Miranda

Rating 4.4
202 ratings
Rate this place

82 reviews

Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Ужасный провайдер. Винят во всем оборудование ( хотя оно новое и мощное ) , сайты мол я не те открываю, погода плохая и т. д. Все плохие кроме них. У меня мобильный интернет работает в разы быстрее. Тех. поддержка вообще, ужас. Не связываитесь с ними, поберегите свои нервы.
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Какой-то ужас!!! Пропал интернет, подключили только на четвертый день, хотя звонили каждый день на тех поддержку!!! Через две недели история повторилась, третий день интернета нет, просто какое-то издевательство!!!
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
...абонент 33097888. Ни как не могу попасть в личный кабинет. Пишет не пройдена аутентификация, так и не даёт пройти эту самую чёртовую аутентификацию, а што делать... Помогайте, Тех.Поддержка, помогайте...
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Нервов не хватает. Интернет пропал со вчерашнего вечера. Целый день ждём специалиста. Звоним оператору. Оператор только отправляет заявки и говорит ждать специалиста. Вызвали с утра на данный момент уже вечер.
1
Level 23 Local Expert
July 5, 2024
Приехали отдыхать и сразу к ним, включить интернет. Можно купить симку и будет счастье, дешёвые тарифы. Мы не стали покупать, дабы быть свободными от работы )))
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Днищще полное!!! Какая либо связь с операторами отсутствует, интернет пропадает в последнее время слишком часто, настройки приставки сбиваются переодически, в личный кабинет не всегда получается попасть после сбоя на сайте!!! За домом, на растоянии 7метров от дома поставили будку с оборудованием, всё лето гудит как турбина самолёта! Пожилые люди у которых вообще нет интернета терпят этот дикий гул, а пожаловаться некому!!!Если так будет продолжаться 100% вернусь к прежнему оператору!! Заманили рекламой, скоростью, ценой, безплатным подключением , но по факту просто 👎👎👎👎👎
7
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Как то странно. Компания постоянно обновляет каналы, в итоге исчезают мои любимые каналы (Дом кино например) а добавляются какие то типо" магазин на диване".Какого чёрта, больше половины каналов вообще смотреть невозможно, они просто не нужны!!!!!
3
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Хорошая компания, интернет шикарный, по сравнению с остальными провайдерами города (при условии наличия тех. возможности). Спецы отличные, общение доставляет удовольствие 😌. На данный момент количество услуг расширяется, добавили мобильную связь. 👍👍👍
2
2
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Спасибо Миранда! Сервис на высшем уровне, круглосуточная поддержка, даже если поздно вечером отрубился интернет - всегда можно позвонить в сервис и помогут. В отличии от феонета, не пытаются постоянно проблемы с интернетом списать на дешевый тариф или плохой роутер. Когда были сомнения в роутере, компания предоставила свой роутер на неделю безвозмездно, чтобы убедиться, по какой причине возникают перебои. Клиентоориентированность на высшем уровне (не частый пример для нашего города). Пожалуйста начните подключать частный сектор, достал своей монополией этот ужасный феонет.
5
2
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Перешла на этот провайдер с другого, так как предыдущий ну не устраивал совсем по скорости. Здесь всё сделали очень быстро, приехали в назначенное время, очень вежливые, аккуратные и компитентные инженеры! Порадовала акция, собственно, по которой я сейчас и подключилась! Очень удивлена, что всегда в любое время дня и ночи есть связь с поддержкой (общаюсь по Telegram). Пока всем довольна 😄
2
2
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Обслуживание корректное. Время ожидания 0 минут. Расположение удобное. Рекомендовали знакомым. Спасибо за подключение.
1
2
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
В личный кабинет не попасть, чтобы позвонить и узнать почему нет интернета нужно пройти квест 👎👎👎
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Дозвониться не возможно по 20 минут висишь на линии, интернет вечно надо перезагружать иначе падает скорость. После хакерской атаки половина сайтов не открывается
3
1
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Ежедневное отсутствие интернета. Пропадает на период времени от 5 минут и до получаса. Если не учитывать эти исчезновения, то провайдер вполне неплох, но, увы, они присутствуют и в больших объëмах. (С роутером проблем нет)
4
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
3 дня интернет нету. Оператор не отвечает. Какой то английский песня поёт 4.5 минуты 8 раз слушал... Адрес Чкалова 173 подъезд 8 этаж 2 квартира 123
1
2
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Опять началось интернет то есть то нет. Звонил им на горячую линию в прошлом году сказали дело в ролторе но вот чудо после звонка все наладилось до сего момента. Снова надо звонить ( Что-то они там мухлюют (((
4
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Забирал сим-карту, понравился персонал. Приветливые, всё разъяснили.
1
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Быстро всё решили, доходчиво,
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Понравилась оперативность работы инженерной группы. Оператор предложил самый выгодный пакет услуг. Отлично реализована программа выбора тарифного плана и его оплаты без посещения офиса. Широкая бонусная программа. Из минусов - не реализована заявленная скорость интернета. Буду разбираться в причине.
3
1
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
После вступления в наследство возникла необходимость поменять роутер по гарантии. В базе он не значился. Специалисты за один день разобрались с проблемой и помогли осуществить гарантийную замену. Скорость интернета отличная, лагов нет, бесплатный пакет iptv.
1
1
Level 17 Local Expert
August 3, 2024
Служба поддержки - плохая! Грубят, вопросы не решают.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Вообще обнаглели!!! Пол часа после пополнения , нет на счету! Отказаться пора в пользу адыкватных конкурентов
1
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Были разные провайдеры, но этот один лучший провайдер который работает, а не обещает как другие, рекомендую 👍👍👍
2
2
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Личный кабинет не работает, хотя анонсируют, что всё восстановили после сбоя. Звоню уже 30 минут техподдержку по телефону, заявленному на сайте. Никто не берёт трубку. Задолбался слушать мелодию в ожидании ответа "Don't worry be happy"
3
Level 14 Local Expert
October 8, 2021
Замечательный провайдер. Люблю Миранду. Всегда на связи. Без промедления приезжают на помощь. Корректные операторы. Гибкие предложения по цене, можно подобрать то, что вам больше необходимо.
3
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Отличная компания Миранда -медиа.Телвидение на высоте.если бывают какие то проблемы технического характера приходит компенсация на бонусный счёт .Перешла из Феонета ни разу не пожалела.Выгоднее и по стоимости и по качеству
3
1
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Лучший провайдер в Феодосии по охвату и уровню обслуживания на данный момент
1
1
Level 21 Local Expert
October 24, 2021
Нормальный интернет, все устраивает. Ну иногда глючит ну это у всех провайдеров такое бывает. В колл центре все чётко и понятно разъясняет. Пока все 👍 РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
3
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Пользуюсь около года, перешла с Феонет, нареканий нет, все устраивает, скорость отличная. Радует система бонусов👍
3
1
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Всё быстро сделали,настроили,молодцы
1
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Пишу отзыв, нет сил!!!!! с Мирандой "дружим" около трёх лет, если не больше. Пользуемся интернетом каждый день. Последние года 2 не хватает злости, вроде бы и тариф позволяет включить всё, но смарт-телевизоры "висят", а комп выдаёт "проблема при загрузке страницы"!!!! Почему не работает????? в поддержку не обращался, нет времени. Вспоминаю с грустью интернет от Киевстар, всё "летало" тогда, 7 лет назад!!!! Что местным провайдерам, что приезжим, нужно ещё учиться работать, учиться и учиться. Иван, г.Феодосия, ул.Челнокова.
5
7
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Хороший стабильный интернет. Поддержка работает хорошо. Единственный минус что цена повышается за среднее качество.Очень большой Плюс это стабильность интернета что не каждый провайдер может предоставить.
3
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Мы пользуемся услугами компании с 2015 года и всё замечательно! Перебоев и интернетом нет. Всегда на связи, плюс большой - акции.
3
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Оператору дозвониться не возможно.
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Отличный провайдер, всегда помогут при возникновении проблемы, действуют качественно и своевременно!
3
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Больше года пользуюсь услугами провайдера. Отличный интернет, все "летает" . Удобный личный кабинет, оперативная тех. поддержка.
3
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
По сравнению с конкурентами, хорошее качество связи. Граммотная техподдержка, горячая линия работает неплохо. Месторасположение офиса в Феодосии удачное.
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Сделала заявку на подключение. В тот же день приехали устанавливать, оператор сказала, что надо обеспечить доступ к чердаку. Но я не думала, что от этого чердака, который они арендуют и где находится их оборудование, у них тоже нет ключей! Оказывается, я должна была обеспечить доступ не к чердаку, а к их же собственному оборудованию. Ключи у каких-то одних соседей, которых вечно нет дома. Вывод: люди живут не по законам государства, а по своим собственным законам. Законы не знают, даже такие элементарные вещи, как то, что клиент не должен и не обязан обеспечивать доступ к оборудованию интернет-провайдера! Оператор Ольга на это мне сказала, что если клиент хочет, чтобы их компания установила интернет, то пусть решает эту проблему. Интересно то, что если с интернетом что-то случается и необходим доступ к оборудованию, то какой именно из клиентов решает вопрос с доступом к их оборудованию в аварийной ситуации...вообщем проблемы уже на стадии установки.
4
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Лучший провайдер интернета Сервис поддержки на высоте
2
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Топ сервис, серьёзная организация с самым адекватным подходом к своему делу
4
1
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Мне очень нравится как обслуживает в феодосии работники Миранды медиа спасибо 4вам
3
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Нравится, как работает поддержка клиентов. Всегда операторы на связи и оперативно помогают решить любую проблему.
4
Level 14 Local Expert
August 15, 2021
Мне пока нравится. Служба поддержки работает, все неполадки устраняют быстро. Заявленная скорость в сети отличная.
3
Level 22 Local Expert
August 7, 2023
Как только появился этот провайдер- сразу перешли на него….пока не пожалели.
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Очень хороший интернет провайдер
2
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Интернет висит постоянно!!!невозможно смотреть смарт телевизор!скажите,в Феодосии есть нормальный инет или нет????
2
2
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Обслуживание хорошее, быстро всё делают, но одна беда, дозвониться на прямую очень сложно.
2
Level 15 Local Expert
July 16, 2020
Отдельное спасибо Андрею Александровичу, приятно работать с грамотными и опытными людьми
3
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Интернет лучше чем у феонета, обслуживание хорошее
4
April 12, 2020
Плохо. Только читал на сайте хвастаются мол что каналы загружены на 85% только.... А скорость падает регулярно. Сейчас и вовсе сижу дез интернета. До этого был абонентом Комфорт21Век. На порядок стабильнее саязь. Вернусь обратно к ним!!!
3