Сегодня 7 марта заказывал у них суши на завтра на 8 марта .В заказе в дополнении указал доставку на 8 марта, дополнительно написал в поддержку и там указал на завтра. Они мне пишут если отказываетесь получить сегодня мы отменяем заказ и деньги не возвращаем.Если кто хочет испортит себе день заказывайте у них.
Show business's response
Солнышко Сол
Level 4 Local Expert
February 14
Доставка жутко опаздывает, уже 22 часа и не понятно хочу ли я есть суши на ночь. Никто не перезвонил и не сообщил будет ли доставка или все отменяется. Телефон их с сайта нерабочий или отключили его. Отвратительно, испортили вечер 14 февоаля
Show business's response
Инкогнито 0469
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Заказ доставлен во время не был, заде ржали на 50 минут, на мои переговоры с рестораном ответ был такой, вы оплатили через деливери клаб и общайтесь с ними. Но когда я разговаривал по горячей линии с рестораном, мне сказали что у них была задержка по моему заказу. На вопрос почему они не перезвонили, ответа не было, только извенения.Я хотел отказаться от заказа, не получилось, перенаправили на доставку деливери. Стал звонить на телефон деливери Сургут, телефон отключён. Пришлось забрать заказ. После дозвонился до центрального деливери, сказали в течении нескольких дней разберутся, и скидка 20%, которая и так есть у них. Итог с этим рестораном не стоит иметь дело.
1
Show business's response
Инкогнито 4843
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Заказала суши в 15:10, заказ задержали б олее 2х часов, курьера нет до сих пор, в поддержке сказали то что через 20 минут, с ресторана сказала то что 5-7 минут, почему с этим не решает администратор, что так тяжело доставить заказ во время????
Show business's response
Владислав Г.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Все кривое, страшное, разваленое, шапочки кривые, авокадо большое и жесткое!!!!!!!!!! Авокадо даже нарезать поленились. Весь абсолютно заказ приехал супер ледяным, аж зубы мёрзнут. Не удосужились обеспечить доставку жареных и запеченых роллов в фольге или термобоксе. Шапки супер кривые, и даже не закрывают рис, очень маленькие шапки. Вам очень сильно повезло что у меня нет весов, но по виду сразу понятно что факт недовеса точно присутствует
Show business's response
Евгений Р.
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отвратительные суши взяли сэт. Это на картинках так красиво на самом деле это не стоит 1700 рублей. По грамовке и 2х килограмм НЕБЫЛО. Один рис и огурец. Не когда не заказывайте здесь. Очень маленькие. Сделаны не качественно. Васаби старый. Из пяти 1.
Show business's response
Инкогнито 2540
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Доставка была долгая эти суши не стоя т этих денег поел один рис и с верху капелька соуса вассиби который заказал 100% просрочен он не острый отдает только плохим привкусом 0/10
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Заказали в 18.19 сейчас 20.47. Заказа нет. Обещанное время 60-70 минут ожидания. Отвратительное отношение к клиентам. Пишите реальное время доставки. Чтобы не портить себе репутацию
2
1
Show business's response
tora
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Заказывала ВОК и два вида роллов. Вок не первой свежести, засохший сыр и плохая на вид лапша. Очень разочарована. Роллы вкусные.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Обожаю данную доставку! Все привозят очень вкусное и свежее,так еще и без задержек🥰
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
А мне нравится. Очень лояльная поддержка
Show business's response
Polina D.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Вот в таком состоянии пришол заказ СПАСИБО
Show business's response
stefan solvador
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
заказ был сделать в 9 вечера в 12 так и не при везли и не отвечали на телефон мое мнение очень полой ресторан суши