Купила всю сантехнику, качество хорошее ,цены приемлемые.
2
3
Show business's response
Дмитрий Акимов
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Да, много товара, есть из чего выбрать, но отношение к клиенту никакое. Продали некачественную ванну( она потускнела) так меня чуть сраной метлой не вымели от туда, когда я пришёл поинтересоваться что можно сделать. Меня обвинили в том что я не покупатель а подставной человек который хочет якобы их обонкротить:( Хотя товаров я купил у них почти на 60000т.р. Сказали что всё только через суд и выгнали:( ну что ж придётся судится, а так хотелось по хорошему:( P.S а начальсиву бесплатный совет, смените персонал или разоритесь, конечно если вы дорожите своей репутацией. И ещё, я не рекомендую данный магазин для совершения покупок. И ещё эта женщи в возрасте, к сожалению не помню как зовут но очень наглая и хабалистая особа.
13
6
Инкогнито
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Не советую посещать это место от слова ВООБЩЕ! Покупал изначально ванну со всем комплектом, оказалось что нет одной детали, при повторном посещении отдали им не нужную и не подходящую мне, при этом сделали вид "ОТВАЛИ". Повторно заказал большую тумбу в ванную комнату через них по моим размером, договорились об одном, по приходу, условия и договоренности резко изменились. Бабушка Елена, которая работает 20 лет в этом бизнесе, видимо зря, оказалась хамкой-царевной, грубила, переходила на личности, в итоге пришлось отказаться от заказа, который прождал 2 недели. Убейте мысль посещать данное злачное место на корню. Объезжайте стороной!
18
5
Сергей М
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Купил в этом магазине 2 смесителя, хотел ещё душевой гарнитур купить, но его не было в наличии. Оставил номер телефона, обещали перезвонить в понедельник ( был там в субботу). Жду. Звонка нет. Позвонил сам. Сказали уточнят информацию по моему вопросу и сами перезвонят. Но никто не перезвонил. Звоню ещё раз сам. Ответ: мы вам сами перезвоним. Перезванивают по сей день.
Ребята на дворе 2021 год. Есть такие понятия как клиентоориентированность. А так вы долго не протяните. Магазинов сейчас много.
12
4
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Преобрели в данном магазине шкаф зеркало для ванной комнаты, через неделю оно расклеилось. Когда же мы обратились с данной проблемой в магазин, администрация магазина ответила, что это по нашей вине. Якобы мы неправильно его эксплуатировали и открывали мокрыми руками, да и еще они сказадли что в помещении большая влажность. Это просто обсурд, мы преобрели шкаф в ванную комнату, а не в гостинную. Отношение к покупателям отвратительное, впринципе как и сам товар в этом магазине.
9
4
DMITRIY LELETKO
Level 5 Local Expert
March 14, 2021
Отношение руководства хамское, консультанты, зная что в магазине постоянно выясняют отношения потребители ходят по струнке, ниже травы. Цены высокие, пытаются втюхать товар выставочных образцов с деффектами. Я брал товар на 70000 рублей, скидки не сделали ни копейки, да еще когда приехал забирать товары, ванну вытянули из зала с царапинами даже через пленку, после непродолжительных разборок отпустили мне ванну упакованную из другого склада. Ассортимент огромный, ч там взял все что мне нужно было, но руководство там прошаренное, больше там ничего брать не буду и никому не советую. Продали мне бракованный смеситель завтра пойду менять, напишу как пройдет встреча.
21
4
Роза
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
Выбор конечно большой, но если вдруг захотите что-то обменять или вернуть по причине брака, даже не надейтесь. Будете посланы этой хамоватой бабкой (по другому её и не назовёшь) далеко и надолго. 100 раз пожалели, что купили там, выброшенные на ветер деньги. Один из смесителей не проверили на месте при покупке, отказался весь поцарапанный и к тому же кривой. Хотели поменять, в ответ получили - не понимаем ваших претензий, всё нормально, он такой и должен быть. И касаемо остальных товаров всё в этом же духе.
17
6
Юлия Lilu
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
Да уж... Из 100000 благодарных покупателей, всегда найдутся самые умные недовольные и обиженые) Не понимает у нас народ, что многое зависит от поставщиков и производителей.! И это ассортимент не из 20 моделей как в других магазинах. Все решаемо, нужно самим относиться к ситуации с пониманием.
👋Ремонт, это дело не 1 дня, нужно планировать все заранее, и форсмажоры тоже. И быть внимательными при выборе и осмотре товара при покупке. Лично меня все устраивает ,и доступные цены, и большой выбор и качественное обслуживание. Видно многое зависит от самого человека. Никто никого покупать нигде не заставляет.
Покупали, покупаем и будем покупать, и всем советовать.
П.С. Знаю я "добросовестных" покупателей да и строителей... Которые по неосторожности сначала испортят , а потом бегут доказывать свою невиновность. Есть, суды, экспертизы и человеческий фактор. Будьте умнее и мудрее . Этот магазин находка для нашего города (я дизайнер) .Видно всем не угодишь😊Хочу поблагодарить за ваш труд и отметить, что за счет таких смелых ,ответственных, НАШИХ МЕСТНЫХ предпринимателей и вносится немалый вклад в наш городской бюджет. Желаю Всем ТЕРПЕНИЯ, УДАЧИ и ПРОЦВЕТАНИЯ. Каждый живет по своим принципам.
8
9
Игорь Николаевич
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Уважаемы покупатели если вы хотите потратить своё время и нервы Вам сюда, неадекватная женщина в возрасте решила что она может слать всех куда по дальше и делать все что в её голову взбредет. Не рекомендую, читайте отзывы прежде чем ехать в это хамское место. Моё мнение о магазине не единственное.
12
3
Инкогнито 5323
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Пришел в первые,обслужевание хорошие, очень большой выбор. Магазин на уровне
4
3
Курганов Константин
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Обычные перекупы прежде чем что то покупать присмотритесь к ценам и ассортименту у других ,работают вяло,если вам пообещали уточнить информацию и перезвонить устанете ждать,максимум если напишут в ватсап,цены конь,все что связано с гарантией забудьте на клиентов плевать главная задача продать,водят за нос и как можно дольше откладывают решение вопроса.Думайте люди куда вы пришли,зачем и что дальше делать!На своём опыте один негатив больше ни ногой пол года решали вопрос,который так и не решили,грошь вам цена!Все дальнейшие действия с ними только через экспертизу и суд
7
4
Евгений Беляев
Level 12 Local Expert
December 10, 2020
Цены высокие, после оплаты ждали товар больше месяца, хотя обещали привезти товар за две недели, приходилось постоянно названивать что бы товар все таки привезли, хотя поставки были почти каждый день, на витрине весь товар грязный, доставки нет, никакого сервиса, никто ничего не знает, пытаются продать товар хуже по качеству за который видимо доплачивает производитель, товар только витринный, на складе ничего нет, не рекомендую никому, после оплаты чека про вас просто забудут, хозяева общаются некорректно, во время обращения по бракованному товару услышали в свой адрес только упрёки, не тратьте деньги и время
22
6
FCSM
Level 7 Local Expert
August 13, 2021
Просто ужас, такого хамства нигде не увидите!!!! Два месяца везут шкаф по предоплате, в итоге его нет и не хотят возвращать деньги ( предоплату) . Начальник ни рыба, ни мясо- молчит безмолвно, зато его работники, которые думают, что директора- поливают грязью по полной!!!!
7
4
Андрей Хуторцов
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Никому не советую этот магазин, отношение хамское, товар если выявлен брак обменивать не хотят, в общем не советую
5
4
Андрей Дмитриевич
Level 11 Local Expert
February 13, 2021
Широкий асортимент сантехники, приемлемые цены, грамотный и вежливый персонал.
В данном магазине приобрел два смесителя - доволен!
7
14
MyTu_Do6po
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Хороший выбор и не дорого
1
2
Автор
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Руководство хамит, чеки на товар не дают, товар сомнительного качества, чем вообще они занимаются, открыли зачуханный магазин и думают цари и боги. Отвратительное впечатление от посещения магазина!!!! Обходите стороной!!!!
14
5
юрий сергутин
Level 4 Local Expert
January 13, 2021
Возмущены обслуживанием, хамством продавцов, их профессиональной некомпетентностью. Не имеют малейшего представления о культуре обслуживания, правах потребителей. При возникновении спорно ситуации по приобретенному товару в наш адрес посыпались угрозы и оскорбления. Цены зывышены. Не рекомендуем этот магазин.
19
6
Светлана
Level 4 Local Expert
February 27, 2021
Ужасное отношение к покупателям, а именно это исходит от пропитой и прокуренной бабки Елены. Кошмарное отношение, с таким столкнулась впервые. Покупать расхотелось в этом магазине.
18
6
Константин Сухоруков
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Большой ассортимент, хороший персонал
4
3
Элина
Level 15 Local Expert
April 2, 2021
Не рекомендую посещать этот магазин....проблемные вопросы не решают...зато хамить у них очень хорошо получается...вместе с хозяином
20
5
Дмитрий Федин
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Огромный выбор сантихники!
3
2
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Все отлично купили унитаз подвесной.Всё показали и рассказали
9
5
Мария М.
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Отзывы о продавце (женщина в возрасте) 100% верное, расхотелось что-либо покупать и вообще рекомендовать данный магазин.
20
5
Алексей Р.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Большой выбор
1
1
Антон А.
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Ужасный магазин, ужасное отношение персонала, а именно женщины Елены. Крайне не рекомендую даже заходить сюда.
16
5
ЕЛЕНА ВДОВИНА
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Сначала всё мило и хорошо. Ужасное после оплаты заказа, в ожидание звонка о доставке в магазин.
10
5
8906204 Жилин
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Не советую ощащаться кроме дерзости оскорбления и обмана не получите
6
4
Владислав Владиславов
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Продают бракованный товар, который естественно назад не принимают, не рекомендую, деньги на ветер
7
5
krabico_o
Level 8 Local Expert
October 26, 2020
Хорошие консультанты, большой выбор, только цены кусаются(