Заказал 101 розу за 10 дней, спросили есть ли возможность внести предоплату. Я сказал, что сейчас нет такой возможности. Подошел срок, спрашиваю про цветы, заказывал кустовые , оказалось что они подумали что одноголовые, спросил про оплату , сказали что 9500(изначально договорились на 8500). После того как я напомнил про договоренности, пошли на уступки. Приехал забрал , дома девушка разобрала букет, посчитала и вместо 101 оказалось 81 роза. Пытался решить вопрос с компенсацией, они либо игнорят , либо стоят на своем. Розы за день завяли. Если не хотите , чтобы вас обманули , обходите данный магазин стороной
Ярослав
Level 3 Local Expert
March 8
Заказал цветы девушке на 8 марта.
Ей привезли 24 розы как покойнику.
Состояние цветов отвратительное старый срез, листья уже завяли.
Отказались оформить возврат денежных средств. По итогу девушке самой пришлось нести цветы обратно в магазин, там ей отказали в возрате денежных средств собрали какую то солянку на замену, и вы пнули.Попросил компенсацию за неудобства, в ней мне также было отказано.
Если хотите испортить праздник себе и близким вам сюда!
Мария Н.
Level 4 Local Expert
March 30
Заказывала цветы 25 кустовых роз, забирала сама, все супер флорист София мастер своего дела и хороший человек. Помогла выбрать подходящие цвета , была очень вежливой!
Цветы свежие пышные! 💐🔥
Анна Гаврикова
Level 4 Local Expert
March 10
Заказывали 150 тюльпанов на 07.03
Оплатили 06.03 в магазине
Утром 07.03 пытаюсь выяснить когда будет доставка, в течение часа пытались понять что за заказ, поняли отправили
Тюльпаны были отвратительного качества, половина из них не ликвидные ( пересушенные, недозрелые, в плесени), пришлось из остатков поздравлять коллектив.
Описала проблему в телеграмм менеджеру, обещали решить вопрос, но решили просто не ответить на сообщения
Михаил Тихон
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Обстановка изначально в магазине не понравилась. Продавец была с кислым лицом, желание что то покупать, делать заказ цветов, сразу отпало. Хотел и заказать 51 розу, и выбора даже не было. Развернулись, уехали
3
Степан Ведерников
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Ужасный магазин, ужасное отношение к клиентам, еще и хамят, они даже вообще бывают не в курсе про заказы, и еще заказывали 2 букета по 25 роз, по итогу дали 2 букета по 15 роз(увидел это только дома)
2
Кристина Кокойты
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Делала доставку цветов. Букет доставили и на этом плюсы заканчиваются! Попросила перед доставкой оправить мне фото букета, естественно меня проигнорировали! Попроси ла без упаковочной бумаги , просто в ленту. И что они сделали?!))) Они засунули этот букет в бумагу, ссылаясь на то что это едет как подарок🤦♀️ зачем мне ваша вотянская бумага, просто в ленту!!! Окей , я им позвонила. Какая-то малолетка мне нахамила , сказала что она владелица магазина, обвинила меня что я пьяная и бросила трубку! Офигенное отношение к покупателю! Ну окей🤣🤣🤣
8
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 8
Покупали цветы 06.03.25. Был предзаказ с оплатой 100%, самовывоз, поэтому пришли за букетом лично, продавец не хотела отдавать букет, так как она сказала, стоит дороже, хотя букет собирали точно по заказу, но все же отдали, после того как позвонили директору данного магазина, цветы простояли меньше суток и начали увядать. В этот же день были куплены воз душные шарики которые через 2 часа начали спускаться. Было хамское отношение со стороны продавцов. Не рекомендую данный магазин!
Екатерина Еркова
Level 4 Local Expert
February 5
Отвратительное отношение к клиентам. Хамство! После того как тебя обольют с ног до головы грязью, просто блокируют) надеюсь вы скоро закроетесь
2
Александр
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Ужасное отношение к клиентам был здесь 26.07.24, продавец не умеет общаться с клиентами, показывает своё не довольное настроение, цветы ужасного качества, был здесь один раз больш е сюда не зайду, обходите заведение стороной повсюду много хороших цветочных магазинов хорошего качества!!!
4
1
лёня к.
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Спасибо большое за цветы, у них всегда свежий срез, всегда идут на уступки , вежливый персонал, выслушают и учтут все пожелания)
Теперь только к вам!
1
Руслан Коротаев
Level 2 Local Expert
January 30
Почти всегда есть нужные тебе цветы, очень хороший цветочный магазин
1
Георгий Ч.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Просто ужасный продавец... полное безразличие к клиенту, и грубое отношение.таких людей нужно увольнять.!!!
2
Павел Бугаев
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Был здесь 2 раза и оба раза у них не работал терминал, походу хозяин заведения не хочет платить налоги, а я не получаю кэшбек с покупок, приходится п латить наличкой(опять же без учёта) либо переводом физлицу.
4
1
василий Щепин
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Ужасное отношение к клиенту! Продают гнилые цветы и потом уверяют что они свежие! На компромисс не идут блокируют тел. Ужасный магазин, обходит е стороной
3
1
Мелисса
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Ужасный магазин! Нужно было срочно купить букет роз, нахожу этот магазин, приезжаю, а розы гнилые и вялые стоят!!! Выбора больше нет, цены высокие, цветы не о чем!!!
2
Ваня Жуков
Level 3 Local Expert
February 19
ужасные, вялые цветы, не покупайте там. Персонал хамло
1
Алёна
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Ужасный ужасный ужасный магазин цветов! Не советую! Интернет заказ ниже нуля. 100% оплатила букет цветов которые в наличии( как они рекламируют в ВК), а по факту, приезжаешь, а букета такого и нет вовсе((( вообщем 🤮
2
Лариса Л.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Ужасное отношение. Люди не профессиональные, не клиентоориентированные. Хамят.
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Спасибо за прекрасные цветы, теперь только к вам! Не обращайте, что пишут люди ниже, обычно такие люди обижены жизнью, процветания вам!