Mister Landry
23 reviews
September 30
Я незнаю какой из офисов выполнял мой заказ, но 3 пуховика испортили. Испорченные вещи и претензию забрали, после больше 3 недель не отвечают на звонки. В первый день, когда забрали испорченные вещи, сказали, что со мной свяжется менеджер по качеству, как оказалось такой должности у них в принципе в штате нет…
Видимо придется общаться через прокуратуру и иные надзорные органы.
Не рекомендую данную сеть.
May 17, 2023
Хорошая химчистка, очень приятные приемщики. Результат всегда без нареканий. Одно но: часто фактический срок чистки бывает выше заявленного при приёмке.
Только сейчас они переехали из этого здания в Параход на цокольный этаж.
1
May 24, 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники. При сдаче вещи, приемщица не смогла ничего толком объяснить, в итоге испорчена дорогая замшевая куртка...(
И уже бессмысленно доказывать что-либо...
Забрал поехал в другое известное место, и мне сходу сообщили в чем нарушена технология и более менее смогли восстановить одежду, но после Ландри куртка прежней уже не будет никогда!
1
October 22, 2022
Ужасно!!! Сдала взрослый пуховик через курьера, вернули ТОЧНО в таком же виде, все лайбы НЕсвевежие, запах и такой вид , как будто никто не чистил, спереди все лоснится, на рукавах, на сгибах замятины , после чистки их бы не осталось!!на упаковке, в которой мне вернули пуховик была приклеена квитанция с чужим номером!! ))) отдвла 1040.00, НЕ ПОНЯТНО за что однозначно больше не буду обращаться в эту химчистку и никому не советую...
3
May 14
Как всегда отличная работа , спасибо ☺️
December 16, 2022
Сперва взялись пуховик отчистить, потом сказали что не ручаются за качество работы. А так, претензий не имею, да и пуховик этот сам немного почистил) А ещë, мне там очень понравилась приëмщица, хорошенькая такая, рыженькая...)))
February 10, 2022
Очень долгое оформление заказа. Если придти и, не дай бог, оказаться вторым в очереди, ожидание составит 10 минут, а потом ещё 10 минут будут оформлять твой заказ. Программа, которой пользуются сотрудники, супер-тормоз. Оператор клацает на кнопку и зависает в ожидании отклика программы.
Тем не менее пользуюсь регулярно услугами прачечной, белье забираю чистое и поглаженное :)
April 14, 2021
Денег с вас возьмут, но вот объяснить за что вы платите - это вряд ли. И результат не факт, что вас порадует.
Сдавал зимнее пальто на хим.чистку, глажку и т.п. Стоимость - как оказалось 1500 рублей (согласитесь, немало). Забиравший курьер меня не сориентировал и сказал, что стоимость будет 1000 рублей. По срокам - В ТЕЧЕНИЕ 10 дней.
В итоге: через это время мне еще только позвонила технолог, а получил пальто я больше чем через 2 недели.
Главная проблема - в каком виде получил. Вот серьезно - отдал денег - визуально ничего не изменилось - как был мятый подклад, рукава и низ пальто - так всё и осталось. Фото и квитанцию - прилагаю. В чем состояла именно "хим.чистка" вы тем более никогда не узнаете, потому что визуально это ни на что не влияет. Но вас убедят "зато оно теперь чистое".
Поэтому если у вас есть дорогая хорошая вещь за которой вы следите - отдайте в другую хим.чистку. А сюда - майки, шорты, простыни и т.п. Не более.
4
1
April 10, 2022
Сделали заказ по интернету на чистку ковра. Чуть позже созвонились с менеджером, всё уточнили, подтвердили. В итоге за ковром так никто и не приехал. На следующий день позвонили менеджеру, со словами: Сейчас всё выясню и уточню и перезвоню вам, менеджер положили трубку. Так никто и не перезвонил в итоге.
3
February 9, 2022
Замечательно! Пользуемся много лет. Ни единой претензии нет. Обхождение самое самое. И цены норм. Так держать, мистер Ландри!
February 6, 2023
Дороговато делать ключи,простениюький ключ для слаботока 500 р
March 22, 2022
дважды отдавала в химчистку шубу - все хорошо. В последний раз отдала демисезонное пальто - забыли (или так и должно быть) отпороть пуговицы - краска от обработки облезла.
June 22, 2020
В 2ГИС указаны часы работы без перерыва, а на двери в пункт приема перерыв есть! С 14-30 до 15-00. Плюс часто не бывает приемщицы на месте, на звонки по указанному телефона никто не отвечает. Ну и оооочень долгая процедура оформления заказа! То ли программа в компьютере зависает, то от просто такой длительный алгоритм. Прошу руководство обратить внимание на это обстоятельство и принять меры!
По качеству оказания услуг - пледы и покрывала без особых загрязнений, их чистят хорошо, а пиджаки - весьма посредственно, изнанка воротников и манжетов остаются с загрязнениями.
3
1
November 9, 2020
Отдала на чистку пуховик. В срок, указанный в договоре, он не был почищен. На вопрос, когда я смогу его забрать, сотрудница сказала:"Я не знаю". Нарушают договор, который сами же подсовывают. Если хотите, чтоб ваши вещи были готовы точно в срок, и вам не трепали нервы - никогда не обращайтесь в эту сеть.
3
1
December 19, 2022
Не рекомендую сдавать вещи в химчистку обдираловка денег чистят не качественно и ждёшь 3 недели
May 2, 2020
Всегда нравиться здесь стирать (чистить) вещи. Качественно и принимающие добрые, Но цены кусаются...
1
3
July 22, 2021
Ужасно. Ниобращайтесь. У шубы как был желтый воротник ,так и остался. Хотя обещали что будет белый.
3
January 5, 2020
Понравилось качество химчистки, выполнено с опережением срока, вежливое обслуживание, скидка пенсионерам
1
1
July 1, 2022
Сорвали сроки доставки курьером
1
July 22, 2021
Общение персонала, курьер так и не приехал, ждала до 20...
3
August 31, 2018
Парковка удобная, приветливые девушки. При приемке вещей предупреждают о возможных нюансах. Делают сезонные скидки, о чем сообщают смс сообщениями .
3
July 3, 2021
Можно обращаться
1
February 15, 2020
Хорошая Химчистка
1
1