Отличный сотрудник магазина Егор, качественно и внятно рассказал про продукты, их наполнение и некоторые фишки! Доброжелателен и компетентен! Заслуживает финансового поощрения! Тц Европейский.
1
Show business's response
Дарёна С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Были в магазине 18 октября, вечером. Персонал занимается своим делом. Мы стояли рассматривали полки магазина 10 минут, никто так и не подошел ни разу. Обратились самостоятельно к девушке, она ответила на вопрос односложно и отвернулась дальше разговаривать со своим коллегой. Далее, когда мы начали уходить вглубь магазина и дальше все рассматривать, за нами увязался молодой человек. Он везде ходил за нами, странно смотрел и молчал. Мы все посмотрели и обратились к нему, чтобы купить выбранное. Он безмолвно пошел к витрине с тем товаром, взял с полки коробку и молча смотрел на нас. Мы от неловкости сказали: «да, всё».
Далее он пошел молча на кассу, после того, как все пробил, вышел тупой момент с пакетом. Где он умудрился еще и нагрубить, сказав «я же сказал, что пакет входит в комплект», хотя разговор шел о подарочных пакетах. Короче, впечатление осталось ужасное, даже на отзыв сил хватило, как видите. Не могу сказать ничего хорошего ни о ком из персонала. Сам магазин, полки и купленный нами конструктор Гарфилда прекрасен, но к работникам никакого отношения это не имеет)
Лучше бы поставили кассу самообслуживания в таком случае, потому что работники только омрачают посещение.
1
Show business's response
Юлия Шкаровская
Level 7 Local Expert
February 13
Заказала несколько коробок конструкторов на подарок он-лайн. В назначенный день товар не привезли. Позвонила им сама, сказали, что перенесли доставку на другой день. Когда я спросила, почему меня не предупредили, девушка только посмеялась. Я спросила, когда же ждать доставку, сказали завтра в тоже время. На следующий день тоже не привезли. Опять звоню, оператор ничего не знает, потом написали на почту, что "ждите завтра". На 3 день ожидания, позвонил бот сдэка и сказал, что курьер будет в течении часа. В течении часа никто не приехал. Еще через пару часов приехал курьер. Вся коробка драная и мятая. Внутри все коробки конструкторов порванные...как такое дарить...Ужасное отношение. Магазин не рекомендую. В порванную коробку еще и визитку свою кинули.
Show business's response
Иван Серебряков
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Вежливый, доброжелательный персонал!😊Потрясающий выбор товаров! 👍🏻 Если нужно выбрать что-то в подарок человеку, здесь есть всё на любой вкус и кошелёк.
Отдельно хочется сказать спасибо Лукьяновой Анастасии за подробную консультацию 🙂
Обязательно приду купить что-то еще и буду рекомендовать это место друзьям и близким!
1
Show business's response
Наталья Кострова
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Понравился магазин, есть большой выбор Лего и похожих на Лего конструкторов. Вежливые продавцы, готовы проконсультировать, при этом неназязчивы (если помощь не нужна не "мешают" определиться самостоятельно)
Show business's response
Леон
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Хороший магазин, классные консультанты
Если вы хотите найти какую-то вещь, которая только вышла, то искать лучше не здесь, этот магазин считается большой, поэтому там всё раскупается в первые дни. Ищите магазины поменьше.
Show business's response
Лидия З.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Лучший магазин из сети! Ребята помогли решить проблему с потерянной деталей! Атмосфера приятная в магазине! Приходите и покупайте Лего! Тут вам помогут и обо всем расскажут!
Show business's response
Анна С
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Прекрасные сотрудники (покупка от 09.12). Вежливые и очень профессиональные. В такой магазин хочется возвращаться, спасибо!
Show business's response
Артём Винни
Level 17 Local Expert
October 6, 2024
После изменения магазина в нём появилась тонна конструкторов других фирм. Так много теперь наборов интересных. А ещё это один из немногих филиалов, где можно фигурки собирать
Show business's response
Светик .
Level 14 Local Expert
August 14, 2024
Ассортимент понравился.
Заходили ранее и ушли ни с чем из-за высоких цен (лично для меня).
Зашли месяц спустя и опаньки)))) появились скидки ,чему дочка очень порадовалась.Взяли парочка наборов(мини) з 500₽.
На WB правда один нашла дешевле,но не кретично.
Общее впечатление положительное, обслуживание отличное.
Продавец всегда рядом,но при этом не навязчив .
Show business's response
Warren Buffet
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Сейчас очень тяжело с ассортиментом, тк ведущие производители уходят. Однако все это перекрывается приятной и качественной консультацией персонала. Например консультант Лукьянова АА помогла разобраться и принять решение в выборе товара. А еще нет навязчивости. Спасибо!
Show business's response
Гордей Шевцов
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Покупаю там лего с 2013 года, просто невероятные впечатления очень добрые сотрудники, и качественные наборы, и всегда поставляют наборы вышедшие наборы в нужное время, всем советую
Show business's response
Judy Judy
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Комплектность игрушек прекрасная, но цены за которые предлагается купить довольно банальные леговские конструкторы приравнивается к покупке билетов до Китая за этим же конструктором. Хлипкий пластиковый танк 20 тыс, того не стоит, а также конструкторы по 60-80 тыс. Ребенок был разочарован, в итоге заказал прекрасный подобный конструктов в интернете.
2
Show business's response
Дмитрий Пащенко
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Очень нравится этот магазин, компетентный и вежливый персонал, всегда помогут найти ту или иную интересующую фигурку, ребенок доволен.
Show business's response
Тарлан Аликович Нагметов
Level 20 Local Expert
January 9, 2024
Мир кубиков, наш самый любимый семейный магазин, после покупки очередного Лего Сити, всей семьëй ждëм когда ребëнок его соберëт, последний набор был товарный поезд, ребëнок (8лет) собрал его за 3 часа
3
Show business's response
Таня Спивакова
Level 20 Local Expert
August 5, 2023
Случайно набрели 05.08.23 на этот магазин и так же случайно там оказались и были обворожены девочками консультантами. Много рассказали про альтернативные конструкторы и получили позитивные эмоции. Девчонки большие умнички, профессионалы своего дела :)
4
Show business's response
Павел Сутугин
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Отличный магазин с отличными продавцами всем рекомендую 👍
Show business's response
арсений осмоловский
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Магазин испортился когда LEGO ушло из России и ещё теперь продают не только сами Лего и их подделок но и другие бренды(журналы,фигурки не связанные с Лего)
1
Show business's response
Екатерина Куренкова
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Большой приятный магазин. Замечательные сотрудники подробно ответили на все интересующие вопросы и помогли выбрать отличный подарок, остались очень приятные впечатления.
Show business's response
Родин Лев
Level 3 Local Expert
March 5
Не разрешили ребенку поиграть в лего на столе снимают детей ьез спроса и 18+ контент
1
Ольга -
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Отличное место, рекомендую, высокий сервис и качество товаров, замечаний нет, магазин где хочется жить
Show business's response
Олег Крицкий
Level 17 Local Expert
March 9, 2024
Классный магазин, очень большой выбор на любой вкус и взрослым и детям!
Show business's response
Виктория Свинцова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Мне очень нравится этот магазин. Сотрудники всегда помогают выбрать самый крутой подарок и выбор очень большой
Show business's response
Александр Романов
Level 15 Local Expert
February 8, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Приветливый персонал готовый помочь
Show business's response
Мария Лаврушина
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Часто покупала детям наборы и журналы в этом магазине. Очень хорошие и доброжелательные ребята там работали. Сейчас бываю редко, но потому что редко бываю в ТРЦ Европейский.
Sergei Ivanov
Level 15 Local Expert
November 26, 2022
Поставлю только один балл. Потому что это не честная компания. Год назад приобрел Лего ребенку в итоге они продали то что я купил. Когда приехал просто сказали мы все продали. Мало того что у них конские цены так они ещё так себя ведут отвратно. К тому же они только по моей жалобе через несколько дней она вернули деньги. Не советую приобретать онлайн в этом магазине. И ещё покупая в магазине сравните с ценами на рынке и вы будете приятно удивлены
1
2
Лариса Аверина
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Консультанты - супер, заряжают позитивом! Обязательно ещё придём к вам.
Show business's response
Людмила Скибина
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Дорого. И нет того ассортимента,что был. Ребята молодцы. Знают свой товар и умеют грамотно посоветовать.
Show business's response
Maxim
Level 19 Local Expert
April 8, 2022
Взял 76389 Тайную Комнату.
Сижу вчера перед грудой кирпичиков и понимаю, что ни замок из Гарри Поттера, ни свою жизнь ты уже собрать не в состоянии.
Вроде и инструкция есть и вторая бутылка мерло только почата, но магии нет...
Ты хотел стать волшебником, а вырос дементором. И ты не охраняешья Азкабан, а сидишь в нём. А он внутри тебя.
-ёшкин кот, да вот же деталь!, - маковка башни закончена. Жизнь налаживается.
Прости, Дамблдор, мы всё протеряли...
15
Александра Масютина
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Можно купить разных деталей россыпью, собрать человечков и отдельно их купить, цены выше, чем в детском мире, но выбор конструкторов больше
Владимир Свинцов
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Лучший магазин игрушек в ТЦ. Да ценник не малый, но качество консультаций и ассортимент всегда на высоком уровне)
Mike Z
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Хамское и безразличное отношение к клиенту.
16 ноября купил в подарок сыну Lego City 60198, - уже в первых двух пакетах не хватает очень много деталей, позвонил - грубо отшили на службу доставки запчастей. Когда и через сколько придёт никто не знает. Всем все безразлично.
Ребёнок расстроен и плачет. Это дети, такого сервиса на должно быть, по определению.
Никому не советую столкнуться с таким негативом)
6
5
MiNe FnAf
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Очень хороший продавец
Show business's response
Татьяна Бирюковв
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Грамотные, внимательные сотрудники. Всегда помогут с выбором, расскажут о новинках.
Артем С.
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Сеть Лего по России, сама по себе хороша, а вот именно этот филиал, зацепил хорошим отношением и обслуживанием, со стороны персонала, а также, широким ассортиментом 😌
2
Decotex Декотекс
Level 17 Local Expert
May 30, 2023
Тот же магазин лего. То цены стали выше процентов на 20. Не самый большой фанат. Но
1
1
Show business's response
Ольга Мурай
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Выбор хороший, но дороговато
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Дорого, но большой выбор. Цены, завышены. Можно посмотреть коробку и купить в другом месте.
2
ольга громова
Level 26 Local Expert
June 16, 2021
Очень внимательный персонал, помогает в выборе набора Лего или дополнительных деталей к ранее купленному набору. Работают прекрасно!
3
Иннокентий Глушич
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Многое есть. И аналоги тоже
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 19 Local Expert
November 30, 2020
Не смогли насладиться раем и что-то выбрать🤷🏼♀️ сотрудники настоятельно заставляли натянуть маску, надеть перчатки меня и сына! Сыну 3 года! Как у продавцов вообще язык повернулся о таком сказать ??????? А потом ещё предлагают что-то посмотреть. Нет, спасибо! Лучше заказать доставку из других магазинов и не чувствовать себя нежданным тут гостем и ещё заразным! Сын расстроился , ушли конечно без покупки.
5
35
Надежда
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Цены космос
1
Show business's response
Павел Шувалов
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Приветливый персонал, покупал тут пару брелоков
Наташа М
Level 15 Local Expert
September 24, 2021
В магазинах ЛЕГО самые клевый персонал. Одно удовольствие приходить и покупать минифигурки😍
2
Ольга Е
Level 8 Local Expert
December 15, 2019
В этой сети. Это самый лучший магазин. Хороший ассортимент. И очень приветливые сотрудники. Не навязываются, но в любое время готовы помочь.
4
Славик 53237369
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Все что нужно есть
Show business's response
Д. Позднякова
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Отличный магазин! С некоторых пор мы частые покупатели.