Mir Pizzy
522 reviews
September 20, 2024
Очень часто заказывали в данном заведении и с каждым заказом все хуже и хуже. То курицу не доготовят, то кверху дном приедет, но закрывали на данные ситуации глаза, но сейчас когда не привезли к заказу приборы которые можно взять попросить не положили. Позвонили на горячую линию сообщить о данной ситуации, можно сказать послали. Объяснили ситуацию что вот нам что руками что ли есть они ответили «это ошибка сайта у нас приборы не предусмотрены» ну раз не предусмотрены то зачем в сайте выводить данную информацию, как будто в другом приложении или еще где-то заказ делается а не у них.
С каждым днём это заведение становится все хуже и хуже.
5
1
November 24, 2024
Супер! Очень вкусно, очень сытно, прекрасное обслуживание на 5 с плюсом из десяти. Всем рекомендуем, не пожалеете! Приходите полакомиться!
1
2
October 27, 2024
Никогда здесь не заказывайте доставку!!!! Заказали в час дня две обычные пиццы, два раза звонили, сначала в 2 потом в 3-4 часа дня и говорили ваш курьер задерживается, написали в тг бот узнать что с заказом, пишут ваша заявка обработана ждите. Затем звоним в 5 часов на горячую линию в третий раз говорят, что курьер был и не смог с нами связаться! Хотя когда оформляли заказ написали, что домофона нет когда приедете пожалуйста позвоните!!! Не было ни звонков от курьера, ни звонков с горячей линии-не было ничего!!!!! Ужасный сервис, худшая пиццерия в мире, поберегите нервы и заказывайте в других местах с адекватным персоналом.
3
1
April 9, 2024
Когда то давно любил это заведение, там всегда было атмосферно и вкусно кормили , но лет 6 назад перестал , тк сервис сильно изменился: были тараканы , сосиски с полиэтиленом, тесто с плесенью ( т.к не мыли тестомеску и печку ) и я перестал его посещать.
И вот пол года назад знакомы позвал посидеть , покушать , я был крайне удивлен когда пришел в чистое заведение, все намыто, печка чистая, тараканов не видно.
А все это заслуга нового Старшего менеджера, чему я ей благодарен , и могу снова наслаждаться своим любимым заведением.
2
September 30, 2024
Была бы возможность поставить 0, поставили бы
Заказ делаешь заблаговременно, привозят как хотят, задержка составляет около 2 часов
Персонал неклиентоориентирован, не могут даже принести извинения, на горячей линии работают неадекватные люди, то и дело сбрасывают трубки
Вместо внятного объяснения отправляют в бот поддержки, который ответ не предоставляет
Оставляешь пожелание не класть какие-то ингредиенты, все равно из кладут
Это забытое всеми место еще умудряется и работать отвратительно
Пожалейте свои нервы, заказывать здесь себе дороже
3
October 7, 2024
Каждый заказ - рулетка, привезут стремную пиццу или вкусную. Сегодня нам опять не повезло, привезли стремную. Начинки очень мало, повара половину домой уносят? Почему так мало начинки за 1050 руб?
Колбасы на всю пиццу грамм 30 если не меньше, соуса очень мало, в некоторых местах кусаешь просто тесто. Директора, администраторы, обратите внимание, и увольте наконец тех работников которые делают такую ужасную пиццу!! Раз на раз не приходится. Иногда такую вкусную привозят, слюни текут, а иногда деньги на ветер.
2
2
February 7
В ресторане заказывали пиццу с семьей, пицца была сделана на тяп ляп, на доставке отличный сервис, пицца самая вкусная, но это как повезет, зависит от сотрудников какие готовят, но иногда просто божественная пицца!
January 7
Отвратительный сервис. Мало того,что привезли сухую,жесткую как сухарь-пиццу. Так еще,никак до службы контроля качества не достучаться. Бот-молчит. За такие деньги-соотношение цены и качества 0. Просто отвратительно. Вернула бы назад,если бы вышли на связь хоть кто-то из службы контроля качества,администратор. Не тратьте время и не портите себе настроение. Самая ужасная доставка в городе
1
October 12, 2024
Ужасное место! Заказывали пиццу через приложение, время выполнения заказа 90 минут. По истечении 70 минут позвонили уточнить, заверили, что доставка в течение часа-полутора. Прошло почти два часа, заказа так и нет. Позвонили еще раз, сказали, что по Дзержинску у них доставка оказывается два часа. И снова время проходит, пиццы так и нет. Если вам дорого ваше время, никогда не заказывайте в данном месте!
3
2
June 20, 2024
Много лет хожу сюда
Последний раз Брали здесь пиццу Карбонара и Гавайская , все очень вкусные
Разливное пиво бомба
Домашняя атмосфера, приятно находиться
Очень советую посетить
4
December 21, 2024
Сын захотел пиццы, решил зайти с ним в мир пиццы перекусить.Продавец девушка сообщила, что пицца будет готова только через 30-40 минут, придется подождать. Заказал половину пиццы, на что девушка мне сказала, что по половине не продается, берите только целую!!! Мне не понятно!! с каких пор, персонал стал навязывать свои правила?! Итог, сын ушёл расстроенным.
2
1
February 26
Просто ужас! Сплошной обман. Захотели с семьей поесть пиццу и напитки, нам озвучили явно завышенную сумму, на наше недоумение ответили, что у них изменились цены и цены на табло на напитки якобы неправильные. По ценам по меню нам отказались продавать. Я не знаю воруют так сотрудники данного кафе или это политика сети брать цены с потолка, но очень неприятно.
October 18, 2024
Заказала кока колу, я её оплатила, молодой человек вынес мне стаканчик с колой и сказал что у них нет трубочек, мол закончились🙂 зачем пробивать напиток, не уточнив, есть ли трубочки?
Та уже заказала гречневую лапшу с курицей, вкус ужасный, овощи горелые, вкус горелых овощей отбил всё желание кушать. В зале были мы одни, больше никого не было, не понимаю в чем проблема было нормально всё приготовить, и убедится в наличии трубочек
1
February 1
отвратительное менсто , всё не свежее ( брали пиццу кусками вся заветренная) , подали в холодном виде , разогрели только после убедительной просьбы , колла тёплая , льда вообще нет , гамбургелы не первой свежести , вся булка раскисла от соусов , кортофель фри очень маленькие порции подали весь в масле даже не удосужелись просулить , атмосфера как в дешёвой пивнушке .
1
January 10
При мне стажёр вынимал и складывал в коробки. Получалось плохо. То в кучу то кверху ногами. Разравнивал руками где он до этого ими ковырялся. Падали решетки для выпечки на пол на них наступал. Но вопрос больше к руководству компании зачем выводить стажера в пятницу вечером когда много заказов. Персонала хватало. От пиццы отказался.
1
October 13, 2024
За пиццей только туда! Помню хотела заказать через Яндекс еду, смотрю, а мира пиццы нет в списке, доставки на данный момент нет 😭 очень расстроилась, пошла пешком и всё же поела этой сочной и очень вкусной пиццы😁
1
February 21
Заказали пиццу на работу 21.02.2025. В промзону не ездят, договорились ко времени подьехать к крайней точки доставки. В итоге прождали 2 часа, оборвали линию им. Пришлось отменить заказ и перезаказали в другом месте. Отвратильный сервис, сотрудники грубят.
1
December 22, 2024
Заказали 2 пиццы. 1 приехала нормально, вторая перевернута в коробке. Причем не коробка перевернута, а сама пицца была уложена начинкой вниз. Звонили в поддержку, отправляли фото. Обещали заменить в течении часа, по итогу прошло 2 часа 30 минут. Не рекомендую заказывать доставку, сами тоже больше никогда не будем пользоваться.
1
January 24, 2024
Место хорошее. Цены приемлемые. Только есть небольшое предложение... Сделайте немного тоньше тесто и чуть больше начинки! По поводу пиццы 4 сыра. Скорее всего вы используете дорблю зарубежный! Это фуфло. Да, он вкусный, но есть офигенная замена ему. Белорусский дорблю в разы вкуснее и ароматнее! По поводу теста... Тесто вкусное.
1
November 10, 2024
Картошка фри не вкусная
Девушка на кассе не отзывчивая, не доброжелательная
Единственное, что было вкусного это газировка
Не рекомендуем для посещения
2
1
February 20, 2024
20.02 пришли в данное заведение с семьей. заказали большую грибную пиццу, очень вкусная и сочная. на кассе стояла девушка, зовут Анастасия. очень приятная, улыбчивая и доброжелательная. после посещения остались только положительные эмоции, обязательно приду сюда снова. советую для посещения!!
October 24, 2024
Персонал вежливый, достаточно чисто. Но! Готовят не "вау". В пицца мало ингредиентов, одно тесто....
2
1
September 2, 2024
Сервис ниже плинтуса. Комбо с пиццей которой нет в наличии приготовленной, делать отказываются. Приборов нет. Ешьте руками🤣. Напитков разливных для комбо нет, предлагают взять так, но деньги заплатить как за полное. Большего маразма я не встречал нигде!!! Ситуация уже не в первый раз, думали что то исправили, но нет. Не рекомендую это заведение никому!!!
3
August 3, 2024
Отвратительная пицца! Заказывали Европейскую, до этого все было хорошо, но на этот раз привезли холодную жёсткую пиццу, которую в рот не засунуть. Само тесто жёсткое и непропеченное, к тому же разваливается все. Составили претензию, ждём ответа.
Заказывали 03.08.24. Поддержка с нами вышла на связь, надеюсь вопрос будет решён и вернут деньги. Это не в какие ворота.
3
2
October 26, 2024
Зал не отделён от кухни, сидишь как будто у печки, весь запах готовки впитывается в одежду, вентиляция шумит, ни талончиков о заказе, че то там кричат тебе о готовности заказа, тебе ни тебе непонятно, 21 век можно как то автоматизировать эти процессы.
1
September 27, 2024
Ужасное заведение.Персонал вообще не реагирует на покупателя,пока их не крикнешь.Купила пиццу холодная попросила погреть мы не греем микроволновка сломана и ушла.Примите меры,поменяйте персонал!!!
5
November 23, 2024
Ужасно! Ладно ждали заказ более 2 часов, так пиццу привезли переперченную, взрослый есть не смог, а ребенок тем более, он так долго ждал, но по-хорошему не поел. Больше не разу здесь не закажу.
2
1
November 23, 2024
Не кафе , пиццы в личии нет!!!! Ни кода сюда не ходите, если не хотите испортить себе настроение! Пиццерия , вы как оторой пицу нужно ждать 1,5 часа) )
2
1
October 12, 2024
Был сделал онлайн заказ . Время приготовления заказа вышло , операторы ничего не знают , переводят в телеграмм бот, там ответа никакого тоже нет . Просто ждите и надейтесь что с вами свяжутся
4
1
March 23, 2024
Заведение классное!!🔥🔥 Ходила с подругой, не пожалела. Отличные цены и очень вкусно😋. Большой выбор меню. Добрые сотрудники. Советую посетить каждому!!
2
November 14, 2024
Мир пиццы с каждым днём становится все хуже и хуже.Работники без формы,без головного убора.Тесто раскатывают без перчаток.Заведение становится неприятным.
4
1
July 30, 2024
Заказали 2 пиццы через горячую линию. На горячей линии неверно оформили заказ. Одну перепутали. Менеджер в зале сам не смог решить этот вопрос. Звонили на горячую линию, ждали 10 минут решения, пока переслушают запись разговора. по итогу началось «вы только открыли и посмотрели на нее? Вы не ели? Сколько кусков если ели съели?» и этот опрос продолжался 5 минут. серьезно??? Я открыла пиццу, взяла ее в руки, положила назад, на ней мои отпечатки и ее хотят вернуть и продать кому то другому. Вопрос не решили, в 10 вечера не было ни малейшего желания выяснять отношения. Отсюда оценка
1
2
September 2, 2024
Больше сюда не приду! Заказала пиццу и стала ждать детей, специально спросила, сколько готовятся молочные коктейли. Сказали, что 5-7 минут. Когда пришла дозаказывать, оказалось, что ждать надо 15 минут. Дети съели пиццу всухомятку. Потом про нас забыли, потом недодали один коктейль, когда я его всё таки дождалась - попытались ещё раз заставить его оплатить. Кошмарное 1-е сентября!
2
1
June 9, 2024
Раньше можно было зайти в это место и выбрать себе по кусочку разной пиццы.. покушать и счастливым уйти ))
Сейчас, тут пусто, лежит половинка пиццы, никакого выбора, а на вопрос «когда пицца» ты слышишь ответ «не знаю».
Вот и я теперь не знаю, когда еще сюда прийду..
а те 2 последних кусочка, которые мы решили все таки взять - не вкусно.. вообще !
6
March 2
Заказали вчера пиццу ребенку.
Что ж вы так портите себе репутацию?
Все дно подгорелое, сухая, из продуктов перец кое-где и помидоры. Жвачка прям. Мы всегда раньше только у вас покупали, но впредь больше никогда.
November 9, 2024
Вкусно, недорого, уютно. Но есть пара поваров, которые могут переборщить с соусом
1
May 27, 2024
Очень тихое и красивое место, пицца тут на высшем уровне, сочная, мягкая, тесто не чувствуется, советую данное место для отдыха и перекуса
2
February 1
Пришли с дочкой в 18:00 перекусить, в наличии две пиццы, и те которые были завялые.... Взяли что было, по кусочку... Не в восторге!
August 12, 2024
Очень неудобно, что самовывоз пицы можно осуществить либо по предоплате вводя в приложении данные своей банковской карты, либо наличкой и то и лругое неудобно первый способ не безопасен, второй сложный - нужно по пути снимать наличку в банкомате. Предусмотрите оплату по факту получения в месте получения картой либо другим способом безнала
2
1
October 27, 2024
Это ужас! Не заведение,а тараканник,работники ходят по кухне в куртках! Пиццу принесли сырую! Сын расстроен,я в гневе! Больше не ногой в это заведение!!!
1
1
April 23, 2024
Ходим с компанией покушать отдохнуть делают тут все просто замечательно все нравиться
заведение супер спасибо !!!
3
January 15
Сегодня заказали пиццу, ждали 1,5 часа , привезли холодную и горелую.
С каждым заказом все хуже и хуже. Товар не оправдывает свою цену.
1
November 18, 2023
Пиццы готовой нет,заказ с 3 детьми ждали час ,ели двигаются по кухне.Заказали суп и пиццу,обещали что будет готово через 30 мин,но чуда не случилось.Пицца была не пропеченая,тесто сырое.Администратор ,это вообще отдельный разговор,с кем разговаривали не понятно,девочка лет 18,без бейджа,начала нести что то невнятное.При этом было несколько столиков которые как и мы ждали долго заказ,тоже очень возмущались.При нас пришла девушка,про которую вообще забыли и свой заказ она ждала больше 1.5 часов.Туда больше не ногой,1звезда это ещё много для этого заведения
4
1
October 26, 2024
Никогда больше мы это заведение не посетим. Пришли посидеть пиццу поесть, в итоге ждали почти полтора часа. Сервис на нулевом уровне. Пицца не очень, местами подгорела. Работники носятся как угарелые еле всё успевают, видимо на доставку делают, а кто в зале сидит срать на них. Наладьте работу для начала. Работников наймите раз не успевают. На витрине 2 половинки пиццы. Раньше было намного лучше, сейчас это ужасное заведение.
1
1
June 17, 2023
Здесь самая вкусная пицца на мой взгляд. Тонкое тесто, много начинки, смачно и очень вкусно. Прочую еду не пробовала. Вкусные десертики. Хорошее разливное пиво. Молочных коктейлей нет давно.
Из минусов...В помещении жарковато и шумно из- за вытяжки,лично меня это напрягает.
Работает доставка.
1
December 17, 2024
Оооооооочень долго там все делают. И обслуживающий персонал тоже весь медленный. Но пицца норм.
2
1
November 9, 2024
Уютное кафе. Заходили с подругой пицца была горячая, вкусная)
1
August 20, 2024
Это самая ужасная пиццерия!!! Заказали пиццу получили угли!!! Да здравствует изжога и гастрит. На горячей линии ссылаются на «пишите обращения», а в обращении тишина!!! Не советую брать, если не хотите выкидывать деньги и получить плохое настроение!!! Привозят продукцию непригодную для употребления!!!
2
1
May 10, 2023
Заказывал комбо набор, с крылышками Баффало. Все было невероятно вкусно, картошка горячая, пицца нежная, корка хоть и довольно большая, но она сочная тоже съедается, крылышки так же ооочень вкусные!
Очень давно там не ел что либо, но этот набор просто что-то с чем то!
1
September 2, 2023
Ужасное заведение. Пришли в 10.45, сделали заказ на две большие пиццы. Ну как обычно: "нужно подождать 20-25 мин". Хорошо. Приходим через указанное время, и их при нас начинают только собирать, не говоря о том, что ещё необходимо время на выпечку этих самых пицц. В результате прождали почти час. Некоторые люди делали возврат и уходили. На кассе стоят люди, которые не знают своего меню и проводимых акций. При заказе двух больших пицц полагается 2 л напитка за 20 руб. Указываю на данную акцию и слышу в ответ: "только на доставку". При звонке в кол. центр выясняется, что получить напиток можно и на кассе в зале. В результате перебили чек и всё таки дали напитки. Очень негативные эмоции остались после посещения данного заведения.
6
1