Mishka Lounge
189 reviews
January 8
Не любитель ходить по кальянным,но вот захотелось вкусно поесть... И как же я не ошибся с выбором данного заведения.
Не смотря на почти полную загруженность столиков, улыбчивая официантка быстро приняла заказ (из более 10 позиций) и буквально через 15 минут уже первое блюдо было на столе!
что касается кальянщиков, через каждые 10 минут подбегают, спрашивают все ли хорошо, сами меняют уголь постоянно.
Контингент заведения 9/10
Кухня 8/10
Кальяны - оценивать не буду,я в них не понимаю,но мне понравилось
Качество обслуживания 9/10
Хотел бы я вернутся?Да. Посоветовать друзьям?Да.
November 18, 2024
Классная кальянная, очень много раз здесь был, еда вкусная, напитки хорошие и контингент, что очень важно отличный. Здесь мне больше нравится, чем в мишке, которая в городе Владимир. Желаю дальнейшего развития и успехов.
Привет из бара Еще по одной
November 3, 2024
Обновляю отзыв спустя 3 года после первого посещения. В 2021 году это было эталонное заведение для нашего города. На данный момент все сильно изменилось. Цены наверное одни из самых высоких во всем городе. Что ты получаешь за этот прайс ? Не всегда вкусную еду, бывает часто очень долго несут. Сегодня пришли к 13:00. Заказали кальян, нам принесли меню и барную карту. Мы выбрали еду , позвали официанта, и он нам сказал что КУХНИ в данный момент нет, потому что ПРОПАЛ повар , и нам придется подождать 1-2 часа ( но это не точно) в итоге отказались от кальяна и ушли, при этом никто даже не извинился. Кальян в итоге так и не удалось попробовать. Ставлю 3 из 5 за атмосферу и прошлые хорошие воспоминания.
1
January 4
Еда вкусная, напитки хорошие, кальян на троечку
обслуживание полный ноль
Никто не подойдет если не позвать.
Официантка - хостес(по всему видимому) не имеет никакого представления о хоть каком то сервисе, что при брони общалась на отвали, что на месте закатывала глаза при попытке ее позвать
Приходилось на весь зал орать чтобы обратили внимание
Кальянщика если попросите позвать официанта вас просто проигнорируют
Сотрудники угарают в лицо при прощании (то ли пьяные, то ли просто на веселе)
Официантка стояла болтала со всеми остальными сотрудниками, не обращая внимания никакого на гостей
Работайте над сервисом
Дата посещения 3 января
1
September 21, 2024
Посещали ваше заведение в пятницу 20.09.2024. По еде вопросов нет, но к обслуживанию очень много!
Девушка официантка настолько негативна, что на моменте приема у нас заказа уже хотелось уйти!!!
Огрызалась, посуду не убирала, заказ выносила очень долго, на вопросы где пиво!? Закатывала глаза и уходила с недовольным лицом!
Я все могу понять плохое настроение, но это работа! Мы пришли отдохнуть, а не смотреть на ее недовольное лицо!!!
Желания повторно посещать заведение в ее смену вообще нет!!!
И пожалуйста протрите плафоны в зале они настолько все в паутине, что она упала на стол!
6
August 12, 2024
Суши роллы есть в наличии а также можно заказать по меню а также мы не раз пользовались доставкой всё очень вкусно единственное что соус такой себе
Поменяли бы соус заходили бы чаще
July 12, 2024
Уютное, милое место, отличное для большой компании, даже если вы не курите кальян). Одно из немногих мест в городе, где очень вкусная кухня. Столик лучше бронировать заранее, так как вечером и в будни все занято.
January 24, 2023
Пожалуй, самая лучшая и приличная кальянная в городе. Удобное расположение и режим работы. Интересный и уютный интерьер. И, самое главное - соответствующая атмосфера, позволяющая расслабиться и отдохнуть (в отличие от других подобных заведений, которые абсолютно не соблюдают этикет курения кальяна - где приходится орать, стараясь перекричать долбящую музыку или орущих подростков, сидящих за PS). Ценник на кальяны адекватный, на кухню немного дороговат. Есть много настольных игр. Что касается непосредственно кальянов, то - аппараты хорошие, недешевые, время ожидания небольшое. В целом, готовят кальяны хорошо и, главное, не забывают во время курения контролировать жар, следят за углями. Хотя, хотелось бы отметить, что в последнее время качество кальянов стало чуть хуже, и выбор табаков уже. В целом, если Вы действительно хотите расслабиться и спококойно покурить кальян в одиночку или в компании в приятной атмосфере, а не оказаться в очередном шумном баре с танцполом, где в меню есть кальяны - то однозначно рекомендую это заведение!
4
December 15, 2024
Хорошее место, приятная музыка, вкусная еда и хороший кальян. Доброжелательный персонал и уютная атмосфера
April 8, 2024
Отличное место что бы хорошо провести время ! Красиво украшенный зал ! Вкусные закуски ! Шикарный кальян ! Приятный персонал который поможет в выборе хорошего коктейля. Спасибо большое ! ✊
September 21, 2024
Качество сервиса хромает. Хостес не клиентроориентированная, с недовольным лицом разговаривает, на вопросы ответить не может. Бронь держат 40 минут для кого-то, хотя в это время есть клиенты, которые готовы сесть за стол. По правилам бронь держат 15 минут. Хостес игнорирует это и обходит просто стороной клиентов. Дайте девочке почитать что-то про сервис
5
1
July 21, 2024
Шикарное заведение ! Атмосфера , чистота , кухня и самое главное обслуживание на 10/10. Наверное самое шикарное заведение в городе
July 5, 2024
Здравствуйте , Уважаемое руководство Mishka Lounge в данном заведении заказали креветки в темпура , т.к все время заказываем там данную закуску !!!!и знаем как это должно выглядеть!!!!цена 370 руб!от увиденной закуски были в легком шоке!!!!в место положенных королевских креветок в панировке, официант подала креветки в не надлежащем виде!!!!! Одна креветка была в панировке!!!!!про все остальные креветки , складывалось впечатление что они были извлечены из другого блюда и поданы нам !!!!Полное не соответствие размера и качества данного продукта!!!на вопрос официантке, что с закуской, ответ был что они такие и должны быть!!!!!!!!затем с посетителем почему то заговорил кальянщик , который нам начал объяснять что все вам правильно принесли 😂не имея ни какого представления о меню данного заведения , о качестве и составе блюд, которые подаются - это в его компетенцию не входит!!!!!!!чек за наш вечер был 5860!!!!!и ни кто не решил вопрос о такой подаче закуски и не попытались уладить данную ситуацию!!!!конечно мы заплатили!!!Но остались мягко говоря расстроены , что посещаем данное заведение часто, а отношение к клиентам не соответствующее!!!Уважаемое руководство примите пожалуйста меры !!!!Хочется приходить в заведение с удовольствием👍Надеемся , что качество обслуживания будет на высоте как и было до данной ситуации!!!!!!
1
February 18, 2024
классное заведение! качественный кальян, еда очень вкусная, подача 🔥👍🏻, почти всегда попадаем на одну и ту же девушку-официанта, очень приятное вежливое обслуживание, однозначно рекомендую
September 22, 2024
Кальян не так как просили сделали, исправлять не стали, вино по бокалам на вкус как из коробки с привкусом Изабеллы, официантка разговаривает с таким видом, что хочется извиниться за то что пришли. К кухне вопросов нет, но общее впечатление это уже не изменит.
2
August 10, 2024
Ставлю четверку, красиво, но официанты не улыбаются, это портит настрой отдыха,коктейли сделали всю работу, надеюсь в следующий раз официант будет в настроении
2
April 8, 2024
Ситуация такая что гость приходит отдохнуть в данное заведение компанией и подходит кальянный мастер по имени Даниил принимает лично мой заказ я назвала только киви и не дослушав мои желания и предпочтения моментально уходит подошла официантка и спрашивает вам обратно позвать кальянного мастера потому что я давольно громко сказала подожди ты куда это не весь заказ.
Он не спросил про крепкость не узнал ровном счетом ничего кроме киви.
Дальше кальянный мастер вернулся и я говорю то что это был не весь заказ как бы на что мне ответили а вам не *** ли что курить??На что я ответила нет не *** как бы я гость.Он дослушал заказ и выполнил его.Но сама ситуация неприятная весь отдых испорчен как и мнение о таких сотрудниках которые даже не хотят выполнять правила трудной этики и нарушают границы гостя.
Примите к сведению!!!
Не стала просить книгу жалоб решила написать отзыв тут но если такое повторится имею полное право обратиться к администратору и попросить книгу жалоб и не только.
Администраторы должны видеть и понимать кого принимают в заведение.
3
2
August 30, 2024
Стейк рибай просто пушка, персонал отличный! Мы постоянные клиенты, нам всё нравится)) Так держать!
April 15, 2024
Одно из лучших заведений города. Обслуживание замечательное, атмосфера дружеская, кухня вкусная, отличное место для дружеских встреч и отдыха.
July 31, 2022
Крутая кальянная, лучше чем Тобаго на мой взгляд. Кухня, на удивление, очень вкусная, разнообразное барное меню. Кальян потрясающий, кальянщик внимательный, часто подходил, мешал угли. Это прям огромный плюс. Красивая обстановка, стильненько. чисто, самое главное. С предыдущим комментарием соглашусь, девушка встретила нас в зале не самым доброжелательным образом,немного неприятно было, но мы не стали зацикливать на этом внимание, поэтому пока звезду снимать не буду, всякое бывает. Надеюсь в будущем это место не разочарует.
3
August 3, 2024
Хороший кальян, хорошее обслуживание. Неплохой выбор напитков. Все понравилось.
April 28, 2024
Звонили в эту кальянную по свободным местам, администратор говорит, что их нет, но как освободятся - перезвонит. Нам не перезвонили, сами пришли и было куча мест. В другой выходной день ситуация повторилась, но когда мы пришли также сами, с нами разговаривала девушка-администратор будто мы ей обязаны. Нас было 7 человек, на такое количество людей мест нет. Но при этом были места,расчитанные на 4-х, а сидят по двое.
Кальяная хорошая в целом, но администрация катастрофичная, клиенториентированность на нуле, нет тайминга. Владельцы, обратите внимание, что ваши сотрудники не умеют зарабатывать и работать на клиента.
4
December 18, 2024
Неплохое заведение но обслуживание официантов медленнее не бывает, зачем в самый разгар посетителей запускать молодых дам, понимаю, мало опыта, но начальство то почему не думает
1
December 11, 2024
Всё чётко 👌 небольшое время подачи хорошие кальяны достаточно большое меню
July 17, 2023
Одно из любимых мест для отдыха. Кальяны супер, кухня вкусная, есть вип зона с консолями и релакс обстановкой) Очень удобное месторасположение в городе, с парковкой тоже проблем нет. 👍
2
July 8, 2023
Очень классное заведение! Чисто, уютно, очень хорошая вытяжка, что крайне важно для кальянных. Прекрасное обслуживание, все очень вкусно! Удачи в дальнейшем, продолжайте держать уровень! 💟
1
May 8, 2024
Замечательное место! Хорошее пространство, несмотря на -1 этаж; приятный персонал, вкусная еда, хороший кальян
February 22, 2024
Хороший бар! Большой ассортимент напитков и блюд, кальянов и игр! Прекрасный интерьер. Единственное пожелание-обновить меню, добавить новых блюд
May 30, 2022
Сервис вышка. Вентиляция - пушка. Запахи в заведении все приятные. Кухня - это отдельный вид удовольствия. Паровые коктейли отличные и парбармены очень учтиво и точно подбирают вкусы. Персонал всегда приветлив, учтив и аккуратен. В целом, очень уютная атмосфера, чисто, опрятно, всегда приятные посетители - признаки хорошего контроля со стороны менеджмента. Рекомендую как для посиделок с друзьями, так и для романтического вечера со второй половинкой.
4
October 26, 2024
Приятное заведение, вкусная еда, адекватная цена на кальян.
August 5, 2024
Обслуживание на низком уровне. Официантка относилась с максимальным негативом.
ВИП комната совершенно не проветривается.
1
March 1, 2024
Топ место,вчера сидели с другом,все понравилось)хороший кальян,меню вкусное и всё свежее,добрый и отзывчивый персонал.
April 22, 2024
Место суперское🔥 советую. Персонал вежливый , очень уютно и комфортно. Еда вкусная, коктели вкусные но хотелось бы больше выбора. Кальян сделают какой хочешь. Спасибо вам 💪 Развивайтесь ))
June 3, 2024
Кальян вкусный, мы брали лёгкий и так и принесли очень лёгкий, еда за такие деньги могла бы быть повкуснее, не доели суп там ям, паста с морепродуктами с безвкусными креветками, атмосфера приятная
January 11, 2023
Очень приятное заведение. На протяжение года ходим с подругой в Мишку, чтобы хорошо провести время и отметить встречу после долгой разлуки.
Кальян классный. Кухня шикарная, особенно яблочный штрудель💛. Атмосфера каефная. Музыка приятная.
Всегда милый и доброжелательный персонал.
Выражаю свою благодарность за приятное времяпровождение этому месту. 💛
2
1
May 27, 2023
может я придирчивый конечно, но есть замечания, а именно по бару; в барной карте не все коктейли, при этом ты если заказываешь коктейль не из меню не знаешь цену, и ещё не факт, что принесут такой какой ожидаешь, есть вероятность, что разбавят, что ощутимо, на примере Лонг Айленда.
Кальян на 3*, вкус пропадает через 20 минут приходится дозаказывать ещё один кальян (уточняю, что вкус пропадает, но кальян курится час точно, но только паром)
Кухня на 4*, вкусно, но мелочами на любителя.
Было у меня, что кальянщика и официанта с кнопки вызывали 20+ минут, по итогу сказал, что даже не знал, что его зовут, это при загруженности зала не полной, что смутило.
официанты постоянно смотрят на часы, и не понятно, что именно ждут конца смены или чего-то другого.
Чек на 4х при норм раскладке 12к, что для города очень даже, но обслуживание на 3-4 тянет. Ставлю 4* только из-за хорошей обстановки, приятного интерьера, так бы поставил 3*.
May 4, 2024
Вкусная еда, особенно стейк, классные кальяны, вежливый персонал) неожиданно приятно)
April 11, 2023
Одно из самых любимых мест в городе, чтобы вкусно покушать, отдохнуть в приятной обстановке и ночью одно из самых приличных мест,где можно расслабиться за чашечкой вкусного чая)))
3
November 26, 2022
Хорошая кухня, кальяны на любой вкус. Были в компании, где любят кальяны покрепче и полегче. Кальянщик сделал два отличных кальяна с учётом предпочтений компании. Обслуживание быстрое, настойки - просто бомба! Рекомендую.
3
March 18, 2023
Калик норм, атмосфера приятная. Время ожидания немного страдает, но ребята сильно не задерживаются.. Напитки понравились.
Среди всего, что есть в Коврове(в плане заведений такого рода) - это очень и очень хороший уровень!! Удачи ребятам)
P. S. Расширяйте меню 😉
1
May 4, 2024
Очень хорошее и уютное заведение, персонал просто космос - очень заботливые и вежливые сотрудники.
Единственные замечания - вайфай и вентиляция. Воздуха мало, плохо работает конвекция воздуха. Вайфай вроде работает, но не работает.
Баллы снижать не буду, так как всё остальное было отлично
January 11, 2023
Друзья, как по мне, это лучшее место для спокойного отдыха.
Дымные кальяны, очень вкусная еда, хорошая атмосфера. Был в таком же заведении во Владимире, но в Коврове оно на много лучше.
Так же для любителей поиграть, есть нкстольные игры.
В общем, советую всем)
4
March 24, 2023
Интересное место, можно посидеть, как компанией, так и одному, кальян всегда вкусный, еда отличная, подача блюд своевременно, единственный минус-это подвальное помещение, где не ловит телефон!!!
4
November 8, 2023
Интересное заведение. Своя атмосфера. Красиво оформлено. Минус плохая вытяжка. Если все начнут курить кальян можно потерять сознание от нехватки кислорода. Руководству нужно что-нибудь сделать с этим. Кухня нормальная. Меню небольшое.
2
May 4, 2024
Стейк неожиданно и очень вкусный. Выбора по еде и напиткам много. Кальян отличный
March 25, 2024
Да в целом,неплохое заведение.Еда очень вкусная,обслуживание на уровне,кальян тоже хороший
September 12, 2022
Во время поездки в Ковров, друзья пригласили в это заведение.
Вкусно готовят, неплохие коктели, неплохой кальян.
Отдельное спасибо официантам за вежливость и профессионализм.
Единственное, что не понравилось, в зале было очень много дыма, казалось, что вытяжка не справляется. Через 2 часа пришлось покинуть заведение, так как уже было не возможно там находится.
В отельном всё хорошо.
1
January 9, 2023
Кальян, атмосфера, напитки, интерьер - это все отлично
Приезжаем раз в год и это единственное место где можно покурить кальян по человечески
Единственное, очень сложно в праздники забронировать стол, администратор не перезванивает
4
June 6, 2024
Атмосферное заведение, хорошая кухня и хороший персонал. Кальяны бомба
May 13, 2024
Любимое место. Всё нравится и еда,кальян, обслуживание. Всё на высоте.