Mir Optiki

Rating 4.4
184 ratings
Rate this place

79 reviews

Level 10 Local Expert
February 11
Регулярно проходим лечение в салоне на ул. 8 Воздушной Армии, и каждый раз мы остаемся в восторге от профессионализма и внимания персонала. Особенно хочется отметить медсестру Светлану Гавриловну, которая проявляет искренний интерес к каждому пациенту, стараясь максимально облегчить процесс лечения и сделать его максимально комфортным. В один из визитов у нас возникла необходимость в ремонте очков, и мы обратились к оптику Марии. Результат превзошел все наши ожидания – очки были отремонтированы на отлично, и теперь они выглядят как новые. Благодарим Марию за ее высокий уровень профессионализма и внимание к деталям. В целом, мы очень довольны услугами салона на ул. 8 Воздушной Армии и рекомендуем его всем, кто ищет качественное аппаратное лечение в профессиональной атмосфере. Спасибо за вашу работу!
Level 7 Local Expert
March 16
Консультанты вежливые и доброжелательные, готовы помочь. Молодцы девочки .Для тех, кому долго, индивидуальный подход нравится всем, очки не за 3 копейки выбираем, проявите уважение к сотрудникам и другим клиентам. Всем добра и ясного взгляда.
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Очень вежливый персонал и компетентный. Особенно хочу поблагодарить менеджера Татьяну за отзывчивость и оперативность. Обратились с нестандартным и очень срочным вопросом. Помогла! Рекомендую это отделение.
Level 4 Local Expert
February 14
Распологается не далеко от дома. Зашла проверить зрение. День в день не вышло, так как девушка сказала врач у нас только в пятницу могу записать. Записывает на 16:40 на кануне подтверждаем запись. Приехала в 16:47 мне отвечают вас врач сказала не примет нужно было приезжать на 10 мин раньше для оформления а вы мол еще и опаздали. Никакой альтернативной записи или подождать никто ничего не предложил. На мое утвержденте, что приходить нужно на 10 мин раньше нужно же предупреждать о этом при записи,никаких коментарий не получила. Недоброжелательный персонал.
Level 14 Local Expert
January 22
Самый не дружелюбный салон. 19.01.25 мы с дочкой пришли за каплями для линз. В очереди были вторыми. Нам пришлось ждать 27 мин, чтобы купить капли. Ребёнку за это время стало плохо. Оптик-консультанта просили продать по быстрее, но она ответила «не собираюсь я здесь раздваиваться». За это время в салоне было уже 9 челок и тоже возмущались. Отвратительное обслуживание.
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Хорошие специалисты знающие свое дело.Можно обратиться по любому вопросу.Всевозможные акции и скидки.Можно подобрать очки и линзы по любой цене.
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Ходили с ребенком на аппаратное лечение. Очень понравилось отношение пациенту. Медсестра Елена очень доброжелательна, объяснила ребенку как должно проходить лечение. Лечились с удовольствием
1
Level 13 Local Expert
July 7, 2024
Регулярно уже 3 год с ребенком проходим лечение в данной сети. Персонал приветливый, терпеливый. Брали очки ребенку в этом салоне. Все хорошо, просто могу сказать, что 3 года назад было гораздо лучше. Не знаю что происходит с сетью, но думаю что- то все происходит, и доктор наш тоже покинул данное место, Но все же очень жаль, что так происходит, потому что девочки мед.сестры большие молодцы.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Приводила детей на лечение аппаратами, всё прошло хорошо, медицинская сестра Елена проводит лечение и общается с детишками, нам понравилось. Ещё вернёмся когда будем в Волгограде.
1
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Ходила с ребенком на аппаратное лечение, впечатление осталось приятное, всё понравилось, медицинская сестра Елена , быстро нашла подход к ребенку. Ещё вернемся.
1
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Отказались подобрать очки, записали на проверку зрения на следующий день, хотя в момент, когда я пришла, у врача никого не было. В итоге зашла в магазин через дорогу, без проблем и зрение проверили, и очки подобрали, и линзы, и не на маленькую сумму. Вот так вот вы, "Мир оптики", теряете клиентов!
1
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Проходили с ребёнком аппаратное лечение. Обслуживала нас медсестра Елена, очень добрая и профессиональная медсестра. Всё прошло на высшем уровне. Рекомендуем обратиться!
1
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Хорошие специалисты, помогут с подбором оптики , обращались с ремонтом очков. Всё сделали быстро и недорого. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Проходили аппаратное лечение. Нам очень понравилось обслуживание медсестры Елены, очень добрая, внимательная девушка. Рекомендуем к посещению
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Хочу сказать большое спасибо сети салонов "Мир Оптики" ! Уже много лет ходим я и мой ребёнок на подбор очков и аппаратное лечение. Коллектив всегда отзывчивый, вежливый, терпеливый с нами)! Последнее время нас наблюдает оптометрист Петронюк Ю. Е. и подобрала нам контактные линзы, всё хорошо!!! Ребёнок доволен)
3
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Хочу высказать свое мнение! Наблюдались у Акжигитовой Зинаиды Сергеевны много лет, (параллельно основные осмотры делал Московский детский страболог Скрипец Пётр Петрович, врач от Бога), Зинаида Сергеевна всегда была солидарна с московским врачем, и назначала такое же лечение, никогда не было проблем, также её осмотры контрольные, потом подтверждал Московский врач, и очень хвалил её опыт. Но к большому сожалению, она больше в «Мир оптики» не работает… А принимает Деревянченко, ужасный врач, не компетентный!!!! Не грамотный!!! Плевать он хотел на Московских врачей, и их рекомендации, а мы сложные пациенты, у нас 2 операции в самом раннем возрасте. Совершенно противоположное лечение назначит, то что делать совсем нельзя! И считает , что только его мнение верное! У нас даже сам Ковылин смотрел московские выписки от Петра Петровича, и менял своё мнение, так как грамотнее Скрипца П.П в России просто никого нет, к сожалению. А этот делает вид, что он всезнающий, как будто зависть какая-то к московском специалисту. В итоге зря сходили на прием, чтобы назначил лечение аппаратное по рекомендации Скрипца П.П. Слава богу нашли где принимает сейчас Акжигитова!!! Уверена вы потеряете из-за такого врача , как Деревянченко многих клиентов, кто ранее был у вас!!!! Позор таким врачам как он! Ps девочки на аппаратном лечение замечательно занимались с детьми на синаптофоре, очень внимательные, всё записывали, все углы. Очень жаль, что больше не видать нам вашего лечения хорошего, из-за вашего «врача» 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
2
1
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Заказывала сыну очки. По телефону сказали одну сумму, а по факту приехали сумма оказалась больше. не понятно конечно как так может быть и от чего зависит. При встречи решают подороже продать?
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Всегда большой выбор линз с нужными диоптриями и кривизной.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Очень хорошая работа специалистов, отличное лечение на высококачественных аппаратах всем советую
1
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Некогда не дозвонишься , 2 дня пытаемся позвонит. Не берут трубки !!!
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Посоветовали обратиться, нашел на сайте номер, позвонил, ответили раньше 9:30, в субботу, что было приятно. Сказали запись не раньше чем через неделю. Долго консультант искала, говорит - если я успею, то могу прийти через час, примут. Я говорю, может не успею. А она мне - если придете точно, я предупрежу салон, приходите, будем ждать. После таких приятных слов пошел, опоздал, приняли, врач долго надо мной работала, но я доволен. Продавец в салоне долго искала оправу, много перебрали, была заинтересована во мне. Чувствуется забота о людях в это не простое время. Хорошо это.
2
1
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Позвонила на горячую линию, сотрудники некомпетентные, спросила адрес в дзержинском районе, на что мне ответила сотрудник, что она район не знает. Нашла адрес в интернете, позвонила снова, другая девушка сказала, что вы может сначала спросите, сколько это стоит, прежде чем записываться, это было грубо. Всё таки я записалась на подбор линз на субботу. Оставила свой номер телефона, отпросилась с работы, я живу не в городе, я приехала из городищенского района, каково же было моё возмущение, когда мне сказали:а врача сегодня нет! Как же так??? Я же записана! Мне не позвонили, не предупредили, это отвратительно!!! Обратились в другую оптику, приняли без проблем, и цены ниже в разы
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Покупаю линзы и раствор с 12 го года, персонал отзывчивый если надо подскажут.
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Хороший салон, отличный выбор оправ и линз, приветливый персонал, стараются помочь и решить все проблемы. Цены конечно высокие, но это относительно наших зарплат, с другими салонами не сравнивали. Всегда заказываю очки только здесь.
1
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники, хорошие врачи. Всегда большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Можно по вашему рецепту заказать и очки и линзы.
1
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Ужасно!! Одной звезды много! Люди продают товар, которого нет!! А потом звонят и говорят "по вашему заказу товара нет. Есть альтернатива, надо доплатить". А с уходом Акжигитовой Зинаиды Сергеевны нет причин обращаться в эту организацию.
1
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Проходила сеансы у медсестры Елены,очень понравилось отношение и процедуры.
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Отличный и очень внимательный персонал всегда помогут с выбором. Уже не первый год туда ходим цены приемлемые на порядок дешевле чем у некоторых.
1
1
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Отвратительная оптика, которая не несет ответственности за товар который продает. Купили оправу которая сломалась через 10 дней эксплуатации, Они написали отписку, мол не производственный брак, приходите забирайте очки и отписку. Наглый менеджер сказал подавайте иск куда хотите, им все равно, уверенный наглый голос ни извинились, и т.д. Всем советую никогда не ходите туда покупать обходить всю сеть этих оптик стороной.
1
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Хорошая оптика,приходила в октябре месяце очень понравились консультанты Вера и Елена,девочки очень хорошо обслужили,помогли подобрать хорошую и по стоимости подходящую оправу.
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Цены, конечно, "аховские", но отношение к клиенту отличное. Хотелось бы отдельно поблагодарить офтальмолога Ильину В. В. Отличный врач. Проверила зрение подростка, как говорится, от и до. Дала несколько рекомендаций.
Level 10 Local Expert
August 3, 2021
Был постоянным клиентом этого салона несколько лет, поэтому вижу изменения в работе, к сожалению, в худшую сторону. Из неизменного хочется отметить отличную работу врачей-окулистов, профессионалов своего дела и очень доброжелательных к клиентам. Молодцы, золотые кадры! В остальном компания деградирует на глазах и стремительно превращается в низкосортный салон. Ценовая политика явно вызвана острым обострением жадности у руководства, чем иным можно объяснить введением с ноября 2020 года платного осмотра при заказе очков в день приёма и выкуп уже оплаченного клиентом рецепта? Но это только вступление к главному минусу – отсутствия нормального выбора оправ для очков. На стойках выставлены однотипные, убогие и низкосортные оправы, самой тусклой гаммы цветов. На моё скромное пожелание увидеть больший выбор, на стол было вывалено из двух картонных коробок куча оправ, такой дичи в подачи своего товара не видел даже у цыган на рынке! Глядя на это скудное предложение, пропадает желание что-либо купить в этом месте. Ко всему, в зале такое тусклое освещение, так неудобно стоит зеркало, что выбор превращается в мучительное предприятие. Работа персонала не выдерживает никакой критики, таких инертных и малограмотных людей ещё надо было поискать, вечные очереди и неразбериха в зале только добавляют отрицательных эмоций. Если у руководства этот стиль работы салона не вызывает вопросов, то им явно плевать на клиентов и собственную репутацию, главное выбить денег из доверчивых посетителей. Подводя итог моего последнего посещения салона, могу твёрдо рекомендовать обходить стороной это заведение, пожалейте свои деньги и время. Разочарование, моя карта постоянного клиента уже выброшена в мусорное ведро.
6
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Хороший салон, грамотные девочки, терпеливо обслуживали до конца рабочего дня. Очки были готовы за 5 дней. Есть уголок для детей и кулер.
1
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Работала одна девушка (выходной день), из-за этого время ожидания немного затянулось. Подобрали очки. Большой выбор оправ, скидка как постоянному клиенту
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Опытный врач офтальмолог. Грамотный персонал. Много лет посещаем эту оптику. Покупаю очки детям. Очень приличный выбор очков от солнца. И скидки в зимний сезон на них
1
1
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Удобное место расположение. Приятные сотрудники.Качественно работают. Спасибо большое. Рекомендую не проходить мимо.
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Хожу на аппаратное лечение в данный филиал. Все хорошо и хорошая медсестра Елена 🙃
1
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Являюсь постоянным клиентом, однако в последнее время стала напрягать работа менеджеров. Когда звоню делать заказ на линзы, чаще всего оставляют заказ не доделанный, и в итоге линз в срок не получаю.....
3
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Девочки, молодцы! Всегда вежливы и доброжелательны! Все хорошо объясняют и помогают в выборе!
3
1
Level 16 Local Expert
September 1, 2022
Как-то цены высоковаты стали... В Я.Маркете почти на 500 рублей дешевле... Так что буду думать, где приобретать...
Level 17 Local Expert
August 4, 2022
Хотел измерить внутриглазное давление, но увы, врач приходит только в определённые дни. Пришлось ехать в другую клинику
Level 11 Local Expert
October 21, 2019
Отличная оптика! Персонал вежливый, компетентный! Есть проверка зрения, можно заказать очки по собственным меркам. Изготовление быстрое. Заказывали две пары, все отлично! Единственное, не хватало ещё одного сотрудника, двое заняты оформлением заказа и отвлекают я на продажи.
3
Level 15 Local Expert
June 7, 2021
1. Вечные толпы народу, которых не могут обслужить. 2. Духотища 3. Персоналу деньги покупателей не нужны. Куча продаванов пьет чаёк и за 20 минут моего пребывания в этой шараге ни один не поинтересовался, что мне нужно. Удивительно, почему еще не загнулась эта контора с таким отношением.
4
1
Level 18 Local Expert
October 5, 2021
Почему 4звезды,при заказе и покупке очков,берут плату за проверку зрения(?)250р. Цены далеко не дёшевые. Обратились из-за необходимости. К персоналу никаких претензий,всё отлично.
2
Level 16 Local Expert
May 27, 2022
Магазинчик как магазинчик. Брал тут подарочный сертификат. Вместо одного большого дали кучу маленьких
2
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Являюсь клиентом уже давно нареканий нет. Успехов кампании.
1
Level 7 Local Expert
March 18, 2021
Покупаю здесь солнечные очки. Выбор и качество устраивает. Сегодня была выбор маленький, но консультант сказал, что это остатки,что апреле будет новое поступление. Так что ждём!
3
Level 12 Local Expert
May 12, 2019
Здравствуйте. 12.05.,2019г обратился в салон "мир оптики" где я являюсь постоянным клиентом. В ноябре 2018г, я заказал очки в салоне, с линзами "хамелеон".11.05.2019г будучи на работе, они (т.е. очки) у меня сами по себе сломались, как бы корпус с линзами отпаялся от основного корпуса. Будучи выходным 12.05.19го я решил посетить салон в надежде получить помощь в решение этой небольшой как я по наивности подумал,проблемы.. Но как оказалось, со слов приемщицы, это просто глобальная проблема и решать ей это не под силу. Оказывается мало того что я оплатил бракованный товар, так мне еще надо самому, не в рамках салона, заниматься ремонтом проданного бракованного товара салоном, проживая на ул. Симонова, я должен ехать на ул. Невскую, в свое личное время и просить мастера чтобы он соизволил поменять мне мою новую оправу на такую же новую с таким же наверное браком и за это я еще должен заплатить за стоимость оправы и стоимость работы . Короче меня просто вежливо послали. И на вопрос, а как же привлечение клиентов, мне сказали, что им пофигу буду я ихним клиентом или нет. Я очень сожалею что был разочарован салоном и я не советую другим посещать этот салон. Хотел оставить отзыв, но это не возможно сделать, нет такой функции, видать только для своих. Наверное надо еще написать в защиту прав потребителей и может еще куда нибудь.
10
4
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
Больше недели ждала линзы. Обычно озвучивали что в течение двух-трех дней придут.. не предупредили сколько ждать, чем даставили неудобство, пришлось работать с плохим зрением несколько дней.
2
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Обычная столовая.