Всегда вкусный кофе и матча! Иногда балую себя десертами, мне очень нравятся. По случаю заказывала пару раз торты, вкусные.
Всегда все беру с собой)) но тут ожидала моти за столиком, убедительная просьба - замените наклейки или уберите вовсе 🙏🏾
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 14 Local Expert
June 11
Купила в данном кафе, молочный коктейль. Ужаснулась от состава коктейля. ПРОШУ РУКОВОДСТВО данного заведения пересмотреть содержимое меню и технологических карт!!!. Как может быть молочный коктейль 0,380мл. с 30гр. мороженого, что остальной объем занимает молоко. Я в шоке. Напиток совершенно не соответствуют цене и качеству!. Если руководство и сотрудники не знаю/не понимают какой должн быть вкус, то пробуйте все напитки конкурентов, и рецепты просторов интернета. Вы пили молоко за 480р???. Со мной был руководитель, я дала попробовать ему этот коктейля, и услышала то же, что и написала выше! (((((. Вас либо закрывать, либо сами попобуете исправиться в лучшую сторону. Я делаю вернуть деньги за не качественный продукт(чего в жизни еще не делала(вернуть деньги за...))
Александра Баталова
Level 2 Local Expert
April 20
Заказывала у них уже торты до этого все было хорошо , на этот раз мой выбор пал на Наташу, забрала его, приступили к чаепитию , через 30-40 минут стояния на столе, получилось вот такая картина, были отправлены фото и видео, на что связь обратная не поступила, пришлось написать еще раз, но менеджер начал говорить чтобы я сделала фото холодильника, фото температуры дома, фото когда было сделано видео, и прочие вещи, ошибку кондитера признавать отказались,так что если хотите получить торт с ошибкой кондитера и чтобы потом вас убежали что это вы виноваты то заказывайте у данной конторы
Первый раз вижу чтобы из торта вытекала вся начинка и такой сервис и клиентоориентированность