
Спасибо, что вы у меня есть👏🏻🙌🏻🤗
1
January 31
Большой выбор онлайн, хорошая консультация менеджеров, доставили за 30 минут. Цена /качество соответствует на 1000%
1
January 24
Отличный выбор!! Профессионалы своего дела , всегда выручают при любых обстоятельствах!!
April 19
Очень оперативно оформили доставку в ресторан. Результат работы порадовал
May 14
Хороший ассортимент. Покупал букет на свадьбу - сам удивился, насколько недорого мне обошёлся ТАКООООЙ букет. Спасибо. На следующую свадьбу обращусь!!!
July 1, 2023
Шикарный салон цветов. Большой выбор. Ещё и подарки дарят, магнитики, открытки. Последний раз была жара -мини вазочек смастерили с водой.
September 21, 2022
Часто покупаю цветы в этом магазине, большой выбор и хорошие внимательные сотрудники. Работает круглосуточно, есть доставка, в подарок дают пакетики с удобрением..Мне все нравится )
1
January 13, 2023
Заказываю цветы только у «Мира Цветов»😍😍😍 всегда большой выбор, оригинальные букеты! Приветливый персонал, который всегда поможет с выбором 🫶🏻 Спасибо за то, что Вы есть ❤️
2
October 27, 2023
Покупаю только тут. Цветы стоят очень долго. Я не разбираюсь в сортах и подобном, но последняя большая роза стоит уже недели две как минимум. Может три 🤯
1
October 3, 2023
Очень быстро собрали и доставили подарок подруге на день рождения. Огромное спасибо!!! Буду ещё обращаться
September 15, 2022
Часто покупаю тут цветы, как правило они свежие, цены как и везде, разница +5-10 рублей, можно надуть шарики, приобрести открытки или заранее заказать букет. Девочки работаю хорошие) Спасибо
February 27, 2023
3 раза ребёнок покупал цветы и все 3 раза обманули по деньгам. Деньги содрали по завышенной цене да ещё и скажут при этом что это со скидкой 500р. Как 9 тюльпанов могут стоить 1500р??? Совсем озверели!!!!
1
December 28, 2022
Хороший магазин, нравится креативные флористы. Всегда какие-то няшки конверты, желания…… молодцы так держать развивайтесь и дальше !
November 27, 2023
Отличный магазин цветов. Доставили очень красивый букет
1
January 27, 2022
Купленный букет отлично продержался! Богатый ассортимент по доступным ценам, сотрудники приветливые, составили красивый букет. Рекомендую данный салон цветов!
June 3
Всегда здесь заказываю цветы. Много. И всегда всё чётко. Рекомендую.
March 11, 2023
Ужасные цветы. Купили 8 марта. Ценник высокий , предполагали,что и качество цветов на высоте. Потратили 2 тысячи рублей. Фото 11 марта прилагаю. Не рекомендую. Качество ниже цветторга
1
November 15, 2022
Спасибо девочкам, которые там работают, что помогли собрать потрясающе красивый букет! Получательница этого букета была очень рада.
May 1
Прекрасная клумба! Прекрасное обслуживание!
February 9
Февраль, похороны друга, гвоздик нигде нет - позвонил, всё сделали, в течение часа доставили💐
Хочу обращаться к вам по радостным поводам, за поддержку в грустной ситуации спасибо 🤝
December 28, 2022
Восхитительно!
Всегда свежие цветы, приветливые девушки.
Букеты всегда оформляют со вкусом!