Самый любимый салон цветов!! Флористы всегда очень вежливые и дружелюбные, всегда помогут подобрать букет, и выберут самые свежие цаеточки)) Огромное спасибо всему Вашему коллективу, и в особенности Наталье!!)) Процветания Вам!!
P.s.: Молниеносно собрали букет и доставили имениннице!! Именинница довольна))
Show business's response
Кристина Тарасенко
Level 6 Local Expert
December 13
Предыстория: За окном 24.11. (День матери) в суматохе вещей уезжаем за город, забывая о том, что необходимо заранее подготовиться к празднику. Время близится к обеду. Ловим связь, пишу в «Мир Цветов» о возможности забронировать за нами два маленьких букетика цветов, уточняю возможен ли повтор? Отвечают - идут люди, возможности нет. (Не здравствуйте, не до свидания. Какой возможности нет? Забронировать? Повторить?). Ладно думаю, не человек я что-ли? Приеду к ним лично. Приезжаем, повторяем тот же самый вопрос. Нам отвечают - повторить композиции не сможем, у нас идут заказы.
Я решаю уточнить - А если мы закажем? Сколько нужно будет подождать?
Мне отвечают - Часа два.
Я соглашаюсь. На мое согласие мне говорят - посмотрите что-нибудь из готовых композиций…
Я, конечно, всё понимаю. Повтор двух маленьких букетов на общую стоимость 2.700-3.000, видимо не мотивирует совсем. Раньше это был самый лучший магазин цветов. Может сложиться ощущение, что единственный. Благодаря своему индивидуальному подходу к каждому клиенту. Но время идет, всё меняется. И вот уже наш любимый магазин упал в нашем личном рейтинге, потому как начал работать на поток, а не на качество. Взяв все же один маленький букетик гипсофил, цветы потемнели на следующий же день.
елена дорофеева
Level 6 Local Expert
December 21
Оформляла доставку из другого города. Быстро прислали девочки варианты, выбрали, доставку организовали очень быстро. Вживую букет оказался ещё красивее. Спасибо