Missis Hudson
Contacts
+7 (8652) 20-55-29
Show phone
Business hours
Open until 9:45 PM
Directions
Tukhachevskiy Market
286 m
Information verified by owner
87 reviews
January 18
Добрый день! Вещь почистили отлично, но обслуживание безобразное!!!! Пришла получить заказ, менеджера не было мин 7 , и наконец пришла, я говорю : ‘а я вам уже звоню» .. и началось!!! Потом перешла на крик, что ее не было всего 2 мин, я говорю, что это неправда.. и в конце концов можно было оставить объявление, на что опять получила массу негатива! Разберитесь со своим персоналом! Не умеют с клиентами вести себя, не нравится работа. Зачем таких держать?! Ведь это же ваш и репутационный риск!!! Вот честное слово, после такого обслуживания, не хочется приходить в вашу химчистку!
1
November 5, 2024
Персонал, который принимает одежду, вежливый, добрый. А вот там где занимаются вещами, уже не знаю, их не видно.
Отдавали костюм а так же платье.
Позвонили и сказали, платье лучше не стирать, так как могут отлететь пуговицы и тд. Мы отказались. Но фату а так же костюм должны были почистить.
Моя ошибка была в том, что я не проверил пиджак, когда забирал его. Придя домой, понял, что его даже не трогали… было 2 пятна как до, так и после. 1 пятно застирали сами уже, а второй вовсе влажной салфеткой убрали..
Но по факту деньги взяли за всё, ну помимо платья, которое мы отказались..
Проверяйте вещи на месте и будет счастье.
November 5, 2024
Не рекомендую эту химчистку. Был хороший длинный пуховик, дорогостоящий, светло бежевого цвета и соответственно после 1 сезона носки появились небольшие потертости по бокам и рукавам от носки, не критичные, но решила сдать в химчистку. Деньги сразу заплатила. Пришла забирать, а он в таком же виде, все потертости на месте. Забирать отказалась, взяли обратно, пообещали нанести какие то особые средства. Оставила второй раз. Прихожу снова, тот же результат. Нет , я бы поняла если бы там были сильные загрязнения, банальные потертости по бокам и рукавам. Ладно, смирилась, забрала. Только помимо этого, выстирали его так, что весь пух сбился, пуховик стал холодным. Жалко, покупала его спец для холодов и не дешево, он длинный ниже колена. А теперь по теплозащитным свойствам он чуть теплее плаща! До этого обращалась к ним по мелочам, один раз с рубашкой, второй раз с брюками. Ничего не вывели, В итого все 3 обращения деньги на ветер и испорченный пуховик
1