Отдала в химчистку пуховик после первого сезона носки, ранее его не стирали. Вещь безнадёжно испорчена, весь пух комками.
Когда сдавала его, не предупредили, что никто искусственный пух расправлять не собирается. Причём я специально уточнила, что вещь новая, не дешёвая и не хочу её дома испортить в плане скомканного наполнителя.
Хотела написать претензию, но, оказывается, у них в договоре прописано, что вы сдаёте в чистку вещи, которые они заведомо испортят. Почему нельзя об этом сразу сказать, особенно, когда специально обращаешь внимание про момент с наполнителем, - для меня загадка.
Не советую сюда обращаться.
Решила перечитать этот их договор и пришла в ещё больший шок. Судя по их описанию, они принимают в чистку максимально зачуханную, рваную и грязную вещь на которой конечно же не соответствует маркировка, таким образом снимая с себя все будущие претензии по поводу порчи.
Show business's response
Злата Петренко
Level 6 Local Expert
September 9
Ужас. Сказали что сейчас пуговицы отрезают и обратно пришивают на пальто. Спустя пару дней носки оторвались ВСЕ пуговицы!!! В добавок. Сдавала легкое пальтишко еще одно, на воротнике пятно от кофе, при их свете не было видно, что оно осталось + один рукав отстирался, а другой нет…что за средства такие, что одно отстирают а другое нет? Не советую.
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
February 20
Отличная химчистка. Все очень подробно объясняют. Отдала кремовую куртку зимнюю, замечательно ее привело в достойный вид. Рекомендую