Простая и хорошая клиника, вежливые и внимательные сотрудники, доступные цены на услуги, нет очередей. Лекарства и антибиотики можно купить здесь же, чтобы не ездить по городу.
Обращались к клинику с кошкой уже во второй раз: первый раз была стерилизация, а теперь для чистки и удаления 5 зубов. Обошлось в 8500 руб. (для сравнения в другой клиники Ав**а - за те же процедуры запросили 25 тыс. руб. - минимально). После процедуры кошка отошла за 2 дня, и полностью восстановилась. Врач объяснила как ухаживать, дала письменные рекомендации. Я также задавала вопросы в WhatsApp, по самочувствию кошки, мне все понятно объяснили и успокоили :) далее перезвонила врач и еще раз подробно проконсультировала. Деньги за консультацию брать отказалась.
❤️ Огромное спасибо сотрудникам клиники за неравнодушный подход и помощь в лечении! ❤️
Инкогнито 2471
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам Ветклиники "Мистер Дворик" за их золотые руки, внимательность и большое доброе сердце, а также Фонду помощи бездомным животным и его руководителю Олюниной Елене за оказанную помощь. Мы являемся попечителями бездомных кошек в посёлке и в ноябре привозили на стерилизацию 2 кошек. Операции прошли успешно, животные достаточно быстро восстановились. Желаем всем процветания, здоровья и благополучия.
Надежда Медведева
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Отдавала на лечение кота и кошку(в разное время,с разницей в пол года),по факту оба животных погибло! С последней кошкой обращалась,на вопрос почему животное вялое,ничего ответить ВРАЧИ не смогли! Итог,через 3 дня животное умерло! Хотя брали анализы на обследование! Заплатила кучу денег чтоб похоронить животное! Администратор просто хабалище! При приёме с второй кошкой,врач не далеко ушла от администратора,приняла нас с выражением лица что вы сюда приперлись!
Итог,хотите похоронить животное ,то вам в мистер Дворик!
1
Оксана М.
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Недавно вновь посетили "Мистер Дворик", стерилили кошечку моей родственницы. Всё прошло быстро и отлично! Заботливые врачи, консультируют, главное хорошо оперируют. Постоянно обращаемся к ним, всех своих собак и кошек ранее стерилили только здесь. Всё заживало быстро и без осложнений. Спасибо вам огромное за вашу помощь и заботу о наших питомцах!
Татьяна Самосудова
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
Отличная ветклиника! Ежегодно вызываю на дом врача для вакцинации кошечки. Вежливое обслуживание и бережное отношение. Спасибо!
Камилла Мамедова
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Замечательные сотрудники, вежливые
Были на приеме 28.10.24
Все рассказали, объяснили
Спасибо ❤️
Александра Мироновп
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Огромное спасибо Татьяне она профессионал своего дела я очень благодарна и наша кошечка Нонна тоже
Эд Б.
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Отличная клиника, обращаюсь к ним часто, квалифицированные врачи и персонал. Рекомендую их.
Ekaterina
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
2.09 посетили клинику "Мистер Дворик" по адресу Герцена 61/1. Первый приём щенка, требовался осмотр, также планировали поставить Эурикан.
Имея небольшой опыт посещения ветклиник, я рассчитывала на то, что врач будет задавать наводящие вопросы, интересоваться здоровьем питомца, давать рекомендации. Вместо этого врач встретила недовольным тоном и требоввниями: рассказывайте, спрашивайте, зачем пришли.
Несмотря на то что такой приём произвёл неприятное впечатление, я ещё раз повторила информацию, которую предоставляла администратору и постаралась задать вопросы (не зря же на консультацию записались)
"- Я предположила, что ей около четырёх месяцев, как Вы думаете?
- Ну да, где-то так"
"- У нас одно ушко встало, второе пока не хочет, как Вы думаете, оно в итоге встанет?
- У вас дворняга, я не знаю"
В целом ощущение складывалось такое, что меня за что-то отчитывают или поучают, а на вопросы отвечают формально. Далее вступила администратор, насколько мне известно, человек, роль которого обеспечить комфорт клиента и передать информацию от него к тому, кто, собственно, услугу будет оказывать, но как бы не так. На вопрос администратора "в какой квартире вы живете" я вполне вежливо задала резонный вопрос: "а зачем нужны эти данные?" на что с двух сторон на меня посыпались нравоучения и упрёки. Мой вопрос не был отказом предоставить персональную информацию, это был справедливый интерес, который не имел целью вызвать агрессию и нравоучения с цоканьем и закатыванием глаз со стороны врача.
Когда дошло до оплаты услуги, я спросила, следует ли заплатить до или после, на что администратор выдала: " а вы точно готовы заплатить, ну я не знаю, вдруг вы опять... "
Опять что? Данная ремарка была абсолютно неуместна и необоснованна в сторону клиента, который собирается оплатить услугу.
Уходили мы под упрёки "да вы пришли с намерением поскандалить" "вы пришли специально, чтобы написать плохой отзыв"
Нет, девушки, такого намерения изначально у меня не было. Мне хотелось получить качественную консультацию и сервис, а не шквал острот и враждебности.
Не могу дать справедливую характеристику профессионализму врача, так как не имела возможности получить услугу, за которой пришла, однако сервис в "Мистер Дворик" производит очень неприятное впечатление и ощущение, будто на тебе решили выместить всё раздражение и недовольство, накопившееся у работников этой клиники.
Исключительно из-за сервиса и грубого отношения ставлю такую оценку.
3
3
Елена Ива
Level 13 Local Expert
January 16, 2024
Грамотные и добрые врачи. Не навязывают доп услуг не пытаются навязать не нужное как сейчас многие делают. Часто обращаюсь по бездомным животным. Очень удобно, что есть стационар, животное может пережить период реабилитации в тепле. Спасибо большое за человечность всему персоналу!
2
Владимир
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Хорошо организованные специалисты. Кастрировали котика у них, глаз лечили и зубы у них тоже. Всё отлично.
Надежда Павленок
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Замечательная клиника!
Стерилизовали нашу малютку 16.04.2022г. Всё прошло хорошо! Вежливый администратор, Внимательная врач, шов был сделан очень аккуратно, большой плюс- саморассасывающиеся нитки. Не нужно было снимать швы и ничего обрабатывать, при возникновении вопросов, консультировали по ватсап. Через полтора месяца уже почти не видно место шва. Спасибо большое!!!
1
Людмила Клишина
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Всегда дружные и теплые девочки 🤍
Серик вас любит 🤍
Ваш менеджер
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Отличные ветеринары, честное лечение, Здесь никто не бегает кругами вокруг хозяев ради выжимания денег, здесь искренне и качественно лечат животных!!!!
2
Арман Ашимов
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Клиника с крутым сервисом и врачами и супер низкими ценами)
Татьяна
Level 14 Local Expert
February 17, 2022
Стерилизовали 2 годна назад взрослую кошку из подвала, 3 дня она ещё жила у них в гостинице для животных, пока более или менее не зажил шов. По стоимости в разы дешевле, чем в других ветеринарках. Сделали всё качественно, аккуратно, киса даже людей немного принимать стала, поскольку с ней разговаривали и даже пытались гладить. Жива до сих пор, чувствует себя прекрасно (ттт чтоб не сглазить).
4
Юлия Сергеевна
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Стерелизовала двух кошечек, одну - три года назад, другую - не так давно, около месяца. В обоих случаях подошли ответственно, внимательно, все рассказали, дали рекомендации, ответили на все вопросы. Пошли на встречу по записи и времени! Приятно, что врачи остались в том же составе! Мы довольны! Рекомендуем!
Юлия Тарасова
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Отличное место.Мы любим наших врачей
Сибирь Сибирская
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Стерилизовали здесь бездомную кошку. Нужна была клиника со стационаром и при этом приемлемая по цене. Все сделали отлично. будем обращаться еще.
1
Галина Ш.
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Отличная клиника и прекрасные специалисты! Помогли мне вылечить и простерилизовать много бездомных животных! Спасибо!
1
Светлана Л.
Level 6 Local Expert
April 9, 2020
Привозили сюда своих котов и кошек на стерилизацию. Очень довольны и качеством обслуживания, и демократичной ценой на услуги. Большое спасибо персоналу клиники за профессионализм и отзывчивость.
5
Show business's response
Мария Т.
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Спасибо большое. Отличные специалисты и низкая цена. К каждому животному индивидуальный подход. Обязательно приду еще.
1
Show business's response
Наталья Беспалова
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Девочки спасибо большое Вам за нашу Бонечку!!! Татьяне Борисовне отдельное спасибо!!! Всё у нас хорошо! Были у вас 3 мая на стерилизации
Show business's response
Ekaterina Leonova
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Проконсультировали в полном объёме. Поставили вакцину собаке. Быстро и качественно.
Marina Borodina
Level 10 Local Expert
January 21, 2020
Рекомендую для проведения стерилизации кошек и собак. Не дорого и качественно! Кучерова Татьяна Борисовна - отличный хирург, оперирует там по субботам
6
Show business's response
Вильгельм Чайковский
Level 6 Local Expert
September 6, 2019
Цены очень приемлемые по сравнению с остальными клиниками. Операцию тут собаке делали. Дешевле в десять раз, чем с нас хотели содрать в остальных клиниках. Делают все аккуратно и качественно.
5
Show business's response
Евгения Михайловна
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Приходите на приём!
Вежливый внимательный персонал.
Подскажут, помогут.
Есть льготные дни
3
Show business's response
Альвина Лосева
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Хорошие специалисты. Цены приемлемы
1
Денис Сукачев
Level 5 Local Expert
March 25, 2020
Ежегодно вакцинирую своих котиков, цены и качество услуг на высшем уровне. Коты довольны, я тем более.
3
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Спасибо вам , за тёплый приём и ваши золотые ручки 🙌!!!
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 6, 2020
В марте наконец то простерилизовали свою кошку). Все прошло отлично.