Mir Pizzy
314 reviews
July 1
Отличное просторное заведение! Отдельное спасибо Денису! Добрейшей души человек,приехали спонтанно большой компанией для продолжения дня рождения дочки, помог организовать большой стол(сдвинув столы в центре), предоставил все пренадлежности для нарезки торта(нож, вилки, тарелки) Остались очень довольны!
July 7
Самая плохая пиццерия не смотря на то что существует много лет .В прошлом 2023 году ругался с ними из-за долгой доставки: должны доставлять пиццу в течении 1 часа а вместо этого ждал почти 2,5 часа и привезли холодную пиццу. Простил их тогда так как, дело былов январе и шёл снег. В этом году решил снова попробовать заказать . заказ был сделан вчера 6 июля 2024 года. Остался недоволен:
Высокие цены по сравнению с другими пиццериями. Снова не соблюдают временные параметры
Заказ из ближайшего ресторана Мир пиццы дорога от которого занимает
до моего дома на автомобиле 15 минут, а если идти пешком то 30-35 минут, вместо 1 часа везли 1час40 минут.
У курьера несмотря на такое опоздание ещё хватило совести заикаться о чаевых, он конечно их не требовал, а просто озвучил дежурную фразу: чаевые на усмотрение клиента, но всё же считаю это неуважением к клиенту, за опоздание ещё и заикаться о чаевых. Одним словом: Посещение сети Мир Пиццы и заказ у них пиццы через их приложение Не рекомендую!
3
2
August 7
Часто заказываю доставку пиццы с этого адреса. Отличное место и супер быстрые доставки! Отдельное спасибо менеджеру Виталию за отзывчивость и его работу! Обращался к нему с проблемой по доставке. Решилось все за пару секунд. Очень приятно был удивлен этим! Спасибо команде этого заведения!
1
1
October 9
Очень классная пицца, берем здесь давно, всегда было хорошо и вкусно! Правда вот жаль тут туалета нет а туалет в тц не особо чистый, но это уже преьензии к самому тц
November 19
Это заведение я посещаю довольно часто потому что там очень вкусная пицца много вариантов пиццы есть как классика так и более оригинальные варианты
1
April 16
Раз в неделю захожу покушать после работы. Готовят быстро и вкусно, общаются вежливо, цены приемлемые. Большой уютный и чистый зал. Из минусов только заметил, что цены в Яндекс картах и в меню разные.
1
February 20
Зал большой, но не уютный. Нет мест с розетками, очень нужно было перекусить и подзарядить телефон. В наше время это огромный минус для заведения. Ограниченный набор пиццы, порезанной на куски. Почти весь ассортимент под заказ. Нет ценников с названиями, чтобы выбрать хотя бы из того, что есть. Полное самообслуживание от подогрева пиццы и варки кофе до выброса мусора. Туалета нет, мойка для рук есть. С персоналом особенно не общалась. На пару вопросов ответили вежливо. Пицца нормальная попалась, вкусная, пропеченая.
1
June 5
Хорошая кухня. Пицца сочная. Доставка обычно быстрая, молодцы ребята. Отдельное спасибо менеджеру Виталию. Внимателен к качеству обслуживания, старается сделать сервис лучше.
December 14
14.12.24 заказал пиццу. Мало того, что доставка приехала через 1.5 часа после оформления заказ (в приложении указано, что доставка в течение 60 мин.), так еще курьер нес ее без термокороба (якобы все заняты), а на улице в этот день -13. В итоге я получил ледяную пиццу через 1.5 часа. Естественно от такого я отказался. Спасибо, но постоянного клиента с 2015 года вы потеряли.
August 24
пришла перекусить,в зале кроме меня ещё 2 человека, работники как будто спят,на вопросы отвечают очень медленно,куда идти оплачивать не говорят и не понятно. Я так поняла обучали нового стажёра,который вообще ничего без помощи сделать не мог. При дегустации пиццы она оказалась холодная,о чем не предупредили и не предложили погреть кусочки. В общем 1 звезда
1
1
September 29
Заказали 29.09 пиццу в мир пицце через сайт в 12.50 , прошло 2,5 часа . Зонили на горячую линию,у них информации нет ни какой,они только принимают заказы,отправляют в чат бот через телеграмм,чат бот у них не работает..
Пиццу так и не дождались ,ужасное обслуживание . Только потраченные деньги и нервы.Никому не рекомендую,данное заведение.
1
April 23
На Белинке самая вкусная пицца, но на доставке у них происходят чудеса,привозят через 4 с лишним часа,пицца сухая,где то пролежала целый день и они её решили отдать на доставку, операторы врут, например мне сказали, что на Белинке не делают куриную пиццу, а так же,что курьер выехал 10 минут назад,эту фразу слышал 3 раза,когда звонил и узнавал,где моя пицца,так ещё и курьер сам смеётся,что пицца горячая, мне совсем не смешно было,так ещё и тех поддержка не отвечает, только робот шлёт ответные письма.Очень растроен таким отношением к своим клиентам!Поэтому не советую у них заказывать пиццу на достаку!
1
November 16
Ужасная компания!!!!!!!!
Заказали пиццу на доставку.
Прождали 2,5 часа, никто так и не приехал.Буду обрашаться в Роспотребнадзор!!!!.
Никому не рекомендую покупать здесь пиццу!!!!.
Самая низкая оценка.
Для руководителей - - - примите меры!!!
November 23, 2023
В Мире пицы на Белинского 61 во многом все зависит от поваров работающих в данный день. Например 15.11.23г. заказала 3 разных больших пицы. Так вот, Студенческая была не допеченая, Пеперони подгоревшее дно, а Грибная вообще сухая, будто была приготовлен 2 дня назад и пару раз подогрета, грибы сухие, некоторые как сухарики. Заказ был обговорен что заберу сама, тк живу буквально через дорогу и научена горьким опытом, когда однажды ждала доставку аж 2 часа. Так выяснилось, что у них нет пакетов чтоб эту тяжесть в огромных коробках донести до дома. Тащила на вытянутых руках, чтоб не испачкать верхнюю одежду. Стыд и позор.
1
August 16
Заказала салат цезарь. Он у них лежит упакованы в пластиковую посуду. Вместе с салатом в отдельном пакете лежат сухарики. И эти сухарики имеют затхлый запах, при этом сотрудник утверждает, что все сухарики так пахнут и это нормально.... Пришлось есть салат цезарь без сухарей, к сожалению
1
July 14
3 часа ждал пиццу для детей , ни ответа ни привета , и не понимаю ждать или что , внятно ни чего ни кто не говорит , мир пиццы уже не тот , если не привезете скажите что не привезём, 3 часа ждать это без человечно , вас пркарает Судьба ))) гореть вам в вашей печи ))
June 8
Добрый день, не советую данное заведение!!! Пришли с молодым человеком, к нам вышла девушка с недовольным лицом, будто ее заставили, на витрине было 3 вида пиццы, я спросила цену, на что получила ответ «я не знаю, вот меню ищите там». Настроение это не испортило, но осадок остался, сели за стол, но пицца оказалось с говном креветок, молодой человек пошел ее поменять, ответ убил «вы сами ее выбрали, вы виноваты». С руганью пиццу поменяли на пиццу дешевле, но желания разбираться не было, хотелось скорее доесть и уйти, вечер был испорчен. Так же на самой кухне стояла ругань, которую слышно на весь зал. Пицца была вкусная, на заказ возможно это место не плохое, картошка фри безвкусная и не соленая. Две звезды только за вкусную пиццу.
2
1
September 16
Приятное обслуживание, отзывчивый персонал, все вкусно и быстро! Спасибо!
April 23
Периодически заходили перекусить, т.к.живем и гуляем рядом. Но в последнее посещение в пятницу 18.04.24 решили, что в Мир пиццы больше не пойдем. Из готовых пицц было 3 кусочка. Девушка не скрывая предупредила, что ждать целую пиццу или картошку фри больше часа. Потому что они готовят на доставку. Так может вам лучше закрыться и работать только на доставку? Какой смысл в зале с таким подходом?
2
1
August 25
Брала в этом месте салат цезарь - он был испорченный, хотя по датам должен быть свежий. Поэтому не советую здесь брать салаты - толкают просрочку.
Пицца невкусная, в зале нет розеток.
Один плюс - можно купить вкусный чизкейк
March 28
Интерьер устарел лет на 20, на ул Горького сделали редизайн, смотрится намного лучше. А приходя в это место, будто снова возвращаешься в нулевые. Страшно представить, что творится на кухне.
В заведении отсутствует туалет, приходится пользоваться общим туалетом ТЦ, который можно сравнить с армейским, схожи по запахам и чистоте.
Пицца в принципе вкусная, но создается впечатление, что на кухне жуткая антисанитария смотря на зал
UPD: Посетил еще раз спустя год, никакого обещанного редизайна нет и в помине, все столы все еще люфтят, на кухню все еще страшно смотреть
June 4
моя любимая пицца - с грушей и горгонзолой и классическая грибная. частенько заказываем домой на доставку. Час ожидания и вся семья сытая :)
1
August 8
Коллега заказал пиццу в обед, чтоб отметить день рождения. Всем коллективом сидели ждали, не дождались даже к концу рабочего дня. Обидно за именинника.
March 28
Прекрасное заведение для проведения досуга . Пиццы топ! Обслуживание на достаточно высоком уровне ! Обязательно посетим еще данное заведение .
June 22
14.06.2024 ,20:10 отвратительное обслуживание официантки (бейджа на ней не было), хамское поведение, недовольное лицо. Попросила кусок пиццы второй положить в отдельную коробку, официантка бросила небрежно мой заказ , посмотрев на меня как будто я ей враг. позже я слушала ее громких смех на весь зал при клиентах . Ни пожалуйста, ни до свидания. Прошу пересмотреть отношение к ней с последующим увольнением. Уверена, что я не первая с таким столкнулась.
1
October 13
Заказывали пиццу, показалась немного суховата и вкуса не хватило, какого-то соуса или яркости в еде, но в целом можно кушать)
June 22
Плюсов нет, это место один сплошной минус. Начиная от обстановки, грязных немытых столов, работников в такой же грязной заляпанной одежде парнишек,и заканчивая бумажными стаканами и дешёвым чаем.Венец всего несъедобная холодная пицца с кусками чего-то непонятно майонезного, которую вы сами должны разогреть в микроволновке.Не советую категорически!!!
2
November 13
Отвратительная пицца в этот раз. Очень разочаровались. Есть невозможно, пепперони вся сгоревшая, даже колбаса не жуется. Крайне не рекомендую
August 8
День рождения коллеги испортили полностью. Ожидание исчисляется часами. Некогда одна из лучших служб, скатилась на самое дно. Не рекомендую, ищите альтернативу
June 13
13.06.24 в 15.52 я заказала пиццу. Молодой человек (оператор) сказал, что заказ принят,и будет доставлен в течении часа. Через час я перезвонила, т.к. заказ нЕбыл доставлен,и оператор (девушка) сказала мне, что мой заказ был оформлен в 16.39. Я отменила заказ, т.к. была ограничена во времени. Очень не приятная ситуация,по которой никто никаких объяснений мне не предоставил.
January 30
Делали заказ через сайт. Указали время выполнения заказа на 17:00. Показалось странным, что никто не перезвонил и не уточнил информацию по нашему заказу. Перезвонили по номеру, который был указан на сайте. Девушка сказала написать в чат бот в телеграмме. К сожалению, он не отвечал. За 15 минут до получения заказа пришлось перезвонить на тот же номер телефона в поддержку, уже другая девушка снова сказала писать в чат бот. Говорила очень быстро и постоянно перебивала. Описали ситуацию, сказали, что бот не работает. Девушка сказала, что ничем помочь не может. На мой вопрос «куда тогда обратиться с этой проблемой и что делать», девушка «вежливо» положила трубку…
Сервис отвратительный как и обслуживание
Курьер хороший человек, вежливый и приветливый
1
August 11
Везут более 2 часов, начинки почти нет, да и уже холодная, конечно. На вопросы ответить не могут. Была бы оценка 0, поставил бы ее! Очень испортилось обслуживание
October 26
хамское отношение к клиентам: не выполняют сроки доставки вовремя, продукт привозят не кондиционным (остывшим)...хотя деньги берут в предоплату...
1
February 4
Из плюсов вкусная пицца, относительно недорогое комбо. Из минусов, уже не свежий интерьер, было дико холодно в зале, не нашли куда повесить одежду. В комбо не входят горячие напитки. Было некомфортно.
September 5, 2023
Отвратительное место.
Такой огромный зал, где работают всего два человека.
Причём один из них это маленький мальчик, который вообще ничего не знает.
Спросил у него какие комбо есть, он молчит.
Спросил какой напиток можно взять из выставленных к комбо, он сказал "любой", по итогу к комбо шли вообще различные напитки.
Конечно я бы мог сам потратить 10-15 минут и изучить всё меню, но я думал, что работники должны им тоже владеть...
Но что меня особенно поразило, так то, что на кассе никого не было. А этот мальчик просто стоял и не понимал что ему делать.
Но чудо! Пришёл второй сотрудник, с которым начались выяснения что я заказал (к слову это было только кусок пиццы и напиток).
Поразительно, что на такой большой площади работает только 1,5 человека в зале.
Страшно подумать, что у них твориться в наплыв клиентов. Хотя я кажется знаю, наплыва с таким качеством обслуживания просто нет!
2
September 6, 2023
5 сентября заходила впервые в это кафе, пиццы очень вкусные, обслуживание на высшем уровне, так как была впервые, решила поинтересоваться что повкуснее, менеджер Виталий рассказал про пиццы, какие есть акции, и что можно попробовать из новинок, я очень благодарна, особенно пицце Карбонаре и за то, что мне посоветовал её Виталий, приготовили её очень быстро и качественно, огромное вам спасибо, теперь только к вам
3
November 30
Всё просто огонь 🔥
Быстро и вкусно
Всегда здесь заказываю
March 19
Отличное местоположение) Переодически заказываю пиццу, быстрая доставка (пицца горячая) По сравнению с другими подобными заведениями выбираю исключительно ЭТО! 👍👍👍
June 17
Обычно всегда есть минимум три варианта пиццы по 2-3 кусочка или пара целых и минимум одна на подходе. Зал большой, место всегда есть.
April 15
Заказала здесь пиццу после довольно большого перерыва. Очень довольна. Не зря эта сеть существует больше 20 лет.
Процветания и благодарных гостей!
July 11, 2023
Ну не сказать что вкусно, у пиццы есть свой какой то эксклюзивный привкус специй и сосусов. Особенно пепперони. Быстро, вкусно, и кафе не сказать что уютно , но перекусить посидеть можно!!))
1
May 18
Все заказанные блюда оправдали стоимость, обслуживание просто класс, порадовало. Одна из лучших пиццерий в которой доводилось побывать
June 13
Дно пробито, клиентоориентированность на нуле. Теперь нельзя заказать половинки. Оператор сначала уточняла долго, будет ли оплата наличными, потом другие свои вопросы (а не наши), и в конце просто бросила трубку после фразы о том, что хотим оставить жалобу. Спасибо, ищем другую доставку. Минус клиенты
December 19, 2023
Сделали заказ на день рождения ребёнка заранее, к конкретному времени.
И здесь началась история..
Заказ ожидали к 18.00. звонок от нас в 18.15 в Колл центр: где наш заказ? Ответ: мы не обязаны вам отчитываться.
Итог: мы выезжаем в "точку приготовления пиццы на Белинского ", где нам сообщают, что наш заказ был отправлен курьером 12 минут назад.
Мы едем в место проведения празднования и нам звучит звонок, где нам сообщают что наш заказ вернули в пункт выпечки, чтоб мы его сами забрали.
Еще небольшое ожидание не более 2 часов и замерзшая пицца нашла наших именинника и его гостей.
Жесть полная.
July 26
Пожалуй лучшая пицца!!! Уже более 10 лет не меняется рецепт, и это замечательно!!!
June 3, 2023
22 мая заказала на детский праздник доставку пиццы на 18.30. Заказ сделала за несколько часов; за час до назначенного времени позвонила оператору и уточнила, все ли в силе. Оператор подтвердила заказ.
В назначенное время не привезли, по телефону затруднялись назвать причину, почему не везут и когда курьер приедет.
В итоге пиццу привезли не горячую (теплую) спустя час от обговоренного заранее времени, то есть не в 18.30,а в 19.30.
У детей были квесты, между ними был перерыв, на который и была запланирована пицца. А в итоге из-за отвратительной организации доставки все "скомкалось", вот тебе и день рождения ребенка.
Решить ситуацию оперативно не смогли, суммарно звонила оператору не менее 5 раз.
В качестве компенсации предложили "комплимент" - закажите еще пиццу в течение 3 дней, средняя будет в подарок. Как это могло бы исправить испорченный праздник? Не воспользовалась, конечно.
В общем, все очень грустно.
1
1
January 21
Очень снизилось качество продукции. Заказ привезли почти через 3 часа! По телефону на вопросы о заказе через сайт не отвечают, говорят они с этим не связаны. Это как?
Ну и сама пицца - соус это просто майонез, не заморачиваются ребята! Мясных ингредиентов мало, хотя пицца стоит дороже, чем в другом более вкусном месте ( не называю, чтобы не рекламировать)) Вносим в чёрный список и не заказываем в "мире" больше!
1
October 2, 2023
Мир пиццы на белинке вызывает то самое двойственное чувство.
С одной стороны, это один из самых первых открытых ресторанов в Нижнем Новгороде где, реально, готовят самую вкусную пиццу и ребята работают приятные и всегда идут навстречу.
Но, при этом, настолько неуютное помещение доисторическая мебель, грязные стены и потолок ... Ни за что бы сюда не привёл ни друзей, ни семью.
А пицца очень вкусная )
2
October 15, 2023
Раньше было очень уютное заведение, с приятной атмосферой, а сейчас...
Начиная от "доброжелательного" персонала, который своим взглядом может отбить все желание есть, заканчивая камнем в пицце, и отсутствию извинений за этот инцидент
1
December 11, 2023
Хорошее местечко, вкусная пицца, но в заведении очень прохладно, все посетители сидят в зимних куртках и шапках. А у самой пиццы не очень понравилось тесто, но это на любителя
2