Mir stekla
24 reviews
October 25
Потеря средств , времени и репутации.
Был произведён заказ на изготовление стекла определённых размеров, компанией обозначена конкретная дата получения этого стекла. И весь замес начался именно в эту дату. У меня последний день чтобы сдать заказчику изделие в котором должно быть вмонтировано это стекло, ну и у этой конторки начались оригинальные отговорки(никогда таких не слышал!!!) :машина сломалась, водитель заболел(странно что не запил или еще что посерьезнее)стекло задерживает изготовитель в Туле...
Размеры откровенно просрали, диагонали не совпадают, обработка кромок такая, что врагу не пожелаешь.
Я потерял заказ из за их безответственной деятельности, чего желаю и этой организации.
Никому и не при каких обстоятельствах не советую пользоваться услугами этой организации.
November 22
Отличная компания, рекомендую! Отзывчивый и опытный персонал! Полный цикл от замера до установки, высокое качество, обратная связь и четкое пониманимание требований заказчика. Цены почти в два раза ниже московских.
August 22, 2023
Просто МЕГА отвратительная конторка! Здесь не ценят и не уважают клиента, от слова СОВСЕМ.
К сожалению, решил я заказать стеклянные полочки в этом салоне. Сразу скажу оверпрайс лютый, но я подумал, что, наверное, качество будет на высоте и сервис тем более))НООООО…
договоренность была на 1-2 недели, ладно жду…
после первой недели там брак на производстве, ну согласен бывает, ладно жду….
на второй неделе ожидания мои полочки не попали на день отгрузки, при этом мне приходилось самому писать каждый раз ну как, ну где, ну почему?ладно жду…
настала 3 неделя ожидания , как обычно, я пишу сам узнаю, что да как и вуаля мне наконец-то отвечают, что в пт приедут мои стекла, сижу жду… поступает звонок в 17:30, сейчас ждем машину приезжайте мол , если хотите забирайте, но точно не известно во сколько она будет, а мы работаем до 18, но можете с нами подождать)))) Иииии слава богу , я не поехал! водитель тупо не положил мой заказ в машину))))))) и что вы думаете?
должным образом передо мной никто даже не извинялся, а мне тупо предложили отказаться от заказа, который я уже ждал на тот момент 3 недели!!! никак ускорить они не могли! между Калугой и Тулой же тысячи километров))) предлагали сраную скидку в 10%! просто вы поймите, насколько же они не ценят время своих покупателей!!! в итоге я прождал свой заказ 4 НЕДЕЛИ!!!! 4 КАРЛ!!! гребаный месяц!!!!
спустя 4 недели, я получил свой заказ, пришел после звонка, молча его отдал менеджер!
через пару дней после получения, наконец-то дошли руки на установку! ииииии. что вы думаете??????
полки не в размер!!!!!! я просто в ярости!!! пишу менеджеру, что она не учла зазор и крепеж( как мы обговаривали в магазине), а она просто говорит - это вы не те размеры прислали))))))
это просто финиш!! в современном мире такой отвратительный сервис еще поискать надо! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРКУ
- не пунктуальные
- безответственные
- высокие цены
- отвратительный сервис
4
December 21, 2022
Хороший магазин, с неплохим ассортиментом стёкол, зеркал, витражей и возможностью индивидуального решения. Продавцы хорошо осведомлены о номенклатуре продаваемого товара, способны дать профессиональный совет и рекомендации.
2
December 8, 2023
Сроки сильно затягивают! Делают с браком, видимо в надежде, что при приемке не заметят! Неужели сами не видят? При этом цены высокие…Не рекомендую.
3
August 23, 2022
заказывала свадебные фото в компании Мир Стекла.
Доставили быстро в Москву,
всё пришло в идеальном состоянии,
качество печати на высоте))
теперь в гостиной висит такая красота и ежедневно радует глаз ))
я очень довольна )
April 29, 2022
Не советую иметь дело с этой конторой!!! При высоких ценах( 56х20см) отдал почти 1500руб. срок изготовления 14ДНЕЙ!!! И даже в эти сроки не вписываются!!! Менеджерам вообще на все пофиг...ни в чем не заинтересованы. Я сделал ошибку обратившись в эту компанию.Предварительно надо было почитать отзывы!!! При таком отношении к клиентам-долго эта контора не проработает...А руководству из Тулы...надо почаще контролировать свои отделения..иначе "тепленькие" менеджеры угробят ваш бизнес!!! Хотелось бы..чтобы меня услышали!!!
3
January 18, 2022
Ну такое себе место. Заказы принимают, но исполнители находятся в Туле. Ждать долго. Выбор стёкол не велик и не обновляется. Вырезали мой заказ не ровно, все стёкла разного размера получились. Края оставили острыми, с кусками тонкого, крошащегося стекла. Тяп-ляп и так сойдёт. При этом ценник у них как у профи.
1
December 20, 2023
Отвратительно очень долго и в2 раза дороже не советую не кому
2
February 14, 2023
Отличный магазин, грамотный менеджер, советую данный магазин!!!
Срок доставки обговаривается заранее, и приезжают всегда во время. 👍
2
March 13, 2023
Цены завышены или менеджер не умеет считать. Хотя 2 раза переспросил. Размер изделия т.е. зеркало и шлифовка 0.4*04 вышло 2500р. Данное зеркало такого размера в Леруа Мерлен стоит 195 р.
2
March 28, 2023
Ассортимент большой, но цены покусываются.
2
August 22, 2022
Заказал стекло, сделали быстро и качественно. Рекомендую!
1
December 3, 2020
Уровень обслуживания никакой. Хочется уйти и никогда больше не возвращаться.
Консультанты вообще не заинтересованы выявить потребность покупателя и уж тем более что-то предложить. Чувствуешь себя виноватым что зашёл и потревожил покой их величества. Крайне не рекомендую!
5
2
August 15, 2022
Спасибо! Все своевременно, претензий по качеству нет.
1
August 9, 2022
Очень внимательный и грамотный персонал
2
November 4, 2019
Евгения, что касается консультаций, то менеджер по продажам в офисе Вам может дать Вам консультацию по стеклу/зеркалам их стоимости и применению, а вот по монтажным работам - это вопрос к монтажникам. Вашему мужу звонили дважды, первый Вы не могли принять нас по личным причинам, второй раз до Вас не дозвонились, далее 28 июня с Вашим мужем был разговор и он сообщил, что вы уезжаете и приедете не раньше сентября, по приезду собирались позвонить.
2
4
July 10, 2019
Заплатив 500 р за замерщика в течении месяца так и не дождались. Один раз он позвонил, но мы были вне города. Договорились на звонок через нелелю, в пт. Честно ждали и надеялись, но увы.... так и не дождались. Девочка в офисе не дает никаких консультаций, знает только цены. Пожалели что связались с Тульской конторой. Не тянут. Не та фирма которая ориентируется на потребителя.
9
4
November 3, 2019
Грамотный консультант помог с подбором стекла, заказ был готов на третий день, все отлично, Спасибо!!!
2
3
February 2, 2019
Очень хороший магазин. Можно заказать стекло любой формы и размера и любого цвета. Выбор огромный. Цены дешёвые. Всем советую.
2
5
December 6, 2018
отличная команда трудится тут, делают красоту в доме и не только в доме!
3
4
September 28, 2019
Хорошие консультанты и цены не завышены
1
4
January 19, 2020
Все есть но дорого.
2
1
January 20, 2019
Большой выбор сиекла.
3
2