Уважаемые покупатели, если Вы рассматриваете данный магазин для приобретения мебели, то НЕ СТОИТ этого делать
отвратительнее магазина в г.Калуга еще нет!
Кругом один обман, приобретала мебель, подписали Договор в котор. указали сроки доставки 30дн, в итоге сроки все нарушены, "завтраками" постоянно кормят, то фабрика задерживает, то еще что, прождала я свою мебель 1,5 месяца в итоге...
Далее при заключении Договора на начальном этапе и предоплате ,задав вопрос менеджеру о стоимости поднятия мебели до квартиры, менеджер ответит , что у них нет определенных цен, это Вам обозначат грузчики, думаю, ну символические цены по Калуге , без проблем заплатим
настал день Х - звонят грузчики - что планируют в ближайший час привезти мебель
задав вопрос о стоимости, они объявили ПРАЙС, КОТОРЫЙ ЗАФИКСИРОВАН В МАГАЗИНЕ
поднятие мебели на этаж - каждый этаж по 900 рублей.
Уважаемое руководство, Вы в каком регионе живете с такими ценами? мало того , что Вы не выполняете условия Договора в срок , нарушая все права потребителей, так еще и ломите такие цены, оставляя людей в безвыходном положении....
Очень жаль, что я столкнулась именно с таким отвратительным магазином, больше не ногой
2
Анастасия Аульченкова
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Приобрела шкаф,очень хорошего качества
Очень красивый и вместительный шкаф! Доставка вовремя! Качество на 5+! Собрали легко и быстро!Отдельное спасибо ребятам Денису и Дмитрию за занос и сборку,очень приветливы и вежливы!
Была приятно удивлена. Буду советовать Вас друзьям. Ещё раз спасибо за профессионализм!
Ермакова Юлия
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Недавно купила диван в этом мебельном магазине и хочу поделиться своим мнением.
В магазине меня встретили вежливые и профессиональные сотрудники, которые помогли выбрать подходящий диван, учитывая мои потребности и бюджет. Выбрала модель с витрины. Также хочется отметить, что доставка из магазина быстрая, а сотрудники аккуратные и вежливые.
В целом, я очень довольна покупкой и рекомендую этот мебельный магазин всем, кто ищет качественную мебель
Наталья Осипова
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Все б ничего, и девушка- менеджер при составлении договора понравилась. И с логистики вежливый разговор. Но! Не довезли, завтра, завтра, завтра. Уже скоро пол месяца, как не могу дождаться недостающих фасадов и столешницы.. Как то не греет такое отношение.
Андрей Амелькин
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Заказывал диван. Девушка все отлично объяснила и показала, сервис отличный и вежливый, на все вопросы получал ответы своевременно. Доставка тоже быстрая и без задержек. Сборка так же без нареканий. Рекомкндую👍🏻
Denis Zidkih
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Добрый день. Первый раз встречаю таких отзывчивых и порядочных людей в мире мебели. В самом деле тут всё легко. Договориться и заказать, и чёткая доставка, и отличная сборка. Душевные люди!!!
Вячеслав Савельев
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Заказали 2 стола письменных РАЗНЫХ а привезли 2 ОДИНАКОВЫХ и 2 полки в которых не хватало фурнитуры ( вследствие чего - поездка в магазин для закупки нехватающих винтиков)и отверстия в некоторых деталях под мебельные винты отсутствовали, пришлось покупать сверло, искать шуруповерт и самому вымерять и сверлить. Дозвонится просто не возможно.
ольга иштуганова
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Приобрели в мае шкаф у этого продавца, деньги за шкаф получили в полном обьеме, а шкаф привезли без комплектующих, из за чего шкаф до сих пор стоит доконца не собран, после получения денег , начали игнорировать и кормить завтраками. На сегодняшний день до сих пор не довезли крепления на доводчики, а если соберетесь у них покупать шкаф с подвесной системой, 100 раз подумайте, схемы сборки нет, их же сборщик отказался сибирать, звонили даже на фабрику, но там тоже ничего внятного не ответили. Ни извинений ни компромисов , деньги получили а дальше как хотите.
Pavel Kharin
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Уже не раз проверенный нами магазин, качество не подводит и собирается мебель без проблем. Заказывали недавно двустворчатый шкаф в детскую, в использовании удобный и практичный, соответствует описанию. Если понадобится что-то ещё, думаю, выбирать будем именно здесь!
1
Show business's response
Bearzhonok
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Заказал прихожую, остался очень доволен. Хорошее отношение к клиенту, много спрашивали и уточняли. Жена осталась довольна. Комплектация была полной, по доставке пошли навстречу, когда мы переносили даты. По времени привезли вовремя. Один недочёт есть - инструкция от производителя оказалась не самой подробной, поэтому я дополнительно заказывал сборку.
Рекомендую!!
1
1
Show business's response
Eлена Ш.
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Заказала шкаф одной модели, предупредили, что привезли более дешёвую модель другую, я не согласилась.
И все равно привезли без моего согласия в нарушение договора другую модель шкафа в надежде на то, что мебель будет собрана.
Но в договоре у них написано: "Претензии после сборки не принимаются".
Так что будьте внимательны.
И ещё везут шкафы без штанги в комплекте.
Написала заявление в Роспотребнадзор. Буду обращаться в суд.
2
2
Show business's response
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Заказала стол в магазине. Была крайне разочарована качеством. Инструкция по сборке не соответствует конструкции, отсутствие отверстий и присутствие отверстии не соответствующих конструкции. Отсутствие маркировок фабрики, фурнитура в пакетике "маечка". Обратилась в отдел рекламации, но обратной связи не последовало. Такое впечатление, что делалось изделие в гараже. Конечно, магазин эти проблемы не волнуют. Им главное продать, а дальше уже ваши проблемы. Подумайте, прежде, чем заказывать в этом магазине!!!!
2
1
Show business's response
Мишкина Любовь
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Доставку дивана задерживают более, чем на месяц. Дозвонится проблемно. По срокам ни чего конкретно не говорят, одни обещания. Если нужно получить мебель в срок, вам, точно, не сюда.
2
Show business's response
Галина Левичева
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
К менеджерам которые продают мебель вопросом нет , очень приятные , ну вот доставка подвела долго ждали диван , приехал с дырками ,очень обидно так долго ждать получить товар с браком причем не самый дешевый за 83 ты хорошо хоть кровать привезли нормальную ! Решают вопрос не охотно. Не советую с ними связываться
1
2
Show business's response
Марина Р
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
Продавцы хорошо знают свой ассортимент. Поэтому мой совет. Обращайтесь к ним за помощью сразу. Далеко не все представлено в демонстрац. Зале. Объехали кучу магазинов, выбрали кухню, а оказывается, у них она есть и дешевле. Спрашивайте сразу, что интересует. И на сайте тоже можно ознакомиться и прикинуть, что вам подойдёт по цене-качеству. Удобный сайт
1
3
Show business's response
Т.В.
Level 16 Local Expert
November 24, 2022
Крайне разочарована конкретно ФАБРИКОЙ данного магазина. 14.11.2022 заказала шкаф с пеналом, умудрились привезти шкаф без штанги. Мною был совершен звонок в отдел логистики, где мне сказали ждать. Вот уже неделю жду и шкаф стоит без дела. Сотрудники не готовы сразу исправить свою ошибку, после чего поняла, что в данный магазин больше обращаться не буду!!!
3
2
Show business's response
виктория л.
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Зимой покупали диван в этом магазине. спасибо продавцам, помогли выбрать диван по нашим требованиям. привезли вовремя, собрали, предложили выбрасить старый. спасибо всем! сегодня пришли покупать диван для дачи. надеемся, что все также пройдет на высшем уровне.
1
2
Show business's response
Vladimir K.
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Отличный магазин! Покупали шкаф в прихожую. Грамотный и вежливый продавец все доступно объяснила. Шкаф пришел через две недели. К качеству претензий нет. Всем рекомендую!!!